Файл: Профильспециализация Управление проектами.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.11.2023

Просмотров: 51

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.



НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»


Направление подготовки /специальность: 38.03.02 Менеджмент

(код и наименование направления подготовки /специальности)

Профиль/специализация: Управление проектами

(наименование профиля/специализации)

Форма обучения: очно-заочная

(очная, очно-заочная, заочная)


УТВЕРЖДАЮ


Декан факультета управления


Баранова И.П (Подпись) (ФИО)

«____» ___________________ 2021 г.


ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ

НА ОЗНАКОМИТЕЛЬНУЮ ПРАКТИКУ

2 семестр
обучающегося группыОБМз-4105МОуп Лопатин Виктор Валерьевич (Шифр и № группы) (ФИО обучающегося)

Место прохождения практики:


НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

(наименование структурного подразделения Образовательной организации)

Срок прохождения практики: с «08» Мая 2023 г. по «08» Ноября 2023 г.

Содержание индивидуального задания на практику

п/п

Виды работ

1.

Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов.

2.

Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам ознакомительной практики

2.1.

Кейс-задача № 1

Описание ситуации:

С позиции менеджера одного из подразделений организации изучите основные характеристики управления организации и подготовьте на имя руководителя краткий отчет по данной теме.

Содержание задания:

Составить описание исследуемой организации: наименование и организационно-правовая форма (по ОКОПФ); территориальное размещение; виды экономической деятельности (по ОКВЭД); виды производимой продукции или оказываемых услуг (работ); формулировка миссия; основные факторы внешней среды, их влияние на деятельность организации; долгосрочные (стратегические) цели.

Описать требуемые профессиональные компетенции менеджера среднего уровня управления линейным подразделением.

2.2.

Кейс-задача № 2

Описание ситуации:

С позиции менеджера одного из подразделений организации изучите основные характеристики управления организации и подготовьте на имя руководителя краткий отчет по данной теме.

Содержание задания:

Воспользовавшись доступной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные актуального годового отчета), документами, находящимися в открытом доступе описать координационный профиль организации; организационную структуру (стратегическая вершина, средняя линия, техноструктура, вспомогательный персонал, операционное ядро).

Сформулировать предложения по оптимизации техноструктуры организации в соответствии с ее долгосрочными (стратегическими) целями.

2.3.

Кейс-задача № 3

Описание ситуации:

С позиции менеджера одного из подразделений организации изучите основные характеристики управления организации и подготовьте на имя руководителя краткий отчет по данной теме.

Содержание задания:

Воспользовавшись доступной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные актуального годового отчета), документами, находящимися в открытом доступе описать модель планирования деятельности исследуемой организации: основные задачи планирования; виды организационных планов и их предназначение.

Разработайте перечень мероприятий текущего контроля основных показателей плана исследуемой организации.

2.4.

Кейс-задача № 4

Описание ситуации:

С позиции менеджера одного из подразделений организации изучите основные характеристики управления организации и подготовьте на имя руководителя краткий отчет по данной теме.

Содержание задания:

Воспользовавшись доступной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные актуального годового отчета), документами, в открытом доступе описать модель мотивации исследуемой организации: основные теории и основные виды стимулирования, применяемые ее менеджментом.

Сформулировать конкретные предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулирования сотрудников в соответствии с моделью Д. Мак-Клелеанда.

2.5.

Кейс-задача № 5

Описание ситуации:

С позиции менеджера одного из подразделений организации изучите основные характеристики управления организации и подготовьте на имя руководителя краткий отчет по данной теме.

Содержание задания:

Воспользовавшись доступной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные актуального годового отчета), документами, находящимися в открытом доступе описать характерные черты организационной культуры исследуемой организации: указать основные элементы и функции черты организационной культуры.

Построить текущий и перспективный профили организационной культуры организации (по модели К. Камерона и Р. Куинна).

Подробно описать стиль лидерства (по модели К. Камерона и Р. Куинна), как компонент организационной культуры.

3.

Систематизация собранного нормативного и фактического материала.

4.

Оформление отчета о прохождении практики.

5.

Защита отчета по практике.





НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»


Направление подготовки /специальность: 38.03.02 Менеджмент

(код и наименование направления подготовки /специальности)

Профиль/специализация: Управление проектами

(наименование профиля/специализации)

Форма обучения: очно-заочная

(очная, очно-заочная, заочная)

Отчет
ПО ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ ПРАКТИКЕ
2 семестр




Обучающийся

Лопатин Виктор Валерьевич









(ФИО)




(подпись)






Ответственное лицо

от Профильной организации









М.П. (при наличии)

(ФИО)




(подпись)



Москва 2023г.

Практические кейсы-задачи, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам практики

п/п

Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи

Кейс-задача № 1

Публичное акционерная общество АЛРОСА — российская группа алмазодобывающих компаний, занимающая лидирующую позицию в мире по объёму добычи алмазов (по состоянию на 2017 год). Корпорация занимается разведкой месторождений, добычей, обработкой и продажей алмазного сырья. Основная деятельность сосредоточена

в Якутии а также в Архангельской области и Африке.

«Алроса» добывает 95 % всех алмазов России, доля компании в мировом объёме добычи алмазов составляет 27 %[5]. Компания располагает разведанными запасами, достаточными для поддержания текущего уровня добычи не менее 18-20 лет. Прогнозные запасы «Алроса» составляют около одной трети общемировых запасов алмазов.

«Алроса» — крупнейшая публичная компания в алмазодобывающем секторе, ценные бумаги которой торгуются на Московской бирже (тиккер ALRS)

Полное официальное наименование — публичное акционерное общество «Акционерная компания „Алроса“». Сочетание букв «Алроса» использовано в наименовании компании с 1996 года и является акронимом от слов русского языка «Алмазы России — Саха».

С апреля 2022 года находится под санкциями США и Австралии.

Вид деятельности по коду ОКВЭД

08.99.32 Добыча алмазов

01.19.1 Выращивание однолетних кормовых культур

01.4 Животноводство

01.41 Разведение молочного крупного рогатого скота, производство сырого молока

01.42 Разведение прочих пород крупного рогатого скота и буйволов, производство спермы

01.47 Разведение сельскохозяйственной птицы

01.61 Предоставление услуг в области растениеводства

01.70 Охота, отлов и отстрел диких животных, включая предоставление услуг в этих областях

03.12 Рыболовство пресноводное

06.10 Добыча сырой нефти и нефтяного (попутного) газа

08.11.2 Добыча и первичная обработка известняка и гипсового камня

08.12.1 Разработка гравийных и песчаных карьеров

19.20 Производство нефтепродуктов

20.11 Производство промышленных газов

23.61.1 Производство готовых строительных изделий из бетона, цемента и искусственного камня

23.63 Производство товарного бетона

23.64 Производство сухих бетонных смесей

25.11 Производство строительных металлических конструкций, изделий и их частей

32.12 Производство ювелирных изделий и аналогичных изделий

32.12.1 Производство изделий технического назначения из драгоценных металлов

32.12.2 Производство изделий технического назначения из драгоценных камней

32.12.3 Обработка алмазов

32.12.4 Обработка драгоценных, полудрагоценных, поделочных и синтетических камней, кроме алмазов и янтаря; производство изделий из

полудрагоценных, поделочных и синтетических камней, кроме янтаря

32.12.5 Производство ювелирных изделий, медалей из драгоценных металлов и драгоценных камней

32.12.6 Изготовление ювелирных изделий и аналогичных изделий по индивидуальному заказу населения

32.99.9 Производство прочих изделий, не включенных в другие группировки

35.12 Передача электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электросетям

35.13 Распределение электроэнергии

35.30.14 Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными

35.30.2 Передача пара и горячей воды (тепловой энергии)

35.30.3 Распределение пара и горячей воды (тепловой энергии)

35.30.4 Обеспечение работоспособности котельных

35.30.5 Обеспечение работоспособности тепловых сетей

36.00 Забор, очистка и распределение воды

37.00 Сбор и обработка сточных вод

41.20 Строительство жилых и нежилых зданий

42.99 Строительство прочих инженерных сооружений, не включенных в другие группировки

43.21 Производство электромонтажных работ

43.99 Работы строительные специализированные прочие, не включенные в другие группировки

43.99.5 Работы по монтажу стальных строительных конструкций

46.48.2 Торговля оптовая ювелирными изделиями

46.72.23 Торговля оптовая золотом и другими драгоценными металлами
46.76.4 Торговля оптовая драгоценными камнями

47.19 Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах

47.29.35 Торговля розничная чаем, кофе, какао в специализированных магазинах

47.64 Торговля розничная спортивным оборудованием и спортивными товарами в специализированных магазинах

47.65 Торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазинах

47.77 Торговля розничная часами и ювелирными изделиями в специализированных магазинах

47.77.2 Торговля розничная ювелирными изделиями в специализированных магазинах

49.3 Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта

49.4 Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам

49.41.1 Перевозка грузов специализированными автотранспортными средствами

49.50 Деятельность трубопроводного транспорта

50.30 Деятельность внутреннего водного пассажирского транспорта

50.40 Деятельность внутреннего водного грузового транспорта

51.10.1 Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

51.21.1 Перевозка воздушным грузовым транспортом, подчиняющимся расписанию

52.24 Транспортная обработка грузов

55.90 Деятельность по предоставлению прочих мест для временного проживания

59.1 Производство кинофильмов, видеофильмов и телевизионных программ

66.11 Управление финансовыми рынками

68.20.2 Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом

71.12.4 Деятельность геодезическая и картографическая

71.20.1 Испытания и анализ состава и чистоты материалов и веществ: анализ химических и биологических свойств материалов и веществ; испытания и анализ в области гигиены питания, включая ветеринарный контроль и

контроль за производством продуктов питания

72.19 Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие

77.21 Прокат и аренда товаров для отдыха и спортивных товаров

79.11 Деятельность туристических агентств

85.11 Образование дошкольное

85.41 Образование дополнительное детей и взрослых

85.42.1 Деятельность школ подготовки водителей автотранспортных средств

85.42.9 Деятельность по дополнительному профессиональному образованию прочая, не включенная в другие группировки

86.90.4 Деятельность санаторно-курортных организаций

90.01 Деятельность в области исполнительских искусств

91.0 Деятельность библиотек, архивов, музеев и прочих объектов культуры

93.1 Деятельность в области спорта

93.29.9 Деятельность зрелищно-развлекательная прочая, не включенная в другие группировки

В соответствии с данными ЕГРЮЛ и кодом ОКВЭД основной миссией Акционерного общества «АЛРОСА», является - добыча и транспортировка алмазов, предприятие было создано в рамках интеграции алмазной промышленности и нефтеперерабатывающего комплекса РС. Миссия

«АЛРОСА» — быть мировым лидером в алмазной отрасли, стабильно реализующим долгосрочные интересы акционеров благодаря эффективному использованию минерально-сырьевой базы.

В основе деятельности Компании лежат ее корпоративные ценности, которые позволяют вести бизнес в соответствии с высочайшими этическими стандартами.

Опираясь на “Кодекс корпоративной этики” можно сказать, что бизнес Компании напрямую связан с использованием природных богатств нашей страны. Производственное содержание деятельности Компании сводится к добыче и технологической переработке природных ресурсов. Наличие технологически сложного и опасного производства обуславливает повышенное внимание к экологическим аспектам деятельности Компании. Достижение высоких показателей эффективности для Компании неразрывно связано с рациональным природопользованием и неукоснительным соблюдением требований природоохранного законодательства и международных соглашений в области охраны окружающей среды.

Осознавая свою ответственность перед будущими поколениями, Компания стремится минимизировать воздействие на окружающую среду.

Экологическая безопасность производства и охрана окружающей среды являются одним из приоритетов в деятельности Компании. Осознавая масштаб и сложность стоящих перед Компанией экологических проблем, Компания намерена последовательно снижать и, где это возможно, предупреждать воздействие на окружающую среду, возникающее в процессе производственной деятельности. Компания рассматривает деятельность по охране окружающей среды как неотъемлемую часть своего бизнеса. В целях закрепления основных направлений практической реализации намерений Компании в области экологической безопасности в Компании принята

Экологическая политика. Свой вклад в устоичивое развитие России

Компания стремится обеспечить рациональным использованием природных ресурсов и постоянным улучшением природоохранной деятельности.

Компания строго соблюдает требования природоохранного законодательства и международных соглашений, отраслевых и корпоративных требовании,̆ регламентирующих деятельность Компании в области охраны окружающей среды. Каждый работник несет ответственность за соблюдение требовании,̆ направленных на обеспечение личной безопасности, безопасности коллег и окружающей среды. Каждый руководитель обязан инструктировать, поддерживать и контролировать деятельность работников в отношении соблюдения правил техники безопасности и защиты окружающей среды.

Компания разрабатывает и применяет ресурсосберегающие технологии и последовательно снижает воздействие на окружающую среду и человека.

Стратегические цели Компании можно сформулировать следующим образом:

1. Укрепление позиций как транснациональной корпорации.

2. Сохранение лидирующих позиций в мировой алмазной индустрии.

3. Освоение новых рынков.

4. Защита интересов работников Компании.

Для достижения стратегических целей необходимо решение ряда ключевых задач, различного уровня масштабности.

Среди задач в долгосрочной перспективе можно выделить:

• приобретение прав на недропользование по перспективным месторождениям России и активов стратегически важных объектов или установления контроля над ними;
• воспроизводство минерально- сырьевой базы на территории Западной Якутии;

• развитие зарубежной сбытовой сети и создание собственного брэнда;

• укрепление позиций на Африканском континенте – разработка и реализация новых проектов в Республике Ангола и Демократической Республики Конго;

• выгодные вложения инвестиций в другие отрасли горнодобывающей промышленности;

• вложение инвестиций в высокотехнологичные проекты;

• получение лицензий и участие в разработках газовых месторождениях, в том числе в Якутии;

• повышение социальной защищенности работников Компании.

Хотя основным профильным видом деятельности, обеспечивающим дости- жение стратегических целей Компании, была и остается добыча алмазов и реализация алмазной продукции, опыт работы Компании за последние годы позволил выделить возможные направления диверсификации активов.

Диверсификация позволит АК «АЛРОСА» решать задачи развития с наименьшими затратами, создать эффективный инфраструктурный комплекс, характерный для высоко интегрированных корпораций и обеспечить достижение намеченных на перспективу целей в дивидендной политике.

К основным направлениям диверсификации относятся:

• развитие гранильного производства и организация сбыта бриллиантов;

• добыча и транспортировка природного газа;

• нефтедобыча и нефтепереработка для собственных нужд;

• эксплуатация электроэнергетических сооружений;

• транспортные услуги;

• услугисвязииавтоматизации;

• строительство и производство стройматериалов;

• другие эффективные виды экономической деятельности.

Вспомогательные виды деятельности, включая и объекты диверсификации, должны обеспечивать бесперебойную эффективную работу основного производства, создавать для него надежную инфраструктуру и приносить дополнительную прибыль. Прогнозируемые области диверсификации должны занять достойное место среди высокорентабельных видов основной деятельности

В профессиональные компетенции менеджера среднего уровня управления функциональным или штабным подразделением входят клиентоориентированность, сотрудничество, навыки межличностного общения, организованность, ориентация на процесс, проактивная деятельность, решимость, умение убеждать, мотивация.

Важнейшими компетенциями руководителя, которые напрямую связаны с вопросами обеспечения конкурентоспособности компании, сегодня становятся умение эффективно организовать собственное время и время сотрудников компании, т.е. персональный и корпоративный тайм- менеджмент. Очевидно, что длительная плодотворная и результативная работа невозможна без умения отдыхать, а инновационность крайне проблематична без способности топ-менеджера к поиску нетривиальных решений.



Кейс-задача № 2

Организационная структура предприятия АК «АЛРОСА»
Схема организационной структуры предприятия.

Анализ организационной структуры позволяет отнести её к типу, построенному по линейно-функциональной схеме. Проведённый анализ целей организации показывает, что организационная структура компании соответствует целям и миссии ПАО АК "Алроса", это связано с тем, что в организационной структуре компании присутствуют отделы, занимающиеся привлечением клиентов и учетом денежный средств, что обеспечивает эффективное взаимодействие между собой, а также с внешней средой, для достижения главной цели компании. В существующей организационной структуре нет значительных недостатков.

Однако, в связи с нынешней политической ситуацией компания стала терять свой вес на зарубежном рынке. Причиной, по мнению владельца, стало именно несоответствие структуры управления тому этапу роста и развития, на котором находилась компания.

После проведенного анализа были выявлены следующие проблемы:

- Потеря объема экспорта из-за санкций

- недостаточно четко формализовано распределение полномочий и ответственности между руководителями функциональных и зарабатывающих подразделений;

- Потребность в сокращении непроизводительных расходов

Чтобы изменить компанию в лучшую сторону и устранить часть проблем, необходимо опустить некоторых старейших работников на нижнюю ступень иерархии. По моему мнению, нынешнее поколение более замотивированное, технологичное, что позволяет генерировать множество идей для решения той или иной ситуации. Например, чтобы возобновить объем закупом, можно маркетологам и менеджерам предложить сотрудничество Индии, которая сможет возместить потери компании.


Кейс-задача № 3

Общая численность работников ПАО Алроса на конец 2021 года составила 30 525 человек, сократившись по сравнению с предыдущим годом на 2,7%

Проанализировав систему развития персонала в Удачнинском ГОКе, были выявлены следующие недостатки:

 отсутствие в организации системы оценки и контроля карьеры персонала;

 отсутствие возможности повышения квалификации;

 низкий уровень образования молодых специалистов.

Неудовлетворенность персонала карьерным ростом в Удачнинском ГОКе связана с отсутствием в организации системы оценки и контроля карьеры, отсутствием целенаправленного кадрового руководства и плана развития карьеры.

Для устранения существующих проблем в системе развития персонала

в Удачинском ГОКе можно рекомендовать проведение следующих

мероприятии которые представлены в таблице 1.1.


No



Проблема



Рекомендации


Мероприятия


Результат

1

Отсутствие в организации системы оценки и контроля карьеры персонала.

1.1 Разработка положения об оценке и контроле карьеры персонала в организации.

1.1 Ввести в действие

«положение об оценке и контроле карьеры персонала в организации» приказом генерального директора и распространить на всех сотрудников организации.

Эффективная оценка и контроль карьеры персонала в организации.


2

Отсутствие возможности повышения квалификации.

2.1 Систематические курсы по повышению квалификации.

2.1 Разработать план- график по повышению квалификации.


Возможность персонала развиваться.

3

Низкий уровень образования молодых специалистов.

3.1 Разработка положения о наставничестве.

3.1 Разработать план по внедрению системы наставничества в организации.


Повышение практических навыков молодых специалистов.


Разработка рекомендации и мероприятий по совершенствованию системы развития персонала в ПАО АК «АЛРОСА» Удачнинский ГОК предполагает решение следующих задач. Во-первых, разработать положение об оценке и контроле карьеры персонала в организации. Необходимо ввести систематические курсы по повышению квалификации. Для этого нужно разработать план-график по повышению квалификации персонала. Руководителям структурных подразделений необходимо разрабатывать индивидуальные программы обучения для сотрудников своих отделов. Затем на их основе составляются сводные (охватывающие весь персонал организации) планы-графики повышения квалификации. необходимо разработать положение о наставничестве в организации. Плюсами от внедрения системы наставничества можно считать следующее:


1. Для наставляемых сотрудников:

 поддержка, совет и конструктивная обратная связь по проблемам как профессионального, так и личностного роста;

 поддержка при смене роли в организации;

 прозрачность в процессе планирования карьеры;

 ускоренное развитие практических навыков.

2. Для наставников:

саморазвитие и самореализация.

3. Для компании:

 развитие культуры наставничества, в условиях которой люди проактивно поддерживают развитие друг друга;

 увеличение возможностей для решения проблем и для обучения

сотрудников;

 увеличение удовлетворенности сотрудников;

 улучшение психологического климата в коллективе;

 соединение потребности развития работника с целями

организации.

Положение о наставничестве включает следующие разделы:

 процедура отбора кандидатов на позицию наставника;

 процедура выбора протеже;

 процедура обучения участников программы;

 процедура организации сессий наставничества;

 мониторинг программы;

 оценка эффективности программы;

 оплата труда наставников;

 процедура завершения программы.

Таким образом, предложенные мероприятия позволят эффективно оценивать и контролировать карьеру персонала, у персонала появится возможность развиваться, молодые специалисты повысят уровень практических навыков.

Бизнес-модель АЛРОСА направлена на укрепление лидирующих позиций на мировом алмазном рынке, поддержание устойчивых объемов добычи

и выручки, в долгосрочном периоде, а также увеличение акционерной стоимости. АЛРОСА не только использует существующие конкурентные преимущества, но и уделяет большое внимание инновационному развитию и использованию современных технологий для повышения операционной эффективности и рентабельности бизнеса.

Целью АЛРОСА является формирование долгосрочного спроса на бриллианты природного происхождения на фоне меняющихся предпочтений целевой аудитории, продвижение природного бриллианта как эмоционального символа отношений. Для повышения операционной эффективности и обеспечения возможности поддерживать рентабельность в период как стабильных, так и снижающихся цен на алмазы, АЛРОСА активно ищет пути оптимизации структуры затрат на всех этапах производственного процесса и проводит регулярный мониторинг новых технологий добычи и обогащения. АЛРОСА также намерена работать над улучшением логистики, процессов сортировки и классификации алмазного сырья и обеспечить повышение ликвидности через сокращение оборачиваемости складских запасов до минимально возможной

Ключевые постулаты Стратегии развития АЛРОСА до 2025года:

 Cохранение лидирующего положения на мировом алмазном рынке

 Концентрация на алмазном бизнесе

 Эффективное управление социально-ответственным бизнесом с целью реализации долгосрочных интересов акционеров

Успешная реализация стратегии позволит АЛРОСА укрепить лидирующие позиции на алмазном рынке, обеспечить устойчивый долгосрочный рост добычи и выручки, а также увеличить акционерную стоимость.

Стратегия развития АЛРОСА предусматривает концентрацию на алмазном

бизнесе и отказе от непрофильных активов. Программа реализации непрофильных активов, начавшаяся в 2013году, включает в себя объекты недвижимости, энергетического(газового) хозяйства, страхования и т.д. В тех пор количество непрофильных активов снизилось в пять раз. Доход от их реализации с 2013 года превысил 50млрд рублей.

Кейс-задача № 4

Понятие мотивации. Мотивация персонала и роль руководителя в трудовой мотивации

Мотивация - это совокупность внешних и внутренних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы этой деятельности и придают ей направленность, ориентируют на достижение определённых целей.

Мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определённым действиям путём пробуждения в нём определённых мотивов.

Мотив - это то, что вызывает определённые действия человека, находится внутри человека, имеет персональный характер и зависит от многих факторов.

Потребность - это осознанное отсутствие чего либо, вызывающее к побуждениям действий, т.е. вызывающее мотив.

Вознаграждение применяется для побуждения людей к

Эффективной деятельности.

Вознаграждение - это то, что человек считает для себя ценным. Оно бывает внутренним и внешним.

Мотивационный процесс состоит из 6 стадий:

1. Возникновение потребности - проявляется виде того, что человек начинает ощущать, что ему чего-то не хватает;

2. Поиск пути устранения потребности - человек ощущает возможность устранить потребность, т.е. удовлетворить, подавить её, не замечать;

3. Определение целей или направления действий - человек фиксирует что и какими средствами он должен сделать, чего добиться, что получить для того чтобы устранить потребность;

4. Осуществление действий - человек затрачивает усилия для того, чтобы осуществить действия, которые должны дать возможность получить что- либо для устранения потребностей;

5. Получение вознаграждения за осуществлённые действия - на данной стадии выясняется на сколько выполнение действий дало желаемый результат. В зависимости от этого мотивация к действию либо ослабляется, либо сохраняется, либо усиливается;

6. Устранение потребностей - в зависимости от того, стимулирует ли устранение потребностей ослабление или усиление мотивации к деятельности человек или прекращает деятельность до возникновения новой потребности, или продолжает искать возможности и осуществлять действия по устранению потребностей.

Главное в мотивации - ее неразрывная связь с потребностями человека. Человек стремится снизить напряжение, выражающееся в состоянии беспокойства и тревоги, которое возникает у него, когда он испытывает нужду (не всегда осознаваемую) в удовлетворении какой-либо потребности (биологической или социальной).

Руководителю, желающему воздействовать на трудовую мотивацию подчиненных, в этой работе необходимо сделать пять шагов для того, чтобы добиться желаемого результата:

- Оценка потребностей работников, определяющих их рабочее поведение, отношение к работе и к рабочим заданиям.

- Определение тех факторов, которые влияют на трудовую мотивацию работников, определяя их отношение к работе, степень заинтересованности в конечных результатах и готовность работать с полной отдачей.

- Выработка таких мер воздействия, построение такой мотивирующей рабочей среды, которая способствует высокой заинтересованности в конечных результатах, позитивному отношению к выполняемой работе и к организации.

- воздействие на трудовую мотивацию с учетом индивидуальных особенностей работника.

- Оценка эффективности выбранных мер воздействия и их корректировка в случае необходимости.

Кейс-задача № 5

Рассмотрим те потребности, которые следует учитывать в первую очередь при разработке системы управления персоналом организации и, в частности, системы стимулирования труда.

1. Физиологические потребности - это такие потребности, как потребность в еде, воздухе, воде, одежде, крыше над головой, то есть потребности, обеспечивающие само существование человека как биологического организма.

2. Потребности в безопасности. Сюда можно отнести такие потребности, как потребность в том, чтобы быть защищенным от физической или психологической опасности, иметь надежное место работы, гарантированную занятость, уверенность в завтрашнем дне и т.п.

3. Потребность в принадлежности к социальной группе играет очень существенную роль в жизни человека. Социальные контакты, которые работники устанавливают с товарищами по работе в процессе профессионального труда, являются важным фактором, оказывающим положительное влияние на их трудовую мотивацию.

4. Потребность в оценке и уважении. Люди стремятся занять определенное место в обществе или в организации и подчеркнуть это положение определенными символами статуса (отдельный кабинет, машина, квартира в определенном районе, манера одеваться и т.д.).

5. Потребность в самоактуализации - это желание максимально реализовать свой профессиональный и личный потенциал. Люди с высокой потребностью в самоактуализации стремятся работать на максимуме своих возможностей. Это делает их самым ценным резервом организации.

6. Власть и оказание влияния. В условиях организации этот мотив может проявляться не только в стремлении человека оказывать влияние на других людей, но и в желании осуществлять контроль за своей рабочей ситуацией, в стремлении к большей самостоятельности в работе.

7. Потребность в достижении. Потребность в достижении высокого результата, желание преуспеть в условиях конкуренции имеет большое значение для понимания рабочего поведения человека.

8. Потребность в принадлежности и приверженности к организации. Восприятие целей и задач, стоящих перед организацией, как своих собственных является мощным фактором, оказывающим влияние на трудовую мотивацию работников.

9. Потребность в профессиональном росте и должностном продвижении. Руководители могут воздействовать на мотивацию подчиненных, учитывая их потребность в профессиональном росте и должностном продвижении.

10. Потребность в личностном росте. Работники, которым на работе предоставляются такие возможности, могут полнее раскрыть свой потенциал, они склонны испытывать более высокий уровень удовлетворенности своим трудом.

В ПАО Алроса используется система нематериальной мотивации работников, включающая корпоративные награды и поощерения, оплата труда работника, корпоративное обучение персонала, бонусы, которые представляют собой единовременную выплату из прибыли компании.

Двухфакторная теория мотивации Фредерика Герцберга рассматривает методы увеличения эффективности труда и повышения мотивационного потенциала работы. Согласно его теории, высокие и устойчивые показатели работы невозможны, если человек не заинтересован в результатах своего труда. Для того чтобы хорошо работать, человек должен это захотеть.

Для усовершенствования мотивации, компании необходимо проводить утренние брифинги, где люди будут мотивировать друг друга и работать эффективнее, также, необходимо изменить обстановку на рабочем месте, к примеру, добавить иногда больше неформальности, чтобы человек хотел вернуться на работу.






Дата: 16.05.2023

Лопатин В.В

(подпись) (ФИО обучающегося)





Аттестационный лист

__________________________Лопатин Виктор Валерьевич ______________________,

(Ф.И.О. обучающегося)

обучающийся 1 курса заочной формы обучения

группы ОБМз-4105МОуп по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент,

профиль/ специализация Управление проектами

успешно прошел(ла) ознакомительную практику,

с «08» Мая 2023 года по «08» Ноября 2023 года в Профильной организации:
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»,

(наименование Профильной организации)

_____________________________________________________________________________

(юридический адрес)

  1. Заключение-анализ результатов освоения программы практики:


Индивидуальное задание обучающимся (нужное отметить ):

  • выполнено;

  • выполнено не в полном объеме;

  • не выполнено;


Владение материалом (нужное отметить ):

Обучающийся:

  • умело анализирует полученный во время практики материал;

  • анализирует полученный во время практики материал;

  • недостаточно четко и правильно анализирует полученный во время практики материал;

  • неправильно анализирует полученный во время практики материал;


Задачи, поставленные на период прохождения практики, обучающимся (нужное отметить ):

  • решены в полном объеме;

  • решены в полном объеме, но не полностью раскрыты;

  • решены частично, нет четкого обоснования и детализации;

  • не решены;


Спектр выполняемых обучающимся функций в период прохождения практики профилю соответствующей образовательной программы (нужное отметить