Файл: Выполнение практических заданий по дисциплине бизнескоммуникации (часть 11).docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 02.12.2023
Просмотров: 15
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
| Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» |
| Кафедра экономики и управления Форма обучения: заочная |
ВЫПОЛНЕНИЕ
ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ (ЧАСТЬ 1/1)
Группа ММ21М512
Студент
МОСКВА 2022
Тема 1. Предмет дисциплины "Деловые коммуникации".
Эволюционная теория происхождения эмоций Чарльза Дарвина,
опубликована в книге «Выражение эмоций у человека и животных» в 1872
году. В ней эволюционный принцип применяется к психологическому
развитию живого организма и доказывается, что между поведением
животного и человека не существует непроходимой пропасти.
Научные исследования невербальной коммуникации и невербального
поведения началось с публикации Чарльза Дарвина «О выражении эмоций у
человека и животных» (1872). Прошло много времени с тех пор, и
исследований на тему неречевой коммуникации и поведения было великое
множество. Хотя эти сигналы зачастую настолько незаметны, что мы даже не
осознаём их, исследователям удалось выявить несколько различных видов
невербальной коммуникации.
Далее теорию Дарвина развивали множество ученных. В лекциях
приводится эксперимент, проводимый над
К. Изардом предлагается следующая классификация эмоций, где он
различает основные из них:
• радость;
• печаль;
• удивление;
• отвращение;
• гнев;
• страдание;
• презрение;
• вина;
• стыд;
• смущение;
• интерес.
Исследования Экмана, проведенные среди представителей различных
культур, подтверждают этот взгляд. Экман и Фризен изучали туземное племя
в Новой Гвинее, члены которого раньше фактически не контактировали с
чужеземцами. Когда им показывали картинки с разными выражениями лиц,
которые передавали шесть эмоций (счастье, грусть, гнев, отвращение, страх,
удивление), туземцы правильно идентифицировали эти чувства.
Классификация эмоций, относящаяся к базовым со знаком минус,
следующая.
Гнев — отрицательное проявление. Он появляется неожиданно, как
результат препятствия к удовлетворению важной для субъекта
составляющей.
Страдание тоже имеет отрицательную природу. У личности она
возникает тогда, когда невозможно удовлетворить свои потребности. В
основном проходит в виде эмоционального стресса.
Отвращение вызывается предметами, столкновение с которыми
противоречит нравственно-идеологическим или эстетическим критериям.
Если это чувствуется вместе с гневом, то поведению присуща сильная
агрессивность.
Страх появляется тогда, когда есть информация об угрозе
благополучия, запрете реализации необходимых потребностей. При этом
переживании человек настроен на неблагополучный исход, и на данном
основании действует.
Презрение появляется между субъектами вследствие существования разных
позиций, поведения и жизненных ориентиров. Другие личности
воспринимаются, как не соответствующие собственным нормам.
Стыд выражается в осознании несоответствия поступков, мыслей и
внешности ожиданиям других людей, так и своим представлениям о
нормальном поведении или внешнем виде.
Печаль нередко связана с завершением чего-либо вместе с утратой и
потерей. Из-за этого организм теряет внутреннюю и внешнюю поддержку.
Печаль сопровождается болью и пустотой, что иногда приводит к чувству
вины.
Задание: Используя фотографии людей приведенных ниже,
попробуйте по выражению их лиц определить какие эмоции они выражают.
(исследование Экмана).
Ответ:
-
Гнев, злость, агрессия -
Печаль, жалость, страдание -
Грусть, печаль -
Отвращение, презрение -
Гнев, злость, агрессия -
Стыд, вина, смущение -
Радость -
Удивление -
Страх, интерес
