Файл: Мне нужно посоветоваться. Перед обработкой возражения Посоветуюсь.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Решение задач

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.12.2023

Просмотров: 10

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Мне нужно посоветоваться.

Перед обработкой возражения «Посоветуюсь», «Надо посоветоваться» сначала задайте изолирующий вопрос:


— А Вы сами на 100% уверены, что данная услуга Вам подходит? Может остались какие-то еще вопросы или сомнения?

Если ответ утвердительный, перейдите к отработке.

  1. Отлично. Значит наша с Вами задача убедить супругу? (с юмором)

  2. Сложно правильно рассказать о всех процессах процедуры после короткой встречи, потом у супруги наверняка возникнут дополнительные вопросы. Подскажите, мы можем ей сейчас позвонить, чтобы у неё была полная информация и вы думали на одной волне? ( если говорит, что будет занята или точно не ответит, всё равно добиваемся звонка).

  3. Вы так солидно выглядите, что это с Вами должны советоваться. (с юмором)


  4. А какой информации Вам не хватает для самостоятельного принятия решения?


  5. Подскажите, кто принимает финансовые решения (распоряжается бюджетом)?

  6. Знаете поговорку: «Муж и жена — одна сатана». Уверен, если Вам предложение так понравилось, Вашей супруге оно тоже 100% понравится. К тому же на таких условиях.


  7. Если не секрет, у Вас вопрос в необходимости самой процедуры или возможностях бюджета?

  8. Я Вас понимаю, сумма не маленькая. Вам на любую сумму требуется одобрение супруги или на какую-то сумму Вы можете принять решение самостоятельно?

  9. В некоторых ситуациях супруга может быть против не по рациональным, а по личным причинам. Если точно уверены, что услуга Вам подходит, бывает лучше начать и поставить уже перед фактом.

  10. Вы можете внести небольшой задаток, чтобы сейчас заключить договор и юрист начал ознакомление с ситуацией. А завтра прийти вместе с супругой, я еще раз подробно все расскажу.

  11. Да, конечно, посоветуйтесь. На какой день (время) будет удобно перенести нашу встречу?(если понимаем, что уже передавливаем клиента)


  12. Как Вы думаете, какие у супруги могут возникнуть возражения против этого решения?


  13. Ваша супруга в банкротстве лучше разбирается?