Файл: Специальные функции менеджмента по учебной дисциплине.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 03.12.2023
Просмотров: 34
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Частное учреждение образовательная организация высшего образования "Омская гуманитарная академия"
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
на тему: Специальные функции менеджмента
по учебной дисциплине: Менеджмент
Выполнил(а):
Кошмуратов Б
Фамилия И.О.
Направление подготовки:
Прикладная Информатика
Форма обучения: заочная
Оценка:
______________________
______________________
Подпись Фамилия И.О. “____”________________
Омск2023
Содержание
Введение
1. Понятие и виды функций управления
2. Общие функции управления
3. Специальные функции управления
Заключение
Список использованных источников и литературы
Введение
менеджмент управление экономический
На протяжении всей жизни человеческого общества существовал процесс управления, так как были те, кто руководит и те, кем руководят. «В широком смысле управление является неотъемлемым атрибутом любой системы – биологической, технической, социальной, - которое обеспечивает ее сохранение, развитие, упорядочение структуры, достижение целей».
В процессе управления менеджеры выполняют определенные функции, совокупность которых охватывает весь состав задач управления и характеризует его содержание.
Функция – целенаправленный набор действий, операций или процедур (от англ. function – обязанности, действия).
Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.
Все функции менеджмента можно разделить на общие и специальные.
Исходя из темы работы, объектом исследования являются – Специальные функции управления.
Специальные функции управления – это виды производственно - хозяйственной деятельности. К ним относятся исследования и разработки
, материально – техническое обеспечение, управление производством, финансы, сбыт и т. п. Каждая из этих функций может быть объектом планирования и контроля.
.
Цель работы позволяет сформулировать следующие задачи:
- изучить специальные функции управления
1. Понятие и виды функций управления
Главной целью менеджмента является удовлетворение постоянно меняющихся потребностей людей через использование рыночных механизмов (спрос, предложение, рентабельность, прибыль и т.п.). Безусловно, такая цель является чрезвычайно многоплановой и сложной. Поэтому каждая конкретная организация формулирует для себя более узкие и конкретные цели в рамках главной цели менеджмента и двигается к ним поэтапно, решая отдельные задачи менеджмента или, как чаще говорят, реализуя функции менеджмента.
Функции управления (менеджмента) – это специализированная часть процесса управления (ПУ), связанная с регулярной организационной деятельностью информационно-управленческого характера, и отличается однородностью целей, действий или объектов приложения этих действий. Наиболее распространенной является точка зрения, согласно которой функции, осуществляемые аппаратом управления, подразделяются на общие и специальные.
Общие функции управления раскрывают содержание основной функции системы управления и, по сути, являются ее подфункциями. Они используются управляющей системой (СУ) на различных этапах и уровнях управления. Кто бы и какими бы объектами не управлял, он явно или не явно прогнозирует цели, ищет способы воздействия и средства достижения целей, затем планирует и принимает окончательные решения и завершает процесс контролем и регулированием выполнения принятых решений.
Общие функции включают в себя:
- целеполагание (миссия, философия, цели и задачи организации), то есть определение предназначения, смысла и конечного результата, которые должны быть достигнуты организацией, а также путей движения к ним;
- прогнозирование и планирование, то есть формы и методы предвидения проблемных ситуаций и разработка последовательности действий по их сглаживанию;
- организация (точнее – организовывание) и координация, то есть строение организации, её составные элементы, связи между ними и их эффективное взаимодействие;
- разработка и принятие управленческих решений, то есть теория и практика нахождения и выработки наилучшего в конкретных условиях решения;
- мотивация и стимулирование, то есть методы и приёмы внутреннего и внешнего воздействия на людей;
- контроль и учёт, то есть формирование и поддержание чётких и единообразных форм, по которым оценивается деятельность людей и организаций.
Второй вид функций управления – это специальные (частные) функции, то есть те, которые реализуются при решении вопросов, связанных с управлением конкретной организации.
К специальным функциям менеджмента относятся:
- система управления организацией, то есть структура органов управления, а также место и роль менеджеров в этой структуре;
- деловые коммуникации, то есть процессы движения информации, общение участников организации между собой и с окружающей средой;
- методы менеджмента, то есть рычаги и механизмы, с помощью которых менеджеры решают задачи и достигают поставленных целей;
- персонал (персонал-менеджмент), то есть формы и методы работы с людьми;
- конфликты, то есть происхождение и природа конфликтов и пути их предупреждения и устранения;
- стили управления и имидж организации, то есть стиль поведения и деятельности конкретного менеджера и как это влияет на восприятие организации различными людьми;
- риски (риск-менеджмент), то есть формы поведения в условиях неопределённости;
- финансы и хозяйство (финансовый менеджмент), то есть анализ состояний и принятие решений в финансовой и материальной сферах;
- стратегии (стратегический менеджмент), то есть формы и методы определения поведения (политики) организации на длительную перспективу;
- инновации, инвестиции и организационное развитие (инновационный менеджмент), то есть пути и методы совершенствования организации и повышения её конкурентоспособности;
- организационная культура, то есть нормы, правила и ценности, принятые в организации.
Для выполнения общих и специальных функций в аппарате управления образуются специализированные службы, подразделения. Если понятие управления отражает статику и остается неизменным, то ПУ отражает динамику управления. Все подпроцессы (функции) ПУ конкретными организационными системами представляют последовательность взаимосвязанных действий и операций.
Реализация как общих, так и специальных функций распадается на специализированные задачи, а те на отдельные процедуры и операции, состав управленческих действий графически продемонстрирован на рисунке 1 приложения к курсовой работе.
При этом «каждая функция, процедура и операция характеризуется четырьмя главными параметрами: трудоемкостью, сложностью, стоимостью и стоимостью и совместимостью». Из них: трудоемкость определяется в часах, сложность имеет три уровня: низкий, средний и высокий. Уровень сложности определяется характером выполняемых операций. Так, низкий уровень характеризуется преобладанием технических операций, средний уровень – преобладанием логических операций, высокий уровень – преобладанием творческой деятельности, включающий действия, основанные на принятии нестандартных решений.
2. Специальные функции управления
Конкретные функции менеджмента - это узко специализированные виды управленческой деятельности по управлению конкретными объектами, организациями. Также можно охарактеризовать как часть общей функции управления, содержащая сравнительно однородный состав задач управления и обосабливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления. Они более обособлены, представляют собой самостоятельные области профессиональной деятельности. Именно на основе анализа конкретных функций формируют структуру управления, осуществляют подбор и расстановку кадров, разрабатывают системы информации, организации делопроизводства. Конкретные функции управления позволят четко определить, что, кому и когда делать. Выполнение конкретных функций в комплексе составляет процесс управления организацией (предприятием). Отсюда можно сделать основной вывод, что выполнение конкретных функций зависит от компетентности, гибкости, оперативности, предприимчивости менеджеров и, как следствие, успешное выполнение производственных заданий, качество работы и продукции, конкурентоспособность выпускаемого продукта.
Конкретные функции менеджмента группируются по определенным признакам объекта управления. Например, в управлении предприятием такими признаками являются воздействия: на все сферы деятельности предприятия, на отдельные стадии производственного процесса, на отдельные факторы производства. Состав конкретных функций управления в системе управления компанией определяет состав функциональных органов управления. Состав конкретных функций управления зависит главным образом от масштаба организации и степени диверсификации деятельности: чем больше масштаб организации и разнообразнее ее деятельность, тем уже специализация менеджеров и в большей степени дифференцируются конкретные функции. Так, из функции рационализации производства и технологии может быть выделена функция координации технических разработок; функция маркетинга может быть расчленена на функции: маркетинговые исследования, реклама, сбыт, послепродажное обслуживание; не исключено, что целесообразно выделить конкретную функцию связи с общественностью и т. д. На предприятиях малых масштабов нет необходимости в узкой специализации менеджеров и конкретные функции укрупняются.
Специальная функция управления есть подфункция конкретной функции, ориентированная на достижение определенной цели деятельности, то есть на достижение установленных стратегической программой (планом) конечных результатов деятельности по соответствующей конкретной стратегии (направлению деятельности).
Состав специальных функций, принадлежащих к той или иной конкретной функции, определяет ответственность конкретного органа управления за достижение тех или иных целей.
Состав специальных функций, принадлежащих к различным конкретным функциям (органам управления) но ориентированных на одну и ту же цель, определяет зоны ответственности функциональных органов управления за достижение данной цели.
Наиболее распространенными конкретными (производственно-хозяйственными или специфическими) функциями являются:
- оперативное планирование и управление производством;
- управление технологической подготовкой и научно-техническим развитием производства;
- управление технической подготовкой, ремонтным, транспортным и др. видами обслуживания;
- прогнозирование и технико-экономическое планирование;
- управление трудовыми ресурсами и социальным развитием коллектива;
- управление материально-техническим снабжением и сбытом продукции (маркетинг);
- управление капитальным строительством и реконструкцией;
- управление финансовыми ресурсами и учет;
- управление хозяйственным обслуживанием.
Для осуществления непрерывности производственного процесса необходимо скоординировать действия всех конкретных функций, что достигается функцией общего (линейного) руководства предприятием и его внутрихозяйственными подразделениями.
Таким образом, весь комплекс функций управления можно проиллюстрировать на примере сельскохозяйственного предприятия. Так, функции управления делятся на функции: общего (линейного) руководства, специализированного (функционального) и технического обслуживания.
Соответственно и управленческий персонал разделяется на три категории:
1. Линейный персонал (руководители), к которым относятся работники аппарата управления, наделенные правом принятия решений и руководящие коллективами – это руководитель предприятия, его заместители, управляющие отделениями (начальники производств. Участков), бригадиры (зав. Фермами, зав. Ремонтной мастерской и т.д.).