Файл: Средства аналитической работы, приводящие к достижению целей и задач исследования. Технология аналитической работы.docx
Добавлен: 04.12.2023
Просмотров: 77
Скачиваний: 3
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ ИМ. ПРОФ. М.А. БОНЧ-БРУЕВИЧА»
(СПбГУТ)
ИНСТИТУТ НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Дисциплина: Информационно-аналитическая работа
Реферат на тему:
Средства аналитической работы, приводящие к достижению целей и задач исследования. Технология аналитической работы
Фамилия: Белоусова
Имя: Мария
Отчество: Сергеевна
Группа №: ИБ-04з
Зачетная книжка: 1910133
Проверил: ______________
Санкт-Петербург
2023
Оглавление
МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РФ 1
ИНСТИТУТ НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 1
Дисциплина: Информационно-аналитическая работа 1
Фамилия: Белоусова 1
Имя: Мария 1
Отчество: Сергеевна 1
Группа №: ИБ-04з 1
Зачетная книжка: 1910133 1
Санкт-Петербург 1
Введение 3
1.Характеристика аналитической работы 4
2.Средства аналитической работы 9
3.Технология аналитической работы 10
4.История развития 13
Заключение 14
Список использованной литературы 15
Введение
Целью данной работы является изучение средств, приводящих к достижению целей и задач исследования, и технологии аналитической работы.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что информационно-аналитическая работа – одна из важнейших функций современного управления. Задача аналитика – поиск, сбор, интерпретация и оперирование информацией, компетентно совмещая экономические, организационно-распорядительные и технологические методы аналитической работы. Компетентный аналитик позволяет не только эффективно использовать имеющуюся информацию, но и оперативно выявлять проблемные зоны, связанные с функционированием организации, взаимодействием со средой, эффективностью и результативностью, трансляцией корпоративной культуры.
Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи:
-
рассмотреть характеристику аналитической работы; -
изучить средства аналитической работы; -
ознакомиться с технологией аналитической работы; -
изучить историю развития.
-
Характеристика аналитической работы
Аналитическая работа – составная часть творческой деятельности. Она предназначена для оценки информации и подготовки принятия решений. Составляет основное содержание повседневной работы каждого руководителя и работника1.
Аналитика предстает перед нами как дисциплина, объединяющая три важнейших компонента: методологию информационно-аналитической работы, организационное обеспечение этого процесса и технолого-методологическое обеспечение разработки и создания инструментальных средств для её ведения2.
Аналитическая работа, как процесс познания объективной реальности, осуществляется по законам диалектики, формальной логики, с применением общенаучных методов исследования3.
Процесс аналитической работы – совокупность мыслительных операций, осуществляемых в определенной последовательности с использованием аналитических средств, приводящих к достижению целей и задач исследования4.
Информационно-аналитическая деятельность является одним из важнейших направлений интеллектуальной деятельности современного человека. Она связана с решением задач в самых различных сферах жизни: политике, истории, экономике, образовании и других. Такая работа проводится по определенной методике. В качестве основных источников информации служат текстовые данные, для упрощения обработки которых применяются автоматизированные системы.
В науке существует множество определений информационно-аналитической деятельности. Чаще всего ее рассматривают как один из процессов в сфере управления. Если рассматривать ее с терминологической точки зрения, то она состоит из двух слагаемых:
-
анализ – расчленение объектов на отдельные элементы, что позволяет в конечном итоге получить общее представление об их строении и функциях; -
информация, а точнее, ее сбор, накопление, систематизация и обработка.
В более общем понимании аналитика – это разновидность техники мыслительной деятельности, с помощью которой производится обработка фактических данных с элементами прогнозирования. Содержание этого понятия у различных ученых и исследователей имеет свои специфические оттенки:
-
инструмент для преобразования интуитивных понятий в логическую категорию; -
форма знания, используемая для выработки оптимальных управленческих решений; -
способ для исследования неявных процессов в социально-экономической и политической жизни; -
механизм обобщения разрозненных данных; -
основа научно-исследовательских изысканий и другие.
Основу структуры информационно-аналитической деятельности составляют следующие процессы:
-
анализ целей и постановка задач работы; -
осуществление сбора информации в комплексе с адаптацией к изменяющимся условиям ситуации; -
анализ и оценка полученных данных в контексте управленческих целей; -
выявление сущности исследуемых процессов и явлений; -
формирование модели по существенной части данных и среды функционирования объекта; -
проверка соответствия модели и ее корректировка (при необходимости); -
планирование и осуществление эксперимента в естественных условиях или создание мысленной рабочей модели; формирование новых знаний на основе исследования, прогнозирование; -
обоснование и доведение результатов до потребителя, исполнителя или управленческого лица, принимающего решение5.
Данная дисциплина включает в себя три главные составляющие:
-
методологию работы в аналитическом и информационном аспекте; -
организационное обеспечение; технико-методологическое обеспечение (создание инструментальных компонентов для достижения поставленных целей).
Исходя из вышеуказанных базовых процессов, аналитика – это основа мыслительной деятельности, которая направлена на решение практических задач. В плане познавательной деятельности даже ошибочный вывод, полученный в результате аналитического осмысления, также обладает определенной ценностью, так как он способствует получению новых знаний.
Во время осуществления такой деятельности выделяют два уровня:
-
Информационный уровень (или эмпирический). Работа на этом этапе связана с получением и предварительной обработкой фактических данных. Уровень состоит из нескольких стадий: добывание и фиксирование информации, ее осмысление и описание научными терминами, классифицирование и определение основных зависимостей. Работа исследователя также заключается в отсеивании несущественных деталей и данных, имеющих случайный характер, в выделении наиболее типичных, часто повторяющихся фактов, определении тенденции развития, выявлении очевидных связей. -
Аналитический уровень (или теоретический). На данном этапе проводится глубокий и всесторонний анализ фактического материала, исследование сущности явлений и процессов, качественное и количественное определение закономерностей. Итогом работы служит прогнозирование возможных событий и выработка рекомендаций для осуществления воздействия на будущие процессы.
Главная цель информационно-аналитической работы – это получение качественно новой информации по исследуемому вопросу в результате обобщения исходных материалов, которые были приняты к обработке не систематизированными и беспорядочными.
В рамках стратегического консалтинга организации задачами данного процесса являются:
-
обеспечение руководства объективными данными о внутреннем и внешнем функционировании; -
подготовка основы для выработки курса развития предприятия; -
выявление «узких» мест в системе управления; -
внедрение масштабных проектов.
Основными принципами информационно-аналитической деятельности являются:
-
ориентированность на определенные цели для выполнения прикладных задач; -
значимость исследования на данный момент времени (актуальность), своевременность выдачи результатов; -
использование достоверных данных для анализа, объективность при составлении выводов и предложений, беспристрастное отношение к исследованию; -
учет всей информации, имеющей отношение к поставленной задаче, непрерывный мониторинг условий и их изменений; -
лояльный подход к мнению каждого сотрудника аналитической службы, проработка альтернативных вариантов, в том числе тех, которые выходят за пределы общепринятых представлений; -
использование последних достижений науки и техники для получения обоснованных результатов; -
комплексное решение проблем с учетом взаимосвязи различных факторов; -
высокий уровень адаптации к изменяющимся общественно-политическим условиям.
-
Средства аналитической работы
Средства аналитической работы – это законы и методы умственной деятельности, а также технические средства, на основе и с помощью которых осуществляется обработка фактических данных с более высоким качеством6.
Информатизация информационно-аналитической работы производится с помощью двух типов средств:
-
для сбора и накопления данных; -
для обработки и анализа информации.
Применение автоматизированных систем позволяет значительно сократить затраты времени на поиск и обработку текстовой информации. Их недостатком является то, что сгенерированные результаты все-таки нуждаются в правке и редактуре человеком, а также невозможно произвести фильтрацию неявного упоминания терминов.
Современное программное обеспечение может предоставить следующую совокупность поисковых сервисов:
-
анализ точного совпадения слова или набора слов с поисковым заданием; -
адаптационный поиск с учетом различных словоформ; -
поиск с учетом разнесения элементов фразы по тексту на заданное расстояние (оно измеряется в словах); -
поиск фразы с учетом перестановок и подстановок слов.
На отечественном и зарубежном рынках представлено много разработок подобного характера: программное обеспечение «Следопыт», «Арион», «Классификатор», Decision, «Аннотатор», Deductor, СУБД «Кронос», TextAnalyst, VisualLinks и другие.
-
Технология аналитической работы
Исходя из основных элементов структуры данного понятия, можно определить технологический цикл информационно-аналитической работы. Технология аналитической работы – это организованная во времени совокупность методов и операций, которые способствуют достижению поставленной цели7.
Краткая последовательность технологии аналитической работы:
-
Подготовительные работы. -
Проработка характеристик поиска. -
Сбор информации и ее предварительный анализ (эмпирический этап). -
Непосредственно аналитическая деятельность.
Под проведением исследования понимается система взаимосвязанных рабочих операций, которые образуют технологический цикл отбора, группировки фактов о событиях, явлениях, процессах, где каждый факт обретает свое место и связан с предшествующими и последующими обстоятельствами в пространственно-временной и причинно-следственной зависимости.
Обобщение фактов, их научная обоснованная систематизация позволяют дать правильную оценку как всей совокупности фактов, так и каждому из них в отдельности.
Подготовительные работы включают в себя следующие мероприятия:
-
описание проблемы; -
выработка главной цели и ее уточнение, установление стиля работы, учитывающего специфику потребителя информационной продукции; -
определение предварительного бюджета для исследования.
Детальная проработка поисковых мероприятий содержит следующие операции:
-
образование группы работников для проведения исследования, назначение менеджера проекта; -
разбиение главной цели на функции, задачи и операции; -
выработка частных (промежуточных) целей по направлениям; -
формирование списка возможных источников информации и оцениваемых признаков, состава выборки данных, достаточной для решения задачи; -
определение кадровых и других ресурсов для поиска информации; -
установление источников данных и оценка их информативности; -
разработка бюджета для информационного уровня.