МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РФФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕУЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ ИМ. ПРОФ. М.А. БОНЧ-БРУЕВИЧА»(СПбГУТ)ИНСТИТУТ НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Дисциплина: Информационно-аналитическая работаРеферат на тему: Средства аналитической работы, приводящие к достижению целей и задач исследования. Технология аналитической работыФамилия: БелоусоваИмя: МарияОтчество: СергеевнаГруппа №: ИБ-04зЗачетная книжка: 1910133Проверил: ______________Санкт-Петербург2023ОглавлениеВведениеЦелью данной работы является изучение средств, приводящих к достижению целей и задач исследования, и технологии аналитической работы.Актуальность данной работы обусловлена тем, что информационно-аналитическая работа – одна из важнейших функций современного управления. Задача аналитика – поиск, сбор, интерпретация и оперирование информацией, компетентно совмещая экономические, организационно-распорядительные и технологические методы аналитической работы. Компетентный аналитик позволяет не только эффективно использовать имеющуюся информацию, но и оперативно выявлять проблемные зоны, связанные с функционированием организации, взаимодействием со средой, эффективностью и результативностью, трансляцией корпоративной культуры.

---

Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи:

• 
  рассмотреть характеристику аналитической работы;
  
• 
  изучить средства аналитической работы;
  
• 
  ознакомиться с технологией аналитической работы;
  
• 
  изучить историю развития.
  

1. 
   Характеристика аналитической работы
   

Аналитическая работа – составная часть творческой деятельности. Она предназначена для оценки информации и подготовки принятия решений. Составляет основное содержание повседневной работы каждого руководителя и работника¹.Аналитика предстает перед нами как дисциплина, объединяющая три важнейших компонента: методологию информационно-аналитической работы, организационное обеспечение этого процесса и технолого-методологическое обеспечение разработки и создания инструментальных средств для её ведения².Аналитическая работа, как процесс познания объективной реальности, осуществляется по законам диалектики, формальной логики, с применением общенаучных методов исследования³.Процесс аналитической работы – совокупность мыслительных операций, осуществляемых в определенной последовательности с использованием аналитических средств, приводящих к достижению целей и задач исследования⁴.Информационно-аналитическая деятельность является одним из важнейших направлений интеллектуальной деятельности современного человека. Она связана с решением задач в самых различных сферах жизни: политике, истории, экономике, образовании и других. Такая работа проводится по определенной методике. В качестве основных источников информации служат текстовые данные, для упрощения обработки которых применяются автоматизированные системы.В науке существует множество определений информационно-аналитической деятельности. Чаще всего ее рассматривают как один из процессов в сфере управления. Если рассматривать ее с терминологической точки зрения, то она состоит из двух слагаемых:

• 
  анализ – расчленение объектов на отдельные элементы, что позволяет в конечном итоге получить общее представление об их строении и функциях;
  
• 
  информация, а точнее, ее сбор, накопление, систематизация и обработка.
  

В более общем понимании аналитика – это разновидность техники мыслительной деятельности, с помощью которой производится обработка фактических данных с элементами прогнозирования. Содержание этого понятия у различных ученых и исследователей имеет свои специфические оттенки:

---

• 
  инструмент для преобразования интуитивных понятий в логическую категорию;
  
• 
  форма знания, используемая для выработки оптимальных управленческих решений;
  
• 
  способ для исследования неявных процессов в социально-экономической и политической жизни;
  
• 
  механизм обобщения разрозненных данных;
  
• 
  основа научно-исследовательских изысканий и другие.
  

Основу структуры информационно-аналитической деятельности составляют следующие процессы:

• 
  анализ целей и постановка задач работы;
  
• 
  осуществление сбора информации в комплексе с адаптацией к изменяющимся условиям ситуации;
  
• 
  анализ и оценка полученных данных в контексте управленческих целей;
  
• 
  выявление сущности исследуемых процессов и явлений;
  
• 
  формирование модели по существенной части данных и среды функционирования объекта;
  
• 
  проверка соответствия модели и ее корректировка (при необходимости);
  
• 
  планирование и осуществление эксперимента в естественных условиях или создание мысленной рабочей модели; формирование новых знаний на основе исследования, прогнозирование;
  
• 
  обоснование и доведение результатов до потребителя, исполнителя или управленческого лица, принимающего решение⁵.
  

Данная дисциплина включает в себя три главные составляющие:

• 
  методологию работы в аналитическом и информационном аспекте;
  
• 
  организационное обеспечение; технико-методологическое обеспечение (создание инструментальных компонентов для достижения поставленных целей).
  

Исходя из вышеуказанных базовых процессов, аналитика – это основа мыслительной деятельности, которая направлена на решение практических задач. В плане познавательной деятельности даже ошибочный вывод, полученный в результате аналитического осмысления, также обладает определенной ценностью, так как он способствует получению новых знаний. Во время осуществления такой деятельности выделяют два уровня:

1. 
   Информационный уровень (или эмпирический). Работа на этом этапе связана с получением и предварительной обработкой фактических данных. Уровень состоит из нескольких стадий: добывание и фиксирование информации, ее осмысление и описание научными терминами, классифицирование и определение основных зависимостей. Работа исследователя также заключается в отсеивании несущественных деталей и данных, имеющих случайный характер, в выделении наиболее типичных, часто повторяющихся фактов, определении тенденции развития, выявлении очевидных связей.
   
2. 
   Аналитический уровень (или теоретический). На данном этапе проводится глубокий и всесторонний анализ фактического материала, исследование сущности явлений и процессов, качественное и количественное определение закономерностей. Итогом работы служит прогнозирование возможных событий и выработка рекомендаций для осуществления воздействия на будущие процессы.
   

---

Главная цель информационно-аналитической работы – это получение качественно новой информации по исследуемому вопросу в результате обобщения исходных материалов, которые были приняты к обработке не систематизированными и беспорядочными. В рамках стратегического консалтинга организации задачами данного процесса являются:

• 
  обеспечение руководства объективными данными о внутреннем и внешнем функционировании;
  
• 
  подготовка основы для выработки курса развития предприятия;
  
• 
  выявление «узких» мест в системе управления;
  
• 
  внедрение масштабных проектов.
  

Основными принципами информационно-аналитической деятельности являются:

• 
  ориентированность на определенные цели для выполнения прикладных задач;
  
• 
  значимость исследования на данный момент времени (актуальность), своевременность выдачи результатов;
  
• 
  использование достоверных данных для анализа, объективность при составлении выводов и предложений, беспристрастное отношение к исследованию;
  
• 
  учет всей информации, имеющей отношение к поставленной задаче, непрерывный мониторинг условий и их изменений;
  
• 
  лояльный подход к мнению каждого сотрудника аналитической службы, проработка альтернативных вариантов, в том числе тех, которые выходят за пределы общепринятых представлений;
  
• 
  использование последних достижений науки и техники для получения обоснованных результатов;
  
• 
  комплексное решение проблем с учетом взаимосвязи различных факторов;
  
• 
  высокий уровень адаптации к изменяющимся общественно-политическим условиям.
  

2. 
   Средства аналитической работы
   

Средства аналитической работы – это законы и методы умственной деятельности, а также технические средства, на основе и с помощью которых осуществляется обработка фактических данных с более высоким качеством⁶.Информатизация информационно-аналитической работы производится с помощью двух типов средств:

• 
  для сбора и накопления данных;
  
• 
  для обработки и анализа информации.
  

Применение автоматизированных систем позволяет значительно сократить затраты времени на поиск и обработку текстовой информации. Их недостатком является то, что сгенерированные результаты все-таки нуждаются в правке и редактуре человеком, а также невозможно произвести фильтрацию неявного упоминания терминов.

---

Современное программное обеспечение может предоставить следующую совокупность поисковых сервисов:

• 
  анализ точного совпадения слова или набора слов с поисковым заданием;
  
• 
  адаптационный поиск с учетом различных словоформ;
  
• 
  поиск с учетом разнесения элементов фразы по тексту на заданное расстояние (оно измеряется в словах);
  
• 
  поиск фразы с учетом перестановок и подстановок слов.
  

На отечественном и зарубежном рынках представлено много разработок подобного характера: программное обеспечение «Следопыт», «Арион», «Классификатор», Decision, «Аннотатор», Deductor, СУБД «Кронос», TextAnalyst, VisualLinks и другие.

3. 
   Технология аналитической работы
   

Исходя из основных элементов структуры данного понятия, можно определить технологический цикл информационно-аналитической работы. Технология аналитической работы – это организованная во времени совокупность методов и операций, которые способствуют достижению поставленной цели⁷. Краткая последовательность технологии аналитической работы:

1. 
   Подготовительные работы.
   
2. 
   Проработка характеристик поиска.
   
3. 
   Сбор информации и ее предварительный анализ (эмпирический этап).
   
4. 
   Непосредственно аналитическая деятельность.
   

Под проведением исследования понимается система взаимосвязанных рабочих операций, которые образуют технологический цикл отбора, группировки фактов о событиях, явлениях, процессах, где каждый факт обретает свое место и связан с предшествующими и последующими обстоятельствами в пространственно-временной и причинно-следственной зависимости.Обобщение фактов, их научная обоснованная систематизация позволяют дать правильную оценку как всей совокупности фактов, так и каждому из них в отдельности.Подготовительные работы включают в себя следующие мероприятия:

• 
  описание проблемы;
  
• 
  выработка главной цели и ее уточнение, установление стиля работы, учитывающего специфику потребителя информационной продукции;
  
• 
  определение предварительного бюджета для исследования.
  

Детальная проработка поисковых мероприятий содержит следующие операции:

• 
  образование группы работников для проведения исследования, назначение менеджера проекта;
  
• 
  разбиение главной цели на функции, задачи и операции;
  
• 
  выработка частных (промежуточных) целей по направлениям;
  
• 
  формирование списка возможных источников информации и оцениваемых признаков, состава выборки данных, достаточной для решения задачи;
  
• 
  определение кадровых и других ресурсов для поиска информации;
  
• 
  установление источников данных и оценка их информативности;
  
• 
  разработка бюджета для информационного уровня.
  

---

Смотрите также файлы

• Охрана труда на предприятии и обеспечение безопасности труда 3.doc

• Лекции 12 Какие применяются методы снижения водоотдачи буровых растворов.docx

• Практическая работа 1 Приборы радиационной и химической разведки. Порядок работы с прибором впхр.docx

• Методические указания к выполнению контрольных и расчетнографических работ для студентов технических специальностей.docx

• Отчет за практическое занятие 6 Тема Проектирование классов с наследованием.docx