Файл: Руководство пользователя ао ИнфоТеКС.pdf

Параметры защиты трафика...................................................................................................... 218
Настройка блокировки трафика при обнаружении вируса ................................................ 219
Дополнительные настройки параметров безопасности ....................................................... 220
Изменение способа аутентификации пользователя ............................................................... 221
Просмотр журнала событий ................................................................................................................ 222
Настройка параметров записи событий в журнал Windows ............................................... 224
Настройка параметров запуска программы ViPNet Client .............................................................. 226
Глава 11. Настройка параметров безопасности .......................................................................................... 227
Смена пароля пользователя ........................................................................................................................... 228
Настройка параметров криптопровайдера ViPNet CSP ................................................................... 229
Глава 12. Работа с сертификатами и ключами ............................................................................................ 231
Просмотр сертификатов ................................................................................................................................... 232
Просмотр текущего сертификата пользователя ........................................................................ 233
Просмотр личных сертификатов пользователя ......................................................................... 233
Просмотр доверенных корневых сертификатов ....................................................................... 234
Просмотр изданных сертификатов ................................................................................................... 234
Просмотр цепочки сертификации .................................................................................................... 234
Просмотр полей сертификата и печать сертификата ............................................................. 235
Управление сертификатами ............................................................................................................................ 237
Установка сертификатов в хранилище операционной системы ....................................... 238
Установка в хранилище автоматически .............................................................................. 238
Установка в хранилище вручную............................................................................................ 240
Обновление ключа электронной подписи и сертификата ................................................... 243
Настройка оповещения об истечении срока действия ключа электронной подписи и сертификата ................................................................................................................ 245
Процедура обновления ключа электронной подписи и сертификата ................ 245
Ввод сертификата в действие .............................................................................................................. 251
Ввод в действие автоматически .............................................................................................. 252
Ввод в действие вручную ........................................................................................................... 252
Смена текущего сертификата .............................................................................................................. 253
Работа с запросами на сертификаты ............................................................................................... 254
Просмотр запроса на сертификат .......................................................................................... 254
Удаление запроса на сертификат ............................................................................................ 255
Экспорт сертификата ............................................................................................................................... 255
Форматы экспорта сертификатов ........................................................................................... 256
Работа с контейнером ключей ...................................................................................................................... 259
Смена пароля к контейнеру ................................................................................................................. 261

Удаление сохраненного на компьютере пароля к контейнеру ключей ........................ 262
Проверка контейнера ключей ............................................................................................................ 263
Установка контейнера ключей ........................................................................................................... 263
Перенос контейнера ключей .............................................................................................................. 265
Установка сертификата в контейнер ключей .............................................................................. 265
Приложение A. Возможные неполадки и способы их устранения..................................................... 267
Сбор диагностической информации при возникновении неполадок ..................................... 268
Возможные неполадки ...................................................................................................................................... 269
Невозможно установить или обновить программу ................................................................. 269
Установку блокирует программа Kaspersky ....................................................................... 269
Установку блокирует программа 360 Total Security ...................................................... 270
Не применяется обновление ПО, отправленное из ViPNet ЦУС ....................................... 271
Невозможно запустить программу .................................................................................................. 272
Программа ViPNet Client не запускается после загрузки Windows .................................. 272
Невозможно произвести авторизацию пользователя ViPNet ............................................ 273
Не найдены ключи пользователя или неверный пароль ..................................................... 273
Ошибка при повторном разворачивании DST ........................................................................... 274
Не удается выполнить аутентификацию с помощью сертификата .................................. 274
После обновления программы наблюдаются перебои в работе защищенной сети ................................................................................................................................................................... 275
Невозможно сохранить пароль ......................................................................................................... 275
Невозможно установить соединение с одним из защищенных узлов .......................... 276
Невозможно подключиться к ресурсам в интернете ............................................................. 276
Медленное соединение с ресурсами в интернете ................................................................... 276
Невозможно подключиться к ресурсам по DNS-имени........................................................ 277
Невозможно получить и отправить сообщения электронной почты ............................ 278
Невозможно обратиться к узлам домена по DNS-имени ..................................................... 280
Невозможно получить удаленный доступ к защищенным узлам по DNS-имени .... 281
Невозможно установить соединение с открытым узлом в локальной сети ............... 282
Невозможно установить соединение по протоколу SSL ....................................................... 283
Невозможно установить соединение по протоколу PPPoE ................................................. 283
После копирования файла по сети пропадает соединение с сетью ............................... 283
В сети зарегистрирован узел с таким же идентификатором, как у вашего узла ....... 284
Обнаружен конфликт IP-адресов или DNS-имен ...................................................................... 285
Невозможно запустить службу MSSQLSERVER ........................................................................... 286
Невозможно изменить настройки в программе ViPNet Монитор ................................... 286
Не удается использовать аппаратный датчик случайных чисел ....................................... 286
SIP-клиент Zoiper сбрасывает входящие звонки ....................................................................... 287

Не удается зарегистрировать в сети клиент Cisco .................................................................... 288
ViPNet Client невозможно установить на сервер HP с включенным NIC Teaming .. 289
Ошибка: Не найден ключ для подписи запроса ........................................................................ 289
Не найден резервный набор персональных ключей (РНПК) .............................................. 289
Программа ViPNet не позволяет войти в систему Windows ................................................ 290
Срок действия лицензии на программу заканчивается или закончился ...................... 290
ViPNet Client постоянно требует перезагрузки .......................................................................... 290
Обнаружена исключительная ситуация в модуле Monitor .................................................. 291
Восстановление программы при изменении ее конфигурации ........................................ 291
На терминальный сервер не приходят обновления ................................................................ 291
Не появляется окно входа в программу при работе на Hyper-V ...................................... 292
Предупреждения сервиса безопасности ................................................................................................. 293
Срок действия пароля истек ................................................................................................................ 293
Текущий сертификат не найден или недействителен ............................................................. 294
Срок действия текущего ключа электронной подписи или соответствующего сертификата близок к концу ................................................................................................................ 296
Срок действия текущего ключа электронной подписи уже истек .................................... 297
Действительный список аннулированных сертификатов не найден .............................. 298
Сертификат, изданный по инициативе администратора, введен в действие ............. 299
Истекает срок действия текущего сертификата аутентификации ..................................... 300
Текущий сертификат аутентификации недействителен ......................................................... 302
Текущий сертификат аутентификации не найден ..................................................................... 303
Предупреждения об угрозах .......................................................................................................................... 305
Нарушена целостность файла ............................................................................................................. 305
Обнаружена попытка нарушения сетевых фильтров ............................................................. 305

Использование сертификатов для подписания электронных документов .................. 322
Подписание ........................................................................................................................................ 322
Проверка подписи .......................................................................................................................... 323
Использование сертификатов для подписания и шифрования электронных документов ................................................................................................................................................... 324
Подписание и зашифрование................................................................................................... 324
Расшифрование и проверка ...................................................................................................... 325
Ключевая система ViPNet ................................................................................................................................ 327
Симметричные ключи в ПО ViPNet.................................................................................................. 327
Асимметричные ключи в ПО ViPNet ............................................................................................... 329
Приложение C. События, отслеживаемые ПО ViPNet ............................................................................. 331
Блокированные IP-пакеты ............................................................................................................................... 332
Пропущенные IP-пакеты и служебные события .................................................................................. 337
Приложение D. Региональные настройки ................................................................................................... 339
Региональные настройки в Windows ......................................................................................................... 340
Отключение Юникода (UTF-8) для поддержки языка во всем мире ......................................... 344
Приложение E. Внешние устройства .............................................................................................................. 345
Общие сведения ........................................................................................................................................ 345
Список поддерживаемых внешних устройств ............................................................................ 346
Алгоритмы и функции, поддерживаемые внешними устройствами............................... 348
Приложение F. Предустановленные сетевые фильтры .......................................................................... 351
Приложение G. Совместная работа ПО ViPNet Client с другими приложениями ......................... 354
Технология Hyper-V ............................................................................................................................................ 355
Dallas Lock ................................................................................................................................................................ 356
ESET NOD32 Smart Security .............................................................................................................................. 357
Avast ............................................................................................................................................................................ 360
AVG Internet Security ........................................................................................................................................... 362
Secret Net .................................................................................................................................................................. 363
Настройка доступа к папкам справочников и ключей........................................................... 364
Cisco Agent Desktop ............................................................................................................................................ 366
Приложение H. История версий ...................................................................................................................... 367
Что нового в версии 4.5.3 ................................................................................................................................ 368
Что нового в версии 4.5.2 ................................................................................................................................ 369
Что нового в версии 4.5.1 ................................................................................................................................ 370

Что нового в версии 4.5.0 ................................................................................................................................ 372
Что нового в версии 4.3.4 ................................................................................................................................ 374
Что нового в версии 4.3.3 ................................................................................................................................ 375
Что нового в версии 4.3.2 ................................................................................................................................ 377
Что нового в версии 4.3.1 ................................................................................................................................ 378
Что нового в версии 4.3.0 ................................................................................................................................ 379
Приложение I. Глоссарий ................................................................................................................................... 380

ViPNet Client 4. Руководство пользователя |
13
Введение
О документе
14
О программе
15
Что нового в версии 4.5.5 21
Системные требования
23
Комплект поставки
25
Обработка персональных данных
26
Обратная связь
27

ViPNet Client 4. Руководство пользователя |
14
О документе
Данное руководство предназначено для пользователей программного обеспечения ViPNet Client® for Windows (далее — ViPNet Client). В нем содержится информация о назначении и составе программы ViPNet® Client, а также рекомендации по настройке и использованию возможностей программы ViPNet Монитор (см.
Программа ViPNet Монитор на стр. 16).
Примечание. В данном документе возможности программы ViPNet Монитор описаны с точки зрения пользователя, полномочия которого не ограничены. Если для вас недоступны какие-либо функции или настройки программы, обратитесь к администратору вашей сети ViPNet.
Предполагается, что читатель данного руководства имеет общее представление о сетевых технологиях, IP-протоколах, межсетевых экранах и информационной безопасности.
Соглашения документа
Ниже перечислены соглашения, принятые в этом документе для выделения информации.
Таблица 1. Обозначения, используемые в примечаниях
Обозначение
Описание
Внимание! Указывает на обязательное для исполнения или следования действие или информацию.
Примечание. Указывает на необязательное, но желательное для исполнения или следования действие или информацию.
Совет. Содержит дополнительную информацию общего характера.
Таблица 2. Обозначения, используемые для выделения информации в тексте
Обозначение
Описание
Название
Название элемента интерфейса. Например, заголовок окна, название поля, кнопки или клавиши.
Клавиша+Клавиша
Сочетание клавиш. Чтобы использовать сочетание клавиш, следует нажать первую клавишу и, не отпуская ее, нажать вторую клавишу.
Меню > Подменю >
Команда
Иерархическая последовательность элементов. Например, пункты меню или разделы на панели навигации.
Код
Имя файла, путь, фрагмент текстового файла (кода) или команда, выполняемая из командной строки.