Файл: Методические указания по подготовке выпускной квалификационной работы для направления подготовки Прикладная информатика (бакалавриат).doc

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности

В качестве предметной области может выступать предприятие, фирма, объединение, государственное учреждение и т.д., или отдельный вид деятельности, протекающий в нем, поэтому в данном разделе необходимо отразить:

• 
  цель функционирования предприятия;
  
• 
  краткую историю его развития и его место на рынке аналогичных товаров\услуг;
  
• 
  все основные виды (направления) деятельности;
  
• 
  основные параметры его функционирования;
  

Главными технико-экономическими свойствами объекта управления являются: цель и результаты деятельности, продукция и услуги, основные этапы и процессы рассматриваемой деятельности, используемые ресурсы. В ходе рассмотрения перечисленных свойств, для них, по возможности, необходимо указать количественно-стоимостные оценки и ограничения, которые желательно представить в виде таблицы следующей структуры:

№ п\п	Наименование характеристики (показателя)	Значение показателя на определённую дату либо за период

При выборе набора наиболее важных характеристик следует иметь ввиду то, что они должны отражать масштабы деятельности компании, должны отражать масштабы реализации того направления в рамках которого планируется проводить исследование. Приведённые показатели будут являться дальнейшей основой для обоснования необходимости автоматизации задачи, а также для расчёта общей экономической эффективности проекта.
1.1.2. Организационная структура управления предприятием

В данном разделе необходимо представить схему общей организационной структуры управления предприятием, которая бы отражала содержание аппарата управления и объекта управления на предприятии. Схема должна носить целостный характер. Отдельно можно представить организационную структуру того подразделения, где студент проходил производственную практику или для которого планируется разрабатывать проект.

При описании схемы необходимо осветить вопросы подчинения подразделений соответствующим руководителям, цели функционирования подразделений и основные решаемые ими задачи. В организационной структуре должна соблюдаться логичность представления должностей и подразделений. Например, на втором уровне подчиненности указываются либо должности руководителей либо названия подразделений.

---

1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия

Под архитектурой понимается концепция организации информационной системы, определяющая её соответствующие элементы, а также характер взаимодействия этих элементов.

В данном разделе необходимо отдельно рассмотреть программную и техническую архитектуру существующей информационной системы на предприятии. Должны быть представлены схемы архитектур, а также дано их описание.

Программную архитектуру целесообразно формировать исходя из существующих программных систем (программных продуктов), которые функционируют в рамках или параллельно с прочими обеспечивающими системами. В качестве основы работы программных продуктов целесообразно использовать операционную систему, в рамках которой они функционируют.

Техническая архитектура представляет собой множество технических средств: сервера, клиентские устройства доступа, каналы связи. В случае наличия связи, элементы должны быть объединены между собой.

При описании технической архитектуры необходимо провести детальное рассмотрение элементов и технологий обеспечения их взаимодействия, раскрывая:

• 
  версии и производителей элементов;
  
• 
  технические характеристики элементов;
  
• 
  технологии управления элементами;
  
• 
  протоколы взаимодействия;
  
• 
  требования к техническим характеристикам аппаратного обеспечения, необходимым для функционирования программного элемента;
  
• 
  а также другие характеристики.
  

Необходимо описать цели применения основных элементов и решаемые ими задачи.



Общий пример представления технической архитектуры




Общий пример представления программной архитектуры

1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации

1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов

---

Среди функций управления, осуществляемых на изучаемом предприятии при выполнении рассматриваемого вида деятельности, следует выбрать ту функцию или совокупность функций, для которых будет в дальнейшем разрабатываться выпускная квалификационная работа.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание

В этом разделе необходимо кратко специфицировать ту задачу из комплекса задач, которую в дальнейшем планируется исследовать и разрабатывать. Необходимо отразить причину сделанного выбора и место задачи в комплексе.

При описании будущей задачи целесообразно выделить:

• 
  все входные информационные потоки;
  
• 
  все выходные информационные потоки;
  
• 
  границы рассматриваемой задачи (от какого состояния до какого трансформируется объект);
  
• 
  взаимосвязи с другими задачами и комплексами задач;
  
• 
  важность задачи в целом для предприятия;
  
• 
  задействованных в решении специалистов;
  
• 
  основные определения и понятия, свойственные рассматриваемой области;
  
• 
  описание перечня результатных показателей, рассчитываемых на базе использования совокупности исходных показателей в процессе выполнения этих функций;
  
• 
  указать на особенности методов расчета показателей;
  
• 
  указать перечни используемых входных документов (файлов), в которых содержатся первичные показатели;
  
• 
  указать перечни результатных документов(файлов), в которых отражаются результатные показатели;
  
• 
  указать исполнителей этапов и регламенты их исполнения.
  

Данный пункт призван описать внешнее окружение задачи и ее внутреннее содержание. Описание задачи должны быть выполнено в виде единого связного текста и может сопровождаться диаграммами IDEF0 и обобщающими таблицами или разъясняющими схемами.
1.2.3 Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи

В этом разделе требуется обосновать экономическую целесообразность и сформулировать общие цели использования вычислительной техники для рассматриваемой задачи. Здесь необходимо:

• 
  привести схемы документооборота для каждого документа;
  
• 
  таблицы или простые расчёты, содержащие прагматические оценки потоков информации (объемы в документах, показателях и символах за год, трудовые затраты на их обработку за год, частоту возникновения и др.);
  
• 
  выявить основные недостатки, присущие существующей практике управления и обработки экономической информации.
  

---

Далее следует сделать акцент на те недостатки, устранение которых предполагается осуществить в проекте, например:

• 
  наличие опозданий в поставках сырья и материалов;
  
• 
  наличие выплат штрафных санкций и неустоек;
  
• 
  простои оборудования;
  
• 
  низкая производительность труда в производственной сфере;
  
• 
  невозможность расчета показателей, необходимых для управления объектом из-за сложности вычислений или большого объема информации;
  
• 
  высокая трудоемкость обработки информации (привести объемно-временные параметры);
  
• 
  низкая оперативность, снижающая качество управления объектом;
  
• 
  невысокая достоверность результатов решения задачи из-за дублирования потоков информации;
  
• 
  несовершенство организации сбора и регистрации исходной информации;
  
• 
  несовершенство процессов сбора, передачи, обработки, хранения, защиты целостности и секретности информации и процессов выдачи результатов расчетов конечному пользователю и т.д.
  

Исходя из описанных недостатков, необходимо осуществить расчёт планируемого эффекта, который будет достигаться при устранении выявленных недостатков и сделать вывод о возможной целесообразности применения вычислительных средств для решения задачи.


Пример фрагмента схемы документооборота

4. 
   Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
   

В этом разделе следует отметить, какая при существующей технологии решения имеется политика безопасности в компании, а также программные и аппаратные средства ИБ и ЗИ, если эти методы и средства используются, то каким образом. При анализе системы и имеющихся в ней методов и средств ИБ и ЗИ необходимо отразить:

1. 
   результаты анализа существующей в компании политики безопасности (нормативно-правовые и организационно-распорядительные документы, регламенты, процедуры, должностные инструкции и т.д.), рекомендуется указать основные положения политики безопасности (регламенты использования сети Internet, электронной почты, доступа к служебной информации, доступа к информации, составляющей коммерческую тайну, установки и использования программного обеспечения);
   
2. 
   анализ существующих программных и аппаратных средств ИБ и ЗИ, их использование в организации (привести перечень используемых средств отразив их назначение, параметры и возможности);
   
3. 
   порядок реализации системы обеспечения ИБ и ЗИ (кто этим занимается, кто отвечает, структура);
   
4. 
   как обеспечивается ИБ и ЗИ на различных уровнях: программный, аппаратный, организационный (права доступа, права пользователя системы, парольная защита, доступ к базе, программные средства защиты, встроенные средства защиты, ведение логов и так далее);
   
5. 
   как для Internet систем (web портал, электронный магазин и так далее) используются средства защиты от внешних угроз (взлом сайта, нарушение его работы и так далее);
   
6. 
   какие используются средства защиты от инсайдерских угроз (хищение и порча данных сотрудниками организации, ошибки при пользовании программным и аппаратным обеспечением и так далее).
   

---

1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»

1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи

В этом разделе следует отметить, используются ли при существующей технологии решения задачи какие-либо программные средства и, если используются, то каким образом. Если на рынке программных средств существуют готовые программные решения, желательно дать краткое описание и провести анализ хотя бы одной такой разработки, указав основные характеристики и функциональные возможности.

Обзор рынка программных средств удобно проводить с помощью Internet. Адреса используемых при обзоре ресурсов следует добавить в список литературы выпускной квалификационной работы.

Затем следует отметить, чем, с точки зрения программной реализации, должна и будет отличаться проектируемая технология решения задачи от существующей, а также, почему необходимо разрабатывать новое программное средство или дорабатывать имеющиеся, и чем оно должно отличаться от существующих средств.

При анализе рынка целесообразно руководствоваться следующим планом:

• 
  выявить и обосновать требуемые классы информационных систем;
  
• 
  выявить критерии анализа, помимо функциональных возможностей;
  
• 
  провести сбор информации по существующим разработкам;
  
• 
  составить сводную таблицу по найденным разработкам в сравнении с планируемым решением;
  
• 
  написать вывод, исходя из анализа.
  

1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи

Разработка стратегии реализации любого крупного проекта предполагает наличие ряда взаимосвязанных между собой последовательных действий — этапов, на каждом из которых решается определенная задача. В качестве примера можно привести следующие этапы:

• 
  анализ бизнеса;
  
• 
  анализ стратегии развития бизнеса;
  
• 
  определение стратегических свойств ИС;
  
• 
  определение функциональности ИС в целом;
  
• 
  выбор стратегии автоматизации:
  
  • 
    хаотичная;
    
  • 
    по участкам;
    
  • 
    по направлениям;
    
  • 
    полная;
    
• 
  формирование комплексного проекта;
  
• 
  определение архитектуры;
  
• 
  формирование бизнес-плана
  

---