ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 05.12.2023
Просмотров: 1003
Скачиваний: 1
| Аккредитованное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово-юридический университет МФЮА» (МФЮА) | |||||||||||||||||||||||||||
| КАФЕДРА «_________________________________________________» (полное наименование кафедры) | | | |||||||||||||||||||||||||
| | | | | ||||||||||||||||||||||||
| | УТВЕРЖДАЮ | | | ||||||||||||||||||||||||
| | Заведующий кафедрой | | | ||||||||||||||||||||||||
| | | | | ||||||||||||||||||||||||
| | (ученая степень, ученое звание) | | | ||||||||||||||||||||||||
| | | | | | | ||||||||||||||||||||||
| | (подпись) | | (Фамилия И.О.) | | | ||||||||||||||||||||||
| | «____»_____________ | | 20__г. | | | ||||||||||||||||||||||
| | (дата) | | | ||||||||||||||||||||||||
| КУРСОВАЯ РАБОТА | | | |||||||||||||||||||||||||
| по дисциплине: «_____________________________________________» (название дисциплины в соответствии с учебным планом) | | | |||||||||||||||||||||||||
| | | | |||||||||||||||||||||||||
| на тему: «Банковское обслуживание юридических лиц (на примере конкретного банка)» (название курсовой работы в соответствии с приказом о закреплении тем и назначении руководителей курсовых работ) | | | |||||||||||||||||||||||||
| | | | |||||||||||||||||||||||||
| Направление подготовки (специальность) | | | | ||||||||||||||||||||||||
| | (код, наименование направления подготовки (специальности) | | | ||||||||||||||||||||||||
| Профиль (специализация) | | | | ||||||||||||||||||||||||
| | (наименование профиля (специализации) | | | ||||||||||||||||||||||||
| Автор работы | | | | | «__»_______20__ г. | | | | | | |||||||||||||||||
| | (Фамилия И.О.) | | ИНС | | (дата) | | курс | | группа | | |||||||||||||||||
| Руководитель работы | | | | | | | |||||||||||||||||||||
| | | | | «__»_______20__ г. | | | | ||||||||||||||||||||
| (должность) | | (подпись) | | (дата) | | (Фамилия И.О.) | | ||||||||||||||||||||
| Работа защищена с оценкой | | | | ||||||||||||||||||||||||
| | (оценка прописью) | | | ||||||||||||||||||||||||
| | | | | «__»_______20__ г. | | | | | |||||||||||||||||||
| (должность) | | (подпись) | | (дата) | | (Фамилия И.О.) | | | |||||||||||||||||||
| _______________ 20__ (город) | | | |||||||||||||||||||||||||
| Аккредитованное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово-юридический университет МФЮА» (МФЮА) | ||||||||||||
| | ||||||||||||
| Кафедра | | |||||||||||
| Направление/Специальность | | |||||||||||
| Профиль/Специализация | | |||||||||||
| | ||||||||||||
| | | | | | | УТВЕРЖДАЮ | ||||||
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | Заведующий кафедрой | ||||||
| | | | | | | | ||||||
| | | | | | | (ученая степень, ученое звание) | ||||||
| | | | | | | | | | ||||
| | | | | | | (подпись) | | (И.О. Фамилия) | ||||
ЗАДАНИЕ НА ВЫПОЛНЕНИЕ
КУРСОВОЙ РАБОТЫ/ КУРСОВОГО ПРОЕКТА
| по дисциплине: | |
| на тему: | |
| | |
| Обучающийся | |
| Руководитель | |
| Целевая установка: | | |
| | | |
| | ||
| | ||
| Основные вопросы, подлежащие разработке: | | ||
| | | ||
| | |||
| | |||
| | |||
| | |||
| | |||
| | |||
| Основные источники информации: | | ||
| | | ||
| | |||
| | |||
| Руководитель | | | |
| | (подпись) | | (должность, ученое звание, Фамилия И.О.) |
| Задание принял к исполнению | | | |
| | (подпись) | | (Фамилия И.О.) |
| | | | |
| | (дата) | | |
СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ…………………………………………….…………......…………...4ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ………………..61.1. Роль обслуживания юридических лиц в банковском бизнесе……………...61.2. Влияние цифровой экономики на развитие банковского облуживания юридических лиц………………………………………………………………...11ГЛАВА 2. ОЦЕНКА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПАО «ВТБ»………………………………………………………………172.1. Банковское обслуживание юридических лиц……………………………...172.2. Направления развития качества услуг, оказываемых юридическим лицам ПАО «ВТБ» по направлениям…………………………………………………..19ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….29СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВВВЕДЕНИЕОснову деятельности коммерческого банка создает обслуживание клиентов путем проведения в их отношении различных банковских операций. В деятельности банка принято выделять две категории клиентов — физические лица, т.е. люди, которые обращаются за получением банковских продуктов и услуг в частном порядке; юридические лица, т.е. субъекты, которым банковские продукты и услуги необходимы для осуществления экономической деятельности. Вторую категорию клиентов в банковском бизнесе принято назвать корпоративными клиентами. Иными словами, банковское обслуживание клиентов — это процесс оказания банковской услуги клиенту в целях удовлетворения его потребностей.Банки в своей деятельности проводят разделение клиентов на категории, в зависимости от того, какими организационно-правовыми характеристиками обладает клиент, каковы масштабы и направления его деятельности, какими услугами банка и в каких объемах он пользуется. Обслуживание корпоративных клиентов в деятельности кредитных организаций является основой банковского бизнеса, приносит значительную часть прибыли, формирует и увеличивает ресурсную базу.В условиях цифровизации банкам необходимо все время разрабатывать и совершенстовать инновации в обслуживании корпоративных клиентов
, в том числе и предлагать все новые виды банковских продуктов в условиях возрастающей конкуренции и снижающейся прибыльности банков.
В этой связи особенно актуальным является исследование возможностей разработки новых банковских продуктов для корпоративных клиентов с учетом развития цифровых технологий.
Целью курсовой работы является представление роли банковского обслуживания юридических лиц.
Для реализации цели необходимо решить ряд задач:
— раскрыть роль обслуживания юридических лиц в банковском менеджменте;
— проанализировать особенности влияния цифровой экономики на развитие банковского обслуживания юридических лиц;
— проанализировать особенности бакновского обслуживания юридических лиц в коммерческом банке ПАО «ВТБ»;
— выявить проблемы и предложить перспективы развития бакновского обслуживания юридических лиц в коммерческом банке ПАО «ВТБ».
Объектом исследования являются отношения, возникающие в процессе бакновского обслуживания юридических лиц.
Предмет исследования – современные тенденции бакновского обслуживания юридических лиц в коммерческом банке ПАО «ВТБ».
Методологическую основу исследования составили формально-логические, системно-структурный и социально-экономические методы.
Структура курсовой работы, обусловленная логикой исследования, его целью и задачами, представлена введением, двумя главами, состоящими из четырёх параграфов, заключением, списком использованных источников.