1. 
   Определите понятия риск и неопределенность при информатизации.
   

Информационные риски — это возможные события, которые случайно удаляют, искажают информацию, нарушают её конфиденциальность и доступность. То есть понятие информационных рисков используется в качестве синонима понятия риска безопасности. Неопределённость является причиной существования рисков.

2. 
   
   Как организована система классификации рисков в ИТ-проектах?
   

Есть три способа причинить предприятию ущерб из-за реализации информационных рисков.

Ущерб мог быть вызван использованием управляющей информации в процессе бизнеса, качество которой из-за воздействия информационных рисков снизилось до недопустимого уровня.

Во втором случае компании несут потери в результате прямого влияния информационных опасностей на объекты информационных систем, вследствие чего объекты оказываются в нерабочем состоянии. Эти риски принято называть прямыми информационными рисками. Для того чтобы вернуть их рабочую силу, предприятия вынуждены тратить ресурсы на их восстановление. 

Третий способ причинить ущерб предприятию из-за реализации информационного риска - изменение окружающей среды, что влияет на эффективность функционирования предприятия. 

3. 
   
   Что подразумевает информатизация бизнеса? Какова и специфика ИТ-отрасли?
   

запуск и функционирование некоторой информационной технологии для использования, обработки, хранения и передачи данных для поддержки определенной бизнес-деятельности. Как правило, при информатизации бизнеса одновременно выполняются несколько проектов в области информационных технологий (ИТ), причем все за ограниченное время и с использованием выделенных ресурсов.

4. 
   Что такое Service Level Agreement или SLA.
   

Термин методологии ITIL, обозначающий формальный договор между заказчиком услуги и её поставщиком, содержащий описание услуги, права и обязанности сторон и, самое главное, согласованный уровень качества предоставления данной услуги.

5. 
   Опишите главные риски разработки ИТ стратегии и классифицируйте их.
   

---

6. 
   Опишите главные риски приобретения ПО и классифицируйте их.
   

- Ответственность перед государством - по закону РФ компании несут юридическую ответственность перед государством за использование нелицензионного программного обеспечения.

- Ответственность перед поставщиком - также существует ответственность перед производителем ПО, который может инициировать проверку, если у него возникают подозрения относительно добросовестности заказчика.

- Несоблюдение правил лицензирования - некоторые продукты могут быть бесплатными только для некоммерческого использования, например, Team Viewer, а вот Office Home & Student можно купить только домой. Поэтому предприниматель должен знать, что, устанавливая такие продукты для работы, он нарушает условия лицензионного соглашения, а следовательно, и закон.

- Сотрудники как слабое звено - бывают случаи, когда в компании внедрены все самые последние продукты, обеспечивающие информационную безопасность, но не проведено обучение персонала. Сотрудникам просто неудобно работать с новыми системами, и они всеми силами пытаются найти пути их обхода, не исполняя процедуры по регламентированным процессам.

7. 
   Опишите главные риски внедрения КИС и классифицируйте их.
   

К общепроектным рискам, с которыми неоднократно приходится сталкиваться на практике, можно отнести следующие:

- отсутствие поддержки со стороны руководства заказчика

- отсутствие доступа к технической документации

- возникновение непредвиденных расходов по проекту

8. 
   Опишите главные риски поддержки эксплуатации КИС и классифицируйте их.
   

- отсутствие четкого разделения ответственности внутри проектной группы;

- нехватка времени у членов команды в связи с выполнением других работами в подразделениях;

- недостаточная квалификация персонала;

- предоставление неактуальной или несогласованной информации;

---

9. 
   Опишите главные риски полного ИТ аутсорсинга и классифицируйте их.
   

Среди основных рисков ИТ-аутсорсинга приводятся: 

- риск провала коммуникаций между менеджерами компании-клиента и компании-поставщика

-скрытые издержки аутсорсинга, 

-риски информационной безопасности, потеря влияния на ИТ-процессы,

-зависимость от поставщика и недостаточный фокус на сотрудничестве между компаниями.

10. 
    Опишите главные риски аутсорсинга КИС и классифицируйте их.
    

Основные причины неудачных внедрений КИС заключаются в следующем:

- явная недооценка руководством и сотрудниками предприятия-заказчика (участвующими во внедрении) сложности процесса внедрения КИС

- слабая организация выполнения проекта внедрения КИС и отсутствие реальной поддержки со стороны первых лиц предприятия

- неготовность руководства заказчика (и самого предприятия, в целом) к конструктивным структурным изменениям и оптимизации процессов деятельности предприятия

- включение в группу внедрения сотрудников исключительно службы АСУ, а не высококвалифицированных представителей автоматизируемых подразделений.

11. 
    Опишите главные риски получения облачных услуг типа SaаS и классифицируйте их.
    

- Трудности при перемещении обычных серверов в вычислительное облако

- Динамичность виртуальных машин

- Уязвимости внутри виртуальной среды

- Защита бездействующих виртуальных машин

- Защита периметра и разграничение сети

---

Смотрите также файлы

• Учебное пособие посвящено появления светофора в мире.docx

• Даму ммкіндіктері шектеулі балалара психологиялыпедагогикалы олдауды йымдастыру бойынша дістемелік сынымдар.docx

• Отто фон Бисмарк публицист. Его политическое влияние на прессу. Биография.docx

• Аккультурационный подход к поликультурному образованию концепция многоэтнического образования, концепция бикультурного образования.docx

• Страховые пенсии по старости проблемы правового регулирования.docx