Файл: Организация торговли на аукционах ( Аукцион, как вид торговли).pdf

По мнению руководителей, инвестиционный мотив способен привлечь большое количество частных инвесторов. Тех людей, которые обладают эстетическим мотивом и желанием собрать коллекцию, но опасаются потратить деньги без экономической выгоды, информация о доходности инвестиций в искусство может окончательно склонить в пользу этих инвестиций. Отсюда, в своей рекламной кампании аукционный дом Getart должен сделать акцент на способах доходного инвестирования в предметы искусства. Также необходимо точно определить возможные уровни доходности и риска.

Изучив особенности инвестиций в арт-рынок, автор настоящего исследования рекомендует аукционному дому Getart в своей работе сделать акцент на привлечение потенциальных инвесторов, что можно сделать одним из трех следующих способов:

Работа по направлению privatebanking. Privatebanking – это подразделение кредитных организаций, которое предоставляет комплекс услуг для состоятельных физических лиц, что предполагает осуществление операций с деньгами клиентов, сохраняющих и увеличивающих их состояние.

Работа с компаниями, оказывающими услуги управления частным капиталом (wealthmanagement). Wealthmanagement – это комплекс консультационных услуг, охватывающих все аспекты финансовой жизни частного клиента с крупным состоянием: финансовые инвестиции, планирование, бухгалтерский учёт и налогообложение, юридические вопросы. Работа с компаниями, оказывающими услуги familyoffice. Familyoffice – это частная независимая организация, оказывающая услуги состоятельным семьям в связи с управлением семейным имуществом и другими активами.

Работа по этим трем направлениям должна включать в себя совместные мероприятия, совместные маркетинговые компании, взаимовыгодное сотрудничество по обмену клиентами.

Для того, чтобы реализовать данную стратегию необходимо изменить организационную структуру предприятия, то есть произвести оперативную реструктуризацию аукционного дома Getart.

Необходимо разделить четыре функции предприятия:

Производственная функция (отдел, в котором будут собраны специалисты по оценочной деятельности); функция продаж (отдел по работе с клиентами).

Данное подразделение должно быть разделено на два блока: Блок, работающий с коллекционерами, желающими продать предметы искусства, либо заказать оценочную услугу; блок, работающий с институтами, которые могут стать источниками новых клиентов (в нашем случае это подразделения банков, оказывающих услуги privatebanking, управляющие компании, оказывающие услуги wealthmanagement и компании-family-офисы.

Маркетинг (отдел по продвижению бренда).

Административная функция (секретариат, бухгалтерия, финансовая служба, служба информационных технологий).

Исходя из вышесказанного, можно рекомендовать аукционному дому Getart принять следующую организационную структуру. Реструктуризация организационного деления необходима с целью увеличения объема и обхвата аудитории.

Рисунок 2 – Организационная структура аукционного дома Getart в результате оперативной реструктуризации.

Среди стратегий развития аукционного дома можно предположить увеличение охвата областей искусства. Существует множество различных сфер искусства. Как правило, ведущие аукционные дома не специализируются только на одном виде искусства, будь то картины, или предметы обихода, в своей работе они руководствуются принципом чем дороже вещь, тем больше с неё можно выручить. Аукционная сфера развита в России достаточно слабо, поэтому в нашей стране, как говорится, существует пространство для маневра, чем нужно пользоваться, чтобы встать в один ряд с ведущими английскими, немецкими и американскими аукционными домами.

2.3 Процедура поведения аукциона ООО «ЗНАКЪ»

 Для регистрации на аукционе ООО «ЗНАКЪ» необходимо заполнить бланк участника и получить табличку с номером. Лицо, получившее номерную карточку, несет полную ответственность за ее использование в ходе торгов, даже если она окажется в распоряжении третьего лица. 

 В случае если покупатель, ранее не сотрудничавший с ООО «ЗНАКЪ», собирается принять участие в очном аукционе по лотам со значительной стоимостью, то ему необходимо до начала аукциона сообщить организатору о своих намерениях. В противном случае ООО «ЗНАКЪ» оставляет за собой право не допустить клиента до торгов по некоторым лотам. 

 Ведение торгов осуществляет аукционист, действующий по поручению и от имени ООО «ЗНАКЪ». Все спорные ситуации, которые могут возникнуть в ходе аукциона, разрешаются им и секретарем. В процессе аукциона секретарь является высшей инстанцией для принятия решений, касающихся процедуры торгов. 

 Размер шага на аукционе составляет примерно 10%, но может быть изменен аукционистом. С последним ударом молотка участник, определенный аукционистом как сделавший наивысшую ставку, считается покупателем данного лота. С этого момента лот является проданным и претензии других участников на него считаются недействительными. 

 ООО «ЗНАКЪ» сохраняет за собой право перед аукционом снять с продажи любой лот без объяснения причин. Также фирма по своему усмотрению может не допустить к участию в аукционе любое лицо. Кроме того, строго запрещено осуществлять любую аудио- или видеозапись и рекламировать какие-либо товары и услуги без предварительной договоренности с организатором аукциона. 

 Любое лицо, которое не имеет возможности или желания присутствовать на аукционе, может прислать в письменном виде в ООО «ЗНАКЪ» заявку на покупку интересующих лотов. 

 Это может быть письмо по электронной почте, факс или обычное почтовое отправление, где указываются номера лотов, которые заказчик желает приобрести, и максимальную цену. ООО «ЗНАКЪ» регистрирует каждую такую заявку, держит ее в тайне и обязуется попытаться приобрести каждый лот за минимально возможную цену. В случае если от двух лиц поступили равнозначные заявки на один и тот же лот – приоритетом обладает тот, чья заявка зарегистрирована первой. 

 Направив заявку на заочные торги, участник обязуется своевременно оплатить лот, в случае если заявленная им сумма будет наивысшей среди предложенных. 

 Все заявки должны поступить в адрес ООО «ЗНАКЪ» не позднее, чем за один день до аукциона.

Кроме того, лицо, не присутствующее на аукционе, может воспользоваться услугой телефонных торгов. Для этого ему также надо отправить предварительный запрос в адрес ООО «ЗНАКЪ» с указанием интересующих лотов, которые оно собирается приобрести, и контактных телефонов и адресов электронной почты. Перед аукционом с ним свяжутся представители фирмы, которые будут представлять его интересы в ходе аукциона. 

 Направив заявку на телефонные торги, участник обязуется своевременно оплатить лот в случае выигрыша. Расходы за услуги междугородной и международной телефонной связи ООО «ЗНАКЪ» берет на себя. 

 В тех случаях, когда сумма заочных бидов, сделанных клиентом, велика, а его личность неизвестна организатору аукциона, и он не может предоставить убедительные рекомендации, администрация фирмы вправе потребовать внесения задатка. Задаток составляет 10% от суммы лидирующих ставок данного клиента. В случае если ставки будут перекрыты, задаток незамедлительно возвращается, если же клиент не пожелает оплатить купленные им лоты – задаток переходит к ООО «ЗНАКЪ» в полном объеме. 

 В особых случаях ООО «ЗНАКЪ» оставляет за собой право не принимать ставки того или иного лица без объяснения причин. 

 Оплата приобретенных на торгах предметов и их выдача будут производиться в офисе фирмы в первый рабочий день после аукциона. 

 Принимаются платежи наличными и безналичными российскими рублями путем внесения средств на счет фирмы или банковским переводом, а также картами Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard Electronic, Union Club. При оплате пластиковыми картами покупатель возмещает комиссионное вознаграждение обслуживающего банка в размере 2,2% от общей суммы оплаты. 

 Комиссия фирмы составляет 5% от цены на торгах. Покупатель должен оплатить приобретенные им лоты в течение двух недель. 

 Приобретенные лоты выдаются участнику после полной оплаты выставленного счета. В противном случае неоплаченные предметы поступают в полное распоряжение организатора аукциона. По желанию покупателя приобретенные и оплаченные им предметы могут храниться в ООО «ЗНАКЪ» в течение двух месяцев. 

 Вывоз предметов осуществляется за счет лица, их купившего. В отдельных случаях (по договоренности с ООО «ЗНАКЪ») возможна отправка товара застрахованной почтовой посылкой. Вопрос об оплате услуги решается индивидуально. 

 В случае неоплаты купленных на аукционе предметов ООО «ЗНАКЪ» оставляет за собой право подать в суд иск о возмещении морального и материального ущерба в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

 ООО «ЗНАКЪ» издает иллюстрированный каталог с описанием предметов. Описание, сделанное в форме сопроводительных статей каталога, является выражением мнения экспертов. Описание лотов не может являться полным и исчерпывающим, поэтому решение о покупке участник принимает самостоятельно, желательно, на основании личного просмотра предмета. Так как фирма издает иллюстрированный каталог аукциона и предоставляет всем желающим право предварительного просмотра лотов, никакие претензии, связанные с качеством и состоянием предметов, после торгов не принимаются. 

 В течение семи лет с момента продажи на торгах покупатель, который сочтет, что приобретенная им вещь не является подлинной, должен проинформировать об этом представителей ООО «ЗНАКЪ». При этом должны быть приведены убедительные доказательства данного факта. Также необходимо предоставить предмет в офис ООО «ЗНАКЪ» в том же состоянии, в котором предмет находился в момент продажи. 

 В течение семи лет ООО «ЗНАКЪ» хранит фотоизображения проданных предметов для сличения их с предметами, предоставленными к возврату. 

 В случае если будет установлено, что предмет, приобретенный на торгах, не является подлинным, ООО «ЗНАКЪ» полностью возместит его стоимость покупателям, за исключением случаев, когда: 

 — на приобретенный предмет в момент продажи имелось заключение сотрудников государственных музейных учреждений; 

 — подделка определена при помощи научной экспертизы, технически невозможной на день покупки или же нецелесообразной, так как она могла повредить предмет или стоимость экспертизы была

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По мнению руководителей одной из форм торговли являются аукционы. Аукционы бывают множества видов, каждый из которых имеет свои особенности. Вкратце была рассмотрена процедура инвестирования в арт- объекты путем принятия участия в аукционе. В нашей стране, такой вид торгов как аукцион развит не так давно, поэтому существует множество вариантов принятия в нем участия. Государственная законодательная слабо не в достаточной степени регулирует аукционную деятельность, поэтому ответственные аукционные дома пользуются популярностью у богатых людей, желающих купить или продать свои предметы искусства. В работе была рассмотрена экономическая часть существования аукционного дома в России, определены основные экономический показатели, характеризующие работу этого дома. На основе полученных данных была сформирована стратегия по развитию аукционного дома Getart, чтобы встать в один ряд с ведущими мировыми аукционными домами. Исходя из вышесказанного, в начале 2019 года руководство аукционного дома планирует изменить организационную структуру компании.

- В первой главе рассматривались теоритические аспекты организации торговли на аукционах.

- Вторая глава была посвящена исследованию стратегии развития аукционных домов в России на примере аукционного дома Getart. Была предложена стратегия развития аукционного дома на основании исходной и

рассчитанной информации о динамике экономических показателей организации.

Аукцион представляет собой продажу товаров в специально отведенном месте. Причем продажа товаров осуществляется на основе свободной конкуренции покупателей. На аукционе реализуют товары узкой номенклатуры: пушнину, табак, чай, породистых животных, произведения искусства. Товары на аукционах оформляются в лоты. Достается товар тому покупателю, который предложит за лот наиболее высокую цену.

Есть разные схемы проведения аукциона. Одна из них — голландская схема: торги начинаются с высокой цены, которая потом снижается до тех пор, пока кто-то не изъявит желание купить товар по последней цене.

Регулирование мировых товарных рынков осуществляют различные международные, межправительственные и межрегиональные организации, советы, в частности: международные организации (по какао, кофе); международные советы (по зерну, олову, оливковому маслу); международные консультативные комитеты (по хлопку, вольфраму); международные исследовательские группы (по сырьевым товарам, свинцу, меди.); торговые палаты (международные, региональные, смешанные);