Файл: Цифровая трансформация и возникающая в результате этого нестабильная и непредсказуемая бизнессреда заставляют традиционные предприятия постоянно соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их.doc
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.12.2023
Просмотров: 22
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Цифровая трансформация и возникающая в результате этого нестабильная и непредсказуемая бизнес-среда заставляют традиционные предприятия постоянно соответствовать ожиданиям клиентов и превосходить их. Им необходимо стать гибкими в своих организациях, активно реагируя на непредсказуемые изменения и соответствующим образом реагируя быстро и ловко.
Актуальность исследования на данную проблематику обусловлена тем, что в условиях динамичности внешней среды по причине кризиса пандемии Covid-19, гибкие технологии проектного управления становятся эффективным инструментом обеспечения экономической эффективности разработки и реализации проектов компаний. В рамках статьи рассмотрены теоретические аспекты понятия «портфель проектов» и «управление портфелем проектов». Рассмотрена характеристика методологии Agile. Выделены ее особенности при применении в рамках управления проектами. Проанализированы преимущества при формировании портфеля проектов в организации, работающей по принципам методологии Agile. Рассмотрены отдельные примеры успешного использования принципов Agile при формировании портфеля проектов. В заключении научной работы, автором установлено, что наиболее эффективным способом формирования и управления портфелем проектов выступает использование методологии Agile, преимуществом технологий которой является то, что они обладает свойствами гибкой адаптации под почти все условия и процессы предприятия. Этим и объясняется сегодняшняя востребованность данной методологии и количество созданных на его базе проектов.
На сегодняшний день Agile применяется во множестве существующих компаний. Из западных лидеров это: Facebook, Amazon, Apple, Google, Netflix, Uber и Airbnb. Они уже долгое время успешно функционируют на рынке и добиваются внушительных результатов, что подтверждает эффективность действующей методологии Agile.
Описание фреймворков метода Agile, применяемых к портфельному управлению, было сформировано Леффингуэллом, Кребсом и Vâhâniitty et al.
Леффингуэлл [8, c. 153] в своей книге и фреймворке описывает определение Scaled Agile Framework (SAFe) и несколько методов для осуществления гибких методов в масштабах предприятия. Он делит свой фреймворк на уровни: портфель, программы и команды
В своей книге Кребс предлагает динамически управляемый портфель, основанный на принципах Agile и с гибкой финансовой моделью. Он делит все управление портфелем на управление портфелем проектов, ресурсов (например, персонала) и активов (например, систем, приложений) и в то же время предлагает использовать информационную панель для
оценки ситуации в целом и принимать прогресс, качество и боевой дух команды в качестве ключевых показателей для отдельных проектов.
Управление проектами по методике Agile — это гибкий подход к управлению портфелем проектов. Он подразумевает непрерывное проведение экспериментов, децентрализованный контроль и прозрачность.
-
Сравнение гибкого и «классического» портфельного управления -
Таблица 1 -
Сравнение методологии классического управления проектами и гибкого управления проектами
| Характеристика | Классическое проектное управление | Гибкое управление проектами |
| Ценность | Ценность устанавливается в конце проектной деятельности | Постановка ценности осуществляется во время реализации проекта. |
| Анализ гипотезы | До старта проекта | В ходе исполнения проектов для его улучшения |
| Планирование | Детальное, до конца, с использованием метода критического пути. | Эмпирическое, основывающееся на предыдущем опыте. |
| Менеджмент | Вертикальное управление | Управление командой без внутренней иерархии. |
| Реакция на изменения | Негативная, так как ожидаются проблемы и дополнительная работа. | Изменения воспринимаются как часть процесса работы. |
| Метрики проекта | Процент реализации, отклонение от плана, Метод освоенного объема, прогнозная дата завершения проекта | Диаграмма сгорания задач, Накопительная диаграмма реализованных функций, Дата выхода на рынок |
| Методики | Отраслевые стандарты и практики (PMBoK, PRINCE2). | Верхнеуровневые фреймворки (например, Скрам). Большое количество отдельных практик (ежедневное собрание, спринт и другие) |
| Область применения | Применяется, когда окончательный продукт и требуемые ценности до концы определены, работы и границы проекта определены. | Продукт, процесс и границы проекта еще до конца не определены. |
Когда стоит использовать Agile
-
Когда требования неясны
Иногда даже на формулировку задачи и выяснение всех вводных к ней и требований к конечному результату требуется много времени. Если его нет — можно начать с малого, двигаться спринтами, улучшать продукт и процессы итерациями. Благодаря этому вы станете ближе к цели — при том, что, дожидаясь «идеального ТЗ», могли даже не приступить к её достижению.
-
Когда отрасль очень динамичная
Речь о цифровых медиа, маркетинге, рекламе и, конечно, IT. Ежедневно появляется десяток новых подходов, инструментов, идей, гипотез. Брать в работу все нереально, но полностью их игнорировать — быстрый способ уйти с рынка. Agile позволяет, как минимум, оставаться на плаву.
-
Когда подводные камни в проекте точно есть, но их невозможно предсказать
Если вы знаете, что ваша отрасль подвержена серьёзному законодательному регулированию, или вот-вот состоится прорывное научное открытие, которое приведёт к революции в технологиях и процессах, — но не знаете, когда и что именно произойдёт, Agile поможет не занимать выжидательную позицию, теряя заказчиков и с большим трудом завоёванную долю рынка.
-
В условиях турбулентной, кризисной экономики
Если экономику лихорадит, то в наличии и неясные требования, и подводные камни, и постоянные изменения в отрасли. Когда задача звучит как «Пойди туда не знаю куда, принеси то не знаю что» или «Остаться в живых» — Agile позволяет преодолевать каждую возникающую трудность, не заглядывая на годы вперед.
-
Когда речь о разработке нового продукта или услуги
Новинки появляются и исчезают с такой скоростью, что стандартный подход «придумал — предложил — всё просчитал — собрал команду — нашёл средства — приступил — 10 раз проверил на «фокус-группах» — создал рекламу — запустил, продвинул и продал» больше не работает. Когда велика цена ошибки, лучше ошибиться в мелочах и исправить свои ошибки на ходу. Это позволяет сделать Agile, а освоиться в нём можно или на специализированных курсах, или получив полноценное бизнес-образование.
-
Когда у вас сильная проактивная команда
Иногда наличие сплочённой и профессиональной команды — уже отличный ресурс для развития. Agile-подход подразумевает большой объём конструктивного общения, ответственность каждого члена коллектива как за результат, так и за скорость выполнения задач, готовность адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды и проверять новые идеи. Если у вас есть команда, которой вы гордитесь, стоит поставить ей амбициозную задачу и, соблюдая принципы Agile, радоваться результату.
Когда не стоит использовать Agile
-
Ваш проект не очень срочный — есть время на качественную подготовку и проработку деталей. -
Ваш проект не слишком сложный — есть работающие регламенты, соблюдая которые можно легко достигать целей. -
Ваш проект не новаторский, в нём нет сверхзадач — а значит, Agile будет слишком сложным, избыточным инструментом. -
Вашей команде не хватает профессионализма и/или самоорганизации — если сотрудники пока боятся брать на себя ответственность за промежуточные решения и результаты, то вы утонете в согласованиях и обсуждениях. -
Ваш клиент, заказчик, руководство пока не готовы применять Agile — например, требуется строгая отчетность по каждому шагу и этапу работы, или же видение результата однобокое («только так и никак иначе»).
Особенности гибкого портфельного управление
Стеттина и Хорст [14, с. 53] использовали полуструктурированные интервью для сравнения компаний, занимающихся традиционным управлением портфелем с компаниями, которые практикуют гибкую методику управление портфелем. Они выяснили, что гибкое управление портфелем ведет к:
1- Прозрачность ресурсов и рабочих элементов, повышение доверия к принятию решений и распределению ресурсов.
2- Сотрудничество, тесное сотрудничество на основе взаимодействия позволяет частые итерации обратной связи.
3- Стремление к стратегически управляемому портфелю.
4- Ориентация команды, устранение проблем в распределении ресурсов и создание потенциала в командах.
-
Что дает agile project portfolio management -
Ключевым преимуществом практического применения Agile-методологии российскими и зарубежными предприятиями является то, что он обладает свойствами гибкой адаптации под почти все условия и процессы фирмы. Этим и объясняется сегодняшняя востребованность данной методологии и количество созданных на его базе проектов. В особенности, когда из-за пандемии коронавирус-ной инфекции внешняя среда стала более динамичной, волатильной и слабо прогнозируемой. -
Именно реактивная и довольно беспослед-ственная реакция на перемены мотивирует менеджеров и собственников большинства крупных предприятий сделать процессы их деятельности гибкими. Также, такими методологиями хорошо воспользоваться в проектах, имеющих «открытый конец» (запуск блога либо сервиса). -
Гибкие методы чаще всего используют при разработке инновационных продуктов. Для таких проектов существует высокая неопределенность, а данные о продукте узнаются уже в процессе воплощения. Поэтому воплощать проект в жизнь в такой ситуации, используя классический метод «водопада» уже не представляется возможным из-за отсутствия данных для того, чтобы разработать план.
Заключение
аким образом, современное управление проектами подразумевает различную степень осведомленности и непредсказуемости внешней среды. Применение технологии Agile приведет к совершенствованию деятельности организации, получению дополнительных возможностей и устранению части непроизводительных затрат. Поэтому на российском рынке наблюдается ежегодный прирост компаний, использующий рассматриваемый подход. Избегание самых распространенных ошибок при внедрении Agile позволит получить от него максимальную отдачу и сократить издержки производства и продаж.
Список литературы
1 2 Овсянникова П.А. , Морозова О.А.ПРОБЛЕМЫ ПРИМЕНЕНИЯ ГИБКИХ МЕТОДОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПОРТФЕЛЕМ ИТ-ПРОЕКТОВ В КРУПНОЙ
ОРГАНИЗАЦИИhttps://cyberleninka.ru/article/n/problemy-primeneniya-gibkih-metodologiy-upravleniya-portfelem-it-proektov-v-krupnoy-organizatsii
Stettina C.J., Heijstek W., 2011. Five agile factors: helping self-management to self-reflect. Proceedings of European Software Process Improvement Conference (EuroSPI 2011), Roskilde, Denmark.