Управление рисками проекта, в целом, включает следующие процессы:

• 
  выявление и идентификацию предполагаемых рисков;
  
• 
  анализ и оценку рисков;
  
• 
  выбор методов управления риском; 
  
• 
  применение выбранных методов управления риском;
  
• 
  реагирование на наступление рискового события;
  
• 
  разработку и реализацию мер по снижению рисков;
  
• 
  контроль, анализ и оценку действий по снижению рисков; выработку корректирующих решений.
  

Управление рисками, естественно, охватывает весь цикл проекта – от подготовки до завершения, но наиболее важным (особенно в контрактах с фиксированными сроками и стоимостью) будет правильная и «честная» оценка будущих рисков на стадии подготовки проекта. Практика показывает, что игнорирование или несерьезное отношение к оценке рисков до начала работ может приводить к серьезным последствиям в ходе выполнения проекта. Заметим, что довольно часто работа по идентификации рисков, их определению в договоре возлагается на руководителя проекта со стороны компании – консультанта по внедрению системы, в то время как Заказчик не уделяет этим аспектам достаточного внимания, полагая, что его ответственность ограничена финансовыми обязательствами по контракту. На самом деле, эта работа должна проводиться совместно и итеративно. В этом плане полезно, если проекту внедрения ERP-системы предшествует этап бизнес-диагностики или разработки ИТ-стратегии, так как уже заранее часть наиболее важных рисков может быть определена и учтена.

В нашей практике при подготовке проекта внедрения системы целесообразно для идентификации рисков использовать следующую классификацию. Прежде всего, риски можно разделить на две категории: внешние (макроэкономические, страновые, отраслевые и пр.) и внутренние.

Например, к макроэкономическим рискам могут быть отнесены влияние обменных курсов валют, мировых цен на сырье и продукцию, индексов инфляции, налоговой среды и другие. Так, падение мировых цен на нефть существенно повлияет на инвестиционные проекты в нефтегазовой и смежных отраслях. Соответственно, обработка этого риска будет заключаться в принятии решения либо о пренебрежении риском, либо о сокращении сроков внедрения, либо о разделении проекта на этапы, с анализом ситуации после каждого этапа и оценкой целесообразности дальнейших работ.

---

Риски, связанные с политической и законодательной ситуацией в стране или странах, где работает предприятие, относят к «страновым» рискам. Выделяют также отраслевые риски – технологические и производственные, маркетинговые, реформирование индустрии и др. Например, российские страховщики готовились к использованию системы "Европейский протокол" при урегулировании убытков по ОСАГО, что требует определенных изменений в информационных системах страховых компаний, однако законодатели решили отсрочить введение этой системы на территории России на 2009 год. Это вариант пересечения странового и отраслевого рисков. Другой пример отраслевого риска связан с реформированием в российской энергетике – два года назад еще не было понятно, каким будет этот процесс, и что потребуется предпринять в сфере ИТ-обеспечения бизнеса.

После первичной идентификации рисков необходимо оценить их относительную важность. Для этого достаточно удобной на практике является оценка таких параметров риска, как вероятность его возникновения (от пренебрежимо малой до значительной) и последствия для проекта (от незначительных – т.е. не приводящих к значимым изменениям в сроках, результатах и бюджете проекта до катастрофических, когда реализация проекта вынужденно прекращается). Каждый из этих параметров оценивается на основании экспертного мнения, например по 5-балльной шкале, а значимость риска прямо пропорциональна величине вероятности и последствиям.

Заключение

При внедрении ИС проекта требуется провести большую работу по подготовке проекта, сбору данных о логистических потоках, издержках, планах развития компании, четко контролировать ситуацию на смежных проектах, которые могут повлиять на проект внедрения. Должен быть правильно выбран момент старта проекта. К проекту привлекают высококвалифицированных сотрудников как со стороны заказчика системы, так и со стороны исполнителя – поставщика системы.

Должны быть тщательно регламентированы и протестированы процессы, по которым будут работать в результате внедрения ИС, хорошо отлажены и протестированы интерфейсы с другими системами.

Потребности бизнеса, высокая конкуренция, конечные пользователи, развитие современных технологий управления выдвигают все новые и новые требования к автоматизации и информатизации. Те информационные потоки и информация, которые вчера казались мало значимыми, сегодня становятся необходимыми для построения адекватной современным потребностям системы управления предприятием.

---

Список литературы

1. 
   Н. Фрэнк «Риск, неопределенность и прибыль» (Risk, Uncertainty and Profit, 1921).
   
2. 
   Э. Долан, Д. Линдсей. Основные понятия «Микроэкономической модели экономики».
   
3. 
   Шарп У.N. "Инвестиции".
   
4. 
   С. И. Росс "Математическое моделирование национальной экономики" 2006.
   
5. 
   Райзберга Б. А. «Рыночная экономика» 1993.
   
6. 
   Стиглиц Дж.Ю "Экономика государственного сектора" ИРФРА-М 1997.
   

---

Смотрите также файлы

• Критерии,стратегии,основные этапы и методы выбора целевого рынка (сегмента) Мустафа Абдулджалил.pptx

• А гигэкономика.docx

• Курсовая работа по дисциплине Процессы открытых горных работ.docx

• Шиповник это декоративный кустарник, который обычно используется для создания цветников и живых изгородей. Однако, он также может быть выращен возле забора, чтобы украсить его своими красивыми цветками и яркими плодами.docx

• Практикум 3 Задание 1.docx