ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.12.2023
Просмотров: 13
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Лекция 16 декабря и задание к семинару 19 декабря
Управление является древнейшей областью человеческой деятельности. Как социальное явление и как сфера человеческой практики. оно возникло до того, как стало предметом научных исследований. Людям свойственна потребность и способность работать вместе, а для того, чтобы люди работали согласованно, необходимо управление их совместной деятельности.
Психология управления имеет 2 основных источника своего возникновения и развития.
-
Потребности практики. Современное общественное развитие характеризуется тем, что человек выступает и объектом, и субъектом управления. Это требует изучения и учёта психологических данных о человеке с этих 2х точек зрения. -
Потребности в развитии психологической науки. Когда психология перешла от феноменологического описания психологических знаний к непосредственному изучению механизмов психического, то в качестве первоочередной встали задачи управления психическими процессами, состояниями, свойствами и в целом, - деятельностью и поведением человека.
Термин «управление» первоначально означал умение объезжать лошадей и ими управлять. Английское слово manage (управлять) происходит от латинского корня mang (рука).
Американский учёный П. Друкер даёт такое определение управлению:
«Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу».
В отечественной психологии обычно приводят следующее определение:
Управление - это совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации.
К основным функциям управленческой деятельности относят:
- целеполагание;
- планирование;
- организацию;
- координирование;
- стимулирование;
- контроль.
Руководство и лидерство – 2 разных понятия.
Руководство – это феномен, имеющий место в системе формальных отношений. Конечной целью деятельности руководителя является достижение целей организации с помощью подчинённых.
Лидерство есть процесс психологического влияния одного человека на других при их совместной деятельности, который осуществляется на основе восприятия, подражания, внушения, понимания друг друга.
В отличие от руководства, лидерство имеет психологическую природу и имеет место в неформальных отношениях. Оно является средством организации и управления этими отношениями.
Для управления важны как руководство, так и лидерство. Наиболее желательным в практике управления является соединение в одном лице лидера и руководителя. Это означает: умение быть и неформальным эмоциональным лидером И администратором, регламентированным должностными инструкциями.
Также в психологии управления иногда используется термин «харизма».
Харизма — совокупность личных качеств человека, определяет его способность нравиться другим людям и влиять на них. Присуща пророкам и другим лидерам, способным вести людей за собой: отдельным царям, политикам, полководцам, руководителям и тому подобное.
Феномен харизмы имеет место в малых и особенно больших группах, где наблюдается персонификация идеалов в процессе объединения. Она чаще всего возникает в экстремальных исторических условиях, когда формируется соответствующая социально-психологическая потребность. При этом качества харизматического лидера, действующего на религиозной или политической арене, мистифицируются — его считают пророком, гигантской исторической фигурой, спасителем, полубогом, осуществляющим великую миссию, ему приписываются все успехи его сторонников.
Стиль руководства (управления) – это способ, которым руководитель управляет подчинёнными ему сотрудниками, это независимый от конкретной ситуации управления, образец поведения руководителя.
Основой для классификации стилей руководства стал поведенческий подход, согласно которому эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчинённым.
По традиционной системе классификации стиль может быть автократичным (это одна крайность) и либеральным (другая крайность) или это будет стиль, сосредоточенный на работе, и стиль, сосредоточенный на человеке.
Автократичный руководитель в управлении авторитарен. Он обладает достаточной властью, чтобы навязать свою волю подчинённым, и в случае необходимости, без колебаний прибегает к этому.
Дуглас Мак-Грегор назвал предпосылки автократичного руководителя по отношению к работникам теорией Х:
-
Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы. -
У людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили. -
Больше всего люди хотят защищённости. -
Чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания.
Преставления демократического руководителя о работниках принципиально отличаются от представлений автократичного руководителя.
Мак-Грегор назвал их теорией У:
-
Труд – процесс естественный. Если условия благоприятные, люди не только примут на себя ответственность, они будут стремиться к ней. -
Если люди приобщены к целям организации, они будут использовать самоуправление и самоконтроль. -
Приобщение является функцией вознаграждения, связанного с достижением цели. -
Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично.
Благодаря этим предположениям, демократичный руководитель предпочитает такие механизмы влияния, которые аппелируют к потребностям более высокого уровня: потребности к принадлежности, высокой цели, автономии и самовыражении. Демократичный руководитель избегает навязывать свою волю подчинённым.
Задания к семинару.
-
Выполнить 5 методик, прикреплённых на портале и проанализировать свои результаты с учётом будущего экзаменационного задания. -
Найти и ознакомиться с Управленческой решёткой Блейка-Моутона.
Дерзайте, успехов.
До встречи «живьём» на факультете.