Файл: Ответ на задание 1.docx

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 11.12.2023

Просмотров: 580

Скачиваний: 23

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Задание 11.     Как вы понимаете значение терминов «объект управления» и «субъект управления»?2.     В чем заключается процесс управления?3.     Что общего и какие существуют различия между менеджером и предпринимателем?4.   Дайте характеристику уровням управления. Ответ на задание 1.

  1. Субъект управления – это тот, кто управляет для достижения определенных целей. Объект управления – это тот, кем управляют для достижения целей.

  2. Процесс управления – это совокупность целенаправленных действий руководителя и аппарата управления по согласованию совместной деятельности людей для достижения целей организации.

    Сходства
    Различия

    Общий интерес в успехе предприятия, а также сходство способе его достижения
    Стратегическая ориентация. Предприниматель ориентирован на поиск новых возможностей при быстрой смене технологии, изменении спроса, социальных предпочтений и т.п.; менеджер - на выполнение плана и подсчет эффективности использования ресурсов;

    Лидерское положение
    Осуществление замысла.

    Предприниматель действует быстро, рискует, не держится за идею, не доказавшую свою жизнеспособность в сжатые сроки; менеджер, как правило неохотно берется за новое дело;

    Система стимулирования
    Использование ресурсов.

    Предприниматель вводит новые ресурсы, как правило, поэтапно; менеджер получает фонды под работу подразделения в целом;

    Используемая информация для достижения целей
    Форма привлечения ресурсов. Предприниматель широко пользуется арендой и другими формами временного привлечения ресурсов; менеджер заинтересован в накопительстве, избегает аренды;

    Стиль и метод управления
    Организационная структура. Предприниматель предпочитает горизонтальную организационную структуру, которая держится на неформальных связях; менеджер - сложившуюся организационную структуру иерархического характера с соблюдением четкого распределения полномочий и ответственности.




В силу многоаспектности, сложности и больших объемов работы в сфере управления необходимо разделение труда. Формы разделения труда имеют горизонтальныйи вертикальный характер.Горизонтальный характер разделения трудаобусловлен тем, что внутри организации необходимо иметь руководителя, возглавляю­щего каждое отдельное подразделение, например, по функциональ­ному принципу: заместителя по маркетингу; заместителя по финансам; заместителя по науке; заместителя по персоналу. Работа всех руководителей должна быть скоординирована.Вертикальный характер разделения трудаприводит к формирова­нию уровней управления по вертикали.Низовое звеноПредставители: мастера; старшие мастера; руководители малых групп; младшие начальники.Задачи: распределение заданий, контроль за ходом их выполнения; ответственность за рациональное использование ресурсов.Характер работы: частая смена заданий (оперативная работа); выполнение текущих решений, которые принимает мастер; контакт с исполнителями.Специфические требования: умение ослаблять напряженность от решений высшего руко­водства; умение предотвращать конфликты; обоснованное, рациональное распределение заданий и закреп­ление ответственности за работниками; способность мотивировать труд.Среднее звеноПредставители: начальники цехов; начальники лабораторий; начальники отделов; функциональные руководители.Задачи: координирование работы младших начальников (менеджеров); подготовка необходимой информации для руководства высшего звена; представление решений высшего звена управления в удобной, понятной форме младшим начальникам (в виде конкретных заданий); анализ производственно-экономических показателей; оказание содействия своими решениями продвижению новых разработок, идей.Специфические требования: владение различными методиками анализа с использованием компьютерных средств; знание научных методов управления и принятия решений; владение методами в области психологии управления; умение мотивировать труд.Основной чертой среднего уровня менеджмента является то, что он служит информационно-аналитическим центром. С одной стороны, представители этого уровня анализируют то, что происходит на низовом уровне, с другой - дают информацию, которая может быть использована при стратегическом планировании, высшему руководству.
Высшее звеноПредставители: президент; вице-президент; директор и его заместители.Задачи: текущее и стратегическое планирование и управление.Специфические требования: гибкость в принятии решений; учет макросреды; способность предвидения (основанная на профессиональном опыте, интуиции); способность к новаторству; адаптация к переменам.Задание 21. Смоделируйте американскую и японскую модели по следующим критериям:¨            философия и цель фирмы¨            организационная структура управления¨            кадровая политика¨            организация производства и труда¨            стимулирование работников¨            внутрифирменное планирование¨            финансовая политика2.     Обоснуйте наиболее целесообразную модель управления.Ответ на задание 2.

  1. Смоделируйте американскую и японскую модели
Философия и цели фирмы:Япония: со сменой руководства философия фирмы не изменяется. Кадры остаются, так как действует система «пожизненного найма». Целью является обеспечение роста прибыли и благосостояния всех работников фирмыАмерика: замена руководства фирмы сопровождается сменой управленческих работников и рабочих, а соответственно и философии. Целью является рост прибыли фирмы и дивидендов индивидуальных вкладчиков. Организационная структура управления:Япония: Фирма состоит из автономных в коммерческом плане отделений. Высока роль функциональных служб в штаб-квартирах. Использование проектных структур управления.Америка: Корпорация состоит из автономных отделений. Использование матричных структур управления.Кадровая политика:Япония: Широко используется труд выпускников вузов и школ. Переподготовка и обучение внутри фирмы, без отрыва от производства. Продвижение по службе с учетом выслуги лет. Оплата труда в зависимости от возраста и стажа работы в фирме (так называемая уравнительная зарплата).Америка: Наем работников на рынке труда через сеть университетов, школ бизнеса и др. Нацеленность на индивидуальную, личную карьеру. При найме работника проверяется его соответствие вакантной должности с помощью таких методов, как конкурс, оценка знаний, навыков в специальных «центрах оценки», сдача экзаменов на должность. Индивидуальная оценка и аттестация работников. Оплата труда в зависимости от индивидуальных результатов и заслуг работника.
Организация производства и труда:Япония: Основное внимание уделяется цеху — низовому звену производства. Используется система «точно вовремя» (Канбан) без создания запасов и межоперационных заделов. Работа групп (кружков) качества и осуществление жесткого контроля качества на всех стадиях производственного процесса всеми работниками фирмы. Обязанности между работниками строго не распределены. Работники выполняют различные виды работ в зависимости от ситуации; девиз — «действуй по обстановке».Америка: Основное внимание уделяется не производству, а адаптации с внешней средой. Работники выполняют работы на основе четкого исполнения должностных инструкций. Ставки зарплаты строго определены в зависимости от должности, выполняемой работы и квалификации. Зарплата устанавливается в соответствии со спросом и предложениями на рынке труда.Стимулирование работников:Япония: При благоприятном финансовом положении премии выплачиваются два раза в год (каждый раз по два-три месячных оклада). Выплаты и льготы из социальных фондов: частичная или полная оплата жилья, расходы на медицинское страхование и обслуживание, отчисления в пенсионные фонды, доставка на работу транспортом фирмы, организации коллективного отдыха и др.Америка: Стимулирование работников значительно ниже, чем в Японии, хотя доход президента крупной американской корпорации в среднем в три раза выше, чем президента японской фирмы.Внутрифирменное планирование:Япония: Внутрифирменные отделения имеют планы на три года, включающие в себя инвестиционную политику и мероприятия по внедрению новой техники, а также перспективные планы на 10— 15 лет. Планы разрабатываются по принципу скользящего планирования отделениями фирмы. В плане отделения показывается объем производства, количество продукции в натуральном выражении, прибыль, штатное расписание, перечень поставщиков.Америка: Процесс планирования децентрализован. Отделениям планируются основные финансовые показатели, затраты на производство, сбыт и НИОКР которые могут корректироваться в течение года. По каждому новому виду продукции используются «стратегические хозяйственные центры (СХЦ).Финансовая политика:Япония: Часть прибыли отделения (до 40%) используется им самостоятельно. Прибыль направляется на рационализацию производства, на сокращение материальных затрат и внедрение новых ресурсосберегающих технологий, на модернизацию оборудования. Широкое привлечение заемных средств.
Америка: Администрация фирмы перераспределяет прибыль между отделениями. Расширение производства за счет покупки (поглощения, слияния) других корпораций. Самофинансирование корпораций.2. Обоснуйте наиболее целесообразную модель управления.Японская модель управления. Наиболее целесообразны капиталовложения, связанные с набором персонала, поддержанием его в трудоспособном состоянии, непрерывным обучением и выявлением качеств, потенциальных возможностей и способностей, заложенных в личности работника, с последующим развитием важных для его профессиональной деятельности. А также необходима достаточная степень мотивации работника, основанная не только на материальном вознаграждении, но и на моральном поощрении. Целью является достижение такой ситуации, когда работник будет чувствовать себя неотъемлемой частью своей фирмы, членом большой семьи, зная, что здесь он найдет признание своих способностей, поддержку и сможет реализоваться как профессионал, получая пропорциональное своему вкладу в общее дело материальное вознаграждение.

Смотрите также файлы