Файл: Занятие 3 Задание Приведите примеры реализации ур через функции менеджмента Функции менеджмента.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.12.2023
Просмотров: 530
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Чистякова А.А. 10-См(АД)-1ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 3Задание 1. Приведите примеры реализации УР через функции менеджмента
Задание 2. Приведите примеры УР в соответствии с их классификацией
Задание 3. По предлагаемому списку управленческих решений произведите классификацию каждого (программируемые или непрограммируемые). Список решений: 1. Найм заведующим специалиста в испытательную лабораторию компании, производящей сложную техническую продукцию. (Н) 2. Доведение мастером до рабочих дневного задания. (П) 3. Определение финансовым директором размера дивидендов, которые должны быть выплачены акционерам по результатам успешной финансовой деятельности компании. (Н) 4. Решение начальника о допущении официального отсутствия подчиненного на рабочем месте, в связи с посещением им врача. (П) 5. Составление графика отпусков сотрудников. (П)6. Согласие руководителя крупной фирмы принять выпускника СПБГАСУ на работу.
(Н) 7. Решение об открытии нового производства, (Н) 8. Согласие начальника на предоставление подчиненному возможности посетить учебный семинар в области его специализации. (П) 9. Выбор печатного издания для размещения рекламы организации. (Н) 10. Выбор правлением компании места для строительства офиса. (Н)Задание 4. Какие из указанных решений целесообразно отнести к долгосрочным и какие – к стратегическим? а) строительство дома (срок строительства – 3 года, ориентировочный срок эксплуатации – 50 лет); Дб) модернизация производства ДСК; Св) захват нового рынка сбыта строительных материалов; Сг) смена начальника управления кадрами в строительной компании; Дд) открытие в строительной компании отдела экономического анализа; Де) решение о принятии экономически низкоэффективного, но эффективного с социальных и экологических позиций, инвестиционного проекта; Дж) строительство нового производственного корпуса; Сз) изменение учетной политики предприятия. ДЗадание 5. Найдите каждой форме РУР (протокол, контракт, план, инструкция, правила, оферта, закон, акцепт) соответствующее определение:а) решение о проведении совместных работ (например, поставка компьютеров, купля-продажа) с указанием взаимных прав и обязательств; Контрактб) решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо действий (например, составление бизнес-плана, работа с персоналом); Планв) решение высшей государственной власти, носящее общеобязательный и непреложный характер; Законг) решение, отражающее цели и конкретные задачи деятельности, средства, методы и время их реализации; Правилад) предложение одному или нескольким лицам заключить договор на определенных заранее условиях; Офертае) решение, представляющее набор предлагаемых для исполнения устоявшихся норм поведения и деятельности определенных групп работников; Инструкцияж) решение об отражении каких-либо событий (например, прошедшего собрания), обстоятельств и т.п.; Протоколз) решение о приеме предложения о заключении сделки на предложенных в оферте условиях. АкцептЗадание 6.Соотнесите требования к управленческим решениям и условия их достижения.
Требования1. Соответствие УР действующему законодательству и положениям уставных документов компании; Г2. Своевременность УР; А3. Наличие в тексте УР четкой целевой направленности и адресности; Е4. Наличие у руководителей соответствующих полномочий (прав и ответственности) для разработки УР; В5. Возможность технической, экономической выполнимости УР; Б6. Недопустимость противоречий в тексте решения самому себе или другим действующим решениям; Д7. Учет возможных отрицательных последствий при реализации УР. ЖА. Знание, интуиция и реальная оценка ситуации; Б. Заключение экспертов;В. Разработка должностных инструкций и положений.Г. Самоконтроль или контроль со стороны юриста, консультанта;Д. Самоконтроль или контроль со стороны юриста, консультанта;Е. Построение в организации системы непрерывного планирования, например, с помощью метода дерева целей;Ж. Заключение внешних экспертов, оценка и страхование рисков.Задание 7.Распределите предлагаемые ниже управленческие решения по функциям менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль).1. Адаптация организационной структуры под новые цели и задачи, сформулированные в плане. О2. Выбор миссии. П3. Выбор социально-психологических методов стимулирования эффективного труда. М4. Выбор стратегий по достижению поставленных целей. П5. Выработка предположений (гипотезы) о ситуации в будущем. П6. Кадровые решения: расстановка, наем и увольнения, создание резерва на выдвижение, повышение квалификации. О7. Обеспечение всех видов деятельности необходимыми ресурсами, в том числе информационно-техническими. П8. Определение целей. П9. Проведение предпланового анализа и прогнозирование. К10. Разработка мероприятий по эффективному использованию факторов корпоративной культуры. М11. Разработка системы оплаты труда и премирования сотрудников и руководителей, максимально соответствующей характеру и результатам труда, а также возможностям организации. О12. Рационализация, распределение задач, обязанностей и прав. О13. Рациональное и сбалансированное использование экономических, организационных и социально-психологических методов управления.
П14. Создание надлежащего морального климата в организации. М15. Создание системы контроля, выбор методов учета, анализа и внесения коррективов для всех трех видов контроля: упреждающего, текущего и заключительного. П16. Формирование мероприятий по реализации стратегий. ПЗадание 8. Из 16 действий, обозначенных в списке, необходимо последовательно составить алгоритм решения управленческих проблем, пронумеровав действия с 1 до 16. Выделить стадии процесса принятия и реализации УР (подготовка, принятие, реализация).1. Формулирование и структуризация проблемы. - 8 подготовка2. Оценка вариантов решения. - 6 подготовка3. Определение причин возникновения проблемы. - 1 подготовка4. Оформление решения. – 3 подготовка5. Выбор критерия оценки вариантов решения. - 11 подготовка6. Определение существования проблемы. – 13 принятие7. Организация выполнения решения. - 16 реализация8. Определение отклонения фактического состояния системы от желаемого. - 15 реализация9. Разработка вариантов решения проблемы. - 5 подготовка10. Контроль за выполнением решения. - 9 подготовка11. Оценка новизны проблемы. – 2 подготовка12. Окончательный выбор решения. - 12 принятие13. Установление взаимосвязи с другими проблемами. – 4 подготовка14. Постановка задачи перед исполнителями. - 14 реализация15. Определение разрешимости проблемы. – 7 подготовка16. Оценка степени полноты и достоверности информации о проблеме. - 10 подготовкаЗадание 9. Соотнесите формы разработки и реализации УРА. Указ, закон, приказ, распоряжение. 1-5, 8, 13Б. Указание, положение, протокол, инструкция, правила. 3-5, 7, 9, 10, 15В. Соглашения, договор, контракт, оферта, акцепт. 1, 2, 6, 12, 14, 15Г. Акт, план, модель. 7-9, 11, 141. Предписание. 2. Убеждение. 3. Разъяснение. 4. Принуждение. 5. Наставление. 6. Сообщение. 7. Деловая беседа. 8. Личный пример. 9. Обучение. 10. Совет. 11. Деловая игра. 12. Совещание. 13. Заседание. 14. Отчет. 15. Деловое слово.
| Функции менеджмента | УР |
| Планирование | Выбор писем |
| Организация | Распределение обязанностей |
| Мотивация | Изучение потребностей подчиненных |
| Контроль | Контроль за деятельностью подраздел-й |
| Виды УР | Примеры УР |
| Программируемые | Удовлетвор-е просьбы о повышении З/П |
| Непрограммируемые | Разработка новой технологии произв-ва |
| Организационные | Проведение праздничных мероприятий |
| Персональные | Увольнение сотрудника |
| Стратегические | Открытие филиала |
| Оперативные | Планирование рабочего процесса |
(Н) 7. Решение об открытии нового производства, (Н) 8. Согласие начальника на предоставление подчиненному возможности посетить учебный семинар в области его специализации. (П) 9. Выбор печатного издания для размещения рекламы организации. (Н) 10. Выбор правлением компании места для строительства офиса. (Н)Задание 4. Какие из указанных решений целесообразно отнести к долгосрочным и какие – к стратегическим? а) строительство дома (срок строительства – 3 года, ориентировочный срок эксплуатации – 50 лет); Дб) модернизация производства ДСК; Св) захват нового рынка сбыта строительных материалов; Сг) смена начальника управления кадрами в строительной компании; Дд) открытие в строительной компании отдела экономического анализа; Де) решение о принятии экономически низкоэффективного, но эффективного с социальных и экологических позиций, инвестиционного проекта; Дж) строительство нового производственного корпуса; Сз) изменение учетной политики предприятия. ДЗадание 5. Найдите каждой форме РУР (протокол, контракт, план, инструкция, правила, оферта, закон, акцепт) соответствующее определение:а) решение о проведении совместных работ (например, поставка компьютеров, купля-продажа) с указанием взаимных прав и обязательств; Контрактб) решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо действий (например, составление бизнес-плана, работа с персоналом); Планв) решение высшей государственной власти, носящее общеобязательный и непреложный характер; Законг) решение, отражающее цели и конкретные задачи деятельности, средства, методы и время их реализации; Правилад) предложение одному или нескольким лицам заключить договор на определенных заранее условиях; Офертае) решение, представляющее набор предлагаемых для исполнения устоявшихся норм поведения и деятельности определенных групп работников; Инструкцияж) решение об отражении каких-либо событий (например, прошедшего собрания), обстоятельств и т.п.; Протоколз) решение о приеме предложения о заключении сделки на предложенных в оферте условиях. АкцептЗадание 6.Соотнесите требования к управленческим решениям и условия их достижения.
Требования1. Соответствие УР действующему законодательству и положениям уставных документов компании; Г2. Своевременность УР; А3. Наличие в тексте УР четкой целевой направленности и адресности; Е4. Наличие у руководителей соответствующих полномочий (прав и ответственности) для разработки УР; В5. Возможность технической, экономической выполнимости УР; Б6. Недопустимость противоречий в тексте решения самому себе или другим действующим решениям; Д7. Учет возможных отрицательных последствий при реализации УР. ЖА. Знание, интуиция и реальная оценка ситуации; Б. Заключение экспертов;В. Разработка должностных инструкций и положений.Г. Самоконтроль или контроль со стороны юриста, консультанта;Д. Самоконтроль или контроль со стороны юриста, консультанта;Е. Построение в организации системы непрерывного планирования, например, с помощью метода дерева целей;Ж. Заключение внешних экспертов, оценка и страхование рисков.Задание 7.Распределите предлагаемые ниже управленческие решения по функциям менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль).1. Адаптация организационной структуры под новые цели и задачи, сформулированные в плане. О2. Выбор миссии. П3. Выбор социально-психологических методов стимулирования эффективного труда. М4. Выбор стратегий по достижению поставленных целей. П5. Выработка предположений (гипотезы) о ситуации в будущем. П6. Кадровые решения: расстановка, наем и увольнения, создание резерва на выдвижение, повышение квалификации. О7. Обеспечение всех видов деятельности необходимыми ресурсами, в том числе информационно-техническими. П8. Определение целей. П9. Проведение предпланового анализа и прогнозирование. К10. Разработка мероприятий по эффективному использованию факторов корпоративной культуры. М11. Разработка системы оплаты труда и премирования сотрудников и руководителей, максимально соответствующей характеру и результатам труда, а также возможностям организации. О12. Рационализация, распределение задач, обязанностей и прав. О13. Рациональное и сбалансированное использование экономических, организационных и социально-психологических методов управления.
П14. Создание надлежащего морального климата в организации. М15. Создание системы контроля, выбор методов учета, анализа и внесения коррективов для всех трех видов контроля: упреждающего, текущего и заключительного. П16. Формирование мероприятий по реализации стратегий. ПЗадание 8. Из 16 действий, обозначенных в списке, необходимо последовательно составить алгоритм решения управленческих проблем, пронумеровав действия с 1 до 16. Выделить стадии процесса принятия и реализации УР (подготовка, принятие, реализация).1. Формулирование и структуризация проблемы. - 8 подготовка2. Оценка вариантов решения. - 6 подготовка3. Определение причин возникновения проблемы. - 1 подготовка4. Оформление решения. – 3 подготовка5. Выбор критерия оценки вариантов решения. - 11 подготовка6. Определение существования проблемы. – 13 принятие7. Организация выполнения решения. - 16 реализация8. Определение отклонения фактического состояния системы от желаемого. - 15 реализация9. Разработка вариантов решения проблемы. - 5 подготовка10. Контроль за выполнением решения. - 9 подготовка11. Оценка новизны проблемы. – 2 подготовка12. Окончательный выбор решения. - 12 принятие13. Установление взаимосвязи с другими проблемами. – 4 подготовка14. Постановка задачи перед исполнителями. - 14 реализация15. Определение разрешимости проблемы. – 7 подготовка16. Оценка степени полноты и достоверности информации о проблеме. - 10 подготовкаЗадание 9. Соотнесите формы разработки и реализации УРА. Указ, закон, приказ, распоряжение. 1-5, 8, 13Б. Указание, положение, протокол, инструкция, правила. 3-5, 7, 9, 10, 15В. Соглашения, договор, контракт, оферта, акцепт. 1, 2, 6, 12, 14, 15Г. Акт, план, модель. 7-9, 11, 141. Предписание. 2. Убеждение. 3. Разъяснение. 4. Принуждение. 5. Наставление. 6. Сообщение. 7. Деловая беседа. 8. Личный пример. 9. Обучение. 10. Совет. 11. Деловая игра. 12. Совещание. 13. Заседание. 14. Отчет. 15. Деловое слово.