Файл: Проектирование ИС по продаже квартир «ГК Самолёт» (Проектирование ИС по продаже квартир «ГК Самолёт»).pdf

Введение

Невозможно представить себе современную компанию, которая бы не применяла в своей повседневной работе средства автоматизации офиса. Компьютеры и оргтехника не только коренным образом изменили облик организаций, стиль их работы, но и обеспечивают большую мобильность и эффективность деятельности.

Но экономический кризис, вызванный пандемией заболеваний, негативно отразился на платежеспособности населения в каждой сфере нашей страны, помимо внешних воздействий, ситуацию усугубили режим введённых мер по изоляции населения в различных регионах страны

В создавшихся экстремальных условиях руководители организаций по поставке электроэнергии вынуждены использовать всё более новые методы управления организацией и обслуживания клиентов, применять самые новые и современные информационные технологии, и в первую очередь более эффективную автоматизацию производственных процессов.

Все вышеизложенное указывает на очевидную актуальность настоящей курсовой работы.

Целью курсовой работы является разработка проекта Проектирование информационной системы по учёту поставок электроэнергии в «ГК Самолёт»

Для достижения поставленной цели, необходимо выполнить следующий ряд обязательных задач:[2]

1. Провести обследование на предприятии с целью выявления основных информационных потоков, а также участков для которых необходима автоматизация

2. На основании обследования и выбранного компонента задач, разобрать проект автоматизации «ГК Самолёт»

3. На основе разработанного проекта, создать автоматизированную систему и показать её эффективность и работоспособность с помощью контрольного примера

4. Добиться ввода разработанной автоматизированной системы в опытную, а затем и промышленную эксплуатацию на предприятии «ГК Самолёт»

Объектом исследования настоящей курсовой работы является деятельность предприятия «ГК Самолёт»

При создании настоящей курсовой работы автор изучил и использовал современные методики разработки автоматизированных систем, в частности, методики пред проектного обследования, разработки Технических Заданий, проектирования и т.д.

Автор досконально изучил законодательство Российской Федерации, государственные стандарты, касающиеся выбранной темы. Автор значительно расширил свой кругозор в сфере программного и аппаратного обеспечения информационных систем.

1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия

1.1. Характеристика предприятия и его деятельности

ГК «Самолет» — это группа, в которую входит ряд ведущих российских девелоперских компаний полного цикла, реализующих масштабные объекты недвижимости. Всего за шесть лет с момента основания компания стала одним из крупнейших игроков на рынке недвижимости в России.

Всего за восемь лет с момента основания компания стала одним из крупнейших игроков на рынке недвижимости в России и вторым застройщиком Московского региона. По итогам 2018 года Группа «Самолет» заняла 5 место в топ-10 застройщиков в Московской области по площади недвижимости, введённой в эксплуатацию. В различных стадиях реализации находится 13 масштабных проектов. Портфель проектов составляет более 10 млн м2 (или 1 трлн руб. выручки).

2012 Официальный год основания компании. Подготовка к выходу на рынок недвижимости. Поиск площадок, разработка проектов, построение финмоделей, выбор партнёров и поставщиков, создание фирменного стиля, маркетинг и позиционирование.

В 2014 году начали строить первый объект — жилой квартал «Люберцы 2015» в ближнем Подмосковье. Расширение команды специалистов, формирование принципов и стандартов работы, которые стали фирменным знаком компании - строить быстро, качественно и надёжно.

В 2015 году старт строительства жилого квартала «Октябрьский 2016» в Люберцах - совместный социальный проект с Правительством Московской области. Выработан собственный «золотой стандарт» темпов строительства — 1 этаж в неделю. Меньше, чем за год первую очередь проекта «Люберцы» построили и сдали в эксплуатацию.

В 2016 году компания входит в тройку застройщиков монолитных многоэтажных домов в Московском регионе. В портфеле компании четыре проекта – началось строительство первого объекта в Москве – квартала «Внуково 2016» – и реализация масштабного района «Пригород Лесное» на юго-востоке Подмосковья рядом с Каширским шоссе. Открывается «Самолётик» – первый детский сад компании в Люберцах. Областной Минстрой включает компанию в список надёжных застройщиков.

В 2017 году группа «Самолет» сдаёт ряд проектов в Подмосковье и начинает строить ещё три объекта – квартал «Спутник», «Томилино 2018» и «Химки 2019». Открывается первая школа на 1100 мест в Люберцах. Крупнейший российский агрегатор жилой недвижимости ЦИАН включает компанию в ТОП-5 застройщиков по объёмам строительства в Московском регионе.

В 2018 году компания заключает ряд партнёрских соглашений по совместному освоению территорий:

136 га в Молжаниново, 44,6 га в Новомосковском округе, 440 га в Санино и в Рязановском. Покупка участка рядом с Даниловой мануфактурой в Москве под строительство многофункционального комплекса с апартаментами, торговыми и общественными зонами. Старт проектов «Большое Путилково», «Остафьево» и «Некрасовка». Компания презентует уникальный проект благополучного квартала «Спутник» в 200 м от Москвы, который будет оснащён передовой системой комплексной охраны от «Цезарь-Сателлит». Группа «Самолет» вводит собственный формат жилья – «прагматик-класс», высокое качество и темпы строительства по комфортной цене.

В 2019 году компания открывает новое направление и создаёт представительство в Северо-Западном регионе России. Группа «Самолет» заселяет жителей сразу в четырёх новых районах. Внедряются новые технологичные сервисы для клиентов – онлайн-заявки, бронирование квартир, одобрение ипотеки. В офисе продаж квартала «Спутник» появляется робот-менеджер. По итогам первого полугодия компания занимает 1 место среди застройщиков по объёмам ввода в Московском регионе – это второй показатель по всей России. Группа «Самолет» - один из самых узнаваемых национальных брендов в сфере жилищного строительства.

Таблица 1.

Технико-экономические показатели объекта управления

1.2. Организационная структура управления предприятием

В данном разделе представлена схема общей организационной структуры управления «ГК Самолёт» (Рисунок 1.), она отражает содержание аппарата управления и объекта управления на предприятии.

Организационная структура предприятия очень обширна и было принято решение взять конкретный регион для которого разрабатывается решение.

Изучив организационную структуру компании, можно сделать обзор должностей, где в главе всего стоит Генеральный директор, который является высшим органом управления. Далее идёт Первый заместитель генерального директора, после идет Заместитель генерального директора по градостроительной политике и внешним связям и Заместитель генерального директора по корпоративным и правовым вопросам. На третьей ступени, идут управляющие директора. Далее идут отделы

Отделы делятся на:

• Информационных технологий
• Сметно-договорной
• Связей с общественностью
• Экономический
• Бухгалтерский

Отдел информационных технологий, и подчиненные ему отделы, занимается контролем за обслуживанием рабочих компьютеров, сайта, доступа к интернету и установкой различного ПО на компьютеры.

Сметно-договорной отдел отвечает за создание смет, и заключение договоров.

Отдел Связей с общественностью,

Директор по обслуживанию клиентов и подчиненный ему Call центр занимаются обслуживанием и решением вопросов клиентов по телефону и в виде обращений на почту

Бухгалтерский отдел и подчиняемые ему отделы, занимаются вопросами составление заработной платы сотрудников, начисления им премии за определенные успехи или выполнения плана работ, а также, занимается общим учетом движения денежных средств в организации, их накоплением, распределением трат на необходимые и внеплановые расходы, а также их направлением в инвестирование проектов по указу от вышестоящего руководства.

Экономический отдел занимается вопросами решения об установке определенных цен на предоставляемые услуги.

Рисунок 1. Организационная структура

1.3. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов

В данном разделе представлена схема структуры расхода топлива и электроэнергии в «ГК Самолёт» (Рисунок 2.), она отражает содержание документов принципов работы и объектов управления на предприятии [1].

На входе мы имеем появление потребности у клиента на покупку жилой площади. Контролем для нашей задачи являются различные технические условия, Постановления правительства, и акты, которые регламентирует работу всех сотрудников нашей компании. Механизмом реализуемого бизнес-процесса являются персонал. На выходе же имеем договор купли-продаж и свидетельство о собственности.

Model name: Деятельность компании «ГК Самолёт»

Definition: Модель описывающая деятельность «ГК Самолёт» в сфере продажи квартир

Scope: Управление бизнесом компании: Исследование рынка продажи квартир

Viewpoint: Генеральный директор

Purpose: Моделирование бизнес процесса

Рисунок 2. Модель IDEF 0. Автоматизация продажи квартир

Далее представлена схема декомпозиции структуры расхода топлива и электроэнергии в «ГК Самолёт» (Рисунок 3.), она отражает содержание документов принципов работы и объектов управления на предприятии на разных этапах продажи квартир начиная с зарождения потребности у клиента в приобретении квартиры до стадии покупки.

На первом этапе происходит анализ рынка покупки квартир. Где компания получает картину клиента, информацию и о его потребностях в количестве комнат и отделке.

После чего происходит проектирование, получение документов и строительство.

После чего идет начало продаж, где компания представляет все возможные варианты квартир.

Далее идет процесс подключения дома к коммуникациям для дальнейшего использования его в жилых целях.

После идет сдача дома в эксплуатацию.

Рисунок 3. Декомпозиция Автоматизации продажи квартир

2. Информационное обеспечение задачи

2.1 Информационная модель и её описание

В данном разделе представлена схема Информационной модели Информационной системы в «ГК Самолёт» (Рисунок 4.), она отражает содержание документов, таблиц принципов управления на предприятии на разных этапах работы информационной системы [4].

Во главе схемы стоят Системный администратор, который занимается администрированием данных, а именно их обновлением и обеспечивает их защиту. Далее имеется Информационная система, которая занимается управлением данных, их добавлением и обновлением. И имеется менеджер, который занимается получением данных у потенциальных клиентов.

Продавец консультант собирает всю необходимую информацию для получения информации о необходимых документах и необходимой информации о модели и комплектации:

Паспортные данные заносятся в базу данных компании, для оформления договора.

В справочнике «Тарифы» содержится информация о всех ценовых диапазонах на квартиры.

В Таблице «Смета» содержится информация о базовой стоимости строительства.