Файл: Методология исследования межличностных отношений (Теоретические аспекты межличностных отношений).pdf

Проблемы межличностных отношений, взаимоотношений, общения и взаимодействия интересовали следующих выдающихся отечественных психологов: Ананьева Б.Г., Бодалева А.А.^[20], Гозмана Л.Я.^[21], Коломинского Я.Л.^[22], Леонтьева А.А., Ломова Б.Ф.^[23], Ухтомского А.А.^[24]

Межличностные отношения в работах Ананьева Б.Г. рассматриваются одновременно как социальное и индивидуальное явление. Они проявляются в виде информации и коммуникации, а так же преобразуют внутренний мир субъекта. Ананьев Б.Г. устанавливает взаимосвязь между внешними факторами и межличностными отношениями и пытается определить оптимальное количество взаимоотношений, необходимое для развития личности в целом.

Бодалев А.А. рассматривает межличностные отношения в профессиональной деятельности. И утверждает, что взаимоотношения являются средством деятельности, в которой они возникают. Он делает это заключение исходя из присутствия всех компонентов межличностных отношений при официально-деловом взаимодействии. И, анализируя протекание этой деятельности, он делает вывод, что межличностные отношения, опосредуя деятельность, являются основным фактором ее эффективности^[25].

Коломинский Я.Л. рассматривает взаимоотношения как информационное и предметное взаимодействие, в ходе которого формируется, проявляется и реализуется межличностное общение. Коломинский Я.Л. выделяет два вида межличностных отношений: объективные, отражающие реальные взаимосвязи, и субъективные, выраженные в осознании и субъективных переживаниях относительно объективных взаимосвязей. Эти два вида взаимоотношений он считает генетически связанными. Коломинский Я.Л. еще отмечает, что межличностные отношения – особый вид субъект-субъектных отношений, в котором возможно встречное личностное отношение^[26].

Леонтьев А.А. считает, что «общение есть актуализация отношений»^[27]. Анализируя человеческое общение он приходит к тому, что это и коммуникация, и деятельность, и отношение, и взаимопонимание, и взаимовлияние. На основе этого он делает вывод, что общение – есть сторона отношений между людьми. Данный вывод совпадает с философскими размышлениями Соковнина В.М., который рассматривает общение как личностное отношение.

Ломов Б.Ф. считает, что динамика и характер межличностных отношений зависят от позиции и развития личности в системе общественных отношений. Для анализа и оценки межличностных отношений он приводит следующие этапы^[28]:

• Анализ отношений личности к каждому члену группы. Данный этап позволяет оценить адекватность взаимоотношений личности, выявить конфликты во взаимоотношениях и интенсивность взаимоотношений;
• Анализ предполагаемого личностью отношения к себе. Этот анализ в большей степени полезен для самой личности, так как повышает осознанность ее взаимоотношений.

Ломов Б.Ф. считает, что потребность в межличностных отношениях, в первую очередь в общении, относится к основным базовым потребностям. И эта потребность действует на человека с равной витальным потребностям силе. Данное утверждение мы считаем очевидным, так как все витальные потребности опосредованы общественным взаимодействием, и именно от социального окружения зависит будут ли они реализовываться в полной мере.

Проблемы межличностного оценивания в межличностных отношениях исследовались Андреевой Г.М.^[29], Абульхановой-Славской К.А.^[30], Гозман Л.Я.^[31], Донцовым А.И.^[32], Каган М.С., Петровским А.В.^[33], Шакировым И.К.^[34] Они отмечают, что личность оценивается исходя из ее вклада и степени участия в общей деятельности. Данный процесс оценивания предполагает ориентацию членов группы на общие эталоны, с помощью которых оценивается каждая личность этой группы другими.
Андреева Г.М. считает, что межличностные отношения – «... есть реализация всей системы отношений человека»^[35].

Андреева Г.М. является сторонником деятельностного опосредования межличностных отношений и считает их центральным звеном общения и социального взаимодействия. Андреева Г.М. выделяет эмоциональную основу в межличностных отношениях, как их основную отличительную черту. Поэтому она выделяет две основные группы чувств, определяющие межличностные отношения:

• Конъюнктивные чувства – объединяющие людей. Отношение в данном случае выражается в виде позитивного чувства, усиливающего желание продолжать взаимодействие (симпатия, например);
• Дизъюнктивные чувства – разъединяющие людей. Данные чувства отталкивают людей друг от друга, могут фрустрировать и вести к прекращению взаимодействия.

Абульханова-Славская К.А. понимает межличностные отношения как результат взаимодействия, взаимосвязи, взаимопознания, взаимовлияния, взаимоприятия, взаимооценки, то есть, «некоторый идеальный продукт взаимных усилий»^[36].

Донцов А.И., Каган М.С. взаимодействие людей рассматривают в процессе совместной деятельности и общения. При этом взаимодействие они понимают как систему действий, в которой действия одного человека или группы обуславливают действия других. При этом действия последних обуславливают действия первых.

Петровский А.В. для определения структуры межличностных отношений предложил трехфакторную модель «значимого другого» в группе. В этой модели позиция личности в группе определяется референтностью, аттракцией и статусом власти^[37].

Так же Петровским А.В. была разработана теория деятельностного опосредования межличностных отношений. Которая подходила к сплоченности группы, со стороны деятельности и мотивов побуждающих к ней. В школе Петровского А.В. изучали взаимосвязь сплоченности с эффективностью деятельности. И был сформулирован основной вывод, что чем выше сплоченность относительно деятельности, тем выше эффективность группы.

Шакуровым Р.Х. межличностные отношения определяются через эмоционально-оценочный характер связей между членами группы^[38].
Конфликты в межличностных отношениях рассматривались: Анцуповым А.Я., Белкиным А.С., Гришиной Н.В., Шипиловым А.И., Шнуренко Т.И.

Белкин А.С. в межличностной несовместимости видит основную причину психологического антагонизма (эмоционального конфликта). Психологический антагонизм является самой сложной формой межличностного противоборства, как наиболее трудоемкой в урегулировании^[39].

Анцупов А.В. и Шипилов А.И. основой межличностных отношений считают взаимно-оценочную деятельность в ходе взаимодействия, которые формируют представления о деловых, нравственных, эмоциональных и других качествах личности. Они так же считают, что любой межличностный конфликт может быть выражен в форме: соперничества (стремление к превосходству), спора (выяснения наилучшего решения) и дискуссии (обсуждение проблемы)^[40].

Шнуренко Т.И. связывает межличностные отношения с мотивационно-потребностной сферой личности. Она предлагает их классификацию на основе компонентов межличностного взаимодействия, из которых она выделяет: перцепцию, аттракцию и взаимовлияние^[41].
Стоит отметить, что отсутствие конфликтов – это не показатель эффективности группы, а напротив конструктивные конфликты направляют деятельность группы по более эффективному пути.

Таким образом, теоретическое рассмотрение проблемы межличностных отношений субъектов деятельности позволяет сделать следующие выводы:

• Межличностные отношения опосредуют совместную деятельность, а, следовательно, влияют на ее эффективность;
• Являются социальной потребностью, удовлетворяемую качеством этих отношений;
• Межличностные отношения характеризуются следующими особенностями:
  • Позициями личностей в группе, основанными на морально-нравственных, поведенческих, деловых, коммуникативных и других качествах (социометрический, референтометрический и др. статусы);
  • Системой ценностей и норм деятельности группы;
  • Социально-психологическим климатом, который обеспечивает согласованность и удовлетворенность в выполняемой деятельности членов группы;
  • Конфликтностью отношений и характером конфликтов;

Интересен тот факт, что очень мало исследований о взаимосвязи успеваемости с межличностными отношениями подростков, а исследований о влиянии межличностных отношений на успешность обучения нет вовсе. В данном возрасте это, можно сказать, рождение межличностных отношений, рождение их влияния на поведение человека в обществе равных себе. Стоит отметить также, что вопрос успеваемости и успешности обучения в школе, в психологии связан с организацией педагогической среды. А так же влиянию успеваемости на различные психологические характеристики ученика.

Из наших личных наблюдений следует, что дети, начиная общаться друг с другом, обмениваются опытом. В данное время наиболее показательным является овладение различными сложными техническими устройствами и связанным с ними программным обеспечением. Причем родители и педагоги часто отмечают свою некомпетентность, и даже обращаются к детям за помощью. Причем этот процесс обучения самоорганизаван и протекает наравне с социализацией. Поэтому можно сделать вывод, что учебная деятельность человека выходит за рамки официальной обучающей среды, например, общеобразовательной. И помимо заданных педагогом процессов, формирующих знания, умения и навыки, существуют еще и параллельные им процессы взаимодействия между сверстниками, которые также участвуют в учебной деятельности и оказывают влияние на ее успешность.

Поэтому нам необходимо обратиться к смежным областям, где исследовались вопросы успешности деятельности и учебной деятельности. Данные исследования проводились в среде старшеклассников, в студенческой среде, среде воинских коллективов, спорте и организаций.
В студенческой среде исследования велись Ивошиной Т.Г.^[42], Сафонова М.В.^[43] При анализе психологических и социальных факторов успеваемости выявила, что она отрицательно связана с поведенческими и эмоциональными проблемами подростков, и положительно с – социометрическими выборами и просоциальным поведением.

 На основе проанализированной литературы нами было выявлено, что понятие «успешность обучения» имеет прямое отношение к успешности учебной деятельности, и имеет результативную и процессуальную характеристики. К результативной составляющей относится академическая успеваемость. К процессуальной составляющей относится учебная мотивация, познавательная активность, тревожность, как фактор влияющий на предыдущие компоненты. Причем академическую успеваемость необходимо учитывать за продолжительный промежуток времени.
При анализе понятия «межличностные отношения» в научных психологических источника нами были выявлено, что межличностные отношения характеризуются следующими особенностями:

• Позициями личностей в группе, основанными на морально-нравственных, поведенческих, деловых, коммуникативных и других качествах (социометрический, референтометрический и др. статусы);
• Системой ценностей и норм деятельности группы;
• Социально-психологическим климатом, который обеспечивает согласованность и удовлетворенность в выполняемой деятельности членов группы;
• Конфликтностью отношений и характером конфликтов;

На сегодня существует явный пробел в социально-психологических исследованиях, касаемо межличностных отношений школьников и подростков, в частности. А социально-психологические особенности этого возраста говорят о преобладании влияния межличностных отношений в среде сверстников над влиянием учителей и родителей. При проведенном нами анализе литературы мы считаем позицию Петровского А.В. и его школы наиболее полной и проработанной в плане межличностных отношений. И считаем, что межличностные отношения всегда опосредуются той или иной деятельностью, при этом направленность деятельности определяют ценностные ориентации участников группы. Анализ смежных исследований показал, что основными факторами деятельности являются ценностные ориентации коллектива и высокая сплоченность, внутренняя референтность коллектива, уровень удовлетворенности взаимоотношениями, характером протекания конфликтов в коллективе.

Таким образом, анализ работ  отечественных и зарубежных психологов по проблеме межличностных отношений показал, что межличностные отношения не только необходимый компонент деятельности, осуществление которой предполагает взаимодействие людей, но одновременно обязательное условие нормального функционирования общности людей.