ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 12.12.2023
Просмотров: 14
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
| Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» |
| Кафедра общегуманитарных наук и массовых коммуникаций Форма обучения: заочная |
ВЫПОЛНЕНИЕ
ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Психология общения
_____________________________________________________
Группа _ММ19П111
Студент
Валерия Сергеевна Раффетти
Практическое занятие №1.
Задание №5.
Учителя знали и уважали все в деревне. Пожалуй, больше половины жителей - его бывшие ученики. Остальные - их родители. Шутка ли – пятьдесят лет он проработал в этой школе. И для тех, кто покинул стены школы, он любимым учителем быть не перестал (ролевое общение).
Когда он шёл по обочине главной дороги, от своего дома до школы, ему все улыбались от мала до велика, кивали, спрашивали что-нибудь.
- Владимир Александрович, как погодка то, а?
- А Петька, сынок мой, неслух, мать ни во что не ставит... Вы уж повлияйте...
- Вы приходите вечером к Анне Ивановне моей на именины. Поговорим, попоем, в шахматы может, партию-другую…
И Владимир Александрович соглашался, что погодка хороша, что с Петькой он поговорит, несмотря на то, что Петьке уже тридцать почти... И Анне Ивановне велит кланяться, и передавать от него поздравления. (коммуникативный процесс)
С детьми же и вовсе находил он общий язык с полуслова, полувзгляда. Помнил он времена, когда школа деревенская битком была набита, по трое человек за партой сидели. А теперь... В девятом классе четверо, в восьмом трое. Да и сам он иной раз и за химика, и за биолога. Но не жалуется - весь в детях, даром что своих не нажил, а может и поэтому. И дети у него золотые, все. Вот ругают нынешнюю молодёжь, а кто её понять пытался, полюбить, особенно из таких вот стариков как он?(аттракция) Они Владимира Алексадровича и компьютером пользоваться научили, и новыми правилами от Министерства образования примириться помогают а он их к экзаменам так натаскивает, как не с каждым репетитором бы вышло(сотрудничество)
И ценят Владимира Александровича и районо, кто бы что не говорил. Вот, наградили - "Учителем года", и даже в столицу вызвали, по телевизору показали.
Вернулся Владимир Александрович назад с грамотой, наградами и даже денежной премией, дом подновил... Только стали замечать все, что перестал учитель здороваться, да говорить долго. Идёт, будто и не слышит. И в классе дисциплина просела, а раньше на любое "Дай списать! "- коршуном...
- Известно что, - говорит Анна Ивановна Светлане Дмитриевна. - Звезду в столице поймал, наш Владимир Александрович, о чем ему с нами говорить, он президенту руку жал... (стереотип)
- Я бы тоже с вами курицами лясы не точил, - огрызается Петька, сын Светланы Дмитриевны. - Я бы на его месте давно бы из этой дыры уехал, не знаю, на что он жизнь потратил. Небось тоже лень матушка. (каузальная атрибуция)
Владимиру Алексадровичу до этих разговоров никакого дела не было. Очень он за Ваньку Прохоров, единственного одиннадцатиклассника переживал. Голова у него Светлая, должен на бюджет поступить. Сидит с ним задачки по физике решает, а руки трясутся так, будто ему это ЕГЕ сдавать, а не Ванятке. (эмпатия).
Приходит раз Ваня на занятия, а глаза хитрые-хитрые.
- Подарок я вам принёс, Владимир Александрович... Я давно заметил, что он вам нужен ой как... Мне на день рождения родня денег надарила, и ещё ребята скинулись, когда я объяснил, что к чему.(альтруизм)
Вышел на следующий день из дома Владимир Александрович, и аж от восторга задохнулся: собака лает, птицы поют, калитка скрипит на ветру... Он ведь и сам не заметил, как эти звуки пропали, а Ванятка догадался, в чем дело!
Практическое занятие №2.
Ситуация 2.
В данной ситуации руководителю важно не делать поспешных выводов о состоянии здоровья его подчиненной. Личная жизнь сотрудников не должна касаться компании и руководства. Вполне может быть, что сотрудница уже в ближайшее время собиралась выйти на работу. На месте руководителя я бы подошла к сотруднику и в спокойной обстановке и уважительном тоне спросила о состоянии здоровья и возможности выйти на работу в ближайшие дни для оказания помощи своим коллегам. В случае если сотрудница заявит о том, что она все еще находится на больничном следует уточнить, чем вызвана ее поездка в полном здравии в аэропорт и как это согласуется с ее заявлением о больничном. Также можно попросить сотрудницу, если есть такая возможность,
взять часть работы домой, чтобы помочь компании вовремя сдать важный проект. В любом случае, решение по данной ситуации должно приниматься только после ее обсуждения с сотрудницей.
МОСКВА 2022