Файл: Сборник тестовых заданий по дисциплине Психология общения.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.01.2024
Просмотров: 147
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
лжи
Вопрос 72. Обсуждение с целью заключения соглашения по какому-либо вопросу как в рамках сотрудничества, так и в условиях конфликта – это …
деловые переговоры
Вопрос 73. Конфликт между производственными требованиями и ценностями, с одной стороны, и желаниями сотрудника, с другой, – это …
конфликт межличностный
Вопрос74. Конфликт между рядовыми сотрудниками, не находящимися в подчинении друг к другу, – это …
конфликт по горизонтали
Вопрос 75. Наиболее распространенные типы конфликтов – …
конфликты смешанного типа
Вопрос 76. К позитивным функциям конфликта относятся …
стимулирование к изменениям и развитию
Вопрос 77. Конфликт, приводящий к негативным, часто разрушительным действиям – это конфликт …
деструктивный
Вопрос 78. Какие действия могут привести к нарастанию конфликта?
силовое давление
Вопрос 79. Конструктивное разрешение конфликта зависит от …
адекватности восприятия конфликта
Вопрос 80. Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны пытаются урегулировать разногласия, идя на взаимные уступки, – это стиль …
Компромисс
Вопрос 81 Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны стремятся к одностороннему выигрышу, к победе – это стиль …
конкуренции и соперничества
Вопрос 82. Эффект ореола – это:
Приписывание другому человеку определенных качеств
Вопрос 83. Способность понимать и оценивать других людей зависит от:
познавательных особенностей личности; темперамента; характера; эмоций
Вопрос 84. Барьеры в общении – это:
препятствия на пути к психологическому контакту
Вопрос 85. Эффект, который возникает по отношению к знакомому человеку, когда наиболее значимой оказывается последняя, более новая информация о нем – это:
Эффект первичности-новизны
Вопрос 86 . Способ познания другого человека, при котором предположение о его внутреннем состоянии строится на основе попытки поставить себя на его место и определить, как бы он действовал в подобных ситуациях – это:
Идентификация
Вопрос 87.. Индивидуально-психологические особенности личности, обеспечивающие эффективное взаимодействие и адекватное взаимопонимание между людьми в процессе общения или выполнения совместной деятельности – это:
Коммуникативные способности
Вопрос 88. Обмен сообщениями между людьми посредством речи – это:
Вербальная коммуникация
Вопрос 89. Деловая беседа – это:
это особая форма коммуникации между людьми, которые наделены полномочиями и выступают от имени организаций, которые они представляют.
Вопрос 90. На формирование аттракции оказывают наибольшее влияние:
совместная деятельность; «помогающее поведение»; сходство характеристик общающихся; сходство ситуации, в которой находятся партнеры