Файл: Самостоятельная работа обучающихся Объем часов.docx

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 09.01.2024

Просмотров: 26

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Наименование разделов и тем
Содержание учебного материала, лекции, практические занятия, контрольные работы, самостоятельная работа обучающихся
Объем часов



1
2
3
4

Раздел 1. Предмет психология общения

Тема 1.1. общение как социальный феномен

  1. Понятие «общение» в психологии. Коммуникативный тренинг. Категории «общения и деятельности в психологии
2



  1. Понятие «конструктивного общения», «психологический контакт». Виды и уровни и функции общения.
2



Практическая работа 1. Невербальные виды коммуникации. Невербальные виды коммуникации. Жесты. Позы. Касания.
2



  1. Понятие манипуляции в общении. Способы преодаления. Общение как понимание людьми друг друга.
2



  1. «Треугольник С.Карпмана»: позиции Жертвы, Агрессора и Спасателя. Виды социальных взаимодействий
2



  1. Барьеры общения: способы преодаления. Роли и ролевые ожидания в общении
2



Практическое занятие 2.

Самодиагностика по теме: «Общение». «Ваш стиль делового общения».
2



Тема 1.2. Профессиональное общение

  1. Понятие делового общения. Правила ведения деловой беседы, убеждения. Виды, формы и стили делового общения.
2



  1. Значение слушания в процессе делового общения. Принципы эффективного слушания. Подготовка к выступлению. Начало выступления. Как завоевать и удержать внимание аудитории. Как завершить выступление
2



  1. Имидж и профессионально-значимые качества. Особенности и механизмы диадического, группового, публичного делового общения
2






Практическая работа 3. Нормы и правила профессионального поведения и этикета
2



Практическая работа 4. Этика речевой коммуникации Этика и речь. Этика и сфера общения Этика и виды речевой деятельности. Этика устной речи. Этика слушания. Практическое применение этики делового общения в организациях
2



Практическая работа 5. Деловое общение в коллективе. Особенности психодиагностики партнера по профессиональному общению.
2



Раздел №2 Психология конфликта

Тема 2.1. Конфликт как универсальное явление

  1. Конфликтология как наука Понятия «конфликт», «медиация». Функции конфликта
2



  1. . Типология конфликтов. Причины возникновения и структура конфликтов. Функции и динамика конфликтов.
2



  1. Внутриличностные конфликты. Межличностные конфликты.
2



Практическая работа 6. Профилактика конфликта
2



Практическая работа 7.
2



Тема 2.2.

Конфликт в профессиональной деятельности

  1. Способы разрешения конфликта. Особенности производственных конфликтов
2



Практическая работа 8.
2



Раздел №3 Культура профессиональной коммуникации.




  1. Особенности коммуникации
2



  1. Феномен личностного влияния
2



  1. Этические принципы и формы общения. Золотое правило этики общения.
2



Практическая работа 9. «Тренинг толерантности. Толерантное отношение к другим людям»
2



Консультации






Промежуточная аттестация (ДФК)









Всего лекции
30






Практические занятия
18


Смотрите также файлы