Файл: Ит аутсорсинг Аутсорсинг бизнеспроцессов это .pdf

ИТ аутсорсинг
Аутсорсинг бизнес-процессов – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
●
PaaS
●
IaaS
●
ASP
●
SaaS
Аутсорсинг технического обеспечения (ТО) – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
●
ТО, закупленное и установленное на вычислительном центре (ВЦ) предприятия
● арендуемое ТО, установленное на ВЦ предприятия
●
ТО, закупленное и установленное на ВЦ аутсорсера
● аренда SaaS
Бывают такие ИТ-облака, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
● комъюнити
● непубличные
● слоистые
● независимые
Бывают такие ИТ-облака, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
● частные
● технологические
● государственные
● акционерые
Бэксорсинг – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● возврат к прежней модели работы ИТ-службы
● аутсорсинг осуществления резервного копирования
● переход к продуктовой модели
● возврат аутсорсером ИТ-активов заказчику

Виртуализация – это основа …
Тип ответа: Одиночный выбор
● облачных технологий
● корпоративных ИС
●
ИТ аутсорсинга
● инсорсинга
Виртуализация обеспечивает снижение расходов, а также …
Тип ответа: Одиночный выбор
● сохранение количества аппаратного обеспечения
● увеличение времени действия лицензии
● уменьшение расхода электроэнергии и экономию на площадях
● сохранение затрат на обслуживание
● уменьшение цены лицензии
К участникам SaaS следует отнести …
Тип ответа: Одиночный выбор
● владельца центра обработки данных (ЦОД)
● интернет-провайдера
●
SaaS-владельца (провайдера)
● разработчиков
● экспретов
К участникам SaaS следует отнести …
Тип ответа: Одиночный выбор
●
SaaS-владельца (провайдера)
● пользователей
● правообладателей
● разработчиков
● аудиторов

Неверно, что … – это причина ИТ-аутсорсинга
Тип ответа: Одиночный выбор
● возможность сфокусировать усилия на процессах, которые непосредственно приносят прибыль компании,
● обеспечение сервиса в территориальном бизнесе
● получение большей прозрачности за счет оценивания результата, структурирования сервисов при заключении SLA и унификации внутренних процессов
● повышение капитализации компании, улучшение показателей по Фонду Оплаты
Труда и количеству персонала
Неверно, что … является преимуществом ИТ-аутсорсинга
Тип ответа: Одиночный выбор
● отсутствие необходимости содержания собственного ИТ-отдела
● освобождение ресурсов для основного вида деятельности компании
● экономичное и своевременное внедрение новых информационных технологий
● своевременная модернизация ИТ-инфраструктуры
● необходимость постоянного отслеживания развития ИТ
Неверно, что … является преимуществом ИТ-аутсорсинга
Тип ответа: Одиночный выбор
● повышение качества и надежности обслуживания ИС
● использование положительного чужого опыта (аутсорсинговые компании обладают большим опытом решения проблем)
● легкая масштабируемость объема ИТ-услуг
● возможность решить свои организационные проблемы за счет внешней компании
(смена поставщика проще, чем смена персонала)
Неверно, что в электронной коммерции есть такой вид аутсорсинга, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
● электронные платежные системы
● дизайн
● программирование сайтов
● аренда зданий и сооружений

Неверно, что есть такой вид аутсорсинга, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
● трансформационный аутсорсинг
● переходный аутсорсинг
● управление унаследованной системой
● стратегических разработок
Неверно, что к видам аутсорсинга типа ITaaS относится …
Тип ответа: Одиночный выбор
●
SaaS
●
PaaS
●
IaaS
●
ASааP
Неверно, что к услугам центров обработки данных (ЦОД) относится аренда …
Тип ответа: Одиночный выбор
● стоек
● сервера
● сервисов
●
ИТ-стратегии
Неверно, что к услугам центров обработки данных (ЦОД) относится аренда …
Тип ответа: Одиночный выбор
●
ASP
● виртуального перемещения ИТ-процессов
● лицензий
●
SaaS
Неверно, что центры обработки данных (ЦОД) продают …
Тип ответа: Одиночный выбор
● место, чтобы установить оборудование
● место хранения бэкапа
● виртуализацию процессов на случай аварии или переезда
● расходные материалы

Отличием ИТ-аутсорсинга от сервисных услуг является …
Тип ответа: Одиночный выбор
● обеспечение бесперебойной работоспособности на протяжении короткого периода
● поддержка определенных этапов бизнес-процесса
● обеспечение бесперебойной работоспособности ИС в течение всего рабочего дня
● поддержка бизнес-процесса целиком на протяжении длительного периода
Преимуществом аутсорсинга ИС является …
Тип ответа: Одиночный выбор
● возможность сфокусировать внимание компании на ее основном бизнесе
● возможность гибко реагировать на изменения на рынке и внутри компании
● отсутствие необходимости в расширении штата компании
● необходимость расширения штата компании
● сокращение затрат на операции
Преимуществом аутсорсинга центров обработки данных (ЦОД) является …
Тип ответа: Одиночный выбор
● простота доступности оборудования
● неограниченная электрическая мощность
● помощь персонала датацентра 24x7
● простота процедуры установки – удаления оборудования
Преимуществом аутсорсинга центров обработки данных (ЦОД) является …
Тип ответа: Одиночный выбор
● удовлетворительная доступность сервисов
● исчезающе малая стоимость аренды стоек
● доступность 24 x 7
● простота организации off-site backup
Преимуществом аутсорсинга является …
Тип ответа: Одиночный выбор
● возможность масштабирования бизнес-задач
● то, что аутсорсинг всегда оказаться дешевым
● то, что уровень качества аутсорсера всегда высок
● то, что уровень оперативности обслуживания всегда повышается
● то, что уровень качества обслуживания всегда высок

Преимуществом аутсорсинга является …
Тип ответа: Одиночный выбор
● вывод функций из-под контроля компании заказчика
● уход руководства компании-заказчика от практики
● то, что утечки информации от аутсорсера исключены
● возможность аренды отсутствующих компетенций
Преимуществом виртуализации является …
Тип ответа: Одиночный выбор
● снижение расходов
● сокращение времени на восстановление
● повышение управляемости
● безопасность облачных вычислений
Преимуществом своего центра обработки данных (ЦОД) является то, что …
Тип ответа: Одиночный выбор
● доступность сервисов выше
● в нерабочее время технического персонала нет, но он и не нужен
● установить / удалить оборудование нелегко
●
Off-site backup организовать непросто
Пример аутсорсинга бизнес-процессов – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● технологическая поддержка
● электронная почта
● консультационные услуги
● услуги по поддержке принятия решений
Пример аутсорсинга бизнес-процессов – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
● услуги ASP
● услуги по предоставлению монопольной аренды ПО
●
PaaS
● расчет зарплаты

Причины и преимущества аутсорсинга заключаются в …
Тип ответа: Одиночный выбор
● возможности использовать устаревшие технологии по истечении срока их службы
● невозможности рассчитать затраты
● возможности сконцентрироваться на рисках процессов, переданных в аутсорсинг
● том, чтобы мотивировать своих профессионалов в области ИТ к углубленному изучению бизнес-процессов, переданных на аутсорсинг
Свой центр обработки данных (ЦОД) …
Тип ответа: Одиночный выбор
● подходит для реализации небольших, кратковременных проектов и проектов, требующих быстрого внедрения
● является альтернативой для размещения оборудования на время строительства внешнего ЦОД
● это оптимальное решение с точки зрения длительных инвестиций, больших вычислительных мощностей, реализации критичных для бизнеса проектов и наличия развитой IT-службы
Технической основой реализации SaaS является …
Тип ответа: Одиночный выбор
● аутстаффинг
● инстафинг
● ауттаскинг
● cloud computing