Файл: «Построение эффективной структуры управления компанией ».pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 198
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы организационных структур управления
1.1 Понятие организационных структур управления
1.2. Оценка результативности и эффективности организационных структур управления
Глава 2. Анализ основных параметров системы управления организацией
2.1. Организационно-правовая форма
2.3 Анализ эффективности организационной структуры в компании
Вместе с тем, Д.Л. Левчинским [11] разработана концептуальная модель совершенствования организационной структуры управления предприятия, в основе которой лежит механизм совершенствования организационной структуры. Основными, взаимосвязанными между собой компонентами этого механизма являются:
1) блок мотивации;
2) блок организационно-правового обеспечения;
3) блок кадрового обеспечения;
4) блок финансового обеспечения;
5) блок материально-технического обеспечения;
6) блок социально-психологического обеспечения;
7) блок методического обеспечения;
8) информационный блок [11, с. 25].
Совершенствование организационной структуры на предприятии (в частности строительной сферы) проводится в пять этапов [11, с. 25]:
1 этап - совершенствование системы мотивации работников на предприятии, развитие и саморазвитие работников;
2 этап - оценка факторов влияния на структурное развитие предприятия, разработка системы мер по формированию условий по совершенствованию организационной структуры управления предприятием;
3 этап - решение проблем совершенствования организационной структуры управления предприятием на основе использования структур сетевого или матричного типа, анализ функций подразделений, задействованных в процессе совершенствования организационной структуры управления предприятием;
4 этап - анализ опыта проведения структурных изменений, разработка компонент механизма совершенствования организационной структуры управления строительного предприятия;
5 этап - реализации механизма совершенствования организационной структуры управления строительного предприятия на практике, контроль за процессом работы механизма совершенствования организационной структуры управления предприятия.
Очевидно, что уровень эффективности реализации механизма совершенствования организационной структуры управления предприятия тесно связан со способностью управленческого персонала рационально сочетать тенденции развития экономических процессов, проводимых подразделениями предприятия с требованиями внешней среды [11, с. 26] (Д.Л. Левчинский).
Следует заметить, что в научной работе [12] представлена методика мониторинга экономической эффективности структуры управления предприятием, реализация которой проходит следующие этапы:
1 этап - классификации структурных подразделений предприятия в соответствии с функциональной признаки для определения количества производственных подразделений;
2 этап - определение количества уровней управления, количества руководителей на каждом уровне управления, количества управленческих работников;
3 этап - формирование матрицы потока задач между регулятором и объектом управления;
4 этап - вычисление трудоемкости решения задачи для каждого из руководителей;
5 этап - определение времени, необходимого соответствующему руководителю на решение задач;
6 этап - вычисление средней продолжительности времени на решение задач;
7 этап - вычисление значений экономических индикаторов качества организационной структуры управления предприятием [12, с. 152].
Вследствие использования методики оценки уровня адаптивности организационной структуры управления к требованиям рынка, в научной работе [13] установлены определенные закономерности.
Так, определено, что вследствие большей продолжительности функционирования предприятия, средний размер его подразделений растет, чем приводит к увеличению формализованной его поведения. Однако, такая ситуация приводит к проблемам трансформации структуры, процессов и функций управления [13, с. 51-52].
Относительно диагностики эффективности организационной структуры управления предприятия, то ключевыми бизнес-индикаторами оценки организационной структуры управления предприятия являются [14]:
1) степень соответствия организационной структуры управления целям, целям и задачам предприятия;
2) степень оптимальности вертикальных и горизонтальных связей в организационной структуре управления;
3) степень устойчивости межфункциональных связей в организационной структуре управления;
4) уровень занятости работников в аппарате управления;
5) коэффициент отношения линейных и функциональных работников аппарата управления;
6) количество вертикальных уровней управления;
7) уровень полноты реализации управленческих функций в организационной структуре управления;
8) уровень специализации подразделений аппарата управления;
9) уровень дублирования функций;
10) уровень рациональности структуры управления предприятием;
11) уровень централизации управления;
12) уровень соответствия функций и обязанностей работников управления полномочиями и ответственности;
13) уровень достоверности статуса управленческих подразделений и должностей;
14) уровень гибкости организационной структуры управления;
15) уровень эластичности организационной структуры управления;
16) уровень управляемости организационной структуры управления [14] (И. Копытова).
Выяснено также, что эффективность формирования организационной структуры управления предприятия характеризуется следующими бизнес-индикаторами, как: 1) уровень обеспеченности организационной структуры возможностью достижения конечных результатов деятельности предприятия; 2) уровень соответствия организационной структуры управления требованиям проведения внутренних функциональных процессов [4, с. 21].
Вместе с тем, был проведен анализ линейно-функциональной организационной модели управления предприятия, матричных организационных моделей управления предприятий и смешанной (адаптивной) модели организационной структуры управления предприятия. На основе этого, учеными представлена модель формирования эффективной структуры управления предприятия. Данная модель представляет собой поэтапное и постепенное нахождения взаимосвязей между организационными переменными и их элементами. Это приводится с целью эффективного осуществления управленческих действий, как в рамках конкретного предприятия, так и наблюдаемых в среде в целом [15, с. 84-86].
Таким образом, на основе выполненных исследований [1 - 15] и анализа действующей практики функционирования предприятий установлено, что диагностика эффективности типичной организационной структуры управления предприятия предусматривает анализ и оценку соответствия организационной структуры и управленческой системы стратегическим целям и тактическим задачам, решаемых на конкретном предприятии. Бизнес-инструментами корректировки (совершенствование) системы являются реорганизационные мероприятия, обосновываются по итогам анализа и оценки результатов деятельности предприятия.
С целью оценки уровня эффективности модели управления предприятием, предлагается разделить этот анализ два элемента - организационную и экономическую составляющие [15, с. 87].
Основными бизнес-индикаторами исследования организационной составляющей модели формирования эффективной структуры управления предприятия являются [15, с. 87]: показатель целенаправленности действий аппарата управления предприятия (О1), показатель дублирование функций управления (О2), показатель надежности работы аппарата управления предприятия (О3), показатель ритмичности цикла управления (О4), показатель непрерывности работы аппарата управления (О5), которые рекомендуется рассчитывать по формулам (1) - (5) [15, с. 87]:
О1 = Чц(ау) : Ч(оау) (1)
где Чцау - численность работников аппарата управления, на которых возложено выполнение специальных задач;
Ч(оау) - общая численность работников аппарата управления предприятия;
(2)
где КФП - количество функций, закрепленных за определенными подразделениями;
КРП - количество работ предусмотренных функциями определенных подразделений;
О3 = 1 – Он(ур) – О3(ур) (3)
где Он(ур) - объем нереализованных управленческих решений;
ОУРЗ - общий объем принимаемых управленческих решений;
Др(до) – Др(н) (4)
где Др(до) - продолжительность дневных отклонений времен от выполнения работ;
Др(н) - нормативная продолжительность времени работы;
О5 = Дп : ТЁ (5)
где Дп - продолжительность перерывов, осуществляемых аппаратом управления;
ТЁ - трудоемкость работ подразделений аппарата управления.
По экономической составляющей модели формирования эффективной структуры управления предприятия, то этот блок характеризуется следующими бизнес-индикаторами [15, с. 87-88]: показателем экономичности труда аппарата управления (Е1), показателем отношение численности работников линейного и функционального управления (Е2), показателем занятости работников в аппарате управления (Е3) - формулы (6) - (9) [15, с. 87-88]:
Е1 = Зау: Зпрп (6)
где ВАУ - расходы, понесенные на управление предприятием; ВВРП - затраты, понесенные на производство реализованной продукции;
Е2 = Члр : Чфр (7)
где Члр - численность линейных руководителей;
Чфр - численность функциональных руководителей;
Е3 = Ч(оау) : Чпп
где Чпп - численность персонала, задействованного в производстве продукции.
Глава 2. Анализ основных параметров системы управления организацией
2.1. Организационно-правовая форма
Основным видом деятельности ООО «ВЕЕК» является Торговля розничная рыбой, ракообразными и моллюсками в специализированных магазинах.
2018-2019 год – в сложной кризисной обстановке ООО «ВЕЕК» продолжает сохранять свои позиции на рынке. Однако складывается тенденция «консервации», т.е. имея достаточно стабильное положение, объемы реализации не увеличиваются (даже имеется некоторое снижение), поиск новых клиентов становится затруднителен и как следствие возникает необходимость диверсификации рынков сбыта.
Таблица 1
Объемы реализации ООО «ВЕЕК», тыс. руб.
|
Показатели |
2018г (фактич.) |
2019 г. (отчетный) |
Отклонение |
Расчет в % отч. год к фактич. |
|||
|
план |
факт |
% выполнения |
От плана. |
от фактич. |
|||
|
Объемы реализации |
88 575 |
90 000 |
70 058 |
77,84 |
-19 942 |
-18 517 |
79,09 |
Финансовое состояние предприятия характеризуется системой показателей, отражающих состояние капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта хозяйствования финансировать свою деятельность на фиксированный момент времени.
Главная цель финансовой деятельности - решить, где, когда и как использовать финансовые ресурсы для эффективного развития производства и получения максимума прибыли.
Численность ООО «ВЕЕК» составляет 47 человек.
Организационная структура фирмы представлена на рисунке 1.
ДиректорООО «ВЕЕК»
Юрист
Руководитель отдела поставок
Офис- менеджер
Зав складом
Руководитель отдела реализации
Главный бухгалтер
Работники склада
Менеджеры (8)
Маркетологи
Торговый представитель (7)
Бухгалтер-кассир
Бухгалтер-оператор (3)
Зам. главного бухгалтера по рознице
Зам. главного бухгалтера по опту
Рисунок 1- Организационная структура ООО «ВЕЕК»
Оргструктура компании ООО «ВЕЕК»построена по линейно-функциональному принципу, все функции по принятию оперативных решений, управлению предприятием сосредоточены в руках директора.
Рассмотрим обязанности и задачи, которые стоят перед различными отделами на предприятии и взаимодействие отделов.
Основные обязанности торгового представителя:
- Поиск новых клиентов (сбор информации, работа на телефоне, посещение потенциальных клиентов с образцами);
- Сохранение и качественное улучшение результатов работы со сложившейся клиентской базой;
- Подбор партий товаров по заказам покупателей и формирование оптимальных с транспортной точки зрения партий;
- Ведение переговоров и заключение договоров купли-продажи, контроль за их выполнением;
- Контроль оплаты покупателем отгруженного ему товара;