Файл: Убеждения как метода речевого воздействия в рекламе.docx
Добавлен: 10.01.2024
Просмотров: 54
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Реферат
на тему:
«Убеждения как метода речевого воздействия в рекламе»
По дисциплине:Речевое воздействие в рекламе и связи с общественностью
Содержание:
Введение………………………………………………………………………..3
1.Понятие и методы речевого воздействия…………………………………..4
2.Убеждение как метод речевого воздействия……………………………….6
3.Убеждение в рекламе………………………………………………………..9
Заключение…………………………………………………………………...14
Список используемых источников………………………………………….15
ВВЕДЕНИЕ:
Реклама является важной составляющей речевого мира, который нас окружает. Сегодня значимость рекламы не вызывает сомнения, так как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики. Ещё В. В. Маяковский в статье «Агитация и реклама» писал: «ни одно, даже самое верное дело не двигается без рекламы… Реклама — это имя вещи. Как хороший художник создает себе имя, так создает себе имя и вещь. Увидев на обложке журнала «знаменитое» имя, останавливаются купить. Будь та же вещь без фамилии на обложке, сотни рассеянных просто прошли бы мимо... Реклама должна напоминать бесконечно о каждой, даже чудесной вещи...».
Реклама позволяет контролировать продвижение товаров на рынке, создавать и закреплять у покупателя устойчивую систему предпочтений к рекламируемым объектам, вносить коррективы в деятельность сбыта. Используя возможности направленного воздействия на потребителя, реклама способствует не только формированию спроса, но и управлению им.
При этом влиянии используется целый ряд различных методов и приемов, воздействующих на различные психические, сенсорные и биологические структуры человека, как на сознательном, так и на бессознательном уровне.
Целью данного реферата является изучение убеждения как метода речевого воздействия в рекламе.
В связи с этим были поставлены следующие задачи:
1.Рассмотреть понятие и методы речевого воздействия.
2.Изучить убеждение как метод речевого воздействия.
3.Рассмотреть убеждение в рекламе.
1.Понятие и методы речевого воздействия.
Разработка теории речевого воздействия берет свое начало еще в античных риториках, например в работах Аристотеля. В современной лингвистике исследованию речевого воздействия посвящены работы Желтухиной М.Р., Иссерс О.С. и др.
Есть две точки зрения толкования термина «речевое воздействие». Одни исследователи исходят из того, что процесс воздействия осуществляется как процесс взаимодействия с адресатом, то есть целью подобного воздействия становится достижение компромисса между собеседниками. Другой подход заключается в том, что речевое воздействие является процессом однонаправленным, иными словами,
адресат является пассивным слушателем, мнением и поведением которого пытается управлять говорящий.В данной работе я опиралась на вторую точку зрения.
Таким образом, речевое воздействие — это побуждение слушателя с помощью речи к определенному действию.
Речевое воздействие имеет следующие цели:
1.Информационную, которая состоит в том, чтобы донести до реципиента информацию и получить подтверждение ее получения.
2.Предметная цель. Её задача - изменить поведение личности, побудить к действию. 3.Третья цель - коммуникативная. Она направлена на установление благоприятных отношений между коммуникатором и реципиентом (рекламодателем и потребителем).
К методам речевого воздействия относятся:
1.Убеждение - воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению. Основу метода убеждений составляет отбор, логическое упорядочение фактов и выводов согласно единой функциональной задаче, логическое доказательство, возможно, в группе с эмоциональным давлением, призванное обеспечить сознательное принятие реципиентом системы оценок и суждений в согласии с иной точкой зрения. Вселение в собеседника уверенности, что истина доказана, что тезис установлен, с использованием логики и эмоционального давления.
2.Внушение (побуждение собеседника принять на веру сказанное без обдумывания и критического осмысления). Внушение - воздействие на подсознание, эмоции и чувства человека, косвенно обеспечивающее воздействие на его ум, волю, поведение за счет ослабления контрольно-регулятивной функции сознания, снижения сознательности и критичности при восприятии и реализации внушаемого содержания, а также отсутствия целенаправленного активного понимания, развернутого логического анализа и оценки данного состояния человека в соотношении с его прошлым опытом
3.Уговаривание - эмоциональное побуждение собеседника отказаться от его точки зрения и принять нужную.
4.Доказывание - логическое аргументирование.
5.Принуждение - вынуждение человека сделать что-либо против его воли.
6.Заражение - процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта - помимо собственно смыслового воздействия или дополнительно к нему.
Из всех перечисленных методов речевого воздействия,в данной работе,мы рассмотрим убеждение.
2.Убеждение как метод речевого воздействия.
Человек, прибегающий к убеждению, должен четко представлять цель речевых действий, область интересов и уровень знаний аудитории, а также ее отношение к предмету речи. Композиция выступления должна соответствовать цели и характеру аудитории.
Убеждение предполагает, что говорящий сумеет мотивировать слушателей. При этом ключевыми моментами являются его уровень владения языком, способность пробудить эмоции слушателей, особенно в начале и в заключении речи. Преподнести речь в убедительной манере поможет хорошая подача материала, умелое приведение конкретных фактов.
Рекомендации, помогающие убеждать:
1. Добейтесь от собеседника двух "да".
Важно с самого начала диалога направить собеседника на согласие и придать общению общую направленность на утверждение. Недопустимо "агрессивное" принуждение собеседника к согласию, ибо это может только оттолкнуть его. Эффективным бывает сочетание этого правила с комплиментом.
Например, продавец осознанно или интуитивно реализует это правило в диалоге с покупателем, задавая один за другим вопросы:
Вы ведь отдаете предпочтение стилю и качеству?
Вы хотите себе что-нибудь купить?
Вы хотите, чтобы костюм подчеркивал вашу индивидуальность?
Вы предпочитаете удобную одежду?
Хотели бы вы приобрести товар со скидкой?
2.Не унижайте и не загоняйте собеседника в угол.
3.Используйте "Вы-подход". Употребление в высказывании местоимения "Вы" подчеркивает, что в центре внимания находится не говорящий, а его собеседник, что именно его интересы и желания наиболее важны. "Вы-подход" способствует созданию в общении особого состояния психологического комфорта и доверия, располагает собеседника к более плодотворному сотрудничеству.
4.Используйте "Мы-высказывания", направленные на привлечение внимания к общим интересам и целям партнеров и порождает ситуацию сотрудничества, а не противоборства. Использование в речи местоимения "мы" порождает у партнеров ответную стратегию взаимного согласия и сотрудничества:
Мы с вами, безусловно, заинтересованы в обсуждении этого вопроса.
Мы отлично понимаем друг друга, не правда ли?
Отрадно признать, что мы с вами действительно единомышленники.
5.Старайтесь демонстрировать способность к сопереживанию, к восприятию внутреннего мира другого человека, способность поставить себя на его место.
6.Необходимо использовать силу невербальных средств, следить как за собственными позой, мимикой и жестами, так и за жестами и выражением лица собеседника. Лучше больше спрашивать, чем утверждать, стараясь и утверждения формулировать в виде вопросов.
Психология убеждения имеет три основания: источник убеждения, образ мышления человека, на которого направлено убеждение, и психологический контекст, в условиях которого протекает общение. Эти же факторы учитываются и при манипуляции.
Теория убеждения соотносится с манипулированием, как, например, поединок на шпагах с коварным ударом ножом в спину. При убеждении осуществляется открытое, честное воздействие на интеллектуальную или эмоциональную сферу слушателя (читателя), иногда с использованием специальных вербальных или невербальных средств, усиливающих это воздействие. Приводятся аргументы, в которых содержится истинная информация и используются законы формальной общечеловеческой логики.
При манипуляции же действуют нечестные приемы, прежде всего специальные логические уловки и искажение информации.
Сформировать у слушателей мотив и потребность следовать призывам и побуждениям оратора — первая задача убеждающей публичной речи. Чтобы сделать речь более эффективной, ораторы используют различные приемы убеждения, помогающие выступающему достичь поставленных целей.
Открытый призыв к действию традиционно выражается высказываниями с глаголами повелительного наклонения: "Приходите на спектакль студенческого театра"; "Верьте в своих детей, доверяйте им, и тогда возлагаемые на них надежды оправдаются".
Убеждающая речь немыслима без достойной аргументации. Выступающему необходимо найти такие примеры и утверждения, которые позволят слушателям ответить на вопрос, почему они должны верить кому-то или делать то, к чему их призывают.
Аргументы должны быть подкреплены фактами, иметь логическую связь с предметом речи и установкой убеждения. Доводы должны быть понятны и доступны для аудитории. Убедительность доказательств подкрепляется надежностью источника, а также актуальностью и современностью их звучания.
Убеждающая речь предполагает постановку проблемы и предложения ее разрешения. Композиция убеждающей речи базируется на трех основных положениях:
1)есть проблема, которая требует действий;
2)выдвинутое предложение поможет разрешить проблему;
3)данное предложение является наилучшим решением проблемы, так как обеспечивает эффективность.
Предположим, выступающему необходимо убедить руководство в том, что в учреждении необходимо ввести униформу. Укрепление трудовой дисциплины в коллективе давно и, к сожалению, безрезультатно обсуждается (постановка проблемы). Дисциплинирующим сотрудников средством является единая корпоративная форма одежды (решение). На сегодняшний день введение униформы — наилучший способ решения проблемы, который будет поддержан не только руководством, но и всем трудовым коллективом (подчеркивание эффективности).
Завоевать доверие слушателей оратору удастся, если он будет говорить искренне и ответственно, а также если слушатели почувствуют, что он сам верит в сказанное. Убеждение будет эффективным только в том случае, если аудитория доверяет оратору, видит в нем надежный источник информации и каждый слушатель готов признать выступающего лидером, способным указать правильный путь решения обсуждаемых проблем.
3.Убеждение в рекламе.
Реклама — это передача целенаправленной информации об услугах и товарах, об их производителях, имеющая характер убеждения. Одним из важнейших аспектов рекламы является пробуждение у потенциальной аудитории желания купить некий товар. Поэтому подавляющая часть рекламы призвана быть убеждающей по своему характеру для того, чтобы привлечь новых приверженцев к товару или идее.
Реклама настолько влилась в повседневный поток информации, что представить ее отсутствие невозможно. Она стала функцией общества, управляя им на осознанном и бессознательном уровнях, пробуждает в нем потребности.
Одним из главных методов психологического воздействия рекламы на человека является убеждение. Убеждение — это способ словесного воздействия, который включает систему доводов, построенных по законам логики и обосновывающих какое-либо выдвигаемое говорящим или пишущим положение. Убеждение — это сочетание информирования, разъяснения и доказательства.
Успешное убеждение ведет к включению новых сведений в сложившуюся систему мнений и взглядов, к частичному изменению мировоззрения, а значит, и поведения. Главная задача – убедить потенциальных покупателей в преимуществах и уникальности рекламируемого продукта и в необходимости его покупки.