Файл: Российский государственный социальный университет Итоговый контроль по дисциплине Технологии профессионального взаимодействия в социальной сфере.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 10.01.2024

Просмотров: 81

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.






Российский государственный социальный университет





Итоговый контроль

по дисциплине «Технологии профессионального взаимодействия в социальной сфере»


ФИО студента

Чиконина Анна Николаевна

Направление подготовки

Организационно-административная деятельность в системе социальной защиты населения

Группа

СРБ-М-1-З-2021-1_ДИСТАНТ


Москва 2023

МОДУЛЬ 5 «Технологии профессионального взаимодействия с клиентами социальных служб»

(60 вопросов)

Рубежное тестирование 5
(??)Правила, регулирующие поведение людей, деятельность организаций в их взаимоотношениях, призванные обеспечить общественный порядок — это

(?)социальные нормы

(?)социальные принципы

(?)социальные законы

(?)нет правильного ответа
(??)Научно и практически обоснованное определение целей, выявление задач, сроков, темпов и пропорций развития того или иного явления, его реализации и претворения в интересах общества — это

(?)прогнозирование

(?)планирование

(?)проектирование

(?)нет правильного ответа
(??)Развернутый документ, прорабатывающий в масштабах конкретной территории совокупность условий, необходимых для оптимизации социальной сферы, — это

(?)социальная программа

(?)социальная модель

(?)нормативный правовой акт

(?)нет правильного ответа
(??)Фиксация информации, выраженной в количественных показателях, о результатах состояния системы управления – это

(?)социальный учет

(?)управленческий учет

(?)финансовый учет

(?)нет правильного ответа
(??)Механизм поддержания социального порядка, основанный на проверке фактически достигнутых результатов деятельности с ожидаемыми — это


(?)социальный анализ

(?)социальный контроль

(?)социальный учет

(?)нет правильного ответа
(??)Конструирование возможных путей развития явления или объекта, исходя из закономерностей той непосредственной среды, процессы которой в первую очередь интересуют проектантов, называется

(?)социальное планирование

(?)социальная инженерия

(?)социальный учет

(?)нет правильного ответа
(??)Выделяют следующие виды социальных технологий

(?)базовые

(?)профессиональные

(?)частные

(?)нет правильного ответа
(??)К основным характеристикам социального проекта относятся следующие (?)характеристики, поддающиеся созданию в течение только определенного промежутка времени и параметры, способные обеспечить реализацию социального заказа

(?)возможные негативные последствия реализации проекта

(?)все ответы верны

(?)все ответы неверны
(??)К основным характеристикам социального проекта относятся следующие

(?)наличие таких характеристик, которые у проектируемого объекта без четкого проекта не возникают и параметры, способные обеспечить реализацию социального заказа

(?)модели реализации

(?)все ответы верны

(?)все ответы неверны
(??)Объектами социального проектирования являются

(?)человек как общественный индивид и общественные отношения (?)социальные модели

(?)все ответы верны

(?)все ответы неверны
(??)Объектами социального проектирования являются

(?)элементы образа жизни людей и социальные группы

(?)законодательные и исполнительные органы власти

(?)все ответы верны

(?)все ответы неверны
(??)К методам социального проектирования относятся

(?)метод аналогии и методика мозгового штурма

(?)SWOT-анализ

(?)все ответы верны

(?)все ответы неверны
(??)К методам социального проектирования относятся

(?)методика вживания в роль и методика матрицы идей

(?)эмпирические методы

(?)все ответы верны

(?)все ответы неверны
(??)К методам социального планирования относятся

(?)метод аналогий и аналитический метод

(?)комплексный метод

(?)все ответы верны

(?)все ответы неверны
(??)«Малый разговор» в деловой коммуникации ведется в рамках: (?)Деловых интересов партнеров

(?)Личностных, неделовых интересов партнеров

(?)Профессиональных интересов партнеров

(?)нет правильного ответа
(??)Адресат манипуляции в деловом общении — это:



(?)Партнер, который может стать жертвой манипуляции

(?)Партнер, на которого направлено манипулятивное воздействие

(?)Партнер, который использует манипулятивные приемы психологического воздействия

(?)нет правильного ответа
(??)Атрибуцией называется:

(?)Все ответы неверны

(?)Интерпретация субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей

(?)Приписывание определенным группам людей специфических черт (?)Стремление человека быть в обществе других людей
(??)В ценностно-ориентированных манипулятивных технологиях делового общения мишенью психологического воздействия являются:

(?)Духовные идеалы партнера-адресата

(?)Когнитивные структуры партнера-адресата

(?)Потребности и склонности партнера-адресата

(?)Ценностные установки партнера-адресата
(??)Вербальные коммуникации осуществляются с помощью:

(?)Жестов

(?)Информационных технологий

(?)Определенного темпа речи

(?)Устной речи
(??)Все люди делятся на:

(?)Все ответы верны

(?)Рациональных и иррациональных

(?)Сенсориков и интуитов

(?)Экстравертов и интравертов
(??)Деловой стиль взаимодействия партнеров включает:

(?)Ослабление контроля за социально-статусными и этикетными нормами (?)Признание ценности и значимости поведенческих действий друг друга (?)Рациональное использование партнерами поддерживающих техник

(?)Умение партнеров адаптировать собственные профессиональные знания к каждой деловой ситуации

(??)Деловые партнеры с визуальной модальностью мыслят преимущественно:

(?)Аудиальными образами

(?)Зрительными образами

(?)Тактильными образами

(?)нет правильного ответа

(??)Информационно-силовое обеспечение манипулятора в манипулятивных технологиях делового общения складывается из совокупного взаимодействия:

(?)Когнитивно-рациональных сил адресата психологического воздействия (?)Личностно-психологических сил манипулятора

(?)Привлеченных (заимствованных) сил, которые создаются другими личностями

(?)Статусно-ресурсных сил манипулятора
(??)К механизмам манипулятивного воздействия относятся:

(?)Механизмы присоединения и внедрения, которые использует манипулятор (?)Потребности, склонности, мотивации адресата манипуляции (?)Психические автоматизмы и комплексы адресата манипуляции (?)Психотехнические приемы манипулятивного воздействия
(??)К наиболее применяемым в технологиях делового общения техникам активной антиманипулятивной защиты можно отнести:


(?)Использование партнером-адресатом психотехнических приемов встречной манипуляции

(?)Преобразование партнером-адресатом коммуникативных сигналов манипулятора с учетом собственных интересов

(?)Целенаправленную тотальную психологическую атаку на манипулятора (?)все ответы верны
(??)К основным манипулятивным техникам психического воздействия в деловом общении относятся техники:

(?)«Ложного вовлечения»

(?)Запутывания

(?)Скрытого принуждения

(?)все ответы верны
(??)К особым техникам пассивной зашиты, ориентированным на отражение манипулятивного воздействия, относятся:

(?)Выстраивание партнером-адресатом смысловых и семантических барьеров с манипулятором

(?)Дистанцирование партнера-адресата от партнера-манипулятора

(?)Сокрытие партнером-адресатом своих ситуативно переживаемых эмоций и чувств

(?)все ответы верны
(??)К открытым вопросам в деловой коммуникации относятся: (?)Альтернативные

(?)Зеркальные

(?)Информационные

(?)Риторические
(??)К признакам, которые свидетельствуют о наличии манипуляции в деловом общении, относятся:

(?)Неконгруэнтность коммуникативных сообщений манипулятора

(?)Появление у партнера-адресата внутренних ощущений дискомфорта, эмоционального напряжения и беспокойства

(?)Структурная компоновка дискурсов информации, не релевантная их содержательной значимости для решения деловой проблемы

(?)все ответы верны
(??)К средствам невербальной коммуникации относятся:

(?)Все ответы верны

(?)Кинесика

(?)Проксемика

(?)Такетика
(??)Основные проблемы социолингвистики …

(?)проблема социальной дифференциации

(?)проблема социальной дифференциации языка и проблема социальной обусловленности развития языка

(?)проблема социальной дифференциации языка

(?)проблема социальной обусловленности
(??)Изучает языковые процессы, проходящие в крупных социальных объединениях …

(?)политика

(?)психология

(?)макросоциолингвистика

(?)социолингвистика
(??)Занимается анализом языковых процессов и отношений в небольших по численности группах носителей языка

(?)социолингвистика

(?)психология

(?)микросоциолнгвистика

(?)макросоциолингвистика

(??)Согласно Д П Гавра, в теории коммуникации выделяется … основных подхода к её пониманию

(?)3

(?)2

(?)4

(?)6
(??)Включает 5 основных элементов коммуникативного процесса: кто? (передаёт сообщение) - коммуникатор что? (передаётся) - сообщение как? (осуществляется передача) - канал кому? (направлено сообщение) - аудитории с каким эффектом? (эффективность сообщения) – результат…


(?)линейная (классическая) модель коммуникации Г Лассуэла

(?)социально-психологическая модель

(?)коммуникативная модель

(?)социологическая модель
(??)Осмысливает коммуникацию человека с собой и другими, которую он осуществляет через (письменный) текст…

(?)факторная модель коммуникации Г Малецки

(?)текстовая модель коммуникации А. Пятигорского

(?)коммуникативная модель

(?)социологическая модель
(??)Автором шумовой модели коммуникации является…

(?)К Шеннона-У Уивера

(?)Г Малецки

(?)А Пятигорский

(?)Г Лассуэл
(??)Структурно-лингвистическое направление и концепция знака Фде Соссюра, логико- философское направление и модель знаков Ч Пирса, логическая модель знаков Г Фреге, работы Ч Морриса, Огдена и Ричардса объединяет…

(?)структурный подход

(?)системный подход

(?)семиотический подход

(?)комплексный подход
(??)…определяется как цельный текст, актуализация которого обусловлена множественными факторами, в том числе и социальными

(?)диалог

(?)монолог

(?)дискурс

(?)дискуссия
(??)является видом речевой коммуникации, ориентированной на обсуждение и обоснование любых значимых аспектов действий, мнений и высказываний ее участников

(?)диалог

(?)полилог

(?)монолог

(?)дискурс
(??)«Критический анализ дискурса», как направление возникло на теоретической основе критической лингвистики, которая сформировалась в Англии на рубеже

(?)60-70 годов

(?)70-80 годов

(?)80-90 годов

(?)50-60 годов
(??)Теория коммуникации прямо связана с теорией …

(?)общения

(?)конфликта

(?)речевых (коммуникативных) актов

(?)диалога
(??)Они изучали высказывания, в которых реализуется установка собеседника, что и позволяло выявить социальные факторы речевых коммуникаций …

(?)М М Бахтин, Н Арутюнова

(?)Дж Сёрль, М М Бахтин

(?)Дж Сёрль, Н Арутюнова

(?)Дж Сёрль, М М Бахтин, Н Арутюнова
(??)В генетической памяти материальным носителем…

(?)аминокислоты

(?)нуклеиновые кислоты (ДНК и РНК)

(?)гены

(?)нуклеотиды
(??)устойчивые связи в нервной системе, возникшие во время жизни особи, например, условные рефлексы…

(?)нейрофизиологическая память

(?)физиологическая память

(?)биологическая память