Файл: Теоретические основы организации деятельности службы приема и размещения гостей.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 11.01.2024
Просмотров: 39
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Введение
Глава 1. Теоретические основы организации деятельности службы приема и размещения гостей
1.1. Деятельность службы приема и размещения гостей: цели, основные функции, состав персонала
1.2. Организация рабочего места и стандартное оборудование службы приёма и размещения, выписки гостей
1.3. Методы оценки эффективности работы службы приема и размещения гостей
Глава 2. Анализ эффективности работы службы приема и размещения гостей в ООО "Империя Парк отель и СПА"
2.1. Основные сведения о деятельности отеля ООО "Империя Парк отель и СПА"
2.2. Организация работы службы приёма, размещения ООО "Империя Парк отель и СПА"
2.3. Оценка эффективности работы службы приема и размещения гостей ООО "Империя Парк отель и СПА"
Глава 3. Совершенствование работы службы приема и размещения гостей отеля ООО "Империя Парк отель и СПА"
3.1. Мероприятия по совершенствованию работы службы приема и размещения гостей отеля ООО "Империя Парк отель и СПА"
3.2. Расчёт экономического эффекта от предлагаемых мероприятий.
Заключение
Список использованных источников
Приложения