Практика

Формирование «воронки продаж»

«Мега окна»- ремонт окон

Шаг 1: Входящий звонок

• 
  Приглашение замерщика
  
• 
  Работа замерщика на дому у клиента
  
• 
  Приезд клиента в магазин, выбор конкретной модели
  
• 
  Оформление и оплата заказа
  

Шаг 2: Сбор статистики

• 
  Сделали 1320 звонков- дозвонились до 1180 (остальные не брали трубку, отсутствовали на работе, абонент был недоступен, номер был записан неправильно)
  
• 
  Поговорили с 1180 клиентами- назначили 768 встреч с нашим представителем
  
• 
  Провели 758 встреч- убедили покупать наш товар 312
  
• 
  Разослали 312 коммерческих предложений, получили 240 положительных отзывов
  
• 
  Составили 240 договоров- из них 183 удалось в итоге подписать
  

312/758=41%

183/1320*100=13,8%

Шаг 3: Планирование и нормирование

1320/183=7,21

758/183=4,14

1180/183=6,45

240/183=1,31

Не сложно подсчитать, что для совершения 1 продажи компании будет сделано в целом 7,21 звонка, дозвониться до 4,14 клиента, назначить и провести 0, 45 встречи и отправить 1,31 коммерческого предложения.

План продаж 205:

7,21*205=1478 звонков

4,14*205=849 встреч

134*205=269 коммерческих предложений

Из наших цифр стало понятно, что при 22 р.д в месяц нашей фирме надо делать не менее 67 звонков в день , проводить 39 встреч в день и рассылать минимум по 12 коммерческих предложений в день, чтобы выйти на 205 продаж в месяц.

Вывод: компания «Мега окна» успешно развивается.

---

Смотрите также файлы

• Вариант 7 Задание 1.docx

• 7 Важнейшими предпосылками реформации стали.docx

• Контрольная работа по географии составлена в соответствии с требованиями фго ооо по географии и рабочей программы по предмету География для 59 классов к предметной линии учебников Полярная звезда (авторы А. И. Алексеев, В. В. Николина, Е. К. Липкина).docx

• й13уцй.odt

• 1 Верно Баллов 1,00 из 1,00 Отметить вопрос Текст вопроса в группах продленного в начале занятия по физической культуре нагрузка постепенно повышается и достигает наибольшей величины через Выберите один ответ a..docx