Файл: Профессиональная этика парикмахера.pptx

Профессиональная этика парикмахера

Понятие профессиональной этики.

Категории профессиональной этики.

Задание 1. Допишите утверждения:

Профессиональная этика– это совокупность ______________________
Задача профессиональной этики ____________________________
Профессиональная этика вырабатывает нормы, стандарты, требования, характерные для _____________________
Профессиональная этика призвана регулировать __________________________ в сфере производства.
Основа профессиональной этики в сфере обслуживания ________________


Задание 2. Профессиональная этика учит следовать эталонам нравственности, принятым за норму поведения людей в определенной деятельности. Из данного списка выделите общепризнанные нравственные эталоны для работников сферы обслуживания.
Будьте честными и порядочными по отношению к окружающим;
Приобщайте сотрудников к целям организации;
Критикуйте действия и поступки, а не личность человека;
Утаивайте свои недочеты (ошибки) в работе;
Будьте совестливыми и открытыми в отношении с потребителями;
Уважайте клиентов и будьте вежливыми с ними;
Привилегии, которые вы делаете себе, должны распространяться и на других членов трудового коллектива;
Осознавайте свой профессиональный долг (обязанность) во взаимодействии с клиентами.


Задание 3. Основными категориями этики являются основополагающие понятия, отражающие нравственные ценности общества. Соотнесите определения этических категорий с понятиями.

---

Этические понятия	Определения
Добро	Моральная необходимость выполнения определенных профессиональных и общественных требований при исполнении своих обязанностей
Зло	Форма индивидуальной самооценки, осознания своей личной значимости.
Долг	Способность личности оценивать свои мысли, чувства и поступки в соответствии с действующими нравственными нормами.
Совесть	Состояние наибольшей моральной удовлетворенности жизнью, ощущение ее полноты и осмысленности.
Честь	Любое действие, поступок, которое несет благо человеку
Достоинство	Созидательный труд и реализация своих духовных и физических возможностей.
Счастье	Осознание человеком своего значения (положения) в обществе как личности, гражданина, мастера своей профессии.
Смысл жизни	Всякое препятствие на пути развития общества и личности, все то, что деформирует общественные отношения

Литература:

Солоницына А.А. Профессиональная этика и этикет. Учебник.- Владивосток. - Изд-во Дальневост. ун-та, 2005.- 200 c.
Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения: учебник для начального профессионального образования. – Издательский центр «Академия», 2008.

---