Файл: Общие особенности кадровой стратегии организаций бюджетной сферы (Организация).pdf

Вступление

В условиях формирования плановой рыночной экономики повышаются требования к управлению. Это связано с возросшей сложностью как производства, так и реализации. Если в производстве товаров принимают участие десятки, сотни и даже больше специализированных предприятий, то возникает необходимость рационально решать большое количество повседневных практических задач, связанных с обеспечением предприятия квалифицированной рабочей силой, сырьем, материалами, выгодными рынками сбыта товаров и услуг. Невозможно решить этот широкий круг проблем без специальных знаний. Это особая, относительно обособленная область управленческой деятельности-менеджмент.

Менеджмент-это современная система управления предприятием, работающая в условиях рыночной экономики. Термин "Менеджмент" по Су-ти является аналогом термина "менеджмент", его синонимом. Однако есть и разница. Управление относится к живой и неживой сфере. Например, управление технологиями, биологическими процессами, государством. Управление-это более широкое понятие. Управление используется только в управлении социально-экономическими системами. Управление-это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности по достижению намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов.

Управление рассматривается как процесс, поскольку работа по достижению целей через других - это не разовое действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых является процессом само по себе, очень важны для успеха организации. Они называются функциями управления.

Функции управления (менеджмента) являются одной из важнейших характеристик процесса управления и несут в себе совокупность действий и решений, на которых базируется весь организационно-производственный процесс предприятия.

Целью данной работы является выявление основных функций управления и их места и роли в системе.

Для практической части работы объектом исследования является система управления ООО "Блэк Ангус".

Целью настоящего исследования является рассмотрение системы управления компанией "Блэк Ангус", как процесса реализации взаимосвязанных функций, т. е. взаимосвязи функций управления с целями, задачами, структурой управления предприятия, а также определение рекомендаций по совершенствованию функций управления в организации.

В задачи входит раскрытие реализации на практике основных функций управления: планирование, организация, стимулирование, мотивация и контроль.

управление рыночной экономикой контроль

1. Понятие функций управления и системы управления

Функцией в управлении называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которого субъект управления воздействует на управляемый объект.

Процесс управления представляет собой совокупность и непрерывную последовательность взаимосвязанных действий должностных лиц Управления по реализации управленческих функций, осуществляемых по определенной технологии, направленной на достижение целей социально - экономической системы.

Функция управления отражает содержание процесса управления ,вид управленческой деятельности, набор обязанностей подсистемы управления. Конечным результатом управления является выработка управленческих действий, команд, приказов, направленных на достижение цели, соответственно. Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могут выполнять одну функцию.

Каждая функция управления представляет собой объем определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или деятельностью представляет собой совокупность функций, связанных с единым циклом управления.

Анри Файоль- разработчик теории административного управления в начале 20 века выделил 5 начальных функций административного процесса: предвидение, организация, управление, координация, контроль.

Предвидеть-изучать будущее, устанавливать программу действий. Организовать-построить двойной организм предприятия (материальный и социальный). Распорядиться-привести в действие персонал предприятия. Координировать-соединять, объединять, объединять все действия и усилия. Контролировать-наблюдать, чтобы все происходило по установленным правилам и отданным приказам.

менеджмент рыночный экономика управление

1. Понятие функций менеджмента и системы менеджмента

Функцией в менеджменте называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

Процесс менеджмента - это совокупность и непрерывная последовательность взаимосвязанный действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально - экономической системы.

Функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию.

Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности - это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.

Анри Файоль разработчик теории административного управления в начале 20 века выделил 5 исходных функций административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль.

Предвидеть - изучать будущее, устанавливать программу действий. Организовывать - строить двойной организм предприятия (материальный и социальный). Распоряжаться - приводить в действие персонал предприятия. Согласовывать - связывать, объединять, сочетать все действия и усилия. Контролировать- наблюдать, что бы всё происходило по установленным правилам и отданным распоряжениям.

Основные функции менеджмента по Файолю:

Рис 1

Все функции управления можно разделить на две функции: содержание процесса управления (основные функции) и направление воздействия на объекты управления (специфические или специфические функции).

В настоящее время различные концепции управления предусматривают широкое разнообразие состава и содержания управленческих функций.

При этом рассматриваемую систему можно разделить на три группы функций управления, которые являются наиболее общими для всех типов организаций и любой из модальностей (рис. Один):

1. Общие функции управления;
2. социально-психологические функции управления;
3. технологические технологические функции управления.

Рис 2

Система функций управления

Общие функции управления отражают содержание основных этапов процесса управления организацией на всех иерархических уровнях.

Успешное управление в любой организации должно включать следующие общие функции:

1. формирование целей;
2. планирование;
3. организация;
4. контроль.

Часто они добавляют функции: мотивация, координация, управление.

Социально-психологические функции менеджмента в основном связаны с характером производственных отношений в коллективе. У них есть два вида функций: делегирование и мотивация.

Технологические функции управления определяют два основных вида деятельности, составляющих содержание трудовой технологии управления на любом уровне иерархии: решения и коммуникации.

Общие, социально-психологические и технологические функции дополняют друг друга, создают целостную систему управления, позволяющую четко определять методы и приемы управленческого воздействия на деятельность организации, специализировать органы управления и работу отдельных руководителей.

В целом сферу деятельности, называемую управлением фирмой, можно разделить на отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах:

1. общее управление (установление нормативных требований и политики управления, инновационная политика, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность);
2. управление структурой предприятия (его создание, предмет, организационно-правовые формы, отношения с другими предприятиями, территориальные вопросы, организация, реконструкция, ликвидация);
3. конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, производство, персонал, финансы, основные фонды).

Если структурные аспекты предприятия определены, то все функции управления делятся на общие и специфические.

Функция управления - это вид деятельности, основанный на разделении и кооперации управления и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и устойчивостью воздействия на объект со стороны субъекта управления.

Функция управления и задание объема работ для каждой функции является основой для формирования структуры системы управления и взаимодействия ее компонентов.

Общие функции распределяются по стадиям (этапам) управления. В соответствии с ГОСТ 24525.0-80 к ним относятся:

1. прогнозирование и планирование;
2. организация работы;
3. мотивация;
4. координация и регулирование;
5. контроль, учет, анализ.
   1. Функции, выделяемые сферой деятельности, называются специфическими. ГОСТ рекомендует их типовой состав:
   2. перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;
   3. стандартизации организация работ по стандартизации;
   4. Бухгалтерский учет и отчетность;
6. экономический анализ;
7. техническая подготовка производства;
8. организация производства;
9. управление процессом;
10. оперативное управление производством;
11. метрологическое обеспечение;
12. Управление производственным процессом и испытание;
13. реализация продукции;
14. организация работы с персоналом;
15. логистика;
16. капитальное строительство;
17. финансовая деятельность

менеджмент - это отдельный управленческий процесс, направленный на разработку методов активизации и средств воздействия на персонал и его деятельность для достижения общих результатов социально-экономической системы.

Рассмотрим подробно функции в системе управления.

Планирование

Планирование-основная функция управления - это вид деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих достижение поставленных целей. Планирование применяется к важным решениям, которые определяют дальнейшее развитие фирмы. Согласно концепции немецкого профессора Д. Хана, планирование - это ориентированный на будущее систематический процесс принятия решений. Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития предприятия и каждого подразделения в отдельности на определенный период: определение основных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявление материальных трудовых и финансовых ресурсов для решения поставленных задач. Планирование дает возможность учитывать внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятия, предприятия или иного структурного подразделения.

В зависимости от содержания целей и задач можно выделить следующие формы планирования и виды планов:

Формы планирования: - перспективные

среднесрочный

текущее (бюджетное, оперативное)

Тип плана:

. В зависимости от содержания хозяйственной деятельности: производственные планы, планы продаж, логистика, финансовый план, план рекламной работы, план нот и др.

. В зависимости от структуры предприятия: план работы предприятия, секции, филиала, отдела.

Планирование предполагает осознанный выбор целей, определение политики, разработку мер и мероприятий, выбор методов достижения целей.

В зависимости от направленности и характера рассматриваемых задач различают три вида планирования: стратегическое или долгосрочное; среднесрочное и тактическое или текущее.

Стратегическое планирование ориентировано на долгосрочное существование предприятия и охватывает период в 10-20 лет. Он предусматривает разработку общих целей предприятия на перспективу, определяет программу развития, содержание и последовательность мероприятий по достижению поставленных целей с учетом средств и обеспечения необходимыми ресурсами. Стратегический план должен подкрепляться обширными исследованиями и доказательствами. Чтобы эффективно конкурировать в современном деловом мире, фирма должна постоянно собирать и анализировать огромное количество информации о отрасли, рынке, конкуренции и других факторах.