Файл: Основные функции в системе менеджмента (Понятие системы менеджмента).pdf

Основные базисные допущения в клановой культуре состоят в том, что с внешним окружением лучше всего справиться, организуя бригадную работу и заботясь о повышении квалификации наемных работников; что потребителей лучше всего воспринимать как партнеров; что организация действует в бизнесе, создающем для рабочего гуманное внешнее окружение; и что главная задача менеджмента состоит в делегировании наемным работникам полномочий и облегчении условий их участия в бизнесе, проявления преданности делу и преданности организации [10].

В заключение главы можно сделать следующие выводы:

Производственное объединение «Технорос» (1991 г.) – один из ведущих российских разработчиков и производителей сложного подъемно-транспортного оборудования различного назначения. Подъемно-транспортное оборудование, реализуемое ПО «Технорос»: грузоподъемное оборудование; оборудование для перевалки сыпучих грузов; оборудование для судостроения и судоремонта, буровых судов и платформ.

Целями системы менеджмента ПО «Технорос» являются: обеспечение ПО «Технорос» трудовым потенциалом, достаточным для реализации стратегии его развития; забота о сотрудниках: обеспечение роста их благосостояния, профессиональной реализации и развития, стабильной занятости; обеспечение конкурентоспособности ПО «Технорос» за счет реализации профессиональных и творческих способностей ее работников, их инновационной деятельности; обеспечение стабильного положения предприятия и его работников в будущем.

Управленческий труд был наиболее эффективен в 2018 году – 7,61 руб./руб., увеличившись по сравнению с 2017 годом на 3,80 п.п. В 2018 г. по сравнению с 2016 г. рентабельность управленческого персонала увеличилась на 5,6 п.п. Производительность управленческого труда увеличилась в 2018 г. по сравнению с 2016 г. на 3101,3 тыс. руб., или на 201,1%. Прирост интегрального показателя эффективности системы управления составил 0,6 или 26,1% в 2018 году по сравнению с 2016 годом.

Анализируя данные представленных результатов, можно охарактеризовать систему управления в исследуемой организации, как иерархическую, с элементами клановой культуры.

Ключевыми ценностями успеха в системе управления считаются четкие линии распределения полномочий по принятию решений, стандартизованные правила и процедуры, механизмы контроля и учета. Это можно наблюдать на основании проведенного опроса, когда 75,5% опрошенных считают, что круг лиц, информируемых о решениях и результатах в организации, определяется руководством, 40,1% считают, что в организации больше ценится ровная работа всех сотрудников, а 80,1% считают, что контроль в организации концентрируется на получаемых результатах.

Основные базисные допущения в клановой культуре состоят в том, что с внешним окружением лучше всего справиться, организуя бригадную работу и заботясь о повышении квалификации наемных работников; что потребителей лучше всего воспринимать как партнеров; что организация действует в бизнесе, создающем для рабочего гуманное внешнее окружение; и что главная задача менеджмента состоит в делегировании наемным работникам полномочий и облегчении условий их участия в бизнесе, проявления преданности делу и преданности организации.

3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы менеджмента в ПО «Технорос»

В целях совершенствования системы менеджмента ПО «Технорос» предлагается внедрить на предприятии программный продукт «1С: Управление производственным предприятием 8.2».

Программа «1С: Управление производственным предприятием 8.2» изначально создавалась, как универсальное решение для любого вида бизнеса, будь то производство, торговля, услуги, то есть для самых разных отраслей экономики.

Кроме универсальности, целью фирмы 1С было создание законченного продукта, не требующего серьезных доработок программистами. Поэтому в данный продукт было заложено большое количество возможностей для обеспечения управления товарными, материальными, финансовыми потоками, обеспечения деятельности бухгалтерских и кадровых служб, маркетинга, и для ведения регламентированного и внутреннего и учета и др. Об этом можно судить по разнообразнейшему функционалу, большому выбору справочников, характеристик, классификаторов и настроек.

В свете этого можно заявить, что 1С УПП – это многофункциональное комплексное приложение, в котором есть все необходимые инструменты для обеспечения работы предприятия любого масштаба. Но при этом, УПП 8.2 все же более ориентировано на средние и большие предприятий с количеством сотрудников от нескольких десятков, так как в силу развитой функциональности затраты на покупку продукта и поддержания учета с его помощью достаточно велики. Поэтому в УПП можно вести мультивалютный учет по практически неограниченному количеству организаций. Внедрен развитой управленческий учет, одновременное ведение регламентированного учета, в том числе и по МСФО. Есть сквозной консолидированный учет по компании (холдингу).

Проведем краткий обзор основных функциональных подсистем 1С УПП.

Управление производством.

В 1С УПП большое внимание уделено управлению производством, поскольку именно для производственных компаний и создавался этот продукт (но также он может применяться и там, где производство отсутствует). Самое главное, что программа может успешно использоваться для бизнеса со сложной структурой, где есть различное производство, услуги, оптовая и розничная торговля.

Любое производство начинается с планирования, и зачастую не с планирования выпуска продукции, а продаж, и уже на этой основе строится план производства, а конкретные сроки указываются исходя из мощностей предприятия. Далее производится посменное планирование детально по всей выпускаемой номенклатуре. Суммируемое за период посменное производство сравнивается с укрупненным планом, после чего производится уточнение плана выпуска. Стандартные периоды планирования в 1С УПП – день, неделя, декада, месяц, квартал, год.

Одновременно производится планирование потребности в материалах, сырье, деталях – то есть в производственных ресурсах, и на этой основе рассчитываются необходимые запасы для производства, планирование затрат и планирование закупок. Из этого составляется бюджет по статьям расходов.

В 1С УПП используется очень хорошо развитая система учета затрат. Затраты классифицируются по виду и характеру использования. Данная аналитика используется при распределении затрат на выпуск продукции. Неотъемлемой частью производства являются спецификации, определяющие состав выпускаемой продукции. На основании спецификаций производится расчет себестоимости выпускаемой продукции по установленным нормативам.

В процессе выполнения производственного плана можно проводить анализ показателей и их отклонение от заданных, контролировать расход материалов и ресурсов, уточнять планы поставок, производить перерасчет затрат. И при необходимости корректировать планирование уже запущенного производства.

В планах введено понятие сценария, т.е. получение предполагаемого результата в зависимости от различных параметров и периода. Сценарии позволяют создать различные варианты планирования в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе, а также при планировании продаж и покупок.

Управление закупками.

Подсистема предназначена для обеспечения предприятия товарно-материальными ценностями (ТМЦ) для продажи и производственных нужд. В подсистеме осуществляться сквозное управление заказами поставщикам и от покупателей, контроль запасов ТМЦ, формируется единая система товародвижения.

Механизм планирования дает возможность автоматически формировать календарные планы закупок и на производство на основании плана продаж. План закупок может быть сформирован по различным сценариям в зависимости от параметров и периода планирования.

Используя встроенный помощник, можно автоматически создавать пакет планов закупок по месяцам или поквартально согласно заданным условиям. Есть контроль выполнения плана и возможность динамической корректировки.

Реализовано гибкое ценообразование по номенклатуре, ценовым группам, контрагентам, договорам, использование расчетных цен, задание диапазона базовых цен, скидки по различным критериям. Для анализа закупочных цен используются данные от поставщиков и конкурентов. В подсистеме есть возможность контролировать взаиморасчеты с контрагентами.

Дадим оценку эффективности внедрения программного продукта «1С: Управление производственным предприятием 8.2» на предприятии. Для расчета экономической эффективности необходимо:

1. Оценить инвестиционные затраты на покупку и установку программы. В данную группу затрат включаются:

– затраты на закупку программного продукта;

– затраты на установку программного продукта на предприятии;

– затраты на обучение сотрудников работе с новым программным продуктом;

– затраты на наладку сети.

2. Рассчитать эксплуатационные затраты. В данную группу затрат включаются:

– затраты на оплату труда администратора;

– затраты на электроэнергию;

– затраты на амортизационные отчисления;

– затраты на обслуживание программного продукта компанией-разработчиком.

Рассчитаем инвестиционные затраты.

Финансирование проекта будет осуществляться за счет собственных средств предприятия. Программу целесообразно установить на рабочие места пяти сотрудников. Одна лицензия на программу стоит 70 тыс. руб. Следовательно, затраты на закупку программного продукта составят:

70 × 5 = 350 тыс. руб.

Настройка программного обеспечения будет производиться на уже имеющихся на предприятии персональных компьютерах. Нужно только закупить сервер с целью установки на нем клиент-сервера программного продукта. Стоимость сервера составляет 90 тыс. руб.

Для установки программы на компьютеры необходимо оплатить работу наладчика. Стоимость 1 часа работы – 400 руб. Чтобы установить программный продукт на 1 рабочем месте, необходим 1 час работы наладчика. Значит, затраты на установку программного продукта на предприятии составят:

400 × (1 × 5) = 2000 руб.

Для того чтобы настроить сервер, необходимо затратить 5 часов времени:

400 × 5 = 2000 руб.

Затраты на обучение сотрудников работе с новым программным продуктом составят 150 тыс. руб. – стоимость обучения у компании-разработчика.

В таблице 3.1 представлены инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на предприятии.

Таблица 3.1 – Инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на предприятии, тыс. руб.

Таблица составлена по: [12]

Из таблицы видно, что инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на предприятии составят 594 тыс. руб.

Рассчитаем эксплуатационные затраты.

Исходные данные для расчета заработной платы администратора представлены в таблице 3.2.

Таблица 3.2 – Исходные данные для расчета заработной платы администратора

Таблица составлена по: [12]

Затраты на оплату труда можно рассчитать по формуле:

Зот = (ЗП + ЗП × Нд) × 12 × Ч. (3.1)

где ЗП – заработная плата работника;

Нд – норма доплаты к заработной плате;

Ч – количество работников.

Затраты на оплату труда администратора составят:

Зот = (95,5 + 95,5 × 0,1) × 12 × 1 = 1261 тыс. руб.

Затраты на электроэнергию можно рассчитать по формуле:

Зэ = Сэл × Т × Кдн × N, (3.2)

где Сэл – стоимость электроэнергии;

Т – время работы в день;

Кдн – число дней работы в год;

N – количество компьютеров.

Зэл = 0,0023 × 8 × 223 × 6 = 25 тыс. руб.

Рассчитаем амортизацию приобретенного сервера. Затраты на амортизационные отчисления рассчитываются по формуле:

За = Зп × На, (3.3)

где Зп – затраты на приобретение сервера;

На – норма амортизационных отчислений.

Срок эксплуатации сервера составляет 5 лет, поэтому норма амортизации – 20%. Затраты на амортизационные отчисления составят: