Файл: Роль мотивации в поведении организации (Теоретические основы анализа показателей мотивации и стимулирования работников организации).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 120
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Теоретические основы анализа показателей мотивации и стимулирования работников организации
Глава 2 Анализ системы управления мотивацией персонала организации (на примере ООО «Атлант»)
2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия
Глава 3 Совершенствование анализа мотивации и стимулирования работников организации
ООО «Атлант» может от своего имени совершать сделки, приобретать имущественные и личные неимущественные права и выполнять обязанности, выступать в качестве истца или ответчика в суде, арбитражном или третейском суде, неся при этом ответственность своим имуществом. Общество отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, на которое в соответствии с законодательством Российской Федерации может быть обращено взыскание. Общество в лице директора самостоятельно определяет формы и системы оплаты труда, размеры тарифных ставок, должностных окладов, надбавок и премий для своих работников и т.д. ООО «Атлант» образовано полностью, как частная компания.
Целью деятельности ООО «Атлант» является извлечение прибыли.
Основным видом деятельности ООО «Атлант» оптовая торговля машинами и оборудованием для добычи полезных ископаемых и строительства, торгово - закупочная деятельность и прочее.
Общество вправе осуществлять иные виды деятельности, осуществление которых не запрещено действующим законодательством. На предприятии действует линейно - функциональная структура управления, согласно которой в ООО «Атлант» существуют следующие категории персонала:
- руководители (генеральный директор, исполнительный директор, главный бухгалтер, начальник склада);
- исполнители (менеджеры по продажам). (рисунок 7)
Генеральный директор
Начальник склада
Главный бухгалтер
Исполнительный директор
Менеджеры по продажи
Экономист
Бухгалтер
Рисунок 7 - Организационная структура управления
ООО «Атлант»
Генеральный директор самостоятельно распоряжается финансовыми средствами и имуществом ООО «Атлант», а так же осуществляет назначение должностных лиц, осуществляет приём п на работу персонал, освобождает и увольняет работников в соответствии с трудовым законодательством.
Бухгалтерия представлена главным бухгалтером и двумя бухгалтерами. Ответственность за организацию бухгалтерского учета в ООО «Атлант» несет директор компании.
Главный бухгалтер осуществляет организацию учетной работы и контроль за сохранностью собственности, правильным расходованием денежных средств и материальных ценностей. Также вместе с директором ООО «Атлант» выполняет задачи финансового планирования и анализа.
Главный бухгалтер является линейным руководителем второго уровня, отвечающим за организацию финансовой работы. Он непосредственно подчинен директору, а у него в подчинении находятся работники бухгалтерии.
Основными документами, регламентирующим организацию и ведение бухгалтерского и налогового учета на предприятии, являются:
- учетная политика предприятия в целях бухгалтерского и налогового учета на 2018 год;
- регламент документооборота бухгалтерского и налогового учета;
- справочники аналитического учета.
В ведении бухгалтерского учета ООО «Атлант» применяет автоматизированную форму учета с использованием компьютерной техники и специального программного обеспечения, к которым относятся:
1) 1С Бухгалтерия;
2) 1С: Зарплата и Управление персоналом;
3) СБИС;
4) Консультант плюс;
5) Клиент-банк обслуживающих банков и др.
Вся составленная отчетность передается по электронным каналам связи, в связи, с чем отсутствует необходимость тратить время на сдачу отчетности в соответствующих органах.
Менеджер по продажам – это работники, осуществляющий контроль за работой продавцов-консультантов, а также осуществляют проверку отчётов по продажам. ООО «Атлант» имеет развитую управленческую структуру, что позволяет руководству предприятия эффективно управлять и использовать свои трудовые ресурсы.
Ниже приведены данные по аналитики экономических результатов ООО «Атлант» на временном промежутке от 2016 г. по 2018 г. (таблица 2)
Таблица 2
Основные экономические показатели ООО «Атлант»
Наименование показателя |
Значение по периодам, тыс. руб. |
Темпы прироста, % |
|||
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
2017 г. к 2016 г. |
2018 г. к 2017 г. |
|
Выручка (нетто) от продажи |
1836 |
4673 |
6632 |
2,54 |
1,41 |
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг |
1015 |
3862 |
5702 |
3,80 |
1,48 |
Прибыль (убыток) от продаж |
821 |
811 |
585 |
0,98 |
0,68 |
Размер имущества |
1516 |
3052 |
2514 |
2,01 |
0,82 |
Размер основных средств |
227 |
249 |
100 |
1,09 |
0,40 |
Собственный капитал |
745 |
1400 |
1881 |
1,88 |
1,34 |
Размер дебиторской задолженности |
345 |
675 |
1089 |
1,95 |
1,61 |
Размер кредиторской задолженности |
78 |
975 |
266 |
12,5 |
0,27 |
Размер запасов и затрат |
796 |
2088 |
1314 |
2,62 |
0,62 |
Размер долгосрочных и краткосрочных кредитов и заемных средств |
771 |
1652 |
633 |
2,14 |
0,38 |
Основные экономические показатели деятельности ООО «Атлант» приведены в таблице 2, по данным которой видно, что организация работает нестабильно. В 2018 г. по сравнению с 2016 г. наблюдается: рост объема реализации товаров в 3,6 раза и снижение прибыли от продаж на 30%; рост собственного капитала (25%). В тоже время наблюдается рост товарных запасов, дебиторской и кредиторской задолженности. Темпы роста реализации в 2017 г. увеличился на 36%, произошёл рост затрат, прибыль ООО «Атлант» сократилась.
Темп роста имущества сократился в 2018 г. на 18% по сравнению с 2017 годом. В 2018 году эти показатели увеличились почти в 4 раза, а в текущем периоде дебиторская задолженность выросла в 3 раза, а запасы в 2018 г. увеличились на 16% по сравнению с 2016 г. Данная тенденция, в совокупности с ростом кредиторской задолженности в 2018 году по сравнению с 2016 г., может неблагоприятно сказаться на финансовом состоянии предприятия и вызвать риск неплатежеспособности.
2.2 Анализ качественного и количественного состава персонала
Неотъемлемым условием осуществления коммерческой деятельности является обеспечение предприятия необходимым персоналом.
Штат сотрудников ООО «Атлант» определяет штатное расписание, утвержденное директором. Прием и увольнение сотрудников осуществляется на основании приказов директора. Проведем анализ структуры, состава и обеспеченности предприятия персоналом. В процессе анализа использованы данные первичного и статистического учета по ООО «Атлант» за 2016-2018 годы. Состав и структура трудовых ресурсов предприятия представлена в таблице 3.
Таблица 3
Состав и структура трудовых ресурсов ООО «Атлант» с 2014 по 2016 гг.
Категории работающих |
2016 |
2017 |
2018 |
Динамика 2017 к 2016 гг |
Динамика 2018 к 2017 гг |
|||||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
|
Продавцы |
11 |
34,38 |
13 |
37,14 |
16 |
40,00 |
2 |
18,18 |
3 |
23,08 |
Специалисты |
16 |
50,00 |
16 |
45,71 |
19 |
47,50 |
0 |
0,00 |
3 |
18,75 |
Руководители |
5 |
15,63 |
6 |
17,14 |
5 |
12,50 |
1 |
20,00 |
-1 |
-16,67 |
Итого |
32 |
100 |
35 |
100 |
40 |
100 |
3 |
9,38 |
5 |
14,29 |
Как видно из таблицы 3, численность персонала на предприятии ООО «Атлант» в течение трех лет растет и в 2018 г. составила 40 человек. По сравнению с 2017 г абсолютный прирост составил 5 человек, а по отношению к 2016 году – 8 человек.
Также из таблицы 3 видно, что основную численность работников представляют продавцы и специалисты. Доля продавцов в общей численности в течение трех лет равномерно увеличивалась. Количество руководителей осталось практически неизменным. Итак, на данный момент на предприятии работает 40 человек. Подавляющее большинство работников предприятия – женщины (27 человек). Проанализируем состав и структуру кадров по различным признакам: по возрастному уровню, по уровню образования и по стажу работы на предприятии.
На рисунке 8 данные за 2018 г. представлены наглядно.
Рисунок 8 - Возрастной состав работников ООО «Атлант»
Рассмотрим образовательный уровень персонала, табл. 4.
Таблица 4 - Образовательный уровень персонала ООО «Атлант»
Уровень образования |
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
|||
Кол-во человек |
Доля, % |
Кол-во человек |
Доля, % |
Кол-во человек |
Доля, % |
|
Среднее на уровне школы |
2 |
6 |
1 |
3 |
1 |
3 |
Среднее профессиональное |
12 |
38 |
16 |
46 |
18 |
45 |
Высшее профессиональное |
18 |
56 |
18 |
51 |
21 |
53 |
Итого |
32 |
100 |
35 |
100 |
40 |
100 |
Оценка уровня образования из таблицы 4 свидетельствует о том, что большая часть работников имеет высшее (53%), то есть они нуждаются в хороших условиях работы и должны иметь возможности для карьерного роста и продвижения. Можно также отметить, что за три года количество сотрудников повысившие свой образовательный уровень растет – это, несомненно, положительная тенденция для предприятия.
2.3 Анализ системы мотивирования труда и стимулирования работников ООО «Атлант»
Рассмотрим один из основных аспектов управления мотивацией персонала – систему оплаты труда на предприятии ООО «Атлант».
Система оплаты труда на предприятии – повременно-премиальная. Работник получает оклад в зависимости от количества отработанного в течение месяца времени, а также премию. Размер премии в течение года –фиксированный и повышению не подлежит. В то же время на предприятии используется система депремирования по следующим показателям:
- нарушение трудовой дисциплины (опоздания, уход с рабочего места в течение рабочего дня и пр.);
- наличие обоснованных жалоб покупателей.
Размер премии может быть уменьшен при невыполнении плана продаж, который устанавливается ежемесячно, исходя из объема продаж предыдущего месяца и с учетом сезонности продаж (в теплые месяцы года продажи падают).
В ООО «Атлант» действует система штрафов:
- на 500 руб. штрафуется работник, допустивший распитие спиртных напитков на рабочем месте;
- на 100 руб. штрафуется работник за опоздания;
- на 250 руб. штрафуется за несвоевремнное выполнение требований руководителя;
- на 300 руб. штрафуется работник, за жалобы от покупателей.
Общий фонд оплаты труда в 2016-2018 гг. представлен в таблице 5.
Таблица 5
Анализ годового фонда оплаты труда
Показатель |
2016 год, тыс.руб. |
2017 год, тыс.руб |
2018 год, тыс.руб. |
Абсолютное изменение 2017 к 2016 гг, тыс.руб. |
Абсолют-ное изменение 2018 к 2017, тыс.руб. |
Темп роста 2017 к 2016, % |
Темп роста 2018 к 2017, % |
Оплата труда по окладам |
3 673,89 |
4 527,89 |
5 328,00 |
854,00 |
800,11 |
23% |
18% |
Премии |
355,54 |
385,35 |
347,40 |
29,81 |
-37,95 |
8% |
-10% |
Депре- мирование, штрафы |
79,01 |
96,34 |
125,4 |
17,33 |
29,06 |
22% |
30% |
Общий фонд оплаты труда |
3 950,42 |
4 816,90 |
5 550,00 |
866,48 |
733,10 |
22% |
15% |