Файл: получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов.pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 294

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты мотивации трудовой деятельности

1.2 Материальные потребности как основа мотивации

1.4.Стратегии подкрепления

1.5 Причины пассивности работника

1.6 Создание мотивирующей рабочей среды

Глава 2. Анализ функций мотивации в ООО «Макдоналдс»

2.2.Формы и методы мотивации, используемые в ООО «Макдоналдс»

2.3. Роль мотивации в повышении эффективности функционирования ООО «Макдоналдс»

Заключение

Список использованной литературы:

Окончание таблицы 3.1.

Сведения взяты из открытых источников в интернете на официальном сайте, получены мной в ходе общения с сотрудниками ООО «Макдональдс» и проанализированы в таблице.

Приложение 2

Таблица 3.2.

«Степень удовлетворенности персонала ООО «Макдоналдс» системой материального стимулирования»

№

Содержание вопроса

Кол-во удовл. ответов

Индекс удовлетв.

Степень удовлетв.

1

Факторы ожидания

А) Ваша успешная работа приведет к желаемому результату?

Б) Полученные результаты приведут к ожидаемым вознаграждениям?

В) Какую ценность представляет для вас получаемое вознаграждение?

14

12

16

0,7

0,6

0,8

Выс.

Сред

Выс.

2

Факторы справедливости

А) Известен ли вам размер вознаграждения коллег за ту же работу

Б) Ваша реакция на сведения о более высокой оплате труда за ту же работу

В) Ваша оценка к себе как к работнику со стороны рук. по вознаграждению

Г) Ваша комплексная оценка получаемого вознаграждения

8

7

7

8

0,4

0,28

0,28

0,4

Сред

Низ.

Низ.

Сред

3

Фактор Портера-Лоулера

А) Считаете вы, что затраченные вами усилия на выполнение раб. высокие?

Б) Считаете ли вы себя способным работником?

В) Как вы оцениваете свою роль в коллективном труде

Г) Уверены ли вы, что получаемое вознаграждение справедливо

по отношению к результатам вашего труда?

7

19

17

7

28%

95%

85%

28%

Низ.

Выс.

Выс.

Низ.

Окончание таблицы 3.2.

Сведения взяты из открытых источников в интернете на официальном сайте, получены мной в ходе общения с сотрудниками ООО «Макдональдс» и проанализированы в таблице.

Приложение 3

Таблица 3.3.

«Система поощрений работников ресторана»

Основания для поощрения

Размер поощрения

Предложения по улучшению работы ресторана

Премия в размере 30% от заработной платы

Лучший результат работы

Премия в размере 25% от заработной платы

Активное участие в жизнедеятельности предприятия

Премия в размере 15% от заработной платы

Приложение 4

Таблица 3.4.

«Система депремирования»

Основания для взыскания

Размер взыскания

за невыполнение показателей, установленных действующей системой контроля

15% от премии

за допущенный просчет в работе

10% от премии

за хищение собственности предприятия

увольнение

за нарушение требований охраны труда и пожарной безопасности

5% от премии

Сведения взяты из открытых источников в интернете на официальном сайте, получены мной в ходе общения с сотрудниками ООО «Макдональдс» и проанализированы в таблице.

  1. Полушкина Т М, Коваленко Е Г, Якимова О Ю, Социология управления: учебное пособие, Издательство: Академия Естествознания,2013. ↑

  2. §9.1. Сущность мотивации как функции управления в организации: Социология организаций, Фролов С. С., 2001. Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебника ↑

  3. Степанова, С.М., Мальцева, Е.С., Родермель Т.А. О некоторых аспектах создания мотивационного механизма в трудовой деятельности // Экономические науки. Сургут. 2019. № 2.  – С. 87 ↑

  4. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2002. - №1. ↑

  5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. - М.: Дело, 1992. ↑

  6. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Академия народного хозяйства. Высшая школа международного бизнеса. Перевод с английского редакция и вступительная статья доктора экономических наук Л.И. Евенко. ↑

  7. Э.А. Уткин «Мотивационный менеджмент», М, из-во «ЭКМОС», с.11 ↑

  8. Лухманова А. В.«История государства и права», 2009, N 13. Теория мотивации А. Смита, современное прочтение научного наследия ↑

  9. Американский психолог, основатель гуманистической психологии ↑

  10. А. Маслоу. «Мотивация и личность» ,1954 ↑

  11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 1995. ↑

  12. Американский психолог, автор теории потребностей, разработчик новой методики оценки для тематического апперцептивного теста, профессор психологии ↑

  13. «Мотивация человека», Макклелланд Дэвид, издательство: Питер, 2007 г. ↑

  14. Виктор Врум, «Труд и мотивация», 1964 ↑

  15. Лайман Портер и Эдвард Лоулер – американские исследователи, представившие в 1968 году собственную теорию мотивации труда. Концепция основана на положениях теорий справедливости и ожидания. ↑

  16. «Основы менеджмента», учебное пособие, Цыпленкова М В, Моисеенко И В, Гуремина Н В, Бондарь Ю А, издательство: Академия Естествознания, 2013 ↑

  17. Исполнительный директор американской нефтяной компании

    Володин А., Назарук М. «Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии»

    - 2002.- №10. ↑

  18. Володин А., Назарук М. «Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии» - 2002.- №10 ↑

  19. Д.А. Шевчук. «Управление качеством», учебник Д.А. Шевчук .-М. : ГроссМедиа, РОСБУХ,2008. - 216 с. - (Бакалавр). 2008 ↑

  20. Кардашов, В.В. Мотивация персонала: теория и практика / В.В. Кардашов // Человек и труд. 2019. № 10. С. 47-48 ↑

  21. Д.А. Шевчук. «Управление качеством», учебник Д.А. Шевчук .-М. : ГроссМедиа, РОСБУХ,2008. - 216 с. - (Бакалавр). 2008 ↑

  22. Герасимов К.Б. Методы мотивации персонала в условиях кризиса / К.Б. Герасимов, Н.Д. Шарапова // Экономика и бизнес: теория и практика. — 2016. — №12. — С. 29-32. ↑

  23. Сурков С.А. «Мотивация персонала. Управление персоналом» - 2002. - №7 ↑

  24. психолог-гуманист из США. ↑

  25. Баженов, С.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». 2018. Том 7, №4. С. 84-85 ↑

  26. Сурков С.А. «Мотивация персонала. Управление персоналом» - 2002. - №7 ↑

  27. И.Н.Маврина, «Стратегический менеджмент», учебное пособие, Екатеринбург, УрФУ, 2014 ↑

  28. Когдин, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом / А.А. Когтин // Основы экономики, управления и права. №4 (4). 2019. С. 80-83 ↑

  29. Этика и психология деловых отношений : учеб. пособие [Электронный ресурс] / В.В. Мишечкина .— Орел : Орел ГТУ, 2005 .— 51 с. — 49 c. ↑

  30. Н.С. Пряжников, «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности», учебник, Москва, издательство: Юрайт, 2016 ↑

  31. Степанова, С.М., Мальцева, Е.С., Родермель Т.А. О некоторых аспектах создания мотивационного механизма в трудовой деятельности // Экономические науки. Сургут. 2019. № 2.  – С. 87 ↑

  32. Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учеб. пособие для вузов / Гончарова С.Ж., Данилочкина В.В. – М. : Издательство Юрайт, 2018 – 398 с ↑

  33. Когдин, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом / А.А. Когтин // Основы экономики, управления и права. №4 (4). 2019. С. 80-83. ↑

  34. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб: Питер, 2002. ↑

  35. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарики, 2000. ↑

  36. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2002. - №1 ↑

  37. Брайан Трейси, «Делегирование и управление», издательство: Манн, 2013 ↑

Смотрите также файлы