Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (Теоретические аспекты коммерческой деятельности организации).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы работы заключается в том, что российский рынок всегда считался рынком рискованным, но, в то же время и одним из развивающихся в мире. В связи с общим ухудшением экономической ситуации и как следствие – снижением спроса и покупательской способности населения вполне предсказуемо, что одни компании сокращают свое присутствие, другие даже покидают российский рынок, а некоторые (небольшая часть) наоборот увеличивают объемы продаж.

Таким образом, современные условия рынка в национальной экономике для большинства российских предприятий выдвигают на первое место проблему управления коммерческой деятельностью.

Цель работы – изучение теоретических аспектов организации коммерческой деятельности в оптовой торговле и разработка мероприятий по их совершенствованию в ИП Башкирова

Задачи работы:

1) раскрыть теоретические аспекты организации коммерческой деятельности в оптовой торговле;

2) дать общую характеристику оптового торгового предприятия ИП Башкирова;

3) провести анализ основных экономических показателей предприятия;

4) провести анализ организации коммерческой деятельности;

5) разработать рекомендации по совершенствованию организации коммерческой деятельности в оптовом торговом предприятии ИП Башкирова и дать оценку общего эффекта от совершенствования.

Объект работы – ИП Башкирова, функционирующего на рынке оптовой торговли.

Предмет работы – организация коммерческой деятельности предприятия.

Результаты работы рекомендуется использовать для анализа и совершенствования коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли ИП Башкирова, занимающейся оптовой продажей продуктов питания.

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты коммерческой деятельности организации

1.1.Понятие и сущность коммерческой деятельности организации

Основные этапы развития теоретических аспектов коммерческой деятельности представлены на рисунке 1.1^[1].

---

Рисунок 1.1 – Основные этапы в развитии теории коммерческой деятельности

Предпринимательство стало неотъемлемой частью экономики большинства промышленно развитых стран. Оно выполняет ряд важнейших социально- экономических задач, представленных на рисунке 1.2^[2].

Рисунок 1.2 – Социально-экономические задачи предпринимательства

Экономическая составляющая (компонента) коммерческой деятельности представлена на рисунке 1.3.

Рисунок 1.3 – Экономическая (сущность) компонента коммерческой деятельности ^[3]

Коммерческая деятельность является неотъемлемым условием функционирования потребительского рынка в качестве сферы коммерческого предпринимательства, в которой осуществляется обмен денег на товары и наоборот.

Являясь самостоятельным видом деятельности, коммерческая деятельность опирается на рыночные законы и принципы и находит свое проявление в разнообразных формах и видах. При этом ей отводится важное место в сфере обращения^[4].

Коммерческая деятельность может быть представлена совокупностью трех основных компонентов:

• производство продукции;
• торговля (коммерция);
• коммерческое посредничество.

Их совокупность определяет сущность коммерческой деятельности, основополагающей целью которой выступает максимизация получаемых выгод. К числу прочих целей коммерческой деятельности можно относить сокращение издержек и развитие товарного рынка.

Коммерческая деятельность имеет собственный предмет и субъект воздействия. Под ее предметом, как правило, понимаются коммерческие процессы, которые совершаются хозяйствующими субъектами в сфере обращения^[5].

Вся совокупность процессов и операция, происходящих в сфере коммерции может быть условно разделена на два вида: коммерческие (чисто торговые) процессы, связанные непосредственно с осуществлением актов купли-продажи товаров и услуг в целях извлечения прибыли и сменой форм их собственности; технологические (производственные) процессы, выступающие продолжением производственного процесса в сфере товарного обращения.

К числу субъектов коммерческой деятельности относятся хозяйствующие субъекты – промышленные, торговые и торгов посреднические предприятия. В целом можно говорить о том, что коммерческая деятельность шире простой торговли, но уже предпринимательства. Так или иначе, она является неотъемлемым элементом рыночной системы^[6].

---

Коммерческая деятельность включает в себя процессы, имеющие отношение к купле-продаже товаров, удовлетворению спроса покупателей, развитию целевых рынков товаров, минимизации издержек обращения и получению прибыли.

В ходе закупки и поставки продукции происходит исследование рынков, установление хозяйственных связей с поставщиками, осуществление коммерческих операций, которые направлены на коммерческие сделки, заключение договоров и обмен товарами и деньгами. Любая коммерческая работа сопровождается коммерческими действиями и решениями в соответствии с условиями определенной внешней среды и рыночной конъюнктуры^[7].

При осуществлении некоторых коммерческих функций за основу берутся экономические законы рынка, финансовая политика и коммерческое право.

Коммерческой деятельностью признается любая покупка товаров, которая совершается с целью их последующей продажи в том же виде или после их обработки и доведение до необходимых свойств. Такая деятельность может осуществляться для сдачи продукции или благ в аренду, напрокат. Коммерческой называется организация, работа которой направлена как на добычу (извлечение) либо производство товара, так и просто на его приобретение и последующую продажу (в обмен на деньги или другие товары) для получения дохода (выгоды, прибыли).

Таким образом, практически все торговые организации занимаются коммерческой деятельностью. Коммерческая деятельность – важная область деятельности человека, которая возникает в результате разделения труда.

Коммерческая деятельность представлена выполнением ряда торгово-организационных операций, которые сконцентрированы на процессах купли-продажи продукции, оказание торговых услуг.

Конечной целью такой деятельности всегда является получение определенного размера прибыли^[8].

Субъектами коммерческой деятельности могут выступать юридические, физические лица, которые обладают правом ее совершения. Объекты коммерческой деятельности на потребительском рынке включают в себя товары и услуги.

1.2 Принципы и цели торговой коммерческой деятельности

Основные принципы коммерческой деятельности в торговле включают в себя^[9]:

Соблюдать действующее законодательство;

Осуществлять высокую культуру обслуживания потребителей;

Принимать оптимальные коммерческие решения;

Быть доходным и прибыльным предприятием.

---

Цели коммерческой деятельности определены ее содержанием, среди них можно назвать:

Установка хозяйственных и партнерских связей между рыночными субъектами;

Изучить и анализировать источники закупки продукции;

Согласовать связи производства и потребления продукции, которые ориентированы на спрос потребителей;

Осуществлять куплю-продажу продукции, учитывая рыночную среду;

Расширять существующие и перспективные целевые рынки сбыта товаров;

Сокращать издержек обращения продукции.

Деятельность розничного торгового предприятия имеет отношение к продаже товара конечным покупателям, что представляет собой завершающую стадию его продвижения из сферы производства^[10]. Предмет розничной торговли включает в себя не только продажу товаров, но и торговое обслуживание, а также предоставление дополнительных услуг покупателям.

Для потребителя торговое обслуживание может быть определено имиджем компании, удобством и минимальными временными затратами по совершению покупки^[11].

Таким образом, процесс розничной торговли определяется целенаправленной продажей товаров, обслуживанием покупателей, торговыми и послепродажными услугами.

В соответствии с сущностью функции розничной торговли состоят из:

Удовлетворить потребности населения в товарах;

Довести продукцию до потребителя через организацию пространственного ее перемещение и подачу к месту продажи;

Поддержать баланс предложения и спроса;

Воздействовать на производство для расширения ассортимента и увеличения объема продаж;

Совершенствовать технологии торговли и улучшать обслуживание покупателей.

Для предприятий розничной торговли коммерческие операции обладают определенной спецификой, что в особой мере относится к операциям, следующим за оптовыми закупками продукции, управлением товарными запасами и управлением ассортиментом товаров.

Собственной спецификой обладает и рекламная, информационная деятельность, услуги организаций розничной торговли. Розничная сеть завершает процесс доведения продукции от производства до потребителя, поэтому коммерческая деятельность, имеющая отношение к розничной продаже товаров, является наиболее ответственной^[12].

На этой стадии приходится иметь дело с конечными потребителями изделий, поэтому важно предлагать розничному покупателю широкий выбор продукции высокого качества, используя современные, удобные для потребителей методы продажи, прогрессивные системы расчета за покупку и др.

---

Торговое предприятие при выходе потребительский рынок в конкурентной борьбе осуществляет продажу товаров, при этом оно должно соблюдать установленные правила, основным из которых является: чем лучше будут учтены возможности и пожелания покупателя, тем больше можно реализовать продукции, ускоряя ее оборачиваемость. После реализации товара и получения заданной прибыли, торговая компания достигает своей цели^[13].

В соответствии с экономическим содержанием затраченный капитал, привлекаемый в качестве оборотных средств, может компенсироваться через продажу товаров. По этой причине важна реальная оценка динамики и адекватности отдачи денежных активов, которые вложены в товарно-материальные средства розничными торговыми предприятиями.

Основная задача розничного торгового предприятия заключается в исследовании потребительских запросов, их потребности в товарах с ориентацией на покупательскую способность.

Каждое торговое предприятие должно определять ассортиментную политику, формируя и регулируя процессы поставки, хранения, подготовки к реализации продукции^[14].

Основополагающие проблемы коммерческой деятельности хозяйствующих субъектов Сущность коммерческой деятельности и принципы, лежащие в основе ее осуществления, на фоне современных реалий развития экономических систем определяют круг проблем, с которыми сталкиваются субъекты хозяйствования в процессе ее осуществления. В общем виде они представлены на рисунке 1.4.

Рисунок 1.4. Актуальные проблемы субъектов коммерческой деятельности^[15]

Существенно проблемой в настоящее время выступает несовершенство нормативно-правовой базы осуществления коммерческой деятельности хозяйствующими субъектами.

Сюда относится и несовершенство налоговой системы, и низкая эффективность законодательно-правового и нормативного обеспечения коммерческой деятельности.

Также к данной группе проблем можно отнести высокую частоту изменений, происходящих в законодательной базе страны.

Негативное влияние на осуществление коммерческой деятельности хозяйствующих субъектов оказывает высокий уровень коррумпированности госструктур, монополизация экономики и низкий уровень инфраструктурного развития рынка.

Кроме того, в процессе осуществления коммерческой деятельности ни один из ее субъектов не застрахован от нарушения договорных обязательств со стороны контрагентов, будь то покупатели или поставщики. Зачастую осуществление коммерческой деятельности сопряжено с высокими транспортными расходами^[16].

---