Файл: Имидж личности как воспринимаемый и передаваемый образ.pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 481
Скачиваний: 1
Оценка результатов работ по созданию или преобразованию имиджа представляет собой проблему. Как правило, в реальной оценке имиджей в практической имиджелогии используются следующие группы критериев:
а) самоощущение клиента. Удачным считается тот имидж, который вызывает у самого клиента ожидаемый спектр ощущений – довольствие, сознание своей красоты и т. д.;
б) появление планируемых оценок со стороны окружающих, причем эти оценки не обязательно должны быть позитивными (например, если планировалось вызвать зависть, то появление зависти и служит критерием хорошего имиджа);
в) практическое достижение планируемой интеракции при субъективной уверенности, что она достигается при помощи имиджа. К примеру, клиент может считать свой имидж удачным, если ему удается достичь заранее поставленной цели – например, получить ссуду в банке, быть принятым на работу и т. д.
Ненадежность этих критериев усугубляется тем обстоятельством, что работы по построению и преобразованию имиджа протекают в среде, характеризующейся высокой степенью неопределенности, поэтому запланированный результат не прогнозируется на 100%. С учетом этого, при всех прочих равных условиях, более успешным будет тот имидж, который характеризуется наибольшей гибкостью, «эластичностью»…
С точки зрения психологии создание имиджа – это универсальный психологический процесс, осуществляемый каждым человеком, поскольку ему приходится входить в те или иные социальные группы, вступать в общение с другими людьми. В подавляющем большинстве случаев люди справляются с этой задачей самостоятельно, причем нередко вполне успешно.
Таким образом, задача объединить все стороны такого многомерного явления, как имидж, в едином определении остается актуальной для фундаментальной теории имиджа. Такое определение должно учитывать:
– специфику социально-психологических, в первую очередь, групповых детерминант имиджа;
– ориентацию при создании имиджа на групповой и личный успех в достижении цели той или иной деятельности;
– использование субъектом при создании имиджа самого себя (свою внешность, одежду, мимику, речь, интонации, цветность, взгляд, позу, поведение и др.) как средство достижения цели;
– высокую роль символов в имиджах;
– субъективную ориентацию имиджей на субъективное же чувствование законов группового восприятия и др.
С учетом всех этих соображений можно предложить следующее социально-психологическое определение имиджа:
Имидж – это символический образ субъекта, создаваемый в процессе субъект-субъектного взаимодействия.
Понятие личности в психологии.
Личность является базовой категорией и предметом изучения психологии личности. Личность — это совокупность выработанных привычек и предпочтений, психический настрой и тонус, социокультурный опыт и приобретённые знания, набор психофизических особенностей человека, определяющих повседневное поведение и связь с обществом и природой. Также личность наблюдается как проявления «поведенческих масок», выработанных для разных ситуаций и социальных групп взаимодействия.
В аналитической психологии К. Юнга структуру личности составляют следующие компоненты сознания и бессознательного (архетипы):
Понимание личности в социальных науках.
Согласно В. А. Ядову, в прочтении О. И. Маховской, в социальных науках XX века можно выделить как минимум четыре широких подхода к пониманию личности в соотношении с определённым пониманием культуры, и концептуализацией отношений культуры и личности. [2, с16]
- Культура и бессознательное — психоаналитическая антропология, представленная в работах: З. Фрейда, у которого личность, и её глубинные поведения, ограничиваются и направляются культурой, понятой как система тотемов и табу; К. Г. Юнга, у которого самый глубокий уровень личности представляют архетипы.
- Культура и личность — включает четыре концепта, в частности: «конфигурация культур» Р. Бенедикт, «базовая и модельная личность» А. Кардинера, Р. Линтона, А. Инкельса, «национальный характер» Ф. Л. К. Хсю, Дж. Горера; и сравнительно-культурный подход Дж. и Б. Уайтингов. Устойчивые культурные образования в данном направлении служат для формирования ядра идентичности каждой конкретной личности.
- Культура и познавательные процессы — когнитивная антропология, представленная работами этнографов и психологов, занимавшихся проблемами детского развития, «примитивного» мышления и этносемантическими исследованиями, в частности, Ф. К. Бок, М. Коул, и др. С позиции этого направления, личность не оказывает существенного влияния на развитие познавательных процессов.
- Социальная структура и личность объединяет три антропологические позиции — материалистическую — К. Маркс, Ф. Энгельс и их последователи, позитивистскую — М. Вебер, К. Мертон, и интеракционистскую (Дж. Г. Мид). Согласно представителям этого подхода, личность формируется в зависимости от положения, которое она занимает в рамках социальной структуры и несёт в себе черты культуры, к которой принадлежит.
1.2 Феномен имиджа в разных отраслях научного знания
Современное общество претерпевает серьезные изменения в политической, экономической, культурной и социальных сферах. Человек в новом информационном обществе представляет ценность лишь как личность, способная к самовыражению и имеющая успех во всех сферах своей жизни. При этом индивидуальное самовыражение происходит все больше с помощью технических средств и информационных технологий. Живое человеческое общение заменяется символическим — обменом информацией, обобщенными образами, то есть символами. Символичными являются и роли, исполняемые человеком ежедневно. Создается определенный имидж в зависимости о того, в каком окружении человеку приходится находиться, т. е. социальные роли несут информацию о социальном статусе, материальном положении, интересах и потребностях человека. Имидж формируется под влиянием и в контексте социальных ролей, исполняемых индивидом в личной, профессиональной и социальных сферах.
Понятие «имидж» с уверенностью можно назвать междисциплинарным понятием, т. к. его становление происходило в категориальном аппарате многих наук и обобщение знаний об имидже происходило в соответствии с целями и задачами каждой науки. В начале XX века процесс формирования имиджа рассматривался преимущественно в рамках исследований по психологии и социологии. Фундаментальные теории данных наук оказали большое влияние на формирование основ современной теории имиджа. Непосредственное отношение к феномену имиджа имеют теории «Я-концепции» К. Роджерса, «Образ себя» Олпорта, теория бессознательного З. Фрейда, «коллективного бессознательного» и «архетипов» К. Юнга, теория потребностей А. Маслоу. В этих теориях имидж раскрывается как механизм формирования образов в индивидуальном и массовом сознании.
Отечественные теории в области разработки основ имиджа несколько отстают, что объясняется отсутствием социального заказа общества на личность с выраженными социальными установками и ценностями. Фундаментальными теориями, относящимися к проблеме имиджа можно отнести теории по проблемам восприятия и оценки человека человеком (Л.С. Выготский, А.А. Леонтьев, А.А. Бодалев, А.А. Венгер, П.М. Якобсон). При этом предметом этих исследований является разработка разнообразных составляющих имиджа личности как целостного явления.
В современных научных разработках существенная доля работ касается политических аспектов жизни общества (имидж политических лидеров, имидж государства) и не охватывают всех проблем теории и практики имиджа, отмечается существенная диспропорция между теоретическими и прикладными исследованиями.
В философии имидж выступает как сфера «организационно-регулятивной деятельности общества и является одним из важнейших условий и факторов социализации и социальной адаптации человека в среде существования…». Следовательно, имидж влияет на формирование современной системы ценностей и индивидуальной картины мира человека.
В психологии функцией имиджа является личностная самоидентификация (в зависимости от внешней или внутренней мотивации деятельности по формированию имиджа), в социологии к функциям имиджа относят: экономии мышления социальных объектов; социальной оценки; социальной самоидентификации и регулятивная функция. Социологическое определение имиджа связано с такими понятиями как образ, социальный портрет, социальный престиж. Имидж является инструментом преобразования человека, связан с понятием социальной стратификации и выражает стремление человека к самоидентификации и социальной адаптации. [4, с 35]
Если психологию интересуют психологические свойства личности в отношении имиджа, то в социологии имидж рассматривается с точки зрения действующих в обществе стереотипов. Выбор тех или иных стереотипов зависит от задач конкретной ситуации. Схема трансляции имиджа в социологии и психологии имеет противоположную направленность: от индуктора (его психологических особенностей) к реципиенту. Вектор трансляции имиджа в социологии, наоборот — от стереотипов массового сознания — к определенным характеристикам имиджа индуктора. Использование той или иной схемы не имеет однозначного определения эффективности, следует исходить из конкретных задач формирования имиджа личности. [5, с 28]
У современного человека, в основном из средств массовой информации, также сложилось собственное понимание понятия «имидж»: образ человека глазами других людей; совокупность стереотипов, которые закрепились за нами в сознании людей; наше представление о себе, которое передается окружающим; картинка личности и ее привлекательность для других людей; наше самоощущение; наше Я, обращенное вовне и др.
Эти определения не исключают, а скорее гармонично дополняют друг друга и отражают субъективное видение проблемы имиджа личности.
В.И. Змановская дает такое определение имиджа. Имидж — это эмоционально окрашенный публичный образ кого-либо или чего-либо, принимающий форму устойчивого социального стереотипа. Это определение отражает больше взгляд социологии на проблему имиджа личности. Строительным материалом для построения имиджа служат не психологические свойства личности, а функционирующие в обществе стереотипы, под которые имидж «подгоняется». И. Нефедова и Е. Власова обращают внимание на то, что имидж формируется с учетом стереотипов окружающих людей, и проявляется на основе внутренних ощущений и совокупности представлений о себе.
В основе механизмов возникновения имиджа лежат ценности и нормы окружающего мира — человек постоянно сравнивает себя с другими людьми и пытается соответствовать их ожиданиям, что влияет на самовосприятие и самоотношение личности, ее самореализацию. Целенаправленная деятельность по созданию эффективного имиджа направлена, прежде всего, на изменение личностных свойств и качеств. Личностный имидж человека складывается из внешних характеристик и внутренних, более стабильных, свойств. В конечном итоге основная цель личностного имиджа — возможность донести сущностные характеристики прообраза — ценности и идеи личности.
Сформированный имидж определяется, с одной стороны, общественными ценностями социума, социально значимыми нормами, правилами и нормативами в сфере общения, поведения, деятельности в современной обществе; с другой стороны — ценностными основаниями жизнедеятельности личности, социо-психо-природной целостности индивида, единичного, особенного, своеобразного, что заложено в нем от природы на физиологическом и психологическом уровнях. Сформированный имидж при гармоничной единстве социального и личностного определяет влияние на способы и стратегии необходимые для успешного осуществления индивидом деятельности в избранной сфере общественной и личной практики для достижения жизнеспособности в постоянно меняющихся условиях социальной реальности.
Назначение имиджа состоит в том, чтобы самоутвердиться в собственных глазах, улучшить собственное самоощущение (самовозвышающий имидж); занять в обществе лучшее место, т. е. соответствовать определенным стереотипам социальной группы (самоутверждающий имидж) и достичь конкретной цели в профессиональном плане или достижения коммерческой выгоды (целевой имидж). Особенно изучение основ имиджа необходимо в тех сферах, где человек является субъектом деятельности и своими действиями влияет на преобразование и изменение других людей (педагог, психолог, врач, руководитель и др.). В отношении профессии педагога А.Ю. Панасюк утверждает, что мнение о педагоге формируется даже тогда, когда он не делает специальных усилий в отношении имиджа, но всегда, когда рядом воспитанники. Сам образ педагога уже является средством воспитания подрастающего поколения. Имидж является одной из главных составляющих профессионализма человека.
Исходя из целей и назначения имиджа, можно сформулировать определение эффективности имиджа. Эффективный имидж – это представление о нас в обществе, которое способствует достижению внутреннего психологического комфорта и самоуважения, продвижению по социальной лестнице (стратификационная мобильность), улучшению профессиональных результатов и достижению личностно значимых целей. [7, с 15]