Файл: Построение организационных структур (Теоретико-методологические основы построения оптимальной организационной структуры управления как основы эффективной деятельности предприятия).pdf

Введение

В настоящее время, проектирование и совершенствование организационной структуры получило новое развитие в связи с открытием новых форм собственности предприятий.

Выбор оптимальной организационной структуры управления, должно соответствовать целям и задачам предприятий, своевременно и адекватно реагирует на действия факторов внутренней и внешней среды, целенаправленно распределять и координировать усилия сотрудников для повышения собственной конкурентоспособность.

Сам процесс совершенствования организационной структуры происходит путем разделения на отдельные составные части управленческих функций, сочетанием различных форм управления, установление ответственности в рамках аппарата управления. Только при выполнении всех координированных действий, организационная структура становится целостной и гибкой.

Для достижения наиболее оптимальной организационной структуры, необходимо провести поиск и анализ рациональных форм с возможностью четкого разделения управленческих функций, установления правовых взаимоотношений и ответственности рамках аппарата управления.

Необходимо отметить возросшее влияние внешних факторов на организационную структуру, в результате возникла необходимость разработки методики пересмотра действующих структур управления, которая обусловлена новой социально-экономической средой.

Изменений организационной структуры управления возникает независимо от того, какой идеологии развития придерживается предприятие, успешно развивается или находится в кризисном состоянии.

Все вышеизложенное обусловливает актуальность проблемы проектирования оптимальной организационной структуры управления предприятием, т.е. обеспечения его динамичного структурного соответствия внешней и внутренней среде, способствующее максимально эффективному достижению целей.

Проблемы адаптации предприятий к быстро меняющимся условиям внешней среды на основе проектирования их деятельности достаточно подробно исследуются в трудах таких ученых, как Р. Акофф, И. Ансофф, Р. Бодци, П. Дойль, П. Друкер, Дж. Джонсон, Ф. Котлер, Дж. Коттер, Ж.- Ж. Ламбен, М. Мескон, Л. Пайн, Р. Питере, М. Портер, Д.Уолш, Т. Уотерман, А. Хоскинг и других. Однако простого копирования разработок, критических замечаний при проектировании организационных структур управления, при управлении ресурсами предприятия недостаточно, чтобы сформировать представление об изученности темы, а тем более, перенести их в российскую практику.

Актуальность и степень разработанности проблемы определили цель и задачи курсовой работы.

Целью данного исследования является изучение теоретического процесса проектирования организационной структуры и разработка мероприятий, направленных на совершенствование организационной структуры управления предприятием ООО «ЛАНА».

Для реализации этой цели были поставлены следующие задачи:

- изучение понятие и сущности организационной структуры;

- изучение принципов и факторов формирования организационных структур управления;

- провести анализ состояния организационной структуры управления предприятием ООО «ЛАНА»;

- разработать возможные направления совершенствования организационной структуры управления предприятием ООО «ЛАНА».

Объектом исследования является организационная структура предприятия ООО «ЛАНА» в современных условий деятельности.

Предметом исследования является система управленческих отношений, складывающихся в связи с совершенствованием организационной структуры предприятием.

Теоретической и методологической основой исследования явились труды зарубежных и отечественных исследователей по проблемам проектирования организационных структур управления.

При выполнении данной работы, применялись методы, обусловленные конкретными задачами исследования: сравнительный анализ; метод структуризации целей, экспертно-аналитический метод; экономические, статистические, логические, графические и другие методы обработки, обобщения и анализа информации.

Глава 1. Теоретико-методологические основы построения оптимальной организационной структуры управления как основы эффективной деятельности предприятия

1.1 Понятие организационной структуры управления предприятием и принципы ее формирования

Коммерческий успех и эффективность работы предприятия во многом зависят от особенностей его организационной структуры. Если схема взаимодействия между структурными подразделениями и отдельными специалистами выстроена грамотно, расходы на персонал сокращаются, а текущие задачи закрываются полностью и в срок.

Структура организации предприятия — это система, детально отражающая состав и иерархию составляющих ее компонентов. Каждое предприятие выстраивает такую систему с учетом текущих и стратегических целей, финансовых возможностей, экономических условий. Правильно сформированная организационная структура организации решает сразу несколько задач: упорядочивает взаимоотношения между рядовым и руководящим персоналом, отделами и службами, головным офисом и обособленными подразделениями; оптимизирует численность и состав работников, исходя из реальных потребностей работодателя; равномерно распределяет зоны ответственности и фактические полномочия между разными должностными позициями и иерархическими уровнями; определяет функционал каждого элемента организационной схемы и так далее. Среди характеристик, позволяющих оценить текущее состояние и эффективность организационной структуры конкретного предприятия, выделяют три ключевых показателя: норму управляемости, штатную численность и распределение сотрудников по направлениям деятельности или подразделениям.

Любая структура представляет собой взаимодействие элементов, которые постоянно между собой взаимодействуют, для дальнейшего развития как единого целого. Структура организации - это способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, обеспечивающий оптимальное при данных условиях достижение целей организации, т.е. «организационная структура управления» (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации.

Сама структура очень важна, так как по ней можно увидеть, как протекают процессы между различными элементами, которые помогают устранить различные изъяны в управленческой цепочке. Сами структуры организации могут существенно отличатся между собой, по различным видам деятельности и функциям, могут использовать заранее установленные правила и процедуры, соотношением централизации и децентрализации (т.е. уровнями, на которых принимаются управленческие решения). ^[1]

Для успешной деятельности любого предприятия, является грамотное построение его организационной структуры управления. Термин «организационная структура управления» часто можно встретить как в российской, так и в зарубежной литературе. Автор базового учебника по теории организации Мильнер Б.З. дает свое определение, «организационная структура представляет собой определенную упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, создает условия для осуществления предприятием своей деятельности и достижения установленных целей. Она развивается и изменяется под воздействием особенностей стратегии предприятия, его внутренней сложности и изменений во внешней среде». ^[2]

Румянцева З.П. в своей работе выделяет саму структуру как единой целое, в котором происходит постоянное взаимодействие различных между собой элементов.

«Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого... структуру управления можно рассматривать как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение намеченных целей».^[3]

Франчук В.И. в своей книге «Основы построения организационных систем» рассматривает «Организационная структура управления как совокупность всех элементов и звеньев системы управления и установленных между ними постоянных связей. Она выражает определенную технологию управленческой деятельности, процессы разделения и кооперации труда в сфере управления, последовательность реализации управленческих процедур. Она также связывает структуру и функции управления».^[4]

Майкл Мескон, автор популярных учебников по менеджменту, считает организационную структуру управления как «логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областях, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации».^[5]

Владимирова И. Г. В своей работе «Организационные структуры управления компаниями» дает свое определение организационной структуры управления как «состав (специализация), взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления. Структура управления определяется составляющими ее звеньями и иерархическими ступенями управления. Структура должна обеспечивать единство устойчивых связей между его составляющими и надежное функционирование системы в целом».^[6]

Рассмотрев несколько определений организационной структуры, можно увидеть закономерность, в которой многие авторы рассматривает её как саму сущность «организационной структуры управления» как внутреннюю структуру организации, где можно увидеть распределение и взаимодействие между подразделениями и органами взаимодействия. В самом определении организационной структуры можно отнести не только взаимодействиями между структурными подразделениями, а также меры ответственности и полномочий, но и саму поведенческую систему, в которую входят люди, и которые также вступают во взаимоотношения для решения определенных задач.

На построение организационной структур предприятия влияют ряд факторов, которые различны по своей природе и виду воздействия на структуру. Л. И. Лукичева определяет следующие основные факторы, влияющие на организационную структуру предприятия:

- «-масштаб производства (единичное, серийное, крупносерийное и массовое) и объем продаж;

- сложность и уровень унификации продукции;

- характер выпускаемой продукции;

- применяемые технологии;

- уровень специализации, концентрации, комбинирования и кооперирования производства; - степень развития инфраструктуры региона;

- размеры и территориальное размещение производства». ^[7]

Чтобы понять, насколько организационная структура соответствует потребностям работодателя, проводится анализ ее текущего состояния. Только так можно выявить слабые места и явные ошибки, мешающие нормальной работе, и устранить их. Сосредоточьтесь на внутренних показателях эффективности, сопоставьте их с актуальной кадровой ситуацией. Начать лучше с оценки численности сотрудников и соотношения между линейным, средним и руководящим звеном. Параллельно оцените динамику прибыли компании, объем затрат на персонал, распределение расходов по отдельным подразделениям и типам должностных позиций — так вы сможете оценить их ресурсоемкость. Данные можно брать из бухгалтерских и кадровых документов — отчетов, ведомостей, штатного расписания. В одном лишь штатном расписании уже содержатся сведения о количестве работников и должностных позиций, окладах и надбавках по каждой должности, вакантных и занятых рабочих местах, составе отдельных структурных подразделений.

Затем выясните, насколько численность сотрудников соответствует нормативной. Учитывайте специфику деятельности компании, сравнивайте сложившуюся кадровую ситуацию с данными по другим организациям отрасли. Ориентируйтесь только на работодателей схожего масштаба, не используйте непроверенные данные. Полезный источник информации, особенно для крупной компании — типовые отраслевые нормативы. Для малых предприятий они неактуальны.