Файл: Факторы внешней среды прямого воздействия(Сущность и общая характеристика внешней среды организации).pdf

2.3. Анализ особенностей влияния факторов внешней среды прямого воздействия на эффективность деятельность Академии

Анализируя влияние факторов внешней среды, выявились следующие аспекты: в отношениях с поставщиками в Академии все благополучно: поставщики необходимых материалов, мебели, компьютерной техники и т.п. выполняют свои обязательства вовремя и в должном количестве и с хорошим качеством. Педагогический и профессорский состав отличается хорошей подготовкой, умением донести свои знания до обучающихся, слаженностью коллектива.

Еще одной положительной стороной является то, что руководство хорошо регулирует работу своих кадров, отправляя их на переобучение и повышение уровня квалификации, так как высокая подготовка персонала позволяет поддерживать статус Академии и не дает ей отставать от конкурентов.

Анализируя отношения организации с потребителями, хотелось бы отметить, что в академии очень часто проводятся различные мероприятия, начиная от развлекательных до научных. Недавно в Академии была проведена выставка картин, которая привлекла большое число студентов как обучающихся в ней, так и из других учебных заведений, что сказалось положительно на мотивации студентов, повышения их интереса не только к науке, но и культуре. Академия старается удовлетворить все нужды своих клиентов, она пользуется спросом на рынке образовательных услуг, о чем свидетельствует большой конкурс среди абитуриентов.

Руководство Академии старается улучшить условия обучения для студентов, закупая новое оборудование и производя ремонты аудиторий.

Что касается работы столовой и буфета, то необходимо отметить, что их продукция отличается высокими ценами и низким качеством, поэтому работникам Академии и студентам это создает определенные неудобства.

Несмотря на все трудности и препятствия, Академия занимает устойчивое положение среди своих конкурентов, так как уровень оплаты за обучение ниже среднегородского, условия обучения хорошие и уровень квалификации профессорско -преподавательского состава высокий.

Академия является финансово-устойчивой организацией, поэтому экономические колебания оказывают на нее влияние в меньшей степени.

Как излагалось выше, учебное заведение подчиняясь общегосударственной политике в сфере образования, переходит на самофинансирование и вынуждено создавать коммерческие группы, что, по мнению автора работы, сказывается на качестве образования, так как студенты, обучающиеся на коммерческой основе, прилагают меньше усилий, чем студенты, обучающиеся в бюджетных группах.

Что касается имиджа учебного заведения, то в глазах общественности Академия имеет благоприятный для него образ и пользуется успехом на рынке образовательных услуг.

Заключение

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.

Анализ внешней среды – это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий влиятельного отслеживания в среде процессов, оценки факторов и установление связей между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет существовать. Однако она не плывет в окружении как лодка, не имеющая руля, весел или паруса. Организация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвижение к своим целям, вырабатывает стратегию взаимодействия с элементами внешней среды, обеспечивающую ей наиболее комфортное сосуществование.

Все факторы внешней среды находятся в состоянии сильного взаимовлияния. Изменение одного из факторов обязательно приводит к тому, что происходит изменение других факторов. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно с отслеживанием не только собственно изменения одного фактора, но и с условием того, как они изменения скажутся на других факторах.

Также степень воздействия отдельных факторов на различные организации различна. В частности, степень влияния проявляется по-разному в зависимости от размера организации и отраслей принадлежности. Кроме этого, организация должна составить список тех внешних факторов, которые являются потенциальными посетителями угроз для организации. Также необходимо иметь список тех внешних факторов, изменения в которых могут открыть дополнительные возможности для организации.

Для того, чтобы организация могла результативно изучать состояние факторов, должна быть создана специальная система отслеживания внешней среды. Данная система должна осуществлять как проведение специальных наблюдений, связанных с какими – то особыми событиями, так и проведение регулярных наблюдений за состоянием важных для организации внешних факторов.

Внешняя среда организации является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне, находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.

Суммируя вышесказанное, можно констатировать, что анализ среды, как он проводиться в менеджменте, направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, а также сильных и слабых сторон, которыми обладает организация.

Анализ влияния факторов внешней среды показал, что поставщики необходимых материалов, мебели, компьютерной техники и т.п. выполняют свои обязательства вовремя в должном количестве и с хорошим качеством. Педагогический и профессорский состав отличается хорошей подготовкой, умением донести свои знания до обучающихся, слаженностью коллектива.

Руководство Академии хорошо регулирует работу своих кадров, отправляя их на переобучение и повышение уровня квалификации.

Академия является финансово-устойчивой организацией, поэтому экономические колебания оказывают на нее влияние в меньшей степени.

Как излагалось выше, учебное заведение подчиняясь общегосударственной политике в сфере образования, переходит на самофинансирование и вынуждено создавать коммерческие группы, что сказывается на качестве образования, так как студенты, обучающиеся на коммерческой основе, прилагают меньше усилий, чем студенты, обучающиеся в бюджетных группах.

Что касается имиджа учебного заведения, то в глазах общественности Академия имеет благоприятный для него образ и пользуется успехом на рынке образовательных услуг.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Басовский Л.Е. Менеджмент. – М., Изд-во Инфра – М, 2002 г. – 216 стр.
2. Виханский О.С. Менеджмент. – М., Изд-во Гардарики, 2002 г. – 528 стр.
3. Гончаров, В.В. - Руководство для высшего управленческого персонала : В поисках совершенства управления. – МНИИПУ
4. Дурович, А.П. - Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Минск, 1997
5. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика: учебное пособие для ВУЗов - М.: АСПЕКТ - ПРЕСС, 2002. - 415 С.
6. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М., Изд-во ИНФРА-М, 2002 г.-638 стр.
7. Климов А. - Внешняя среда и стратегическое управление, Босс, №9 - 09.09.2000
8. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб. 2003
9. Коренченко Р.А. Теория организации: Учебное пособие. ПГУ, П. 2004
10. Максимцов М.М. Менеджмент. – М., Изд-во ЮНИТИ, 1999 г. – 343 стр.
11. Менар, Клод . - Экономика организаций. - М. : Инфра-М, 1996
12. Румянцева З.И. Общее управление организацией: теория и практика - М.: ИНФРА-М., 2005. - 303 С.