Файл: Корпоративная культура в организации(Понятие, элементы и свойства корпоративной культуры).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 303
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты корпоративной культуры в современной организации
1.1. Понятие, элементы и свойства корпоративной культуры
1.2. Классификации и методы анализа корпоративной культуры организации
2. Анализ корпоративной культуры в ООО «ИндорСофт»
2.1. Общая характеристика ООО «ИндорСофт»
2.2. Диагностика корпоративной культуры ООО «ИндорСофт»
2.3. Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры в ООО «ИндорСофт»
Рисунок 6 – Виды культур по К. Камерону и Р. Куинну
Иерархическая культура предполагает четко структурированное и формализованное место работы. В каждодневной деятельности людьми управляют процедуры. В деятельности организации очень важно сохранять гибкость. Компанию объединяют правила и официальная политика. Планы, в компании, имеющие долгосрочный характер состоят из обеспечения стабильности и показателей успешного выполнения операций.
Клановая культура представляет собой большую семью и характеризуется дружественным местом работы, сотрудники имеют много общего.
Руководители в таких организациях являются наставниками и воспитателями. Благодаря преданности и объединяющими традициями организация всегда держится вместе. В компании большое внимание уделяется совершенствованию личностей, моральному климату и особое значение придается сплоченности коллектива [12, с. 153].
Рыночная культура ориентирована на результат, где главным является выполнение поставленных задач. Сотрудники склонны к постоянному соперничеству между собой. Руководители проявляют твердость и суровость к своим конкурентам. Такая организация идет только вперед, ей движет стремление к победе. Положение и успех в компании это общая забота.
Адхократическая культура характеризуется как динамично развивающаяся компания, где сотрудники имеют творческое место работы. Сотрудники готовы идти на риск, не смотря на последствия. Руководители в таких организациях являются новаторами, которые готовы идти на риск. Такие организации объединяет неформальное общение, новаторство и преданность к экспериментированию [11, с. 125].
К достоинствам данной методики можно отнести ее связь с основными задачами корпоративной культуры – внутренней интеграции и внешней адаптации. Каждый тип культуры соотнесен с важными аспектами управления: стратегия, миссия, приоритеты, стиль руководства. При помощи данной модели можно получить не только характеристику существующей культуры, но и желательной, при этом может быть выявлено видение новой культуры, которая будет комфортна и для сотрудников и для руководителя.
Данную типологию можно считать более объективной в сравнении с вышеперечисленными типологиями, потому что она основывается на многочисленных критериях, которые характеризуют важный уровень корпоративной культуры подповерхностный.
Недостатком данной типологии является косвенный анализ глубинного уровня корпоративной культуры.
2. Анализ корпоративной культуры в ООО «ИндорСофт»
2.1. Общая характеристика ООО «ИндорСофт»
Компания ООО «ИндорСофт» широко известна на российском рынке геоинформационных технологий (ГИС) и систем автоматизированного проектирования (САПР). С момента основания фирмы нашими продуктами и услугами воспользовались сотни крупных российских и зарубежных компаний.
Залогом успеха нашей компании и причиной выбора её в качестве партнёра нашими клиентами является высокое качество наших продуктов и услуг, оперативность работы службы технической поддержки.
ООО «ИндорСофт» объединяет в своём составе, с одной стороны, предметных высокопрофессиональных учёных и специалистов по инженерным сетям и автомобильным дорогам, с другой стороны, первоклассных разработчиков современного программного обеспечения. Благодаря этому альянсу наши продукты уже сегодня выгодно выделяются на рынке информационных технологий уникальностью инженерных инструментов и их качественной программной реализацией.
За плечами сотрудников вновь образованной фирмы имеется богатый опыт по созданию кадастров инженерных коммуникаций, земельных кадастров, по созданию систем автоматизированного проектирования автомобильных дорог и инженерных сетей, расчёту режимов электрических и трубопроводных сетей, моделированию транспортных потоков.
Миссия «ИндорСофт»: заключается в увеличении возможностей бизнеса наших клиентов путём внедрения, разрабатываемого нами программного обеспечения. Новые возможности, предоставляемые нашим клиентам, как повышают их конкурентоспособность, так и способствуют более полному и качественному удовлетворению потребностей конечных пользователей, пользующихся услугами наших клиентов.
Основные цели «ИндорСофт»:
- Предоставление нашим клиентам программного обеспечения для выполнения профессиональной деятельности по управлению и эксплуатации сложными инженерными и природными структурами, имеющими территориальный характер распределения. Мы уже сейчас готовы предложить готовые решения в области энергетики, управления городскими и промышленными инженерными сетями, автомобильными дорогами.
- Предоставление нашим клиентам программного обеспечения для проектирования объектов транспортного, гражданского и промышленного строительства;
- Предоставление нашим клиентам базового программного обеспечения для построения различных геоинформационных систем и специализированных систем автоматизированного проектирования объектов на поверхности земли;
- Предоставление нашим клиентам — фирмам-разработчикам программного обеспечения программных инструментов и библиотек для создания программ, ориентированных на работу с графической векторной информацией (программ классов САПР, ГИС, систем трехмерного моделирования и др.);
- Предоставление нашим клиентам всего спектра консультационных услуг по внедрению, эксплуатации и развитию нашего программного обеспечения, а также услуг по его интеграции с программами других производителей.
Ниже в таблице 3 представлена структура группы компаний «Индор».
Таблица 3
Структура группы компаний «Индор»
|
Название |
Вид деятельности |
|
ООО «Индор-Центр» |
Создание и внедрение геопространственных баз данных по автомобильным дорогам и научные исследования в области ГИС и САПР. |
|
ООО «ИндорСофт. Инженерные сети и дороги» |
Разрабатывает программное обеспечение для проектирования строительства (IndorCAD) и управления эксплуатацией (IndorGIS) инженерных сетей и дорог |
|
ООО «Индор-Мост» |
Выполняет разработку проектной документации для всех стадий проектирования (от концепций и программ для инженерных проектов и рабочей документации), проводит работы по диагностике, паспортизации, инвентаризации и кадастру автомобильных дорог и сооружений на них. А также, выполняет исследования, диагностику, испытания мостовых сооружений, разработку проектов строительства, реконструкции и ремонта мостов. |
|
ООО «Индор-Знак Новосибирск» |
Производит и поставляет материалы для дорожной разметки: акриловые краски и холодный пластик. Производит строительные лакокрасочные материалы. |
Основными услугами компании «ИндорСофт» являются:
1) Разработка программного обеспечения. Компания «ИндорСофт» создаёт программное обеспечение в области проектирования автомобильных дорог и инженерных сетей, а также геоинформационных систем для дорожного хозяйства и электроэнергетики.
Помимо коробочных продуктов, готовых для установки и использования, компания оказывает услуги по разработке специализированных дополнительных модулей и самостоятельных программ для решения частных задач.
Специалисты компании «ИндорСофт» обладают всеми необходимыми компетенциями для интеграции с Microsoft SQL, Oracle, Postgress, ArcGIS, ArcFM, PostGIS и рядом других широко распространённых платформ.
2) Ввод данных. Внедрение информационных систем практически всегда сопровождается оцифровкой огромных массивов данных, конвертацией данных из самых различных источников. Поскольку привлечение таких узких специалистов непосредственно в штат заказчика нецелесообразен, в рамках компании «ИндорСофт» был создан и успешно функционирует большой отдел по вводу и оцифровке данных.
Услуги по вводу данных предлагаются в рамках проектов по внедрению программного обеспечения, а также отдельно, как самостоятельная услуга.
3) Полевые работы. Компания «ИндорСофт» предлагает организацию и проведение полевых работ по сбору и обновлению имеющихся данных ГИС.
В штате компании трудятся высококлассные специалисты по инженерно-геодезическим и инженерно-геологическим изысканиям. В распоряжении компании имеется оборудование по мобильному лазерному сканированию и панорамной фото-видео съёмке. Есть опыт проведения воздушных видеосъёмок с гексакоптера, аэрофотосъёмки с вертолётов, мотодельтапланов, беспилотников.
4) Консалтинг. Принятие важных управленческих решений в области САПР и ГИС может оказаться затруднительным без экспертных знаний предметной области и знаний технологий.
Компания «ИндорСофт», обладая обширным опытом реализации проектов в дорожном хозяйстве и в области электроэнергетики, оказывает консалтинговую поддержку предприятий. Основные задачи консалтинга: анализ, обоснование перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических решений.
5) Внедрение проектов «под ключ». Компания «ИндорСофт» предлагает свои услуги по комплексному внедрению геоинформационных систем: начиная с анализа и построения технического задания, продолжая сбором, вводом и оцифровкой данных, и заканчивая установкой оборудования, обучением персонала и дальнейшим сопровождением.
2.2. Диагностика корпоративной культуры ООО «ИндорСофт»
Исследование по диагностики корпоративной культуры OCAI проводилось на предприятии, ООО «ИндорСофт» среди сотрудников разных уровней. В исследовании приняли участие 15 человек, среди которых было 8 мужчин и 7 женщин. Каждому сотруднику было предложено заполнить анкету, состоящую из 6 вопросов.
В результате было построено 8 профилей – профиль руководителя предприятия, общий организационный профиль и 6 профилей по вопросам анкеты: важнейшие установки, стиль лидерства, управление работниками, связующая сущность, критерии успеха и стратегическая цель.
Для построения профиля руководителя использовались данные представленные в таблице 4.
Таблица 4
Данные для построения профиля руководителя
|
Текущий профиль |
Предпочтительный профиль |
|
|
Клан (A) |
24,2 |
23,3 |
|
Адхократия (B) |
25 |
26,7 |
|
Рынок (C) |
24,2 |
25 |
|
Иерархия (D) |
26,6 |
25 |
Анализируя текущий профиль руководителя (рисунок 7) можно сделать вывод, что иерархическая и адхократическая культура являются преобладающими. Организация характеризуется структурированным и формализованным местом работы, где успех определяется на базе стабильных показателей и низких производственных затратах. Организация стремиться к новаторству и поощряет новые идеи. Предпочтительный профиль можно охарактеризовать как адхократический и рыночный. Поощряются новые идеи, и творческий подход к работе, а также организация ориентирована на достижение поставленных задач и конкурентной борьбе.
Рисунок 7 – Организационный профиль руководителя
Для построения общего профиля использовались данные представленные в таблице 5.
Таблица 5
Данные для общего профиля
|
Текущий профиль |
Предпочтительный профиль |
|
|
Клан (A) |
22 |
25 |
|
Адхократия (B) |
22 |
25,2 |
|
Рынок (C) |
26,7 |
26,6 |
|
Иерархия (D) |
29,3 |
23,2 |
Анализируя данный профиль можно сделать вывод, что:
- сотрудники хотели бы перемен;
- общий организационный профиль в текущем состоянии можно характеризовать как рыночный и иерархический;
- организация ориентирована на результат и главным является выполнение поставленных задач;
- руководители суровы и требовательны;
- успех компании определяется проникновением на рынки и увеличением доли рынка;
- в то же время в компании существуют четкие рамки и формализм, главным считается надежность и обеспечение стабильных показателей;
- в предпочтительном профиле основной акцент делается на клан и адхократию;