Файл: Процессы принятия решений в организации (Понятие, характеристика и виды управленческих решений).pdf

Данные таблицы 11 позволяют сделать вывод о том, что на предприятии коэффициент социальных условий труда к 2017 году снизился 0,24 оборота, причиной данного обстоятельства является снижение удовлетворенности трудом в компании и снижение коэффициента удовлетворенности заработной платой.

В целях повышения эффективности социального партнерства в ООО «СтройГрупп» организации необходимо обращать внимание на моральные и материальные стимулы работников, такие как расширение возможностей кадрового роста для сотрудников компании и улучшение материальной мотивации труда.

Таким образом, вышеуказанные направления корпоративных отношений нуждаются в совершенствовании.

2.3Оценка эффективности принятия решений

Критериями выбора управленческого решения для решения конфликтных ситуаций в высших структурах власти ООО «СтройГрупп» будут:

- повышение удовлетворенности трудом в компании;

- повышение сплоченности коллектива;

- оптимизация корпоративной социальной политики;

- стимулирование к изменениям и развитию;

- стабилизация социально-психологического климата коллектива.

Распределение весовых значений по критериям представлено в таблице 12

Таблица 12

Веса критериев

В связи с обнаруженной проблемой в ООО «СтройГрупп»: «Низкий уровень социальной направленности корпоративной политики» необходимо решить задачу: стабилизация социально-психологического климата коллектива и повышение удовлетворенности трудом.

В целях реализации данной задачи можно предложить следующие решения:

- совершенствование управления деловой карьерой;

- совершенствование мотивации труда персонала компании.

Данные анализа, проведенного во второй главе курсовой работы, позволяют заключить, что на предприятии выявлены проблемы с планированием деловой карьеры. Для планирования карьеры руководителей представляется необходимым определить этапы функциональной и организационной подготовки, поскольку менеджеру нужен разносторонний опыт в разных сферах управления.

В приложении 1 приведена система планирования деловой карьеры для ООО «СтройГрупп», разработанная и апробированная на базе вспомогательных предприятий отрасли нефтедобычи.

Система состоит из 7 блоков планирования деловой карьеры с периодом охвата сотрудников в возрасте от 22 до 65 лет. В первом блоке производится заполнение жизненного цикла работника в компании, второй блок посвящен описанию этапов планирования деловой карьеры сотрудника, в третьем блоке представлены жизненные цели работников компании.

В таблице 13 приведены затраты на внедрение мероприятий по совершенствованию управления деловой карьерой сотрудников для ООО «СтройГрупп» на плановый год.

Таблица 13

Затраты на внедрение мероприятий по совершенствованию управления деловой карьерой сотрудников для ООО «СтройГрупп» на плановый год

Таким образом, общая сумма затрат на первый год работы по новой системе управления деловой карьерой составит 178 тыс.руб.

По опыту компаний нефтедобывающей отрасли можно заключить, что в результате внедрения предложенной системы увеличилась производительность труда персонала в среднем на 10 % в первый год работы, что повлияло на увеличение выручки от реализации.

Таким образом, прогнозное увеличение выручки от реализации ООО «СтройГрупп» составит 466831*10%=46683,1 тыс.руб.

Себестоимость составляет 74 % от выручки, таким образом, себестоимость увеличится на 46683,1*74%+178=34723,49 тыс.руб.

Прибыль компании в результате внедрения новой системы управления деловой карьерой увеличится на 46683,1-34723,49=19959,61 тыс.руб.

Таким образом, мероприятие эффективно и рекомендуется к реализации в ООО «СтройГрупп».

В ООО «СтройГрупп» предлагается установить бонусный фонд по итогам работы за 2017 год. Фонд должен быть сформирован из чистой прибыли компании в размере 3%. Сумма бонусного фонда на плановый год составит 88079*5%=2642 тыс.руб. Бонусный фонд будет поделен на 12 месяцев и на количество сотрудников, работающих в организации.

Таким образом, ежемесячная бонусная оплата в расчете на 1 сотрудника в плановом году должна составить: 2642/12/153=1,43 тыс.руб.

В таблице 14 приведены параметры премирования сотрудников.

Таблица 14

Параметры премирования сотрудников

Таким образом, при условии выполнения всех вышеперечисленных заданий бонусный фонд равномерно будет распределяться каждому работнику в виде прибавки к ежемесячной заработной плате.

В таблице 15 приведены затраты на внедрение мероприятий по совершенствованию мотивации персонала для ООО «СтройГрупп» на плановый год.

Таблица 15

Затраты на внедрение мероприятий по совершенствованию мотивации персонала для ООО «СтройГрупп» на плановый год

Таким образом, общая сумма затрат на первый год работы по новой системе мотивации составит 2669 тыс.руб. Прогнозное увеличение выручки от реализации ООО «СтройГрупп» составит 466831*10%=46683,1 тыс.руб.

Себестоимость составляет 74 % от выручки, таким образом, себестоимость увеличится на 46683,1*74%+2669 =37214,49 тыс.руб. Прибыль компании в результате внедрения новой системы управления мотивацией увеличится на 46683,1-37214,49 =9468,61 тыс.руб.

Таким образом, мероприятие эффективно и рекомендуется к реализации в ООО «СтройГрупп».

В таблице 16 представлена динамика основных технико-экономических показателей предприятия до и после внедрения предложенных мероприятий.

Таблица 16

Динамика основных технико-экономических показателей предприятия до и после внедрения предложенных мероприятий

Данные таблицы 16 позволяют сделать вывод о том, что в результате внедрения предложенных мероприятий выручка от реализации компании возрастет на 120%, а чистая прибыль увеличится на 17143 тыс.руб. или на 119 %.

Классический метод определения экономической эффективности включает в себя отношение экономических результатов труда к затратам труда.

Эу=Ру/Уз,

В качестве Ру можно рекомендовать два показателя:

- рост производительности труда;

- соотношение темпов прироста производительности труда и фондовооружённости.

Уз - величина удельных затрат на управление. К удельным затратам

относятся:

- затраты на управление в издержках производства;

- затраты на управление, приходящиеся на 1 руб. (тыс., млн. руб.) производственных фондов;

- затраты на управление, приходящиеся на одного работающего.

Расчет затрат на управление, приходящихся на одного работающего: (2669+178)/153=18,6 тыс.руб.

Рост производительности труда: 610,24 тыс.руб.

Таким образом Эу=610,24/18,6=32,8 тыс.руб.

В любом инвестиционном проекте возможны два варианта инвестирования.

Первый вариант не предполагает значительных инвестиций на осуществление проектных предложений, и эти инвестиции окупаются за короткий срок (в пределах года).

Простым и достаточно достоверным методом оценки эффективности таких инвестиционных проектов является расчет дохода на капитал (Дк), т.е. нормы прибыли по нижеприведенной формуле:

Дк=(П*100)/К,

где П – годовая прибыль, получаемая от реализации проектных предложений

(мероприятий);

К – капитальные вложения на осуществление мероприятий.

Можно определить и срок окупаемости этих инвестиций (Ток), для чего используется следующая формула:

Ток=К/П,

Для нашего случая подходит именно данный вариант расчета.

Дк=(17143*100)/(2669+178)=602,14 тыс.руб.

Ток = (2669+178)/ 17143=0,2 года.

В таблице 3.6 приведены результаты экспертной оценки предложенных вариантов решений без учета веса критериев. В целях оценки вариантов без учета весов критерия разработана пятибалльная шкала:

- 5 баллов – признак отлично выражен;

- 4 балла – признак выражен хорошо;

- 3 балла – признак выражен удовлетворительно;

- от 3 до 0 баллов – признак выражен плохо.

Таблица 17

Экспертные оценки эффективности вариантов разрешений повышения эффективности внутрикорпоративных отношений ООО «СтройГрупп»

Таким образом, данные таблицы 17 свидетельствуют о том, что по результатам экспертной оценки лидирует вариант «Мотивация».

Для проверки качества решения воспользуемся данными таблицы 18, в которой проведена оценка решений с учетом весов критерия.

Таблица 18

Экспертные оценки эффективности вариантов решений

Таким образом, по результатам экспертных оценок вариант «Мотивация» получил лучший результат и рекомендуется к применению в ООО «СтройГрупп».

Социальный эффект от реализации рассмотренных вариантов решений будет достигнут по следующим направлениям:

- повышение удовлетворенности трудом в компании;

- снижение морального напряжения в отношениях с руководством;

- улучшение социально-психологического климата в коллективе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Из проделанной работы можно сделать следующий вывод.

Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента. Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.

Данные анализа позволили заключить, что на предприятии ООО «СтройГрупп» достаточно грамотно проработана корпоративная политика.

Однако негативной тенденцией является рост текучести кадров в связи с неудовлетворенностью заработной платой и отсутствием возможностей кадрового роста.