Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности (на примере ООО «Агроторг»)(Основы теории конкуренции).pdf

- продукция предприятия должна иметь высокое качество;

- умелое управление ключевыми компетенциями, которые призваны создавать уникальную ценность продукции предприятия для потребителей;

- предприятие должно располагать эффективными технологическими процессами;

- использование новых технологий;

- постоянный контроль запросов покупателей;

- выход на новые сегменты рынка;

- оптимизация цен на основные ресурсы;

- изменение государственного регулирования в таких направлениях, как стандарты, охрана окружающей среды;

- скорость внедрения инноваций;

- постоянное улучшение собственного производства;

- оптимизация использования ресурсов.

Разрабатывая новые конкурентные преимущества, предприятие должно использовать только достоверную информацию о рынке, покупателях, отрасли в целом. Система информации для создания новых конкурентных преимуществ должна включать^[6]:

1) жизненный цикл тех или иных конкурентных преимуществ. С помощью такого механизма будет получена возможность, когда следует внедрять новое преимущество, та как старое полностью себя изжило;

2) информацию о рыночной ситуации, о существующих и скрытых потребностях потребителей. Обладать такой достоверной информацией для предприятия очень важно, потому как в условиях рыночной экономики именно потребитель свои условия и в конкурентной борьбе выигрывает то предприятие, которое максимально их учитывает;

3) предприятием, изменяющим свои конкурентные преимущества должны быть тщательно изучены конкурентные преимущества конкурентов. Необходимо четко знать и понимать слабые и сильные места конкурентов, предвидеть развитие ситуации, связанную с возможным изменением рыночных позиций самого предприятия или конкурентов.

Для того, чтобы конкурентные преимущества приносили стратегические «дивиденды» предприятию, они должны соответствовать следующим требованиям:

- правильным образом отличать предприятие от конкурентов;

- должны быть разработаны так, чтобы обеспечить длительные рыночные преимущества предприятию;

- удовлетворять существующие и скрытые потребности покупателей именно в выбранном сегменте;

- должны быть подкреплены реальными производственными процессами и ресурсами;

- учитывать инновационные процессы;

- учитывать требования внешней и внутренней среды предприятия.

Заканчивая параграф, следует отметить наиболее эффективные направления инноваций на предприятии, которые обеспечивают конкурентные преимущества^[7]:

1. Новые технологии. Как правило, создают предприятию неоспоримые конкурентные преимущества. Дополнительно предприятие имеет возможность получить дополнительную прибыль, так как новые технологии позволяют, на какой-то момент времени создать новый продукт.

2. Часто причинами инноваций являются измененные потребности покупателей. В этом случае образ идеального товара на каком-то сегменте меняется, вместе с изменением образа идеального товара, постепенно меняется и рыночная ситуация. Изменения диктуются новыми потребностями покупателей. Очень часто бывают такие случае, что предприятие либо не успевает заметить такие изменения, либо не в состоянии полноценно отреагировать на такие изменения.

3. С учетом постоянных кризисных явлений современной мировой экономики конкурентное преимущество может получить предприятие, которое правильным образом подобрало себе поставщиков сырья и комплектующих материалов.

4. Новые рыночные сегменты. Новые конкурентные преимущества могут образоваться у предприятия при создании нового сегмента рынка. Эти конкурентные преимущества будут достаточно прочными, если предприятие самостоятельно создало новый рыночный сегмент. Примером таких рыночных действий является компания «Sony», которая неоднократно выводила на рынок инновационные продукты, тем самым создавая новые сегменты рынка. Тут же отметим изменения в законодательном регулировании. Изменения тех или иных государственных стандартов, норм, требований приводит к изменению или дополнению существующих технологий на рынке, которых законодательные изменения коснулись.

Высокая конкурентоспособность предприятия - результат низкой себестоимости продукции, высокой степени дифференциации товаров, рационального сегментирование рынка, применения инноваций, быстрого реагирования на потребности рынка. К ним также относятся более высокий уровень производительности труда, квалификации персонала, качество и технический уровень продукции, стратегическое мышление на разных уровнях управления^[8].

Конкурентные преимущества связаны с конкуренцией. Они возникают тогда и там, где возникает и развивается конкуренция. С углублением и распространением конкуренции на отечественном рынке все большее значение для коммерческого успеха имеют конкурентные преимущества. Их особенности и механизм формирования является основой обеспечение конкурентоспособности предприятия.

В последние годы роль конкуренции в экономической жизни общества значительно возросла. Это способствовало выделению конкуренции в важный фактор маркетинговой среды предприятия, потребность в исследовании и анализе которого обусловлена его существенным влиянием на хозяйственную деятельность любой компании, функционирующей на рынке.

Стоит заметить, что содержание конкурентной борьбы заключается в завоевании конкретных потребителей, пользующихся услугами конкурентов, а не в действиях против предприятий-соперников. Но, чтобы выиграть в конкурентной борьбе, нужно иметь определенную преимущество на рынке, уметь создать факторы превосходства над конкурентами в сфере потребительских характеристик товара и средств его продвижения на рынке.

Конкурентоспособность предприятия - это способность предприятия с учетом имеющихся у него для этого возможностей проектировать, изготавливать и реализовывать в конкретных условиях товары, которые по своим потребительским и стоимостными характеристиками в комплексе более привлекательны для потребителей, чем товары конкурентов.

Предприятие, ориентируясь на успех, должно ставить своей целью не только удовлетворение спроса потребителей на товары и услуги. В центре его внимания должна быть цель разработки и реализации собственной конкурентной стратегии, которая должна учитывать характер и потенциал конкурирующих сил на рынке, формирующие и определяют его динамику, диффузию потребителей и конкурентов в маркетинговой среде.

1.2. Классификация и сущность основных методов управления конкурентоспособностью современного предприятия

На основании анализа литературных источников можно сделать вывод о том, что на сегодняшний день мировая экономическая наука не разработала единого понятия конкурентное преимущество. Так же не разработаны единые показатели. Которые позволили бы оценить эффективность как отдельных показателей, как и системы управления конкурентоспособностью в целом. Такая ситуация, по мнению автора, не позволяет в полной мере оценить конкурентные преимущества того или иного предприятия.

Все же возможно выделить шесть подходов к оценке конкурентных преимуществ предприятий, описание которых наиболее часто встречается в литературных источниках^[9]:

1) с позиции определённых преимуществ предприятия перед конкурентами;

2) конкурентные преимущества, основывающиеся на рыночном равновесии;

3) ориентируясь на теорию эффективной конкуренции;

4) основываясь на политике управления качеством товара;

5) основываясь на матричных методах;

6) основываясь на интегральных методах.

Необходимо отметить, что большинство методов оценки конкурентных преимуществ основывается на определенных исследованиях:

- на анализе сложившейся ситуации на рынке или на анализе портфелей тех или иных активов предприятия;

- возможно анализировать конкурентные преимущества, основываясь на результатах анализа хозяйственной деятельности предприятия;

- на анализе инновационной и инвестиционной деятельности предприятия.

В свое время М. Портер провел подробный анализ причин конкурентоспособности выбранных предприятий и ученый пришел к выводу, что в какой-то определенный момент конкурентоспособность достигается сочетанием взаимосвязанных и взаимодействующих факторов, которые, с целью большей эффективности, должны быть представлены в виде системы. Преимуществом такой системы должна стать возможность определять всевозможные факторы внешней и внутренней среды, которые влияют на деятельность конкретного предприятия. Среди недостатков такого подхода ученые выделяют необходимость достаточно квалифицированных кадров для такого всестороннего анализа и сложность бора достоверной информации^[10].

Среди наиболее популярных матричных моделей, по которым принято оценивать конкурентные преимущества и оценивать конкурентоспособность, а значит и управлять конкурентоспособностью, является матрица консультативной группы (БКГ) Бостона и матрица «General Electric» - «McKincey». Эти методы позволяют выполнить портфельный анализ стратегических зон хозяйствования и обеспечить правильное поведение предприятия на рынке, основываясь на полученных результатах матричного анализа. Преимуществами данных методов является возможность определить стратегическое положение фирмы. Среди недостатков укажем очень упрощенное представление сложного механизма управления хозяйственной деятельностью современного предприятия, а также практической невозможностью, основываясь на результаты матричного анализа, создать полноценную стратегию предприятия.

Метод LOST. Чтобы использовать указанный методы нужна достоверная информация о существующем положении дел на предприятии, нужен эффективный анализ стратегической деятельность, анализ эффективности достижения целей и задач, нужен анализ кадровой политики предприятия и эффективности управления персоналом. Причем очень желательно, чтобы такие же данные были и на конкурентов предприятия. Далее, на основе собранных данных составляется тест-таблица анализируемого предприятия и его основных конкурентов. Данные метод позволяет провести многофакторный анализ, который может охватить практически все стороны хозяйственной деятельности предприятия. Основной недостаток метода – сложность сбора достоверной информации по представленным выше направлениям.

Ситуационный (SWOT) анализ. Очень распространенный на сегодняшний день метод. Основывается на показателях внешней и внутренней среды предприятия. Далее составляется специальная матрица, которая призвана учитывать сильные, слабые стороны предприятия, возможности и угрозы. С помощью данного метода у специалистов появилась возможность сопоставлять сильные стороны, возможности, угрозы и слабые стороны и на основании такого сопоставления создавать стратегию предприятия. среди недостатков специалисты указывают недостаточный учет факторов внешней и внутренней среды, которые реально оказывают действие на хозяйственную деятельность современного предприятия. Кроме того, для полноценного проведения указанного метода так же необходим квалифицированный персонал^[11].

Следует также отметить, что указанные выше методы не позволяют в полной степени определить эффективность тех или иных конкурентных преимуществ и полноценно управлять конкурентоспособностью современного предприятия. Довольно часто современная отечественная бизнес-среда ограничивается применением рассмотренных выше методов:

- моделью БКГ;

- моделью М. Портера;

- методом LOST,

- ситуационным анализом (SWОТ-анализ).

Однако, подымая вопрос об эффективности оценки конкурентных позиций предприятия, современная наука все чаще рекомендует использовать несколько методов одновременно. Кроме того, при оценке конкурентных преимуществ того или иного предприятия необходимо в полной мере оценивать эффективность менеджмента предприятия.

Следующими методы оценки и управления конкурентоспособностью современного предприятия являются финансово-экономические методы. Финансово-экономические методы могут определить эффективность хозяйственной деятельности предприятия с помощью расчетов определенных показателей. Таким образом, можно отметить:

1. каждый метод предусматривает использование конкретных показателей и переменных;
2. существует многообразие известных методик;
3. многие методики позволяют исследовать хозяйственную деятельность многогранно;
4. каждый из известных методов финансово-экономического анализа имеет свои преимущества и недостатки. Поэтому такого рода исследования должны проводить квалифицированные специалисты.

И поэтому специалисты, использующие указанные финансово-экономические методы, рекомендуют также использовать несколько методов одновременно. Таким образом, возможно сделать вывод о том, что создание новых конкурентных преимуществ является важным моментом, когда предприятие стремится достигнуть постоянной управляемости своими конкурентными позициями на том или ином рынке. Новые конкурентные преимущества подчеркивают эксклюзивность предприятия в «глазах» существующих и потенциальных потребителей.