Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности (на примере ООО «Агроторг»)(Основы теории конкуренции).pdf

Далее приведем примерный алгоритм формирования конкурентных преимуществ с помощью рис.2^[12].

Специалисты рекомендуют обращать внимание на подготовительный этап, на котором происходит детальный сбор информации, так необходимой для формирования новых конкретных преимуществ. Информация для создания конкурентных преимуществ должна включать в себя:

- исследование стадий жизненного цикла существующих на предприятии конкурентных преимуществ. Данная информация позволит четко отслеживать тот момент, когда возникнет необходимость замены старого преимущества на новое преимущество;

- полный спектр рыночных требований, которые должны базироваться на учтенных требованиях потребителей. Такая информация крайне важна, так как именно потребитель является диктует условия рынку и предприятиям, работающим на нем;

- конечную информацию о конкурентных преимуществах конкурентов.

Вся приведенная выше информация должна быть детально проанализирована, должны быть определены слабые места конкурентов, разработаны новые конкурентные преимущества предприятия с учетом слабых звеньев хозяйственной деятельности конкурентов.

Многообразие конкурентных преимуществ в случае применения указанных конкурентных стратегий рассматривается с точки зрения характера ряда факторов. Формулирование требований к конкурентным преимуществам и управлению конкурентоспособностью в зависимости от выбранной конкурентной стратегии дает возможность предприятию определить, какие из имеющихся у него конкурентных преимуществ соответствуют выбранной конкурентной стратегии, а какие нет.

Итак, в первой главе курсовой работы проведен анализ теоретических основ управления конкурентоспособностью. Исходя из проведенного анализ можно сделать следующие выводы.

Конкурентоспособность предприятия - это способность предприятия с учетом имеющихся у него для этого возможностей проектировать, изготавливать и реализовывать в конкретных условиях товары, которые по своим потребительским и стоимостными характеристиками в комплексе более привлекательны для потребителей, чем товары конкурентов.

Предприятие, ориентируется на успех, должно ставить своей целью не только удовлетворение спроса потребителей на товары и услуги. В центре его внимания должна быть цель разработки и реализации собственной конкурентной стратегии, которая должна учитывать характер и потенциал конкурирующих сил на рынке.

Высокая конкурентоспособность фирмы является гарантом получения высокой прибыли в рыночных условиях. При этом фирма имеет цель достичь такого уровня конкурентоспособности, который помогал бы ей выживать на достаточно долговременном временном отрезке. В связи с этим перед любой организацией встает проблема стратегического и тактического управления развитием способности предприятия выживать в изменяющихся рыночных условиях.

Исследование конкурентной среды должно быть непрерывным и отражать не только текущее состояние дел, но и складывающиеся тенденции. Анализ данных, полученных в результате таких исследований, компания должна использовать для прогнозирования изменений в конкурентной среде и заблаговременно планировать ответные ходы на возможные неблагоприятные изменения ситуации. Управление конкурентоспособностью предполагает совокупность мер по систематическому совершенствованию продукции, постоянному поиску новых каналов сбыта, новых групп покупателей, улучшению сервиса, рекламы.

2. Анализ конкурентоспособности ООО «Агроторг»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

ООО «Агроторг» является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке, указание на его место нахождения, регистрационный номер; штампы, бланки, эмблему и другие реквизиты.

Компания находится по адресу Саратовская область, г. Балаково, Трнавская ул., д. 27/1.

Для реализации своих целей ООО «Агроторг» осуществляет следующие виды деятельности:

- торгово-экономическая деятельность;

- закупка, хранение, переработка, реализация продовольственной продукции;

- реализация продовольственных товаров;

- организация торговых точек, в т.ч. магазинов;

- организация выставок, ярмарок, аукционов;

- осуществление иных видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством.

Основной вид деятельности — оптовая торговля продуктами питания.

Предприятие определяет свою главную цель таким образом - максимизация прибыли в долгосрочной перспективе без серьезных рисков.

Определена и миссия - стать высокорентабельным и эффективным предприятием, предлагающим высококачественные товары.

Целями ООО «Агроторг» является:

- получение максимальной прибыли;

- укрепление своих позиций на рынке;

- своевременное обеспечение потребителей продукцией;

- обеспечение персонала предприятия заработной платой и нормальными условиями труда, возможностью профессионального роста;

- создание дополнительных рабочих мест;

- обеспечение высокой культуры торгового обслуживания клиентов.

Миссия, определенная ООО «Агроторг» - повышение благосостояние наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса.

Организационная структура управления предприятием показана на рис. 2.

Директор

Административная группа

Исполнительная группа

Рис. 2 - Организационная структура управления ООО «Агроторг»

В административную группу входят директор, бухгалтер, товаровед. В исполнительную группу входят старшие продавцы, продавцы-кассиры, грузчики и уборщицы. Кадровыми вопросами занимается директор.

В организационной структуре предприятия нет подразделений, занимающихся маркетингом.

Обеспеченность компании персоналом определяется путем сравнения фактического количества работников с плановой потребностью (табл. 4).

Таблица 4

Обеспеченность трудовыми ресурсами ООО «Агроторг», 2017-2019 гг.

Анализ обеспеченности персонала показал, что в 2017 г. предприятие не испытывает недостаток персонала. Данное предприятие принимает на работу, как правило, людей с высшим образованием, большим опытом работы, так как это способствует росту производительности и повышает качество работы предприятия.

В 2018 году предприятие увеличило численность персонала и возникла нехватка рабочего. В 2019 году предприятие увеличило численность персонала и нехватка рабочего сохранилась. Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами составляет в 2017г. 100%, в 2018 – 94,12%, в 2019 – 95,24% (рис. 3).

Проведенный анализ качественного состава трудовых ресурсов по возрасту показал, что за исследуемый период наибольший удельный вес занимали сотрудники в возрасте от 25 до 30 лет.

В 2017 году удельный вес составил 40%, в 2018 году – 43,75%, а в 2019 году 45%. На долю персонала в возрасте от 20 до 25 лет приходится в 2017 году 33,33%, в 2018 году – 25%, а в 2019 году 25%. На категорию работников от 30 до 35 лет за исследуемый период приходится 20%, 25% и 25% соответственно. Категории работников от 35 до 40 лет самая малочисленная, на их долю в 2017 году приходится 6,67%, в 2018 году – 6,25%, а в 2019 году 5%.

100

94,12

95,24

91

92

93

94

95

96

97

98

99

100

2017 год

2018 год

2019 год

Обеспеченность персоналом, %

Рис. 3 - Динамика изменения обеспеченности персоналом, %

Анализируя состав трудовых ресурсов предприятия по образованию, необходимо отметить, что в 2019 году увеличилась численность персонала с незаконченным высшим образованием, что говорит об ухудшении качества персонала, но данная мера способствует снижению расходов на оплату труда.

Таким образом, работники со средним образованием отсутствуют, работники со средним специальным образованием составляют 6,67%, 12,5% и 10% соответственно. К этой категории относятся кассиры. Доля сотрудников с незаконченным высшим образованием составляет 20%, 12,5% и 30% за 2017, 2018 и 2019 годы соответственно. На долю работников с высшим образованием приходится 73,33%, 75% и 60% соответственно.

Что касается трудового стажа, на предприятии до 2019 года в основном работали сотрудники с опытом свыше 5 лет, на их долю приходится 46,67%, 43,75%.

В 2019 году на предприятии наибольшую долю составляют сотрудники со стажем от 1 до 5 лет – 40%. При этом на предприятии появились сотрудники со стажем работы до 1 года, на их долю в 2019 году приходится 15%.

Масштабы деятельности организации раскрываются через основные экономические показатели.

Экономические показатели ООО «Агроторг» представлены в табл. 5 на основе данных бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах (Приложения 1-3).

Таблица 5

Экономические показатели деятельности ООО «Агроторг»

В 2019 году произошло увеличение валюты баланса на 180 тыс.руб. рост прибыли на 34 тыс.руб. Таким образом, экономический потенциал ООО «Агроторг» можно признать удовлетворительным, несмотря на снижение выручки от продаж на 635 тыс.руб.

Общий вывод можно сделать о том, что наилучшим экономическим потенциалом ООО «Агроторг» обладало в 2017 году.

Эффективность деятельности организации представлена в табл. 6.

Таблица 6

Эффективность деятельности ООО «Агроторг»