Файл: Производительность труда складских работников.pdf

Актуальность. В современных условиях проблема эффективности системы управления для организации стоит на первом месте, в связи с этим важнейшим существенным критерием эффективности управления в производственной сфере (в сфере услуг) является показатель производительность труда на предприятии. Рост производительности труда увеличивает прибыльность предприятия, что позволяет ему осуществлять инвестиционную и инновационную деятельность, повышать качество продукции, проводить ее усовершенствование, модернизацию, осваивать выпуск новых видов продукции, пользующихся спросом на рынке.

Изыскание факторов роста производительности труда актуально и для выполнения складских работ.

Цель работы – провести анализ показателей производительности труда складских рабочих в ООО «Неско» и определить пути их повышения.

Для выполнения указанной цели были поставлены следующие задачи:

исследовать теоретические аспекты исследования производительности труда складских рабочих;
провести анализ показателей и уровня производительности труда складских рабочих в ООО «Неско»;
разработать предложения по повышению производительности труда складских рабочих в ООО «Неско».

Объектом исследования является ООО «Неско».

Предметом исследования является производительность труда складских рабочих.

Теоретической и методологической базой исследования послужили фундаментальные концепции, представленные в трудах отечественных ученых, публикации в специализированных изданиях, материалы научно-практических конференций .

Информационная база исследования - данные ООО «Неско» за 2015-2017 гг.

Для исследования были использованы следующие методы: анализ абсолютных и относительных величин; факторный анализ, графический метод.

Глава 1. Теоретические аспекты исследования производительности труда складских работников

1.1. Понятие производительности труда

В настоящее время существует множество различных по своей сути подходов к пониманию и толкованию понятия производительность труда. Признавая значимость проведенных ранее исследований в данной области, следует отметить, что существуют либо «узкие» определения данного понятия в рамках отдельных дисциплин, либо «размытые» общие определения, но нет единой точки зрения на данное понятие^[1].

Понятие «производительность труда» все исследователи рассматривают, прежде всего, как экономическую категорию, связанную с трудом, для одних исследователей – с трудом, выполняемым по заданной технологии, инструкции, регламенту, когда исполнитель (субъект труда) не вносит в нее никаких элементов новизны, творческий потенциал при этом не задействован; другие же исследователи говорят о производительности труда, как об экономической категории, связанной с трудом по созданию материальных благ, где активно используется творческая (инновационная) компонента, выражаемая в новых методах производства^[2].

Можно выделить четыре блока концепций сущности производительности труда. Определения первого блока представляют производительность труда в самом общем и в то же время точном смысле этого слова: количество продукта, создаваемое рабочим в единицу рабочего времени и определяемое целым рядом объективных и субъективных факторов. Определения этого блока достаточно просты, ясны и доступны в понимании: производительность труда определяется количеством продукции, то есть суммой потребительных благ в натуральном их выражении, создаваемых рабочим в единицу времени. Это количество в свою очередь определяется целым рядом факторов, из которых одни стоят на стороне самого рабочего, а другие – на стороне производственной техники и общественной организации труда. Совокупность субъективных факторов производительности труда, зависящих от самого рабочего, определяет индивидуальную производительность работника. Совокупность объективных факторов производительности, стоящих вне воли и качеств отдельного^[3].

Определения производительности труда в данном блоке построены преимущественно на понимании терминообразующего понятия – труд с экономической точки зрения. Экономический подход к пониманию производительности при всей его важности значительно «сужает» понятие производительности труда, которое определяется количеством продукта, произведенным за установленный период времени. Это приводит к упрощенному толкованию понятия производительности труда, так как для определения сущности любого предмета или явления недостаточно простого описания результата деятельности^[4].

Подобных толкований производительности труда множество, во избежание «перегрузки» в трактовке исследуемого понятия представляется важным выделить лишь наиболее значимый и важный элемент во всех приводимых определениях – количество продукта (объем работ) в единицу времени, как результат целесообразной и эффективной деятельности человека^[5]. Это действительно важно, так как вся деятельность человека направлена на достижение какого-то конечного результата; человек в процессе труда преобразует ресурсы в материальные, интеллектуальные и духовные блага.

Понятие производительности труда имеет не только экономический подтекст, но и, неизбежно, социальный^[6]. Во второй блок вошли определения, которые подчеркивают влияние производительности труда на «жизнь всего общества». Производительность труда здесь представляет собой одну из наиболее общих категорий общественного производства. Она выражает эффективность, плодотворность, результативность производственной деятельности человека в особых социально-экономических формах, характерных производственным отношениям каждого способа производства. В этой группе определений наиболее важным элементом является эффективность, которая наиболее ярко раскрывает значение этого показателя: именно страны с самой высокой производительностью, а не с самыми большими материальными и энергетическими ресурсами, становятся мировыми лидерами^[7].

К третьему блоку относятся определения в узкой технической концепции, в которых производительность труда представляется как некая модель, выражаемая отношением выводимой продукции к вводимым ресурсам. Такой подход представляется слишком абстрактным, четко осознается его узость. Не ошибочность, неправильность, а однобокость, недостаточная широта для того, чтобы развить категорию производительности труда в соответствии с общественными потребностями.

Последний блок определений включает естественнонаучное объяснение производительности труда. Согласно этой группе определений производительность труда рассматривается, как количество труда в единицах энергии человеческого организма, расходуемой в трудовом процессе^[8]. Принципиальное отличие данного подхода от предыдущих состоит в том, что при оценке количества труда учитывается энергия, затрачиваемая на трудовой процесс, то есть представители этой группы определений уходят от формальных оценок производительности труда^[9]. Данный подход представляется достаточно актуальным, так как такой анализ понятия производительности труда позволяет выявить роль не только физического труда в повышении эффективности функционирования любой экономической системы, но и умственного труда. «Плюсом» этой группы толкований является выявление взаимосвязи между физическим и умственным трудом, которая влияет на производительность труда. Любой интеллектуальный труд не может увеличивать аккумулируемую энергию на Земле, не оказывая влияния на рост производительности труда работающего. Без затрат физического труда любое изобретение остается бесплодным. Поэтому для всех видов умственного труда единственный путь к увеличению количества энергии – путь, который с помощью более совершенных машин и технологий делает физический труд более производительным^[10].

В зарубежных исследованиях можно выделить два основных подхода к определению производительности труда. Ряд специалистов считает, что производительность – это один из совокупности показателей, оценивающих деятельность предприятия (эта точка зрения довольно реалистично оценивает возможности показателя производительности труда как необходимого, но вместе с тем вспомогательного, промежуточного по отношению к основному – прибыли). Согласно другой точке зрения, более широкой, производительность рассматривается как обобщающая категория, охватывающая все стороны деятельности предприятия, в том числе результативность, качество и количество выпускаемой продукции, эффективность, степень удовлетворения потребностей покупателей, удовлетворенность работников предприятия (такой подход предполагает учет чрезмерно большого количества составляющих, что затрудняет измерение производительности) ^[11]. Таким образом, понятие «производительность» шире понятия «производительность труда».

Итак, производительность труда – это экономический показатель эффективности, учитывающий общественно-экономическое признание реализуемого, производимого товара (услуги) в конкретный период времени при сложившейся конъюнктуре рынка через факт купли-продажи, а не просто как расчетный показатель уровня интенсивности использования персонала^[12].

1.2. Системы показателей производительности труда. Особенности расчета производительности труда складских работников

Для измерения уровня производительности труда используют три метода.

1. Стоимостной. Это наиболее распространенный метод, который можно использовать в любой отрасли промышленности и на всех уровнях управления производством, начиная с бригады и кончая отраслью в целом^[13].

ПТ = = (1)

где Qi – количество i-продукции в натуральных единицах за определенное время (день, месяц, квартал, год);

Цоi – оптовая цена i-го вида продукции,

Ч – численность ППП.

Недостатком этого метода является то, что уровень производительности труда зависит от цен на соответствующую продукцию, которые часто не соответствуют ее трудоемкости и реальным затратам на производство^[14].

2. Натуральный метод измерения производительности труда является наиболее точным. Он измеряет производительность труда как выработку продукции одним работающим в натуральном выражении за единицу рабочего времени:

Пт = (2)

Но этот метод может использоваться только для тех производств, которые выпускают однородную продукцию.

3. При использовании трудового метода производительность труда определяют по формуле:

ПТ = × Ti/Ч (3)

где Ti – нормативная трудоемкость изготовления единицы i-го продукта, нормо-час или чел.-час.

Трудовой метод требует хорошо поставленного технического нормирования и учета затрат труда^[15].

Производительность труда исчисляется через систему показателей выработки и трудоемкости. Выработка рассчитывается как частное от деления объема выполненных работ (выпущенной продукции) на численность работников (затраты труда). Трудоемкость — делением затрат труда (численности работников) на объем работ (продукции). Показатели выработки и трудоемкости могут исчисляться в стоимостном выражении, в нормо-часах, в натуральном выражении и в условно-натуральном. Выработка характеризует объем работ (продукции) на единицу численности, а трудоемкость — затраты труда на единицу продукции (работы) ^[16].

При анализе производительности труда различают ее уровень и темпы роста^[17].

Уровень производительности труда в общем виде определяется объемом продукции, производимой работником в единицу времени. На уровне предприятия рассматриваются показатели среднегодовой, среднедневной и среднечасовой производительности труда^[18]. Эти показатели производительности труда отличаются не только временным отрезком, но и кругом работников, которые при этом участвуют:

ПТср.г. = ТП / Чппп (4)

ПТср. дн. = ТП / (Чраб * Д) (5)

ПТ ср.час = ТП / (Чраб *Д * tсм) (6)

где ТП – товарная продукция;

Чппп – среднегодовая численность промышленно-производственного персонала, человек;

Чраб — среднегодовая численность рабочих, человек;