Файл: Разработка конфигурации «Учет предоставленных услуг салоном красоты» в среде 1С:Предприятие 8.3.pdf

Согласно Википедии, управляемость — одно из важнейших свойств системы управления и объекта управления, дающих возможность перевести систему из одного состояния в другое.

Вы подобно архитектору здания также можете реализовать свои задумки и настроить внешний вид, стиль оформления программы, как вам удобно.

Разработчики постарались и создали новый интерфейс «Такси» для новой версии платформы. Крупный шрифт и оптимизированное рабочее пространство — главное визуальное отличие интерфейса «Такси». Для удобства и «воздуха» все мало используемые элементы разработчики спрятали.

Управляемые формы в 1С отличаются тем, что они легко настраиваются в пользовательском режиме. Что это означает? Это означает, что пользователь может подстроить под себя, под свои задачи любые формы. Например, выбираем в меню «Изменить форму». Появляется окно, где слева иерархический список элементов формы, а справа свойства каждого элемента.  Вы можете изменить заголовок, высоту, ширину полей. Добавить любой реквизит по желанию из широкого списка, предоставленного разработчиком. Таким образом можно менять элементы списков документов, текущих дел, отчетов. Собственно, это и есть управляемость форм.

Важно то, что формы настраиваются специалистом только под свои задачи. Несмотря на тот факт, что пользователи работают в одной информационной базе, каждый настраивает формы локально под себя. Это очень удобно.

В платформе также реализована форма поиска, панель навигации размещается над рабочей областью, а не слева, как раньше. Внешний вид календаря изменен, выбор месяца и года стал более удобным.

Отчеты формируются в табличном формате и с помощью изображений, диаграмм, схем, карт.

Ввод новых элементов

Работа со справочником стала проще. Теперь новый элемент в справочник добавляется просто и удобно. В списке, который раскрывается под полем ввода, есть кнопка. Именно она позволяет создать новый элемент данных и автоматически вставить ссылку.

Есть история работы с документами

Сохраняется вся история работы и создания документов. На верхней панели в левом верхнем углу выведена кнопка для быстрого доступа к последним документам.

Быстрый доступ

Быстрый доступ ко всем разделам из начальной страницы программы, что экономит время и создает удобство при работе. Доступ к разделу «Задачи» осуществляется с главной страницы. Список задач содержит сведения о сроках сдачи отчетов, уплаты налогов и т.д. Реестр задач формируется автоматически, что помогает контролировать сроки сдачи отчетности, уплаты налогов, расчета и выплаты заработной платы и многое другое.

---

Оптимизировано выполнение сложных запросов к регистру бухгалтерии

Теперь вы можете включать собственные регистры любого вида в состав движений собственных и заимствованных документов расширения.  Также вы можете самостоятельно можете добавлять собственные реквизиты, расширять табличную часть.

Благодаря доработанному процессу удаления расширений, появилась возможность дополнительных уведомлений и проверки, которые позволяют снизить риск случайного удаления и потери данных.

Повышена безопасность работы сервера

Появился контроль потребление ресурсов компьютера, на котором функционирует кластер серверов. Новый механизм управления потреблением ресурсов автоматически мониторит потребление ресурсов на сервере «1С:Предприятия», что снижает риск прерывания операций и повышает производительность сервера в целом. 

Работа в разных операционных системах

С выходом платформы 8.3 для операционной системы Linux созданы клиентские приложения, аналогичные тем, что существуют для Windows, то есть «тонкий» и «толстый» клиенты. Кроме того, конфигуратор также стал доступен в Linux. Пользователи могут работать с программой в любом режиме.

Работа в «облаке»

Термин «облако» пришел к нам с развитием интернет-технологий. Работа в «облаке» предполагает подключение пользователя к программе или базе данных удаленно. В случае с «1С» это означает, что на компьютер пользователя выгружать базу и устанавливать конфигурацию не надо. Подключиться к рабочей базе можно через любой браузер. Эту технологию в полной мере поддерживает новая платформа «1С:Предприятие 8.3».

Работа на мобильных устройствах

Новая платформа «1С Предприятие 8.3» гораздо больше, чем предыдущая, настроена на работу с мобильными устройствами. Например, платформа 8.3 поддерживает связь и при низкоскоростном интернете, обеспечивает доступ с мобильного устройства к прикладному решению, развернутого на локальном компьютере или в облаке, в том числе к «1С:ERP Управление предприятием 2». Для вас это возможность работы с программами «1С» на планшете, смартфоне, используя GPRS-соединение.

К слову, преимущества работы в «облаке»:

Мобильность. Сотрудник не привязан к рабочему месту, а это дополнительное преимущество для директора или специалиста, которые передвигаются. Экономия на оборудовании: Не нужно тратить средства на строительство локальной сети, сервер, а также его обслуживание.  Автоматические обновления: так как приложения хранятся в «облаке», необходимость следить за их обновлениями и поддерживать работоспособность программы отпадает — все это делается на «облачном» сервере. Работать в «облаке» или классическом варианте, выбирать вам. Вы, как пользователь работая в «облаке», при желании всегда можете вернуться на прежний «классический» вариант работы, когда рабочие приложения устанавливаются локально, а база размещается на собственном оборудовании [9].

---

2. РАЗРАБОТКА КОНФИГУРАЦИИ «УЧЕТ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ УСЛУГ САЛОНОМ КРАСОТЫ МЕЛАНЖ» С ПОМОЩЬЮ 1С: ПРЕДПРИЯТИЕ 8.3

2.1 Общая характеристика салона красоты Меланж

Салон красоты "Меланж" - это один из крупнейших салонов красоты в городе, который уже много лет помогает своим клиентам стать красивее, ярче и успешнее. В своей работе мастера салона применяют новые методы и технологии для поддержания красоты и молодости. Мы уже много лет сотрудничаем с мировыми брендами, от которых получаем наиболее эффективные средства по уходу за кожей. А специалисты, являясь профессионалами высокого уровня, постоянно наращивают свой опыт и совершенствуют мастерство. Благодаря такому комплексному подходу, наша студия красоты является лидирующей на рынке косметических услуг города и области.

Работа специалистов, в абсолютном большинстве случаев, достигает положительного результата, и поэтому очень многие гости становятся нашими постоянными клиентами. Это служит самой главной и высокой оценкой работы салона, так как мы понимаем, что достигаем того, что хочет наш потребитель.

Салон "Меланж" стремится создать для каждого клиента свой неповоримый, индивидуальный и запоминающийся образ. Услуги, которые оказывает наша компания, помогут сделать каждого человека неотразимым, придать уверенности и сил и сделать жизнь еще прекраснее.

В зависимости от характера связей между подразделениями предприятия различают следующие типы организационных структур: линейную, функциональную, линейно-функциональную и матричную.

В работе данного салона используется линейная структура управления.

2.2 Описание функционирования предметной области «Учет предоставленных услуг салоном красоты»

Программа для салона красоты позволяет выполнить автоматизацию работы парикмахерской, салона красоты и любых предприятий индустрии красоты. Вы получаете удобный и мощный инструмент управления салоном красоты.

---

С помощью "1С: Салон Красоты 8" Вы сможете:

1. Быстро и удобно вести все операции салона
2. Вести подробную базу клиентов
3. Управлять отношениями с сотрудниками
4. Производить у с последующим расчетом зарплаты сотрудников
5. Вести учет товаров на складе
6. Получать отчеты и вести анализ деятельности салона
7. Проводить маркетинговые мероприятия для клиентов и оценивать их эффективность
8. Создать удаленное подключение к базе данных и управлять работой из любой точки планеты. При этом в случае до пяти рабочих мест Вам не придется приобретать специализированное и дорогостоящее оборудование или дополнительное программное обеспечение.

Отправка SMS сообщений прямо из программы

Программа "1С: Салон красоты" обладает широкими функциональными возможностями, является легкой в освоении, предоставляет полноценную систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), возможность работы с программой удаленно непосредственно из браузера - это лишь малая часть достоинств новой программы для автоматизации салонов красоты, парикмахерских.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Главный ресурс салона красоты, парикмахерской - это клиентская база. Правильная работа с клиентами - основа успешной работы. В программе "1С:Салон красоты" Вы получаете удобный и понятный инструмент работы с клиентской базой салона красоты.

Ведение базы клиентов;

Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам);

Система напоминаний работы с клиентами;

Рассылка SMS и e-mail;

Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).

Проведение маркетинговых мероприятий

Инструмент организации и проведения акций в салоне красоты.

Проведение опросов;

Анализ эффективности рекламы;

Управление скидками на товары и услуги. Проведение акций, распродажи или скидок в день рождения клиента;

Система повышения лояльности клиентов

Повторные продажи в салоне красоты, возврат клиентов - увеличение данных показателей с помощью инструментов в программе "1С:Салон красоты"

Дисконтные карты;

Накопительные скидки;

Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;

Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка;

Подарочные сертификаты;

Управление персоналом салона

Организация работы мастеров и специалистов салона красоты. В салоне красоты необходимо не только учитывать отработанное время, но и правильно выполнить расчет вознаграждения мастера за фактически выполненные продажи, а оказание мастером услуги это тоже продажа.

---

Расчет вознаграждения мастера в программе "1С:Салон красоты" по фактически выполненной работе - это небольшая часть всех возможностей по управлению персоналом.

Планирование графика работы мастеров;

Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;

Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);

Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;

Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие)

Учет товаров и материалов на складе

Складской учет в салоне красоты - одна из сложных задач управления в индустрии красоты. Помимо учета продаваемого товара, необходимо учитывать остатки материалов, которые применяются при оказании услуг (окрашивание, мытье головы, маникюр и т.д.).

Программа "1С:Салон красоты" автоматизирует учет товарно-материальных запасов салона красоты.

Планирование потребностей в номенклатуре;

Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;

Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);

Передача материалов мастеру под отчет;

Списание материалов по нормам при оказании услуг;

Розничная продажа товара клиентам ;

Оценка складских запасов в закупочных или розничных ценах.

Учет денежных средств

Денежные средства салона красоты - наличные и безналичные, поступления от клиентов и разменные деньги в кассе. Все это головная боль как владельца салона, так и администратора, который непосредственно отвечает за учет финансов.

Кассовые и банковские операции;

Учет оплаты услуг банковскими картами;

Лицевые счета клиентов;

Анализ деятельности салона

Для руководителя Салона красоты «Меланж» в программе "1С:салон красоты" реализовано большое число управленческих отчетов.

Контроль работы салона через Интернет;

Анализ эффективности работы персонала;

Расчет себестоимости;

Финансовый результат деятельности салона;

Каждый отчет "1С:Салон красоты" можно сформировать за любой период времени - день, неделя, месяц, год и т.д. В результате Вы можете наблюдать как оперативную работу, так и сравнивать показатели работы салона за разные периоды времени.

---