Файл: Системы подходов при анализе потенциала организации (ООО «ХеллЭнерджи»).pdf

находится и в среде. всех без возможно в том если его осуществление. Внутренняя является его жизненной Она в потенциал, возможность функционировать, и в промежутке времени. Но может быть и даже в случае, она не необходимого

Внешняя является , организацию ресурсами, для внутреннего должном уровне. в состоянии обмена с , тем самым возможность . Но внешней безграничны. И них претендуют организации, в этой .^[7] Поэтому существует что организация получить ресурсы из . Это ослабить ее и привести негативным организации .

Для чтобы поведения организации и эту в руководство должно представление о внутренней , потенциале и , и о среде, ее развития и в организацией.^[8]

Глава 2. Основа ресурсов

2.1 Характеристика организации ООО «ХеллЭнерджи»

Контакт «ХеллЭнерджи» к звонков в году в г. . На день – развивающаяся предоставляющая услуг контактного () управлению взаимоотношениями с

предоставляет такие услуги, по (телемаркетинг), телефонных , социологических и опросов, и данных, и т.п.

Ее видом деятельности по и использованию данных и , в числе ресурсов .

Целью извлечение

Финансирование за заказов, от клиентов. предприятия сегодня расширения услуг, следствие , в оборотном для финансирования .

2.2 Анализ организации, её потенциал

1) Технические и .

Таблица 1

Анализ и ресурсов

Наименование	, %
Коэффициент ОС
Коэффициент ОС	20,99
ОС	4,14
Коэффициент оборудования
Коэффициент оборудования
Коэффициент	1,06

В таблице полно , движение технических и в г., в с которыми сделать , организация небольшой убыток ОС и и уделяет внимание их показателей, состояние и ресурсов приведены в 2.

Таблица 2

и технологических

Наименование	, %
Коэффициент ОС	24,78
ОС	75,22
оборудования	34,05
оборудования	65,05
, средний возраст и ,	3,25
Коэффициент	97,07
Коэффициент ресурсами	105,23
материальными ресурсами

---

Состав в и их отражают состояние и ресурсов организации в г., в оценить как за счёт что ООО «» сравнительно и технические и ресурсы не и

В 3. набор показателей, использования и технологических организации.

3

Эффективность технических и

Наименование	Значение, %
	1,97
Фондоемкость	23,0
Рентабельность ОС
Коэффициент	91,07
Коэффициент	2
нагрузки оборудования
Показатель нагрузки
Материалоотдача	1,33
	75,2
Удельный материальных в товара	78,66

1, 2. И 3 дать детализированную и ресурсов ООО «входе которой высокий данному

2) Кадровые

Таблица 4

кадровых

Наименование	Значение, %
по приёму	40,9
Коэффициент по	30,8
Коэффициент кадров	30,4
кадров.	69,6

В полно данные, кадровых в 2016 г., в с сделать вывод, в ООО «» высокий кадров, но, смотря на в тенденция к текучести . Значения характеризующих ресурсов приведены в 5.

Таблица 5

ресурсов

Наименование	, %
Среднегодовая товара тыс.	16,
Удельный рабочего	23,41
простоев	9,48
Удельный	11,23

Состав в и их отражают ресурсов организации в г., в оценить как за счёт что потерь рабочего небольшой.

В 6. показателей, эффективность ресурсов исследуемой

6

Эффективность кадровых

Наименование	, %
Изменение заработка период	13,20
выработки	15,77
рабочего	16,28

Изменение работников на изменение , говорит об использовании в ООО «ХеллЭнерджи».

4, 5 и 6 дать детализированную ресурсов ООО «ХеллЭнерджив состоянию кадровых присвоить , возможно существуют с состава работающих.

3)

ООО «ХеллЭнерджи» обширными как внутренними, и , в электронном бумажном .

Информация среды, , полно отражает - состояние. Ее может с помощью процедур. К это информация о , предоставляемых услугах, продукта, , сбыта.

Информация среды неточна, , вероятностный характер. Это о , тенденциях в среде, спросе, и изменении законодательства.

---

4)

Рассмотрим результаты ООО «ХеллЭнерджи» год данным отчетности. -экономической деятельности в 7.

Таблица 7

Экономические ООО «ХеллЭнерджи» г.

Показатели	Тыс.
Основные
Внеоборотные	38432
Дебиторская (платежи по более 12 после отчетной )	0
(платежи по ожидаются в 12 отчетной даты)
	17690
- хозяйственных средств
	10
Собственный	13230
	99
Краткосрочные	69254
()	56122
() от продажи продукции,
Себестоимость товаров, ,	40854
Валовая
Прибыль
Прибыль налогообложения
отчетного периода
	13230

Далее расчётные по ООО «» 2016 г.

Таблица 8

устойчивости

Показатели
Коэффициент собственного	-0,24
зависимости	-4,24
собственного капитала	3,9
заемного капитала	1,24
заемных и

Таблица 9

Оценка

	Коэффициент
Величина средств (капитал)
ликвидности	0,26
ликвидности	0,11
Доля в	0,32
Доля оборотных в их сумме	-2,91
в оборотных	0,55
оборотных средств в	-5,28

Таблица 10

Показатели	Коэффициент
	-1,02
деятельности	-0,9
Рентабельность	0,65
Рентабельность капитала	-2,9
собственного капитала

Таблица 11

активности

Показатель
Производительность	237,1
	1,97
Оборачиваемость в расчетах (в )	6,98
в расчетах (в )
Оборачиваемость (в оборотах)	4,19
(в днях)	86,02
цикла	58
Коэффициент заложенности	0,16
капитала	-2,72
капитала	0,64

---

Результаты ресурсов о том, в финансовом находится уровне (в финансовая ), отдельные показатели низкий в частности и показателей является высокой.

5)

На сложилась линейно- управления, а структура региональной. построен по системе, в следующая: директор – – смены –

Генеральный производственно-и -деятельностью предприятия, всю за последствия решений, и использование имущества а работу и всех подразделений, структурными предприятия ().

занимается организацией хозяйственно- филиала, контроль за материальных, и финансовых

занимается набором отчетной документы в своей , работу филиала, , финансово-деятельности , в предоставленных ему .

IT-осуществляет техническую и оборудования, новое и т.д.

Менеджер обучению обучением , и переобучением подготовкой к на новых повышением (обучение наставничеству).

является смены операторов и филиала. Организует и за выполняемой работой.

Рис. 1. ООО «ХеллЭнерджи».

6)

Для использования временных в ООО «» гибкие графики индивидуально каждого . Это достичь труда. Каждый возможность себе график работы в для

Графики среду неделю . Минимальное часов в ( учёта ) должно 4 в день, – 12 в рабочей неделе в с 9:до Если желает своём рабочем своего или на работу в день, на полное право – и поощряется. График 2/2 занятость 12 с перерыва.

Старшие по 2/2 с 9:до 21:и полностью за вопросы и графиков.

В ООО «ХеллЭнерджи» система

• на 4 приходится минут ;
• 4 часов и 8 часов – перерыва;
• 8 часов – 1 .

Оператор дробить перерыв: 15- можно по 5 и т.д. Перерывы смены в для каждого .

2.3 Проблемы и предложения, направленные на их решение

На проведённого анализа в ООО «» выявлены

1. Высокая кадров.
2. и рентабельность
3. Низкий на
4. Малоизвестность
5. Наличие организаций.

1. кадров.

Данная тем, на предприятии небольшая несоразмерная с и монотонным . Для существующей

• повысить плату с руб./до 100 /час;
• работников;
• работникам льгот ( за выработку часов, столовые и ссуды с ставкой получение сотрудников, , физического оздоровления);
• корпоративных и т.д.

2. Низкая и

Меры предотвращению предприятия с управлением его и производством, стратегических и тактики .

Всё в определённой связано с , предполагает ресурсами, эффективности и предоставляемых услуг, труда, издержек , финансово- деятельности.

---

Целями предприятий в ситуации

• обеспечение ликвидности и на сочетания и источников средств;
• и уровня рентабельности, для своих потребностей , и финансовой

продаж достигается цен на , а снижением себестоимости . Если в реализуемых удельный вес видов то это повысит продаж.

Чтобы доходности организация на изменения , за изменениями на продукцию, контроль уровнем производство и продукции, а гибкую и политику в предоставления .

3. Низкий на предоставляемые

, на предотвращение проблемы:

• привлечения «» а так ценовой и стратегии;
• в предоставляемых необходимо улучшение и
• снижение на и др.

В качества необходимо вести и Данная стратегия направлена то, услуга требованиям , образом, удерживать рынке. Стратегия является из залогов организации , как нет совершенствования. Необходимо качественные которые удовлетворить нужды

4.

Мероприятия, на

• использование -ресурсов, и для рекламы и организации;
• услуг повышения
• участие в

5.Наличие конкурирующих .

Главными ООО «ХеллЭнерджи» ««Ростелеком», «Шарнель» и «».

При данной необходимость оценки организаций, во многом и собранной информации.

В возможны действий:

• в каком- рядом с и вступить с в обладание избранной ;
• свободный .

В случае организация уверена в что она вытеснить . Для ООО «ХеллЭнерджи» выполнить ряд со обстоятельствами:

• во- избранного должны в нем одному предприятию;
• во- должно соответствующим , для смещения
• в- должно гораздо услуги;
• в- особенности опыт деятельности и конкурентов.

действий связан с услуг с характеристиками, нет у В у предприятия шанс клиентов, в услуг. Но этом оценить свои (с уровня риска) в и продуктов. необходимо проанализировать ценовой которая компании достаточный и бы потенциальных

Системный является научного подхода. Из , при применении подхода на использование , системной ориентации, и модели.

Системный на предприятия в открытой , т.е. системного важно в ситуациях:

• и формулирования проблемы в неопределенности;
• выбора и разработок его ;
• точного определения – , выходов и компонентов;
• целей и функционирования
• для и вновь

Принципиальное и многообразие , подлежащих экономическому на подхода, многообразие его .

Заключение

Производственный предприятия собой включающую основные ресурсы, энергетические и находящиеся в для деятельности. Ему ряд специфических всего, означающая, при всех элементов достижение результата его функционирования – продукции. А также особенности как: взаимозаменяемость, элементов, к достижению новейших научно-технического прогресса, и адаптивность к продукции, к экономическим и условиям. Изучение механизмов становится управления эффективностью .

---