Файл: Процессы принятия решений в организации (Понятие и сущность управленческого решения).pdf

В-пятых, ещё одним ярким примером неэффективности управления компанией стало то. Что «Газпром» уступил значительную часть своей доли рынка стран СНГ различным посредникам. Впоследствии благодаря действиям новой команды менеджеров «Газпром» сумел во многом восстановить свою долю на рынках СНГ и Балтии.

В-шестых, примером неэффективности деятельности «Газпрома» были подрядные работы в области капитального строительства. Эти работы в значительной части выполнялись компанией «Стройтрасгаз», которая, как выяснили акционеры, на тот момент контролировалась родственниками предыдущего руководства «Газпрома». В последствии в результате критики акционеров доля «Стройтрансгаза» в подрядных работах снизилась с почти 50% в 1998-2000 гг. до 8% в 2004 г.

Проведённый анализ эффективности деятельности ОАО «Газпром» позволяет сделать несколько выводов. Во-первых, завершился период «кризисного» управления компанией, связанных со сменой команды менеджеров и устранением последствий работы предыдущего руководства. Новая команда достигла значительных успехов в восстановлении утраченных «Газпромом» позиций.

Но в связи с мировым экономическим кризисом 2008г., который привел к тенеденции спада российской экономики, не мог не затронуть ОАО«Газпром». По данным Минэнерго России, в январе-апреле 2009 г. общий объем бурения сократился и составил 93,4% к уровню января-апреля 2008 г., в том числе эксплуатационного - 95,9% и разведочного - 54,9%. При этом капитальные вложения в добычу нефти в январе-марте 2009 г. составили (в сопоставимых ценах) 77,9% к январю-марту 2008 г. Доля основных нефтяных компаний в общероссийской добыче нефти в январе-мае 2009 г. составила: ОАО «НК «Роснефть» - 23,2%, ОАО «НК «ЛУКОЙЛ» - 19%, ОАО «ТНК-ВР Холдинг» - 14,1%, ОАО «НК «Сургутнефтегаз» - 12,2%, ОАО «Газпром нефть» - 6,0%.

Таблица 2. Добыча нефти по основным нефтегазовым компаниям в январе мае 2008 г. и 2009 г., млн. Т

Снижение объемов добычи газа обусловлено продолжающимся сокращением спроса внутреннего и, в большей степени, внешнего рынков. Добыча газа в январе-мае 2009 г. составила 80,8% к январю-маю 2008 г. (238 млрд. куб.м). Предприятиями группы «Газпром», по предварительным данным, добыто 188,5 млрд. куб. м газа (76,7% к январю-маю 2008 г.), нефтяными компаниями и независимыми производителями - 49 млрд. куб.м (101,2%). При этом доля «Газпрома» в общем объеме добычи газа уменьшилась и составила 79,3% против 83,5% за аналогичный период предыдущего года. Потребление газа по России в январе-мае 2009 г. оценивается на уровне 202,4 млрд. куб.м газа (93% к январю-маю 2008 г.), в том числе ЕЭС России - 69 млрд. куб.м (93,6%). Экспорт газа составил 49,1 млрд. куб.м (52,3% к январю-маю 2008 г.), в том числе в дальнее зарубежье 37,6 млрд. куб.м (49,8% г.). Доля экспорта в общем объеме добычи газа в январе-мае 2009 г. уменьшилась до 20,7% против 31,9% в январе-мае 2008 г., в мае увеличилась до 34,2% против 33,1% в мае 2008 г.

Кризис показал, что компания по-прежнему сталкивается с проблемами, связанными с текущим менеджментом и финансовым управлением. Наиболее актуальными в их числе являются контроль за издержками, перестройка механизмов и процедур покупки товаров и услуг сторонами организациями и мониторинг капитальных вложений.

Эволюция «Газпрома» показывает, что хотя и сегодня в деятельности компании имеется немало недостатков, она находится на правильном пути, и положительная динамика в развитии отношений корпоративного управления содействует повышению его эффективности.

Заключение

Поставленные во введении цели, на мой взгляд, в работе раскрыты. Подведя итоги, можно отметить некоторые выводы.

Решение - это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента. Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.

Принятие решения - не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений - циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации. Процесс принятия решения подвержен влиянию факторов, отражающих особенности руководителя, принимающего решения, особенности внешней среды, в том числе условия определенности, риска или неопределенности, а также связанные с ними негативные последствия, информационные ограничения, взаимозависимость и взаимосвязность принимаемых решений и другие факторы. Это хорошо видно в моем примере на ОАО «Газпром».

Принятие решений является самым важным делом в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей судьбой, но и судьбами работающих у него людей.

История знает много случаев, когда принятие ответственного решения в критический момент спасало фирму от разорения. Но с другой стороны, принятие неверного решения может иметь самые плачевные последствия.