Файл: Менеджмент социальной работы.doc

Мета: набути вміння публічного захисту творчої роботи.

Хід заняття:

1. Виступ зі стендовою доповіддю(презентація виховного заходу).

2. Обговорення навчальних проектів у процесі круглого столу.

Література: [1, 2, 4, 7, 8, 15,17, 20].

6. Завдання для самостійної роботи

1) Виберіть один з напрямів соціального управління та підготуйте доповідь; оформіть у вигляді таблиці за ознаками.

Таблиця 6.1 – Управлінські аспекти соціальної роботи

2) За тестом для претендентів на роботу в соціальних службах. Проведіть тестування, й ознайомившись з його результатами,складіть план подальшої діяльності та підберіть відповідні методики розвитку чи корекції певних характеристик.

3) Розробіть проект та запропонуйте певні засоби, що дозволять управляти в певній соціальній організації найбільш оптимально, враховуючи всі позитивні та негативні моменти кожної з характеристик: приватизм, велфаризм, клієнталізм, толерантність.

4) Здійсніть самооцінювання власного потенціалу за методиками: тест «Оцінка організаторських та комунікативних здібностей»; тест «Рішучість»; тест «Упевненість у собі», а також визначте чинники, що дозволяють сформувати культуру цільового соціального управління.

5) Ознайомтеся з методикою визначення ступеня мотивації особистості до успіху, проведіть самообстеження, визначте власний потенціал.

6) Ознайомтеся з методикою «Ієрархія потреб» за А. Маслоу, проведіть самообстеження, визначте власний потенціал.

7) Ознайомтеся з методикою визначення спрямованості особистості (орієнтувальна анкета Б. Басса), проведіть самообстеження, визначте власний потенціал.

8) Ознайомтеся з методикою «Психогеометрія менеджера», проведіть самообстеження, визначте власний потенціал.

9) Користуючись анкетою для проведення моніторингу потреб, визначте птреби в певному колективі (відділі соціальної служби, серед працівників соціальних установ), узагальніть результати у вигляді таблиці або діаграми та запропонуйте на розгляд на занятті, після чого сформуйте рекомендації керівнику колективу або підрозділу щодо мотивації персоналу установи.

10) Ознайомтеся з соціограмою керівника центру соціальних служб, угрупуйте певні характеристики за такими ознаками: а) особисті якості; б) професійна кваліфікація; в) ділові якості; г) соціальні якості.

11) Ознайомтеся з методикою проведення ділової гри «Оцінка «менеджером» і «працівником» ступеня важливості особистісно-професійних якостей посади «соціальний працівник», визначте її мету та методичний потенціал.

12) Ознайомтеся з методикою проведення ділової гри «Атестація», визначте її мету та методичний потенціал.

13) Ознайомтеся з методикою визначення власних обмежень та власних характеристик керівника.

14) Підготуйте власну методику оцінювання персоналу соціальних служб, спираючись на запропоновані методи: ділова гра «Управління соціальною службою»; психогімнастична вправа «Стиль поведінки»; ділова гра «Жорсткий чи м’який керівник».

15) Проаналізуйте яскраво виражені стилі керівництва у спілкуванні серед знайомих вам людей, ситуації їх прояву та результати впливу на взаємовідносини з оточуючими і ефективність діяльності;

18) Ознайомтесь із психогімнастичними вправами на розвиток навичок проведення індивідуальної бесіди: вправа «Прогнозування висловлювання»; вправа «Я-повідомлення»; рольова гра «Індивідуальна бесіда соціального працівника з людьми різного типу».

19) Наведіть приклади бесід людей, за якими ви спостерігаєте. Проаналізуйте побачені типи, конструктивні прийоми та промахи в бесідах.

20) Наведіть приклади власних індивідуальних бесід з людьми з критичним аналізом виходу з них, або розробіть самостійно.

7. Індивідуальні навчально-дослідні завдання

Завдання №1. Написання реферату з історії або теорії менеджменту соціальної роботи

Методика виконання ІНДЗ

Під час виконання завдання студент має зібрати матеріал щодо сутності, змісту, форми та методів управління в соціальній сфері, зробити його аналіз, а також передбачити можливості його використання у сучасних умовах розвитку України. Реферат має містити два розділи: теоретичний розділ (аналіз джерельної бази); пропозиційний розділ (власні пропозиції щодо можливостей використання матеріалу в сучасних умовах).

Структура написання реферату (обсяг реферату – 10 – 15 сторінок):

а) вступ (актуальність, мета, завдання, практичне значення дослідження);

б) аналіз літературних джерел (не менше 7);

в) пропозиції щодо використання методів та форм управління соціальною діяльністю у сучасних умовах (оформіть у вигляді таблиці або схеми-моделі);

г) висновки;

д) список використаних джерел.

Перелік тем для здійснення реферативних досліджень наведено у додатку Г.

Завдання №2. Розробка навчального проекту системи управління певною соціальною організацією

Методика виконання ІНДЗ

Під час виконання індивідуального науково-дослідного завдання студент має на основі матеріалу, зібраного під час виконання реферату, створити модель системи управління певною соціальною організацією, а також дібрати методичні матеріали щодо реалізації запропонованого проекту (методики добору та відбору, мотивації та оцінювання персоналу соціальної установи).

8. Методи навчання

Лекції, семінарські заняття, робота в Інтернеті, індивідуальна науково-дослідна робота, розв’язування творчих завдань.

9. Методи оцінювання

Поточне оцінювання, оцінка за реферат, оцінка за проект, підсумкова контрольна робота (тест), залік.

10. Розподіл балів, що надаються студентам

Шкала оцінювання:

90-100 балів – відмінно (А);

75-89 балів – добре (ВС);

60-74 балів – задовільно (DE);

35-59 балів – незадовільно з можливістю повторного складання (FX);

1-34 бали – незадовільно з обов’язковим повторним курсом (F).

11. Методичне забезпечення: опорні конспекти лекцій, комплекс навчально-методичного забезпечення дисципліни (ІКНМЗД), відеофільми.

2 Література для самостійної роботи за
тематичними розділами лекційного курсу

Змістовий модуль 1

Лекція № 1

Тема: Менеджмент соціальної роботи
як наука та галузь практичної діяльності

Питання:

1. Місце та роль менеджменту в системі управлінських знань.

2. Сутнісні характеристики менеджменту соціальної роботи.

3. Типологія менеджменту соціальної роботи.

 Література: [1, 2, 4, 8, 11, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21]

Теми рефератів для самостійної роботи

1. Історія виникнення менеджменту соціальної роботи як науки.

2. Характеристика різних шкіл управління в менеджменті соціальної роботи.

Лекція № 2

Тема: Загальна характеристика принципів та методів менеджментУ соціальної роботи

Питання:

1. Закони та принципи менеджменту соціальної роботи.

2. Методи менеджменту соціальної роботи.

 Література: [1, 4, 8, 10, 14, 15, 17]

Теми рефератів для самостійної роботи

1. Закони та закономірності менеджменту соціальної роботи.

2. Характеристика принципів та правил у сучасному менеджменті соціальної роботи.

3. Методологія менеджменту соціальної роботи.

4. Типологія методів менеджерської діяльності.

Лекція № 3

Тема: Менеджмент на мАкрорівні

Питання:

1. Роль і місце соціальної роботи в громадянському суспільстві.

2. Кадровий потенціал менеджменту соціальної роботи.

3. Ресурсне забезпечення менеджменту соціальної роботи.

 Література: [1, 4, 5, 8, 15, 17]

Теми рефератів для самостійної роботи

1. Управління персоналом в системі соціальної роботи.

2. Ресурси та резерви в менеджменті соціальної роботи.

3. Набір та відбір персоналу в менеджменті соціальної роботи.

Лекція № 4-5

Тема: Менеджмент на мІкрорівні

Питання:

1. Добір персоналу й активізація особистого потенціалу клієнтів.

2. Модель толерантності.

3. Особливості проявів особистісних та професійних рис відносно моделі толерантності.

 Література: [4, 5, 12, 15, 17]

Теми рефератів для самостійної роботи

1. Професіоналізм менеджерів соціальної роботи.

2. Самоменеджмент як умова ефективності праці у сфері соціальної роботи.

3. Особливості управлінської праці менеджерів соціальної роботи.

Змістовий модуль 2

Лекція № 6

Тема: Наукове консультування і планування
в управлінні соціальною роботою

Питання:

1. Місце та роль консалтингу в системі управління соціальною роботою.

2. Методи підвищення ефективності роботи з персоналом соціальної служби.

3. Атестація соціальних працівників.

 Література: [1, 4, 8, 12, 13, 15, 17]

Теми рефератів для самостійної роботи

1. Консультант у сфері управління соціальною роботою.

2. Методи консультування у сфері управління соціальною роботою.