Файл: Особенности политики регулирования численности персонала корпораций..pdf

Численность служащих может быть определена исходя из анализа среднеотраслевых данных, а при их отсутствии - по разработанным предприятием нормативам. Нормативы численности в зависимости от их назначения могут разрабатываться не только по каждой отдельной функции управления, группам функций, предприятию в целом, но и по отдельным видам работ (учетные, графические, вычислительные и др.), а также по должностям (конструкторы, технологи, экономисты и др.). Численность обслуживающего персонала может быть определена по укрупненным нормам обслуживания. Например, численность уборщиков - по количеству квадратных метров площади помещений, гардеробщиков - по количеству обслуживаемых людей и др. Численность руководителей можно определить с учетом норм управляемости и ряда других факторов.

В ходе курсового проектирования была изучена кадровая политика организации ООО «Лента».

Анализ торгово-хозяйственной, коммерческой и финансовой деятельности организации ООО «Лента» показал, что в настоящее время деятельность предприятия недостаточно эффективна, падает рентабельность продаж, рентабельность торговли.

На протяжении 2016-2018 гг. в организации наблюдается снижение численности персонала. В организации снижается численность работников с высшим образованием. Растет коэффициент увольнения. Снижается производительность труда.

В результате аудита кадровой политики ООО «Лента» были выявлены следующие недостатки:

Отдел кадров предприятия является слабым в профессиональном отношении, он не может выполнять целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечить его эффективную работу.
В организации отсутствует система адаптации сотрудников.
Системы мотивации в ООО «Лента» не сформировано. Для управления мотивацией и поведением работников в процессе трудовой деятельности используется набор элементов стимулирования.
Планирование персонала отсутствует.

Кадровую политику ООО «Лента» можно отнести к пассивной кадровой политике, когда руководство организации не имеет четко разработанной программы действий в отношении персонала.

Автором был разработан проект совершенствования организации процесса адаптации персонала в ООО «Лента».

Проект преследует цели создания эффективной системы адаптации в организации.

Проектируемая система адаптации персонала ООО «Лента» содержит:

стандарт адаптации персонала;
должностную инструкцию специалиста по адаптации персонала;
оперограмму функций управления адаптацией работников;
план и график внедрения проекта.

Срок реализации и внедрения проекта по совершенствованию организации управления персоналом в ООО «Лента» - 1 год.

Привлекательность проекта в том, что он не требует капитальных затрат.

Проект окупится уже в первый год, т.к. уже в первом году доходы превышают затраты.

Чтобы создать в ООО «Лента» систему, позволяющую эффективно использовать потенциал каждого сотрудника и повысить его квалификацию, в качестве дополнительно мероприятия было предложено внедрить систему планирования персонала. Предложенное мероприятие позволит повысить эффективность планирования персонала, при рациональном его внедрении предполагаемый годовой экономический эффект будет составлять 365,65 млн. руб.

В целом, резюмируя вышесказанное, можно заключить, что работа в ООО «Лента» заслуживает удовлетворительной оценки. В настоящее время оно стремится к наращиванию товарооборота; расширять ассортимент товаров; улучшать качество обслуживания. Так же как положительный факт можно отметить заботу руководства о сотрудниках, стремление создать им материальные условия для хорошей работы. ООО «Лента» имеет достаточный потенциал и резервы для роста.

Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Направления проведения аудита кадровой политики ООО «Лента»

Направление деятельности	Проверяемые параметры
Планирование кадровых ресурсов	Оценка наполняемости вакансий, возможные будущие потребности
Набор персонала	Способы набора, оценка результативности набора, обеспечение рабочих мест, оценка набранных сотрудников
Оценка систем стимулирования персонала	Анализ оплаты труда по сравнению с аналогичной должностью у конкурентов, анализ влияния системы оплаты труда на результативность труда, анализ нематериальной системы мотиваций.
Адаптация персонала	Анализ процессов адаптации новых сотрудников, анализ количества уволенных до конца испытательного срока.
Обучение персонала	Существует ли корпоративное обучение, тренинги по продукции и продажам. Какие цели обучения. Сколько персонала обучено. Есть ли рост продаж после прохождения тренингов.
Анализ трудовой деятельности	Существует ли градация на категории, проходит ли персонал аттестации, их периодичность
Оценка движения кадров	Проводится ли кадровый мониторинг, планируется ли карьера сотрудников и существует ли кадровый запас
Оценка социально-психологической ситуации	Диагностика социальных процессов в организации, оценка организационной культуры

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Показатели заработной платы работников ООО «Лента» за 2016 – 2018 года

Статьи использования	Год								Отклонение уд веса, %
	2016		2017			2018
	тыс.руб.	уд.вес. %		тыс.руб.	уд.вес. %		тыс.руб.	уд.вес. %	2017 от 2016	2018 от 2017	2018 от 2016
1.Заработная плата за выполненную работу и отработанное время в т.ч.	135,2	54,23		195,5	55,48		241,8	57,04	1,24	1,57	2,81
1.1.заработная плата на основе часовых и месячных тарифных ставок	135,2	54,23		193,9	55,02		240,4	56,71	0,79	1,69	2,48
1.2.Заработная плата за выполненную работу	0	0,00		0	0,00		0	0,00	0,00	0,00	0,00
1.3. Вознаграждение работников несписочного состава	0	0,00		1,6	0,45		1,4	0,33	0,45	-0,12	0,33
2.Выплаты стимулирующего характера в том числе	86,4	34,66		125,5	35,61		133,1	31,40	0,96	-4,21	-3,26
2.1. Надбавка к тарифным ставкам	41,7	16,73		58,5	16,60		62,4	14,72	-0,13	-1,88	-2,01
2.2. Премии и вознаграждения, начисляемые ежемесячно, ежеквартально	36,5	14,64		55,6	15,78		59,8	14,11	1,14	-1,67	-0,53
2.3 Единовременные премии и вознаграждения	0	0,00		0,2	0,06		0,8	0,19	0,06	0,13	0,19
2.4 Единовременная материальная помощь	8,2	3,29		11,2	3,18		10,1	2,38	-0,11	-0,80	-0,91
2.5. Другие регулярные выплаты (на питание, проезд и другое)	0	0,00		0	0,00		0	0,00	0,00	0,00	0,00
3. Выплаты компенсирующего характера	4	1,60		0,9	0,26		10,1	2,38	-1,35	2,13	0,78
4.Оплата за неотработанное время	23,7	9,51		30,5	8,65		38,9	9,18	-0,85	0,52	-0,33
Итого фонд заработной платы	249,3	100,0		352,4	100,0		423,9	100,0	0,00	0,00	0,00

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Показатели премирования различных категорий работников в ООО «Лента» в 2018 году

Показатели премирования	Категории работников
Показатели премирования	Руководители	Специалисты и служащие	Работники розницы		Уборщики, дворники
1	2	3	4		5
За фактический рост выручки от реализации продукции по сравнению с фактом соответствующего периода предыдущего года	в размере 10% должностного оклада	в размере 10% должностного оклада
За фактический рост прибыли от реализации продукции по сравнению с фактом соответствующего периода предыдущего года	в размере 10% должностного оклада	в размере 10% должностного оклада	в размере 5 тыс. руб.
За обеспечение роста объема общего товарооборота по предприятию в сопоставимых ценах к соответствующему периоду предыдущего года	в размере 10% должностного оклада	в размере 10% должностного оклада
За выполнение и перевыполнение плана розничного товарооборота (с учетом мелкого опта) за месяц своей торговой единицей			в размере 0.04% от оборота + 5 тыс. руб. премии
За соблюдение ассортиментного перечня, отсутствие замечаний по выкладке товаров и нарушений правил торговли, обеспечение надлежащего санитарного состояния торгового объекта			в размере 5 тыс. руб.
Премии за качественную уборку помещений и территорий, обеспечение их надлежащего санитарного состояния				в размере 15% тарифной ставки

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Перечень основных проектных предложений по совершенствованию организации процесса адаптации персонала в ООО «Лента»

	Предложения
Организационная адаптация	1. Ознакомительные экскурсии 2. Выдача буклета, в котором содержится информация об истории дивизиона и его организационной структуре, правилах внутреннего распорядка и список административной группы с указанием внутренних телефонов
Социально-психологическая адаптация	1. Введение должности наставника. Наставником должен назначаться опытный сотрудник, имеющий хорошие финансовые показатели работы и проявляющий организаторские и управленческие способности. 2. Активное привлечение новых сотрудников к участию в корпоративных мероприятиях. 3. Организация тренингов
Обратная связь и контроль	1. Проведение неформальных бесед с менеджером по персоналу. В ходе них становится ясным, насколько новый сотрудник удовлетворен работой, какой ценой она ему дается, как принимает его коллектив, существуют ли трудности во взаимопонимании с руководством. 2. Проведение бесед менеджера по персоналу с менеджером нового сотрудника. С целью получения информации о том, насколько успешно овладевает сотрудник системой профессиональных знаний и навыков, как он выполняет требования трудовой дисциплины, сохраняет ли интерес к работе. В случае обнаружения каких-то проблем принять необходимые меры. 3. Контроль за работой осуществлять в форме еженедельных отчетов новых сотрудников перед менеджером по персоналу. Каждый стажер заполняет определенную форму, в которой отражается информация о проделанной за неделю работе. Менеджер знакомится с отчетом, дает комментарий (оценку), ставит подпись. Отчет сдается менеджеру по персоналу, при этом обсуждаются результаты работы, делаются выводы, оказывается необходимая помощь в решении возникших проблем. Такая форма отчетности должна действовать на протяжении всего периода адаптации. 4. Проведение менеджером по персоналу круглых столов.

Смотрите также файлы

Корпоративная культура в организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА)).pdf

Понятие и классификация источников отрасли права социального обеспечения ( Анализ федеральных законов как источников права социального обеспечения).pdf

Унитарная форма государственного устройства.pdf

Формы государственного устройства (ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ФОРМЫ ГОСУДАРСТВА)).pdf

Гарантии прав и свобод человека и гражданина (Теоретические основы понятия прав и свобод человека и гражданина).pdf

Файл: Особенности политики регулирования численности персонала корпораций..pdf

Приложения

Смотрите также файлы

Информация

Списки файлов

Дополнительно