Файл: Акцентуированные черты личности руководителя: особенности управления персоналом (Особенности акцентуированных черт личности руководителя).pdf

Тут и моральная сторона, и психическое здоровье, и мировоззрение. Одной из самых важных сторон характера руководителя является наличие лидерских задатков. Сегодня лидерство является очень ценным личным капиталом. В организациях, где власть сконцентрирована в одних руках, существует заметная связь между личностью руководителя, стилем его руководства, с одной стороны, и корпоративной культурой, стратегией организации — с другой.

Прежде всего нужно отметить, что далеко не каждая акцентуированная личность может быть выдвинута на руководящую должность. Трудно представить себе в роли руководителя даже небольшого подразделения человека очень доброго, мягкосердечного, крайне впечатлительного, самооценка которого зависит от мнения окружающих, т. е. человека с эмотивным типом акцентуации. Хотя таким людям и присущи чувство долга, исполнительность и обязательность, но неспособность отстаивать свои интересы обрекает их быть только подчиненными.

Из-за робости, неуверенности в собственных силах, неумения постоять за себя также нежелательно назначение на руководящие должности представителей тревожного типа акцентуации.

Анализ ситуации в организации по материалам кейса

Рассмотрим возможные вариант развития ситуации:

- Вариант развития №1

Предположим, что до ухода предыдущего генерального, события в холдинге развивались по запланированному руководством сценарию, ничего не предвещало сложившийся ситуации, и тут генеральный решил уйти. На лицо ситуация, когда руководство (в составе совета директоров холдинга или просто руководство) не увидело вовремя этот тренд, недоглядело, ведь решение об уходе принималось не в одночасье. Налицо ошибка руководства с выбором нового генерального. Если раньше все устраивало, и ТОП-ы в том числе, а они не готовы работать с новым, значит что-то он делает не так (и совсем не факт, что это получится безболезненно исправить). Таким образом, отвечаем на главный вопрос кейса, что же делать HR-у. Выходить на общение с руководством на предмет смены генерального, объяснять, что существует риск потерять команду ТОП-менеджеров и специалистов, а это прямая угроза бизнесу.

- Вариант развития №2

Предположим, что до ухода предыдущего генерального ситуация складывалась не так, как того хотелось руководству холдинга. Какое-то время руководство наблюдало за ситуацией и приняло решение "попросить" генерального. Генеральный был в прошлом хорошим специалистом в отрасли, что называется "дослужился" до руководящей должности, при этом компетенции в области управления с увеличением количества звезд на погонах сами не появились, как это иногда принято считать. Команду ТОП-менеджеров он набирал по своему образу и подобию, ситуация на рынке была достаточно благоприятной, компетенций в специфики отрасли и здравого смысла было достаточно, чтоб не совершать грубых ошибок в управлении, этого вполне хватало для того, чтобы показывать средний результат. Ситуация на рынке изменилась, повысилась конкуренция, на первый план вышли управленческие навыки руководящего состава. 
До сегодняшнего дня вся команда жила, что называется в своей картине мира, считала ее единственно верной. Но ситуация изменилась, рынок требует новых стандартов работы, требуются новые продукты, а следовательно, и новые методы работы самой компании. Настало время нового витка развития компании, и корпоративный кризис неизбежен.

Пришел новый генеральный директор, а команда к преобразованиям не готова, в ход идут устоявшиеся стереотипы:

«Ирищев был вызывающе некомпетентен, а учиться, судя по всему, был не готов» - Быть может не компетентен в специфике, при этом очень силен в управлении. А, как известно, если человек умеет управлять, то ему неважно, чем именно управлять. Управлять значит принимать правильные решения, выделять нужное, уметь анализировать. 

«Все, что предлагают Ирищеву подчиненные, он отметает, так как ему все непонятно и до этого он делал по-другому» - По-другому не значит неправильно, быть может это они делали «по-другому», а он привык делать правильно?

«Его распоряжения достойны рубрики «Рога и копыта» в журнале «Крокодил», так как они просто абсурдны» - опять-таки по мнению самих же ТОПов, с их колокольни, с учет их знаний/навыков/ умений, установки сильная вещь. «Однажды мужик потерял  топор, и подумал на своего соседа. Поглядел, и правда тот ходит, как человек укравший топор, смотрит как человек укравший топор, разговаривает как человек, укравший топор. Потом мужик случайно нашел свой топор, смотрит на соседа, а тот совсем не похож на человека, который украл топор».

«Может быть, выбрать третий и просто уйти?» - если в компании действительно настал неизбежный этап преобразования, то уход части команды – нормальное явление, а вот то, что этот процесс превратился в неуправляемый – опять-таки вовремя недоглядело руководство.

Отвечаем на главный вопрос кейса, что же делать HR-у. Выходить на открытый диалог к руководству, пытаться понять их взгляд на сложившуюся ситуацию, что сподвигло их взять такого генерального, который - прямая противоположность предыдущему. Вместе вырабатывать план дальнейших действий, далее общаться с ТОПами, понимать, кто из них готов к преобразованиям, в том числе и внутри себя, а кто уже «не с нами». Если действительно имеет место быть такой вариант, то совместно с новым генеральным разрабатывать новую стратегию развития персонала, определять необходимые требования к компетенциям для новых ТОПов и т.д.

Список использованной литературы

1. Бендас, Т. В. Психология лидерства : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. В. Бендас. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 502 с.
2. Бендас, Т. В. Психология лидерства : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. В. Бендас. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 502 с.
3. Волкогонова О. Д., Зуб А. Т. Управленческая психология. Учебник. — М.: Форум, Инфра-М. 2015. 352 с.
4. Гавра, Д. П. Основы теории коммуникации : учебник для академического бакалавриата / Д. П. Гавра. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 231 с.
5. Зуб, А. Т. Принятие управленческих решений : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 332 с.
6. Ильин Г. Л. Социология и психология управления. Учебное пособие для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. 224 с.
7. Карпов А. В. Психология менеджмента. Учебник для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. 482 с.
8. Колышкина, Т. Б. Деловые коммуникации, документооборот и делопроизводство : учеб. пособие для прикладного бакалавриата / Т. Б. Колышкина, И. В. Шустина. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 163 с.
9. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 467 с.
10. Оплата труда в организации : учебник и практикум для СПО / О. А. Лапшова [и др.] ; под общ. ред. О. А. Лапшовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 330 с.
11. Оплата труда персонала : учебник и практикум для академического бакалавриата / О. А. Лапшова [и др.] ; под общ. ред. О. А. Лапшовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 330 с.
12. Психология лидерства: лидерство в социальных организациях : учеб. пособие для бакалавриата и магистратуры / А. С. Чернышев [и др.] ; под общ. ред. А. С. Чернышева. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 159 с.
13. Пугачев, В. П. Управление персоналом организации: практикум : учеб. пособие для академического бакалавриата / В. П. Пугачев. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 280 с.
14. Пичугин В. Г. Психология влияния в управлении персоналом. Учебное пособие. — М.: Прометей. 2020. 144 с.
15. Сысоев В. В. Теоретические основы психологии управления. — М.: Юрайт. 2019. 394 с.

1. Бендас, Т. В. Психология лидерства : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. В. Бендас. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С. 321. ↑

2. Бендас, Т. В. Психология лидерства : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. В. Бендас. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С. 258. ↑

3. Волкогонова О. Д., Зуб А. Т. Управленческая психология. Учебник. — М.: Форум, Инфра-М. 2015. С. 25. ↑

4. Колышкина, Т. Б. Деловые коммуникации, документооборот и делопроизводство : учеб. пособие для прикладного бакалавриата / Т. Б. Колышкина, И. В. Шустина. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С. 69. ↑

5. Гавра, Д. П. Основы теории коммуникации : учебник для академического бакалавриата / Д. П. Гавра. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С. 48. ↑

6. Зуб, А. Т. Принятие управленческих решений : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С. 235. ↑

7. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С. 65. ↑

8. Оплата труда в организации : учебник и практикум для СПО / О. А. Лапшова [и др.] ; под общ. ред. О. А. Лапшовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С.125. ↑

9. Оплата труда персонала : учебник и практикум для академического бакалавриата / О. А. Лапшова [и др.] ; под общ. ред. О. А. Лапшовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С. 51. ↑

10. Психология лидерства: лидерство в социальных организациях : учеб. пособие для бакалавриата и магистратуры / А. С. Чернышев [и др.] ; под общ. ред. А. С. Чернышева. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С.63. ↑

11. Пугачев, В. П. Управление персоналом организации: практикум : учеб. пособие для академического бакалавриата / В. П. Пугачев. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С. 52. ↑

12. Пичугин В. Г. Психология влияния в управлении персоналом. Учебное пособие. — М.: Прометей. 2020. С. 71. ↑

13. Сысоев В. В. Теоретические основы психологии управления. — М.: Юрайт. 2019. С. 87. ↑

14. Ильин Г. Л. Социология и психология управления. Учебное пособие для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. С. 47. ↑

15. Зуб, А. Т. Принятие управленческих решений : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — С. 235. ↑