Файл: Акцентуированные черты личности руководителя: особенности управления персоналом (Особенности акцентуированных черт личности руководителя).pdf

Введение

Актуальность темы. Акцентуации характера представляют собой пограничные варианты нормы, при которых одни черты характера развиты слишком сильно, а другие находятся в угнетении. То есть психическое здоровье формально находится в порядке, но характер при этом негармоничный, с некоторыми «заостренными углами». Автор концепции акцентуации характера – Карл Леонгард, немецкий психиатр. Ему принадлежит термин «акцентуированная личность», а советский психолог А.Е. Личко уточнил, что личность – слишком широкое понятие, поэтому понятие акцентуаций лучше относить к характеру человека. Актуальность курсовой работы заключается в том, что на любом предприятии есть руководитель. Типы руководителей определяются по различным критериям.

Наиболее обстоятельную классификацию дали ученые из Англии Моутон и Блейк. Зная, какие типы руководителя существуют, можно, попав в коллектив, выбрать для себя наиболее эффективную тактику поведения. Выраженность проявлений акцентуаций бывает двух типов: явная и скрытая. Скрытый вариант – это обычная норма, но в стрессовых ситуациях и сложных жизненных условиях начинают проявляться акцентуированные черты. А вот явные и систематические проявления акцентуации характера заставляют задуматься о возможных расстройствах психики человека. В своих крайних проявления акцентуации похожи на психопатии, но все-таки это разные понятия. Психопатии – это болезненные, социально опасные изменения поведения, которые не затрагивают интеллектуальную сферу, но существенно затрудняют общение с другими людьми. Если проявления психопатии с годами становятся только сильней, то акцентуации характера – наоборот, часто сглаживаются и перестают быть слишком заметными. 

К задачам исследования относятся:

- понятие акцентуации личности

- виды акцентуирования,

- личность руководителя, основные черты,

- влияние акцентуированных черт личности руководителя на особенности управления персоналом.

Объектом исследования являются акцентуированные черты личности руководителя.

Предметом исследования являются акцентуированные черты личности руководителя, как особенности управления персоналом.

Методологическую основу исследования. Для достижения поставленной цели использовались традиционные положения диалектического способа научного познания, а также современные методы: логический анализ и синтез, системный, нормативно-логический анализы, сравнительное правоведение.

Структура курсовой работы включает в себя введение, 2 главы, заключение и список использованной литературы.

Целью работы является исследование акцентуированных черт личности руководителя.

1. Акцентуированные черты личности руководителя: особенности управления персоналом

1.1. Акцентуация характера : общие понятия

1.1.1 Понятие акцентуации личности

Характер – это индивидуальный, устойчивый стиль поведения, в основе которого лежит темперамент. Характерные черты каждого человека, могут быть в разной степени выраженности. Главное, что нужно помнить, что характером нельзя описать особенности человека - характер отвечает на вопросы «как?», «каким образом?», человек делает то или иное действие. Характер может и должен подчиняться изменениям и улучшениям, а лучше – трансформациям и моделированию, но об этом позже^[1]. 

Систематизация акцентуаций характера, изначально строились на примерах патологии, поэтому следует понимать, что в данных примерах, описываются крайние степени выраженности, которые у здоровых людей находятся в комбинированном балансе и могут не проявляться долгое время. Акцентуации не проходят красной нитью всю жизнь, обычно они проявляются более ярко в подростковом возрасте и по мере взросления сглаживаются и проявляются в редких случаях. Поводом для социальной дезадаптации (проявление некоторых акцентуированных черт характера), являются обстоятельства, которые влияют на человека извне, имея направленность на место наименьшего сопротивления определенного типа характера (позже станет ясно, о чем идет речь). У каждого человека имеются ведущие черты и сопутствующие, но так или иначе, присутствует все типы характеров в разной степени выраженности или вовсе в глубоком сне, но они есть в каждом. 

К тому же, одним из создателей классификации акцентуаций характера были созданы три критерия, которые помогают отличить нормальность от патологии. Далее представлены три правила, которые указывают на патологические проявления акцентуированных черт характера^[2]: 

1. Тотальность, постоянство проявления акцентуированных черт во времени - не зависимо от времени суток и даже лет. 

2. Тотальность проявления характера независимо от ситуации и места. Стоит заметить, что гибкость х-ра, является показателем нормы, и никак не указывает на лицемерие или неискренность. 

3. Социальные дезадаптации - человека сопровождают постоянные неприятности, конфликты, неумение выживать в социуме, следовать общепринятым правилам. 

Названия некоторых типов, ассоциируются у большинства людей с патологическими заболеваниями, тогда как на самом деле, они не являются диагнозом, потому что имеют гораздо меньшую степень выраженности. 

1.1.2 Виды акцентуирования

Типы акцентуаций бывают:

1. Гипертимный тип 

2. Циклоидный тип 

3. Астено-невротический тип 

4. Сенситивный тип 

5. Психастенический (тревожный) тип 

6. Шизоидный тип 

7. Эпилептоидный (возбудимый) тип 

8. Истероидный тип 

9. Неустойчивый тип 

10. Лабильный тип 

11. Конформный тип 

12. Параноидный тип 

 Гипертимный тип - возбужденный, непоседливый, активный, необузданный, коммуникабельный,не доводит дело до конца, не обращает внимание на критику. Такие люди очень талантливые, щедрые,
но недисциплинированные^[3]. 

Циклоидный тип означает смену настроения, похожую на расстройство личности , фаза депрессии меняется маниакально, Довольно эффективны в активной фазе.

Астено-невротическому типу свойственно с опаской относится к окружающему миру, быстро утомляется, бояться разочароваться, часто социопат, тревожный. Постоянноанализирует состояние своего здоровья и здоровья близких ему людей^[4].

4. Сенситивный тип –, открытый, добрый, наивный и хороший психолог. Любит привлекать к себе внимание, вызывая положительные эмоции. 

5. Психастенический (тревожный) тип - анализатор, ответственный, переживает за качество работы и ее результаты, работает столько сколько нужно, законопослушный и честный.

6. Шизоидный тип- отрешенный, предпочитает одиночество, интеллектуально развит, имеет слабость к точным наукам, необщительный и прямолинейный. Отсутствует интуиция. 

7.Эпилептоидный (возбудимый) тип– властный, вспыльчивый, но инициативный и талантливый. Считает себя всегда правым, собственник, ценит свое время, осуждает мнение окружающих, не совпадающих с его. 

8.Истероидный тип –– «истеричка», самовлюбленный, эгоистичный, любит привлекать к себе внимание любыми способами. Создает яркую картину мира.

 9.Неустойчивый тип–его жизнь безрадостная, настроение подавленное, сон нарушен, пессимистичен, асоциален. 

10. Лабильный тип – неустойчивое настроение, спонтанная, очень чувствительная, ребенок по жизни - наивная и непосредственная. 

11. Конформный тип - уживается с людьми, сливается с толпой, неконфликтный, ограниченный, приспосабливается к требованиям окружающих. 

12. Параноидный тип – для него жизнь это борьба. Уверен в правильности своего мнения, целеустремленный, активный, деятельный и решительный. Часто преувеличивает значимость своей персоны,
ревнивый. Одержимый своими идеями. 

Вначале мы выяснили, что гибкость характера – это хороший и подвластный каждому показатель здорового человека. В каждом из нас живет и грациозный лев и беззащитная лань, кто ты – решать только тебе. Сейчас модно говорить об особенном складе характера, и ссылаться на то, что «я такой, какой есть». Самое ужасное, что, таким образом, прежде всего, человек снимает с себя самого ответственность за свою жизнь^[5].

Хотелось бы предложить легкий способ «само-пинка» (по научному - нейромоделирование), за счет изменения своего поведения. Дело в том, что все черты характера, которые присутствуют в нас в той или иной степени выраженности, проявляются в наших кинематических стереотипах – стиле поведения, особенность выполнения различных действий, проявление эмоций^[6]. 

Если характер влияет на поведение – то и поведение может влиять на характер.  Таким образом, взяв за пример идеальную личность, который вы бы хотели быть, но не можете в силу своего архи особенного характера – мы перенимаем его психологические и кинематические стереотипы, то есть создаем свою нейро-модель. 

1.2. Особенности акцентуированных черт личности руководителя

1.2.1 Личность руководителя, основные черты 

Роль руководителя и лидерство стали объектом исследования в начале ХХ в., когда впервые начали изучать управление. Однако если целью ранних исследований было выявление свойств или личностных характеристик эффективной работы руководителя, то сегодня прослеживается направленность на обучение человека успешно управлять коллективом. Для этого существует много средств и методов, но начать необходимо с самого главного — понимания роли и места руководителя в функционировании организации^[7].

Существует мнение, что власть и высокопоставленная должность являются наиболее действенными инструментами эффективного управления. Но это скорее ошибочное мнение людей, которые никогда не занимались руководством коллектива. Для того чтобы компания успешно выполняла свои задачи, требуется обеспечить реализацию всех функций управления. Более того, необходимо отметить, что выполнение таких функций, как планирование, организация, мотивация и контроль, невозможно без эффективного руководителя, а руководство и лидерство являются теми видами деятельности, которые пронизывают всю систему управления.

 Несмотря на то, что руководство — значительный компонент эффективного управления, лидеры не всегда являются одновременно и управляющими. Можно привести примеры существования в организациях так называемых «серых кардиналов», которые и являются настоящими лидерами. Неформальный лидер, или «серый кардинал», — это человек, пользующийся в коллективе наибольшим авторитетом и влиянием, на чье мнение ориентируется большинство сотрудников. Следует отметить отрицательную сторону подобного лидерства — иногда оно мешает самой организации, т. к. из-за возможных интриг и саботажа, организованных «серым кардиналом», может нарушиться нормальный режим работы и управления в компании. Таким образом, очень важно, чтобы руководитель знал неформального лидера коллектива и его взгляды: критикует тот или поддерживает топ-менеджмент организации. Ситуация всегда складывается благоприятно, если действия руководства безоговорочно поддерживаются неформальным лидером (в его отсутствие — ключевыми фигурами организации). Руководителю имеет смысл постоянно с ним контактировать, для того чтобы «держать руку на пульсе» внутренней атмосферы среди сотрудников компании. Лишь правильно понимая настроения, преобладающие в коллективе, а также опираясь на советы и рекомендации неформального лидера, чье мнение будет решающим в обсуждениях коллектива, руководитель может принимать какие-либо серьезные решения. Приведем пример из практики^[8].

Руководителем одного из муниципальных учреждений города Н. являлся человек, пришедший на эту должность после продолжительной работы в частном бизнесе и предпринимательстве. Он оказался хорошим начальником с собственным стилем управления, но не обладал качествами лидера. Поэтому спустя некоторое время в организации появился «серый кардинал», который оказывал влияние на большинство принимаемых руководством решений. Таким образом, руководитель начал терять авторитет, т. к. сотрудники компании обращались со всеми вопросами и предложениями к его заместителю, являющемуся тем самым неформальным лидером. Сложившаяся ситуация повлекла за собой снижение эффективности управления организацией в лице директора. Эта проблема вскоре была разрешена посредством назначения неформального лидера на другую руководящую позицию в одном из дочерних подразделений. В итоге он перестал мешать непосредственной работе руководителя, а поддерживал его решения в дальнейшем, помогая управлять компанией на взаимовыгодных условиях^[9].