Файл: Сравнительный анализ особенностей систем мотивации различных категорий персонала в российских и зарубежных компаниях (ПАО «Газпром»).pdf

Перед тем, как приступить к составлению SWOT анализа, необходимо усвоить ряд правил.

- нужно выбрать максимально конкретную область исследования, если выбрать слишком широкую область, то выводы будут не конкретными и слабо применимыми.

- четкое разделение элементов SWOT. Не нужно путать сильные стороны и возможности. Сильные и слабые стороны – это внутренние особенности организации, ей подвластные. Возможности и угрозы связаны с внешней средой и напрямую неподвластны влиянию организации, организация может лишь менять свой подход и подстраиваться под них.

- избегайте субъективности, не правильно будет опираться на свое мнение, если с ним не согласен рынок. Например, собственное мнение говорит о том, что продукт уникальный, но об этом стоит прежде всего спросить потребителей. Без них ваше личное мнение не имеет никакого значения.

- старайтесь использовать мнение как можно большего количества людей. Чем больше выборка, тем точнее исследование.

- максимально конкретные и точные формулировки.

Используя эти не сложные правила можно перейти к составлению SWOT матрицы.

SWOT анализ принято использовать, начертив таблицу, её часто называют SWOT матрицей. Такая методика использования не зависит от глобальности решаемой задачи. Не имеет значение решаете ли вы вопрос с кем провести выходные или в какой бизнес вложить свои миллионы, суть и внешний вид SWOT анализа останется не изменой.

Простота SWOT анализа делает этот инструмент очень универсальным, как мы писали выше его можно использовать как жизни, так и в бизнесе. SWOT анализ применяется как отдельно, так и совокупи с другими инструментами анализа и планирования. Наиболее широкое применение SWOT анализ получил в маркетинге и менеджменте прежде всего для стратегического планирования деятельности организации.

Общий вид SWOT матрицы можно увидеть в приложении 4.

Постараемся, с помощью SWOT матрицы определить положительное и отрицательное влияние предпринятых российских и зарубежных программ мотивации и как она отражается на различных категориях персонала (табл. 1).

Таблица 1

SWOT анализ системы мотивации ПАО «Газпром»

Внутренняя среда	Сильные стороны	Слабые стороны
	1. Высокий уровень компетенции руководителей и специалистов	1. Наличие количества вакантных должностей всех специальностей говорит о недостаточности системы мотивации персонала
	2. Улучшение качества и здоровья жизни сотрудников и членов их семьи	2. Требуется создание профсоюза работников организации
	3. Преимущества системы социальной защиты по сравнению с конкурентами	3. Требует финансовой поддержки
	4. Присутствует система продвижения по служебной лестнице
Внешняя среда	Возможности	Угрозы
	1. Благоприятные социальные возможности	1. Ухудшение конъюнктуры на мировом рынке углеводородов может привести к падению экспортных доходов и в свою очередь к ухудшению соц. Защиты персонала
	2. Наличие лучшей стратегии с области персонала по сравнению с конкурентами в России	2. Изменение политической ситуации, налогообложения
	3. Возможность привлечь большого числа кандидатов на вакантную должность	3. Долговая нагрузка
	4. Высокий уровень производительности труда по сравнению с конкурентами

---

В таблице 1 проанализированы сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы системы мотивации ПАО «Газпром», в таблице 2 на странице 20 по такому же принципу проанализирована система мотивации компании Google. Весь анализ проведен относительно внутренней и внешней среды организаций (табл. 2).

Таблица 2

SWOT анализ системы мотивации компании Google

Внутренняя среда	Сильные стороны	Слабые стороны
	1. Высокий процент платежеспособного населения	1. Очень затратный финансовый проект
	2. Успешная адаптация на рабочем месте	2. Отсутствует дисциплина
	3. Комфортные условия труда
	4. Снижение текучести кадров
	5. Развитая система управления персоналом
	6. Высокий уровень удовлетворения трудом у сотрудников
	7. Большие преимущества в уровне оплаты труда по сравнению с конкурентами в мире
	8. Высокое качество жизни
	9. Защищенность членов семьи после смерти работника компании
Внешняя среда	Возможности	Угрозы
	1. Наличие лучшей стратегии в области персонала и кадровой политики по сравнению с конкурентами	1. Неблагоприятная социально-экономическая политика
	2. Выгодное местонахождения компании (офисы по всему миру)	2. Высвобождение рабочих мест из-за сокращения объема работ
	3. Высокий уровень производительности труда	3. Распад компании после 2024 года
	4. Благоприятный имидж компании у потребителей

Матрица SWOT анализа дает наглядное представление об особенностях системы мотивации двух организаций.

В данной таблице ясно видны сильные стороны мотивации за счет социальной защиты персонала, среди слабых сторон присутствует текучка кадров, что говорит о недостаточности системы мотивации. Угрозой для компании будет ухудшение конъюнктуры углеводородов на мировом рынке.

Из данных в таблицах, можем видеть, что сильные стороны внутренней среды компании Google основываются на построении комфортных условий для сотрудников, компания продумала удобства своих сотрудников до мелочей, она создает «оазис» комфортной и защищенной жизни персонала всех категорий. В то время, как сильными сторонами внутренней среды ПАО «Газпром» можно назвать заботу компании о здоровье персонала и членов ее семьи.

---

Следовательно, по результатам выполнения второй главы работы проведен анализ мотивации персонала двух известных компаний, что позволило выявить преимущества сильных сторон западной мотивации и слабые стороны российской мотивации персонала, которые приводят к текучке кадров. В связи с выявившейся проблемой хочется порекомендовать руководству российских компаний: уделять внимание больше результатам работы персонала, чем дисциплине и времени, проведенному персоналом в офисе или у станка, ведь многие сотрудники просто отсиживают рабочее время, а результат их работы нулевой. Очень большое значение имеет создание не только социальной защищенности населения, а комфортных условий на работе. Применение этих рекомендаций позволит повысить эффективность работы персонала российских компаний.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного сравнительного анализа особенностей систем мотивации различных категорий персонала российской ПАО «Газпром» и зарубежной компании Google выяснилось, что в зарубежной кроме высокой заработной платы очень большое внимание уделяется созданию комфортных условий работы персонала всех категорий и заинтересованность в достижении результата работы, тем самым происходит снижение текучести кадров, а также повышение уровня удовлетворенности трудом персонала. В российских компаниях, акцент ставится на дисциплину, финансирование труда и социальную защищенность персонала, усилена система стимулирования труда руководящего состава организации.

Конечно, зарубежная система мотивации подразумевает большие финансовые вложения, но это продуманная «финансовая затратность», которая приносит успешность данной стратегии в области персонала и кадровой политики по сравнению с конкурентами.

Таким образом, в процессе проведенного исследования в курсовой работе получены следующие результаты.

Так, в первой главе работы рассмотрены понятия «мотивация», определены различия российской от зарубежной системы мотивации персонала. По результатам теоретических исследований сделаны выводы, что в зарубежных компаниях происходит постепенное снижение доли материального вознаграждения и возрастает процент социальных стимулов, в свою очередь, в большинстве российских фирм система мотивации имеет обратное соотношение и ориентирована больше на финансовое стимулирование. Также в российских компаниях считается нормой задерживать работников для выполнения, каких либо заданий в после рабочее время, устанавливать короткие сроки для достижения целей, в связи с чем, служащие не успевают выполнить план и получают выговор.

---

Вторая глава работы посвящена определению особенности системы мотивации для разных категорий персонала, составлению сравнительной таблицы мотивации с помощью SWOT анализа, определению, что из зарубежного опыта построения системы мотивации можно применить в российских компаниях. Основными рекомендациями при сравнении зарубежной и российской системы мотивации относятся к российской: уделять больше внимания результатам работы персонала, чем дисциплине и времени, проведенному персоналом в офисе или у станка, а также большое значение созданию не только социальной защищенности населения, но и комфортных условий на работе.

Внедрение данных рекомендаций повысит эффективность работы персонала в российских компаниях.

Следовательно, опыт внедрения зарубежной системы мотивации можно адаптировать к российским организациям. Для преемственности необходима заинтересованность руководства, финансовые возможности реализации зарубежной политики мотивации.

Итак, в результате проведенного исследования в курсовой работе все задачи решены, цель достигнута.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1. SWOT анализ (Правила и примеры составления) [Электронный ресурс]. – М., 2017. – Режим доступа: http://worldsellers.ru/swot-analiz/ (дата обращения: 13.06.2018).
2. Все о кадрах [Электронный ресурс]. – М., 2014 – Режим доступа: http://info-personal.ru/upravlenye-personalom/motivatsiya-personala/ (дата обращения: 12.06.2018).
3. Зарубежный опыт мотивации персонала [Электронный ресурс]/ СёрчИнформ. - Москва., 2018. – Режим доступа: https://searchinform.ru/kontrol-sotrudnikov/motivatsiya-personala/zarubezhnyj-opyt-motivatsii-personala/ (дата обращения: 13.06.2018).
4. Кадровая политика ПАО «Газпром». Общие принципы [Электронный ресурс]/ Официальный сайт организации ПАО «Газпром». – Режим доступа: http://www.gazprom.ru/careers/hr-policy/ (дата обращения: 12.06.2018).
5. Курбатова М.Б. Управление мотивацией персонала // Управление компанией. - 2009. -№7. - с.15
6. Лукашевич В.В. «Основы управления персоналом» - М.:КноРус, 2016. – 27 с.
7. Лукечева Л.И. Управление персоналом. Курс лекций.-М.: Омега-Л, 2009.
8. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. Учебник-М.:2009г
9. Мотивация персонала и как это делает Google [Электронный ресурс]. – 13.05.2013. – Режим доступа: http://www.plan-your-time.com/motivatsiya-personala-ili-kak-eto-delaet-google/ (дата обращения: 13.06.2018).
10. О компании Google [Электронный ресурс]/ Официальный сайт компании Google. – Режим доступа: https://www.google.ru/about/ (дата обращения: 13.06.2018).
11. Основные принципы и методы мотивации персонала [Электронный ресурс]/ Совершенствование методов мотивации персонала организации. –
12. Режим доступа: http://studbooks.net/857616/menedzhment/osnovnye_printsipy_metody_motivatsii_personala / (дата обращения: 12.06.2018).
13. Тарасов В.К. - Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. - Л., 2009
14. Уткин Э.А. «Основы мотивационного менеджмента» - М.:Дашков и К, 2012. - 360с.

---

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение 1

Структура персонала ПАО «Газпром»^[11]

Приложение 2

Оформление офиса Google в Лондоне^[12]

Приложение 3

Оформление офиса Google Тель-Авив^[13]

Приложение 4

Общий вид SWOT матрицы^[14]

1. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом - М.:КноРус, 2016. С.27. ↑

2. Курбатова М.Б. Управление мотивацией персонала // Управление компанией, 2009. №7. С.15. ↑

3. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента - М.:Дашков и К, 2012.С.116. ↑

4. Кадровая политика ПАО «Газпром». Общие принципы [Электронный ресурс]/ Официальный сайт организации ПАО «Газпром». – Режим доступа: http://www.gazprom.ru/careers/hr-policy/. ↑

5. О компании Google [Электронный ресурс]/ Официальный сайт компании Google. – Режим доступа: https://www.google.ru/about/. ↑

6. О компании Google [Электронный ресурс]/ Официальный сайт компании Google. – Режим доступа: https://www.google.ru/about/. ↑

7. О компании Google [Электронный ресурс]/ Официальный сайт компании Google. – Режим доступа: https://www.google.ru/about/. ↑

8. Мотивация персонала и как это делает Google [Электронный ресурс]. – 13.05.2013. – Режим доступа: http://www.plan-your-time.com/motivatsiya-personala-ili-kak-eto-delaet-google/ ↑

9. Мотивация персонала и как это делает Google [Электронный ресурс]. – 13.05.2013. – Режим доступа: http://www.plan-your-time.com/motivatsiya-personala-ili-kak-eto-delaet-google/ ↑

10. Мотивация персонала и как это делает Google [Электронный ресурс]. – 13.05.2013. – Режим доступа: http://www.plan-your-time.com/motivatsiya-personala-ili-kak-eto-delaet-google/ ↑

11. Кадровая политика ПАО «Газпром». Общие принципы [Электронный ресурс]/ Официальный сайт организации ПАО «Газпром». – Режим доступа: http://www.gazprom.ru/careers/hr-policy/ ↑

12. Мотивация персонала и как это делает Google [Электронный ресурс]. – 13.05.2013. – Режим доступа: http://www.plan-your-time.com/motivatsiya-personala-ili-kak-eto-delaet-google/ ↑

13. Мотивация персонала и как это делает Google [Электронный ресурс]. – 13.05.2013. – Режим доступа: http://www.plan-your-time.com/motivatsiya-personala-ili-kak-eto-delaet-google/ ↑

14. SWOT анализ (Правила и примеры составления) [Электронный ресурс]. – М., 2017. – Режим доступа: http://worldsellers.ru/swot-analiz/ ↑

---