Файл: Основные функции в системе менеджмента (ООО «Макдоналдс» ).pdf

Оценка "4". Исключительные показатели эффективности - 25% от заработной платы за отработанные часы;

Оценка "3". Ключевые показатели эффективности - 15% оплаты за отработанные часы;

Оценка "2". Требуются некоторые улучшения - 10% оплаты за отработанные часы;

Рейтинг «1». Недопустимые счетчики производительности - без бонусов.

Возможность продвижения зависит от качества работы члена команды в ресторане и результатов из сводки результатов нескольких КЛН, которые будут обсуждаться ниже. Если результаты КЛН высоки, обучение для новых задач будет выполняться выше должности и сертификации в соответствии с результатами обучения.

Эти программы стимулируют работников повышать качество и эффективность своей предпринимательской деятельности.

3. Рекомендации по возможным улучшениям

Результатом применения этих функций к McDonald's LLC является успешное достижение целей, а именно максимизация прибыли. Например, компания McDonald's может служить ярким примером применения функций управления в своей деятельности в качестве примера процесса управления для других организаций. Тем не менее, мы рассмотрим рекомендации для возможных улучшений на примере мотивационной функции.

Рекомендация - это конкретное управленческое решение, которое нацелено на конкретную единицу рекомендательного характера, содержит заставляющую думать информацию и было разработано для улучшения работы учреждения.

Несмотря на то, что я поддерживаю мотивационную политику управления этой компанией, я думаю, что у McDonald's есть свои недостатки. Например, по вопросу продвижения по службе работник, пришедший на работу, имеет возможность продолжить карьеру только через три года. Это приводит к следующим проблемам: Поскольку эта работа непроста, не хватает опытного персонала. Поэтому те, кто развил коммуникативные качества, а не тяжелую работу, могут достичь высот по карьерной лестнице. Кроме того, кандидат на новую должность должен прослушать несколько лекций, а затем написать тест, по результатам которого принимается решение о переводе на новую должность. Тест состоит из знания истории компании, стандартов работы, управления персоналом и решения проблем с посетителями.

Поэтому считаю необходимым немного упростить систему карьерного роста, а именно сократить срок не до 3 лет, а до 1,5-2.

Имеет смысл повысить репутацию компании как работодателя. Хорошо известно, что многие молодые люди не хотят работать в ресторанах McDonald's из-за общественного предубеждения против этой компании. Компания McDonald's должна проводить различные кампании, создавать для себя хорошую рекламу, привлекать новых сотрудников и удерживать уже существующие. Теперь мы можем наблюдать эволюцию компании в этой области: на телеканалах размещалась реклама, в которой McDonald's рассматривается как место работы, где приобретаются навыки, необходимые или весьма полезные для жизни. Повышение репутации может быть достигнуто путем работы с каждым сотрудником, который затем создает объявление для своего работодателя.

Благодаря детальному анализу мотивационной функции, могут быть разработаны рекомендации по улучшению мотиваций в соответствующей компании.

Заключение

Подводя итог. Целью данной работы было теоретическое исследование основных функций в системе управления.

Достижение цели связано с решением следующих задач:

, Рассмотрите процесс управления и управления, определите систему управления и функции в системе управления.

, Выполнить подробный теоретический анализ функций управления.

, Возьмите практический пример реального бизнеса и рассмотрите реализацию административных функций

Первая задача была решена нами в рамках теоретического анализа концепций управления и менеджмента, где мы обнаружили, что основой управления является управление деятельностью и людьми в рыночной экономике.

Чтобы решить вторую проблему, мы подробно проанализировали систему основных функций управления. По результатам этого теоретического анализа мы пришли к общим выводам:

Каждая организация имеет следующие ключевые административные функции: планирование, организация, мотивация и контроль. Это также включает подфункцию координации, которая обеспечивает координацию и взаимодействие других функций.

При выполнении каждой функции определенные задачи решаются. Для функции планирования важно установить цели и создать рабочий план. Задача организации - контролировать достижение групповых целей. Мотивация - знание и учет потребностей сотрудников, их навыков. Функция контроля - выявлять и предотвращать проблемы дружественным образом.

На основании анализа мы пришли к следующему выводу - для эффективного управления организацией необходимо выполнять все функции в одном комплексе.

После изучения системы управления, внедренной компанией McDonald's LLC в третьей части курса, которая является впечатляющим примером того, как функции управления используются в деятельности крупной компании, мы научились анализировать функции на практике. В качестве рекомендации по улучшению мотивации я предложил новую систему карьерного роста.

Таким образом, мы можем учесть все задачи, поставленные в курсовой работе..

Список используемой литературы

1. .Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. - 3-е изд.; перераб. и доп. - М.: Проспект, 2018.

2. .Зельдович Б.З. Менеджмент: учебник. - 2-е изд.; стереотип. - М.: Экзамен, 2018.

3. .Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018.

4.Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. - М. - 2016.

5. .Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент, СПб., - 2018

6. .Круглов М.И. Стратегический менеджмент: учебник. - М., 2018.

7. .Круглова Н.Ю. Основы менеджмента. Учебное пособие для Вузов. - М., 2017.

8 . Кузнецов Ю.В., Подлесных В.П. Основы менеджмента. - СПб, - 1998.

9. .Левченко В.А. Основы менеджмента: учебно-методический комплекс. - Курск: Курский филиал ВЗФЭИ, 2018.

10 . Лигинчук Г.Г., Основы менеджмента. Часть 1. Учебный курс. - М., 2017.

11. Маслоу А. Маслоу о менеджменте / Пер. с англ. - СПб. 2017.

12. . Менеджмент. 3-е изд., /Под ред. М.Л. Разу// - М., - 2017.

13. . Мескон М. и др. Основы менеджмента. - М., 2018.

14. . Лигинчук Г.Г., Основы менеджмента. Часть 1. Учебный курс. - М., 2017.

15. .Набиев Р.А., Локтева Т.Ф. Менеджмент: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2017.

16. .Овчинников О.В. Менеджмент: учебное пособие. - 5-е изд. -Архангельск: Архангелький филиал ВЗФЭИ, 2016.

17. .Омаров А.М. Менеджмент. Управление - древнейшее искусство, новейшая наука: учебник. - М.: Экономика, 2017.

1. .Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. - 3-е изд.; перераб. и доп. - М.: Проспект, 2018. С 153 ↑

2. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент, СПб., - 2018 . с 63 ↑

3. Круглова Н.Ю. Основы менеджмента. Учебное пособие для Вузов. - М., 2017. С 118 ↑

4. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. С 189 ↑

5. .Левченко В.А. Основы менеджмента: учебно-методический комплекс. - Курск: Курский филиал ВЗФЭИ, 2018. С 231 ↑

6. Маслоу А. Маслоу о менеджменте / Пер. с англ. - СПб. 2017. С 68 ↑

7. Менеджмент. 3-е изд., /Под ред. М.Л. Разу// - М., - 2017. С 82 ↑

8. Менеджмент. 3-е изд., /Под ред. М.Л. Разу// - М., - 2017. С125 ↑

9. Лигинчук Г.Г., Основы менеджмента. Часть 1. Учебный курс. - М., 2017. С 56 ↑

10. Левченко В.А. Основы менеджмента: учебно-методический комплекс. - Курск: Курский филиал ВЗФЭИ, 2018. С 142 ↑

11. Набиев Р.А., Локтева Т.Ф. Менеджмент: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2017. С 163 ↑

12. Круглова Н.Ю. Основы менеджмента. Учебное пособие для Вузов. - М., 2017. С 31 ↑