Файл: Основные функции в системе менеджмента (Объект и субъект менеджмента организации).pdf
Добавлен: 28.04.2023
Просмотров: 513
Скачиваний: 4
Теория первоначально была разработана Ф. Тейлором, а затем уже развита и дополнена Макгрегором, и сводится к тому, что мотивация может рассматриваться со стороны двух аспектов в зависимости от отношения работника к труду.
Согласно этому выделяют два типа работников: X и Y.
Выделение двух типов условно, другими словами, это две грани, преобладающие в той или иной мере у каждого работника. Поэтому выделяют основные характеристики (табл. 1.1).
Таблица 1.1 - Основные характеристики двух типов работников [10, с.83]
|
Работник типа X |
Работник типа Y |
|
Не имеет желания работать, ленив |
Имеет естественную потребность в работе |
|
Не желает нести ответственность, избегает критических ситуаций и напряжения |
Сам стремится нести ответственность |
|
Отсутствует инициативность |
Инициативен, творческая натура |
|
Для работы и инициативности нуждается во внешней мотивации |
Не терпит принуждения, поэтому к такому типу работника применима мотивация только в виде побуждения |
Большой вклад в теорию Макгрегора внес Оучи, который в 1981 году разработал теорию Z, (теория X, Y и Z), изменив и скорректировав её. Согласно этой теории, человек не относится ни к типу X, ни к типу Y, а относится к общему типу Z, который ведет себя как тип X или Y в зависимости от сложившейся ситуации, в соответствии с чем и выбирается дальнейший способ мотивации. Она привлекает своей простотой использования типов.
Следует заметить, что типология X встречается чаще для плохого российского и азиатского работника, к которым применима методика принуждения и материального поощрения. Однако такие работники встречаются везде, но в меньшей мере.
В теории мотивации немалый вклад внесли и советские ученые. Так, теория трудовых установок А. Гастева была разработана в 20-е годы XX века, и отражает идеологию того времени, которое характеризуется многочисленными лозунгами, соревнованиями, досрочным выполнением плана, строгая поддержка дисциплины, долг и совесть, энтузиазм.
В табл. 1.2 представим сводную таблицу видов стимулирования, применяемых в настоящее время.
Таблица 1.2 –Виды стимулирования [10, с.83]
|
Вид стимулирования |
Сущность |
|
Заработная плата (номинальная) |
Оплата, включающая основную и дополнительную заработную плату |
|
Заработная плата (реальная) |
Повышение тарифных ставок, введение компенсационных выплат, индексация заработной платы в соответствии с инфляцией |
|
Бонусы |
Разовые вознаграждения, премии, повторяющиеся поощрения по кварталам |
|
Участие в прибылях |
Отчисления от общей доли прибыли предприятия сотрудникам, вносящим особый вклад |
|
Участие в акционерном капитале |
Покупка акций предприятия и получение дивидендов |
|
Планы дополнительных выплат |
Подарки от организации, покрытие личных расходов, связанных с работой |
|
Стимулирование свободным временем |
Удобное регулирование временем по занятости |
|
Трудовое или организационное стимулирование |
Различные условия, такие как возможность творческих элементов в работе, возможность участия в управлении |
|
Общественное признание |
Вручение грамот, награды, публичные поощрения |
|
Оплата транспортных расходов |
Выделение средств на транспортные расходы сотрудников |
|
Сберегательные фонды |
Организация фондов с выплатой процентов |
|
Продолжение таблицы 1.2 |
|
|
Организация питания |
Выделение средств на питание в фирме |
|
Гибкие социальные выплаты |
Самостоятельный выбор льгот и услуг в пределах установленных сумм |
|
Продажа товаров предприятия |
Выделение средств на скидку при продаже товаров или услуг своим сотрудникам |
|
Стипендиальные программы |
Выделение средств на образование |
|
Программы обучения |
Покрытие средств на повышение квалификации |
|
Программы медицинского обслуживания |
Медицинское обслуживание, выделение средств |
|
Консультативные службы |
Организация консалтинговых услуг |
|
Программы жилищного строительства |
Выделение средств на собственное строительство |
|
Страхование жизни |
Страхование за счет организации |
|
Программы выплат по временной нетрудоспособности |
Покрытие расходов по временной нетрудоспособности |
|
Отчисления в пенсионный фонд |
Отчисления во внутренний или государственный фонд |
Исследование научных подходов к определению понятий «мотивация» и «стимулирование» и их сущности позволяет выявить системное единство, взаимосвязь и взаимозависимость мотивации трудовой деятельности как внутреннего субъективного процесса формирования побуждения к труду и стимулирования труда как комплекса внешних воздействий на поведение работника - в отличие от традиционного рассмотрения мотивации и стимулирования как отдельных самостоятельных явлений. При этом действие психологического механизма в правовом регулировании труда обусловливается внутренними элементами структуры личности: мотивациями, установками и ориентациями.
Вывод по второй главе.
В главе рассмотрены основные функции менеджмента:
Прогнозирование и планирование определяют и показывают перспективу развития организации. Они оказывают активное воздействие на систему и тем самым способствуют усилению темпов развития организации и обнаружению дополнительных резервов.
Организация. Эта функция охватывает исполнительскую и оперативную деятельность. Ее главной целью является формирование управляющей и управляемой подсистем. Организация как функция охватывает всю систему управления и является связующим звеном между другими функциями управления.
Мотивация. Под мотивацией понимается процесс стимулирования самого себя и других к деятельности, направленной на достижение индивидуальных и общих целей организации.
Контроль, учет и анализ. Управление – это непрерывный процесс, который включает в себя контроль за деятельностью, учет основных технико–экономических показателей, их анализ и оценку, и принятие обоснованных управленческих решений.
Заключение
Менеджмент – это совокупность действий, мер и методов управления людьми на предприятии, направленных исключительно для достижения поставленных задач.
Менеджмент в деятельности предприятия содержит в себе основные направления:
- Применение методов работы, которые обеспечивают достижение результатов компанией в самые ближайшие сроки;
- Постоянное администрирование – различные организационные моменты на предприятии должны сопровождаться контролем со стороны руководства;
- Определение целей и направления, которых компания должна придерживаться. Например, предпринимательство.
- В ходе деятельности создается система ценностей (интеграция), которая позволит коллективу работать в общем направлении, и обеспечить им безопасные условия труда. Наличие такой системы позволит организации существовать на рынке долгое время.
Каждая ступень производства не только является особенной, она требует от руководителя непосредственного участия.
В классической американской школе менеджмента принято выделять четыре основных функции менеджмента. О них мы сегодня и поговорим. Итак, если в вашем подчинении работают сотрудники или вы планируете стать руководителем в будущем, то вам не помешает ознакомиться с теорией менеджмента (управления).
Итак, вот 4 ключевые функции менеджмента:
– Планирование;
Исследования показывают, что предприятия, которые в своей работе используют планирование – достигают лучшего экономического положения, более высокой доли рынка и генерируют больше прибыли, чем те предприятия, которые не используют в своей работе планирование. Тоже самое можно сказать и про работу отдельно взятых людей. Без планирования ты практически гарантированно достигнешь меньших результатов, чем с планированием. Работа подобно газу – занимает все отведенное ей пространство. А когда ты планируешь много дел на день, месяц, неделю, год, то темп работы ускоряется и получается действительно успеть больше.
– Мотивация;
К каждому сотруднику нужно найти свой подход. И вовсе не факт, что вы сможете весь коллектив замотивировать большими деньгами. Кому–то более важным может быть статус и возможность лично заключать договора. Для другого сотрудника может быть более ценным уважительное отношение к нему и публичное признание его заслуг пред компанией.
– Организация;
Дав команде ценные указания, но не обеспечив их всеми необходимыми ресурсами, глупо ожидать от них решения поставленной задачи. Нужно полностью обеспечить всем необходимым, что может понадобиться для продуктивной работы. К примеру, если в офисе неудобные стулья или тормознутые компьютеры, сотрудник будет бороться с этими проблемами вместо того, чтобы заниматься своей ключевой задачей.
– Контроль.
Одна из важнейших функций менеджмента. Даже если сотрудники уже показали себя как ударники капиталистического труда, то не стоит терять бдительность. Даже самые ответственные сотрудники могут расслабиться или начать заниматься чем–то не тем, что нужно. Поэтому сотрудников нужно контролировать и корректировать их работу. Это касается всех процессов, которые для вас имеют значение.
Нужно отметить, что есть и другие классификации функций менеджмента. Но их суть сводится к тому, что эти 4 функции дробятся на более мелкие «подфункции», а в целом суть принципиально не меняется.